Palautukset. Tehty kauppa on sitova ja peruuttamaton eikä myyjällä ole velvollisuutta hyväksyä palau- tusta. Sopimuksen mukaisesti toimitetut tavarat otetaan takaisin ja tavaroita hyvitetään enintään 70 % ainoastaan sillä ehdolla, että myyjä on sitä ennen nimenomaisesti hyväk- synyt palautuksen. Tällainen tavara voidaan ottaa takaisin ja hyvittää ainoastaan mikäli se on alkuperäispakkauksessaan ja -kunnossa.
Palautukset. Vain Dormer Prametin laskuttamat tuotteet voidaan palauttaa Dormer Prametille. • Tuote on Dormer Prametin valmistama. • Tuote sisältyy voimassa olevaan vakiovalikoimaan. • Tuote on käyttämätön ja hyvässä kunnossa (myös pakkaus). • Tuotteen kokoa on varastossa myyntiin ja varastosaldoa nähden riittävä määrä . • Dormer Pramet on etukäteen hyväksynyt palautuksen. • Dormer Prametin lomake asiakaspalautuksille tulee olla täytetty (voi tallentaa Dormer Prametin kotisivulta) • Xxx XXXXXXX on tilannut väärin Palautuskustannukset Dormer Prametille maksaa asiakas. Jos palautus tapahtuu 14 päivän kuluessa toimituksesta, voimassa olevasta ostohinnasta vähennetään 20%. Kuitenkin vähintään 10 € netto. Jos palautus tapahtuu 14 päivän jälkeen toimituksesta, voimassa olevasta ostohinnasta vähennetään 25%. Kuitenkin vähintään 10 € netto. • Varaston tyhjennys Varaston tyhjennykseksi luetaan palautukset joissa tuotteita on useampi eri koko ja vaihteleva varastointiaika. Tarkka määrittely tuotteista ja paketoinnista täytyy lähettää ja hyväksyttää Dormer Prametille ennen palautusta. Vakiovähennys on 50% voimassa olevasta ostohinnasta. • Lähetysvirhe Dormer Prametilta Dormer Pramet lähettää asiakkaalle välittömästi korvaavan tuotteen tai hyvityslaskun. • Ei hyväksyttyjä palautuksia Tuotteet vanhempia kuin 3 vuotta Valikoimasta poistuneet tuotteet Asiakaspalautuslomaketta ei täytetty Erikoistyökalut jotka eivät sisälly vakiovalikoimaan • Tuotereklamaation yhteydessä Teknisen reklamaation lomake tulee olla täytetty (voi tallentaa Dormer Prametin kotisivulta) Tuote korvataan ainoastaan mikäli tuotteen tutkimuksissa havaitaan valmistus- tai raaka-aine virheitä. Korvaus suoritetaan laskuhyvityksenä, voimme myös korvata uudella työkalulla. • Käyttäkää lomake ASIAKASPALAUTUKSILLE, jos on kysymys vahingoittuneista tai puuttuvista tuotteista.
Palautukset. Palautukset hyväksytään vain, kun niistä on sovittu HL Techin edustajan kanssa etukäteen. Palautuksissa, jotka eivät johdu HL Techin virheestä, hyvitetään 80 % tuotteen nettoarvosta (tilauksen nettoarvo alennusten jälkeen, alv 0 %), kuitenkin vähennettynä vähintään kolmekymmentä (30) euroa (alv 0 %) käsittely- ym. kustannusten peittämiseksi.
Palautukset. Palautuksia on kolmenlaisia: kaupallisia, virhetoimituksiin liittyviä ja takuupalautuksia. Kaikista palautuksista, paitsi takuupalautuksista, on sovittava myyjän kanssa etukäteen. Tällöin ostaja saa palautusnumeron, joka on voimassa 10 päivää. Palautukseen tulee liittää kopio toimitustositteesta/ laskusta sekä palautusnumero. Palautukset toimitetaan myyjän logistiikkakeskukseen. Ostaja maksaa palautusrahdin. Ostaja voi vapaasti valita kuljetusvälineen kuitenkin siten, että tavara toimitetaan perille asti. Suosittelemme toi- mittaneen kuljetusliikkeen käyttöä. Palautuneeksi tavaraksi lasketaan vain se, mikä on todistetusti vastaanotettu myyjän toimesta. Kiistanalaisessa tapauksessa lähettäjän vas- tuulla on esittää vastaanotosta näyttö, normaalisti kopio kuitatusta rahtikirjasta.
Palautukset. Palautukset edellyttävät aina Myyjän etukäteen antamaa suostumusta. Sopimatta palautettua tavaraa ei hyvitetä. Palautuksen tulee tapahtua 30 päivän kuluessa tavaran toimittamisesta. Palautettavan tavaran tulee olla virheetöntä ja ehjänä alkuperäi- sessä toimituspakkauksessaan. Palautuksen mukana tulee seurata myyjä tekemä palautusilmoitus. Mikäli palautus ei johdu myyjän virheestä, hyvitetään Asiakasta laskutettu määrä vähennettynä vähintään 30% sekä rahti- ja pakkauskustannukset. Palautuksen käsittelymaksuna peritään 30 € per palautus. Asiakkaalle erikseen hankitavia tuotteita ei oteta palautuksina vastaan.
Palautukset. Palautukset on aina sovittava etukäteen Novrelin henkilöstön kanssa. Novrel hyväksyy palautettavaksi vain ehjät ja kokonaiset vakiopakkaukset. Hyvityshinta on yhdessä sovittu summa esim. laskutettu summa josta vähennetään 20 prosenttia. Erikoistilauksena toimitettuja tuotteita, kuten esimerkiksi maalatut termostaatit, ei oteta palautuksena vastaan. Palautettujen tuotteiden omistusoikeus on Novrelilla.
Palautukset. Näiden Ehtojen mukaisesti korjattavat tai vaihdettavat tuotteet palautetaan Myyjälle tai Myyjän osoittamaan paikkaan Ostajan vastuulla ja kustannuksella. Myyjä toi- mittaa korjatut tai tilalle toimitetut tuotteet alkuperäiseen toimituspaikkaan tai sitä rahtikuluiltaan vastaavaan osta- jan osoittamaan paikkaan.
Palautukset. Tavaroiden palautukset hyväksytään ainoastaan edellyttäen että - toimitus ei ole tilauksen mukainen tai - tavara on viallinen ja että - ilmoitus virheestä on tehty viimeistään 8 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta ja palautuksesta etukäteen sovittu myyjän kanssa
Palautukset. Tarjontaa ei saa palauttaa Resideolle ilman Resideon etukäteen kirjallisesti antamaa palautuslupanumeroa ja suostumusta. Palautuslupanumeron ja suostumuksen saaminen edellyttää, että Ostaja pyytää niitä kirjallisesti Resideon paikallisesta asiakaspalvelusta.
Palautukset. Palveluilla ei ole varsinaista palautusoikeutta. Kohdasta kolme löydät palveluiden maksu- ja peruutusehdot.