Nopeusvaihtelut. Valokuituliittymä toimii pääsääntöisesti tilatulla nopeudella, eikä liittymän nimellis- nopeudessa tapahdu suuria muutoksia. Laajakaistapalveluiden nopeusvaihtelut ovat maksimissaan: 1000M/1000M 600 - 1000 600 – 1000 1000M/500M 600 - 1000 350 – 500 1000M/100M 600 - 1000 70 - 100 500M/500M 350 - 500 350 – 500 500M/250M 350 - 500 175 – 250 500M/100M 350 - 500 70 – 100 250M/250M 175 - 250 175 – 250 250M/100M 175 – 250 70 - 100 250M/50M 175 – 250 45 – 50 250M/20M 175 - 250 14 - 20 100M/100M 90 - 100 70 – 100 100M/50M 90 – 100 45 - 50 100M/10M 90 - 100 9 - 10 80M/40M 75 - 80 35 - 40 60M/30M 55 – 60 25 - 30 50M/10M 45 – 50 9 - 10 50/20M 45 – 50 18 - 20 25M/10M 22,5 - 25 9 – 10 20M/10M 18 – 20 9 - 10 10M/10M 9 - 10 9 – 10 10M/5M 9 – 10 5 - 4,5 4M/4M 3,6 - 4 3,6 – 4 4M/2M 3,6 – 4 1,8 - 2 2M/1M 1,8 – 2 0,9 - 1 Valokuitulaajakaistan nopeuden mittaamiseen kannattaa käyttää erityistä Speedtest- sovellusta, joka on maksutta ladattavissa eri sovelluskaupoista (Windows, Apple, Android). Nopeuden mittaaminen verkkosivupohjaisten palveluiden avulla ei ole luo- tettavaa, erityisesti yli 100M nopeuksilla niiden antama mittaustulos on vain suuntaa antava. Tulosta voivat rajoittaa mm. : • Verkkoselaimen ja sen liitännäisten suorituskyky • Rajoitukset mittauspalvelinta isännöivän tahon (esim. toinen operaattori) verkossa/yhteyksissä. • Valokuituliittymän mittauksen aikainen muu käyttö (esim. suoratoisto tai videoneuvottelu) • Asiakkaan kiinteistön sisäverkon rajoitukset (esim. VDSL vanhassa puhelin- verkossa) Suurimpien nopeuksien mittaaminen vaatii mittaukseen käytetyltä laitteistolta erit- täin hyvää suorituskykyä. Mobiililaitteiden (älypuhelin, tabletti) suorituskyky on vain harvoin riittävä luotettavaan mittaamiseen yli 100M nopeuksilla. Käytä tehokasta PC- tai Mac-laitteistoa jos voit. Mittaus tulee suorittaa palveluntarjoajan toimittaman kuitupäätelaitteen sillatusta portista kiinteällä ethernet-yhteydellä. Langaton WLAN-yhteys on aina kiinteää hitaampi ja langattoman verkon nopeuteen vaikuttaa useampi asia, kuten WLAN – laitteen ikä ja sijoituspaikka sekä muiden WLAN-verkon laitteiden suorituskyky.
Nopeusvaihtelut. Palvelu toimii pääsääntöisesti tilatulla nopeudella ja yhteysnopeus vaihtelee nopeusluokittain. Yhteysnopeutta kuvataan maksimi-, normaali ja miniminopeudella. Nopeus ilmoittaa kunkin nopeusluokan tukeman liiken- nöinnin maksiminopeuden. Liittymän miniminopeus neljän tunnin (4 h) mittausjaksolla on vähintään 70 % liit- tymän nimellisnopeudesta, normaalinopeuden ollessa neljän tunnin (4 h) mittausjaksolla vähintään 90 % liit- tymän nimellisnopeudesta. Toteutunut yhteysnopeus voi olla suurempi kuin ilmoitettu maksiminopeus. Toteutuva yhteysnopeus riippuu mm. valitusta palvelusta, kiinteistön sisäverkosta, häiriötasosta, päätelaittei- den ominaisuuksista ja verkon kuormituksesta. Yhteysnopeuteen voivat vaikuttaa myös esimerkiksi internet- palveluiden ruuhka, palveluiden käyttöön tarkoitettujen laitteistojen suorituskyky, virustorjunta- ja palomuuri- palveluiden sekä muiden käytössä olevien ohjelmistojen aiheuttama kuormitus tai langattoman lähiverkkoyh- teyden käyttö. Nopeuksien mittaaminen vaatii mittaukseen käytetyltä laitteistolta (esim. tietokone) erittäin hyvääsuoritusky- kyä. Ns. mobiililaitteiden (älypuhelin, tabletti) suorituskyky on vain harvoin riittävä luotettavaan mittaamiseen yli 100 Mbit/s nopeuksilla. Mittaus tulee suorittaa päätelaitteen portista kiinteällä ethernet-yhteydellä. Langa- ton WLAN-yhteys on aina kiinteää hitaampi ja langattoman verkon nopeuteen vaikuttaa useampi asia, kuten WLAN –laitteen ikä ja sijoituspaikka sekä muiden WLAN-verkon laitteiden suorituskyky. Yli 100 Mbit/s latausno- peuksien toteutuminen edellyttää kiinteistön sisäverkolta vähintään kategorian 6 (Cat 6) yleiskaapelointia. Li- säksi tietokoneen verkkokortteineen sekä asiakkaan sisäverkon ja sen laitteiden on tuettava 1 Gbit/s nopeutta.
Nopeusvaihtelut. Palvelun turvallinen käyttö edellyttää tie- toturvan suojaustoimenpiteitä, esim. vi- rustorjunta- ja palomuuriohjelman käyttöä. Myös palvelussa käytettävien laitteiden ja ohjelmistojen tietoturvasta ja päivityksistä tulee pitää huolta. Palveluntarjoaja voi toimittaa liittymän mukana kuitupäätelaitteen. Päätelaite on palveluntarjoajan etähallinnassa ja palve- luntarjoaja voi tarvittaessa päivittää pääte- laitteen ohjelmistoversioita. Lähtevän postin palvelimena voi käyttää mm. xxxx.xxxxxxxxxx.xx palvelinta. Palvelun tilattu nopeus on liittymän teo- reettinen enimmäisnopeus. Todellinen no- peus ja palvelun laatutaso voi vaihdella myös palveluntarjoajan vaikutuspiirin ulko- puolella olevien asioiden takia. Esimerkiksi: • Internetverkon ruuhkaisuus • Kiinteistön/Taloyhtiön sisäverkon laatu • Asiakkaan sisäverkon laitteiden ja tie- tokoneen suorituskyky • Langattoman lähiverkon käyttö • Käytössä olevien ohjelmien kuormitus Kaikki Valokuitupalvelut on tarkoitettu vain yhden kotitalouden käyttöön, eikä niiden jakaminen useamman kotitalouden tai yri- tyksen kesken ole sallittua. Palveluntarjoajalla on oikeus sulkea liittymä tilapäisesti, mikäli liittymän käytössä havai- taan verkkoa tai muita käyttäjiä häiritseviä poikkeamia, esim. viruksen tai haittaohjel- man aiheuttamaa liikennettä. Liittymän uudelleen avaus tapahtuu palve- luntarjoajan Asiakastuen kautta.