Palautukset. Tehty kauppa on sitova ja peruuttamaton eikä myyjällä ole velvollisuutta hyväksyä palautusta. Sopimuksen mukaisesti toimitetut tavarat otetaan takaisin ja niitä koskeva lasku hyvitetään ainoastaan sillä ehdolla, että myyjä on sitä ennen nimenomaisesti hyväksynyt palautuksen ja sopinut hyvityksen määrästä. Tällainen tavara voidaan ottaa takaisin ja hyvittää ainoastaan, mikäli se on alkuperäispakkauksessaan ja -kunnos- sa.
Palautukset. Palautukset hyväksytään vain, kun niistä on sovittu HL Techin edustajan kanssa etukäteen. Palautuksissa, jotka eivät johdu HL Techin virheestä, hyvitetään 80 % tuotteen nettoarvosta (tilauksen nettoarvo alennusten jälkeen, alv 0 %), kuitenkin vähennettynä vähintään kolmekymmentä (30) euroa (alv 0 %) käsittely- ym. kustannusten peittämiseksi.
Palautukset. Vain Dormer Prametin laskuttamat tuotteet voidaan palauttaa Dormer Prametille. • Tuote on Dormer Prametin valmistama. • Tuote sisältyy voimassa olevaan vakiovalikoimaan. • Tuote on käyttämätön ja hyvässä kunnossa (myös pakkaus). • Tuotteen kokoa on varastossa myyntiin ja varastosaldoa nähden riittävä määrä . • Dormer Pramet on etukäteen hyväksynyt palautuksen. • Dormer Prametin lomake asiakaspalautuksille tulee olla täytetty (voi tallentaa Dormer Prametin kotisivulta) • Xxx XXXXXXX on tilannut väärin Palautuskustannukset Dormer Prametille maksaa asiakas. Jos palautus tapahtuu 14 päivän kuluessa toimituksesta, voimassa olevasta ostohinnasta vähennetään 20%. Kuitenkin vähintään 10 € netto. Jos palautus tapahtuu 14 päivän jälkeen toimituksesta, voimassa olevasta ostohinnasta vähennetään 25%. Kuitenkin vähintään 10 € netto. • Varaston tyhjennys Varaston tyhjennykseksi luetaan palautukset joissa tuotteita on useampi eri koko ja vaihteleva varastointiaika. Tarkka määrittely tuotteista ja paketoinnista täytyy lähettää ja hyväksyttää Dormer Prametille ennen palautusta. Vakiovähennys on 50% voimassa olevasta ostohinnasta. • Lähetysvirhe Dormer Prametilta Dormer Pramet lähettää asiakkaalle välittömästi korvaavan tuotteen tai hyvityslaskun. • Ei hyväksyttyjä palautuksia Tuotteet vanhempia kuin 3 vuotta Valikoimasta poistuneet tuotteet Asiakaspalautuslomaketta ei täytetty Erikoistyökalut jotka eivät sisälly vakiovalikoimaan • Tuotereklamaation yhteydessä Teknisen reklamaation lomake tulee olla täytetty (voi tallentaa Dormer Prametin kotisivulta) Tuote korvataan ainoastaan mikäli tuotteen tutkimuksissa havaitaan valmistus- tai raaka-aine virheitä. Korvaus suoritetaan laskuhyvityksenä, voimme myös korvata uudella työkalulla. • Käyttäkää lomake ASIAKASPALAUTUKSILLE, jos on kysymys vahingoittuneista tai puuttuvista tuotteista.
Palautukset. Tuotepalautukset tulee sopia etukäteen Myyjän kanssa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta. Tuotteiden tulee olla vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa. Myyjä arvioi palautushyvityksen sovituista palautuksista tapauskohtaisesti tavaran kunnon ja laadun mukaan. Palautushyvitys voi kuitenkin olla enintään 80 % tavaran kauppahinnasta/toimituksen laskutusarvosta. Palautusoikeutta ei ole Tehdastoimituksena tehdystä tavarasta tai Kauttakulkutavarasta. Jos kuitenkin toimittava tehdas ottaa tällaiset tavarat vastaan, Myyjän palautushyvitys ostajalle on saman suuruinen kuin tehtaan Myyjälle suorittama hyvitys.
Palautukset. Näiden Ehtojen mukaisesti korjattavat tai vaihdettavat tuotteet palautetaan Myyjälle tai Myyjän osoittamaan paikkaan Ostajan vastuulla ja kustannuksella. Myyjä toi- mittaa korjatut tai tilalle toimitetut tuotteet alkuperäiseen toimituspaikkaan tai sitä rahtikuluiltaan vastaavaan osta- jan osoittamaan paikkaan.
Palautukset. Palautuksia on kolmenlaisia: kaupallisia, virhetoimituksiin liittyviä ja takuupalautuksia. Kaikista palautuksista, paitsi takuupalautuksista, on sovittava myyjän kanssa etukäteen. Tällöin ostaja saa palautusnumeron, joka on voimassa 10 päivää. Palautukseen tulee liittää kopio toimitustositteesta/ laskusta sekä palautusnumero. Palautukset toimitetaan myyjän logistiikkakeskukseen. Ostaja maksaa palautusrahdin. Ostaja voi vapaasti valita kuljetusvälineen kuitenkin siten, että tavara toimitetaan perille asti. Suosittelemme toi- mittaneen kuljetusliikkeen käyttöä. Palautuneeksi tavaraksi lasketaan vain se, mikä on todistetusti vastaanotettu myyjän toimesta. Kiistanalaisessa tapauksessa lähettäjän vas- tuulla on esittää vastaanotosta näyttö, normaalisti kopio kuitatusta rahtikirjasta.
Palautukset. Tavaroiden palautukset hyväksytään ainoastaan edellyttäen että - toimitus ei ole tilauksen mukainen tai - tavara on viallinen ja että - ilmoitus virheestä on tehty viimeistään 8 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta ja palautuksesta etukäteen sovittu myyjän kanssa
Palautukset. Hyväksytyn tarjouksen tai tilauksen mukaista ja virheetöntä tavaraa ei voi palauttaa.
Palautukset. Tämän sopimuksen nojalla toimitettuja tavaroita ei saa palauttaa, ellei palautusoikeudesta ole erikseen kirjallisesti sovittu. Myyjällä on oikeus veloittaa palautettujen tavaroiden käsittelykulut ostajalta.
Palautukset. Hyväksytyn tarjouksen tai tilauksen mukaista ja virheetöntä tavaraa ei voi palauttaa. Palautettavista tuotteista on sovittava Kas- kea Group Oy:n kanssa etukäteen. Kaskea Group Oy hyvittää palautettujen, virheettömien tuotteiden arvosta 70 % mikäli palau- tus ei johdu Kaskea Group Oy:n virheestä ja palautettavat tuotteet ovat edelleen myytävissä 12 kk sisällä palautuksesta. Palautus- rahdista vastaa asiakas. Palautuksen mukaan on aina liitettävä lähetyslista/rahtikirja, josta selviävät palautuvat tuotteet, niiden määrä ja palautuksen syy.