Common use of Palvelumaksut Clause in Contracts

Palvelumaksut. 3.1 Tilaaja maksaa Toimittajalle ePerehdytys-tilauksien tai raporttien määrään perustuvan, Tilauksessa määritellyn, korvauksen. Toimittajan muiden mah- dollisten palveluiden hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. 3.2 Ellei Tilauksessa ole muuta todettu, maksut lasku- tetaan kuukausittain jälkeenpäin laskutuskuukau- den aikana tehtyjen ePerehdytystilausten lukumää- rän mukaisesti. Muut mahdolliset maksut laskute- taan palvelujen suorittamisen jälkeen tai erillisen tarjouksen mukaisesti. 3.3 Laskujen maksuehto on 14 päivää netto. Viivästys- korko on korkolain mukainen. Esitetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, joka lisätään kaikkiin hintoi- hin. Toimittajalla on oikeus muuttaa hintojaan il- moittamalla siitä Tilaajalle kirjallisesti etukäteen vii- meistään kolme kuukautta ennen uusien hintojen voimaantulopäivää. Mikäli Xxxxxxx ei hyväksy hintoja korottavaa muutosta, Tilaajalla on ilmoituksen päi- väyksestä lukien 30 päivää aikaa irtisanoa Sopimus päättymään uusien hintojen ilmoitettuna voimaan- tulopäivänä. 3.4 Toimittaja voi ulkoistaa Palvelun laskutuksen STV:lle. Palvelun käyttöoikeudesta laskutetaan Ti- laajaa vuosittain etukäteen. Ensimmäinen lasku- tushetki on sen kalenterikuukauden lopussa, jolloin työntekijälle on tilattu ensimmäinen ePerehdytys. Palvelun tilaus on voimassa toistaiseksi, kunnes Ti- laaja poistaa Palvelun käyttöoikeuden työntekijältä STV:n Ilmoita-palvelussa. Seuraavan 12 kuukauden pituisen laskutuskauden laskutus tapahtuu vuoden kuluttua ensimmäisen tilauksen vuosipäivästä.

Palvelumaksut. 3.1 Tilaaja maksaa Toimittajalle ePerehdytys9.1. Kulloinkin voimassa olevat palvelumaksut tiedotetaan Palveluntarjoajalle Maksuvälinehinnastossa, joka on myös saatavilla Verkkopalvelussa. Epassi varaa oikeuden päivittää Maksuvälinehinnastoa. Lainmuutoksesta tai viranomaisen päätöksestä johtuva mahdollinen uusi maksu tai Maksuvälinehinnastossa jo olevan maksun tai palkkion korotus julkaistaan palveluhinnastossa palvelun verkkosivulla viimeistään kahta (2) kuukautta ennen sen voimaanastumista. 9.2. Mikäli Maksuvälinehinnastoon lisätään uusi palkkio tai maksu tai Maksuvälinehinnastossa jo olevaa maksua tai palkkiota korotetaan muusta kuin viranomaisesta tai sääntely-tilauksien ympäristöstä johtuvasta syystä Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa Sopimus kohdan 9.1 mukaisesta ilmoituksesta heti tai raporttien määrään perustuvanmyöhemmästä ehdotetun korotusten voimaantulopäivää edeltävästä ajankohdasta lukien, Tilauksessa määritellyn, korvauksenmikäli se ei hyväksy Maksuvälinehinnaston muutoksia. 9.3. Toimittajan muiden mah- dollisten palveluiden hinnat määräytyvät Henkilöstöetujen Maksuvälineiden palvelumaksuun lisätään kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaanverokannan mukainen arvonlisävero. Palveluntarjoaja voi ladata tositteet omaa kirjanpitoaan varten Verkkopalvelusta. Yleisiin Maksuvälineisiin liittyvä Palvelumaksu on arvonlisäveroton. Epassilla on oikeus lisätä palvelumaksuihin kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero, mikäli arvonlisäverolain muutoksen tai muuttuneen tulkinnan johdosta sitä vaaditaan. 3.2 Ellei Tilauksessa ole muuta todettu9.4. Palveluntarjoajan vastuulla on varmistua siitä, maksut lasku- tetaan kuukausittain jälkeenpäin laskutuskuukau- den aikana tehtyjen ePerehdytystilausten lukumää- rän mukaisesti. Muut mahdolliset maksut laskute- taan palvelujen suorittamisen jälkeen tai erillisen tarjouksen mukaisestiettä Verkkopalvelussa on aina oikeat, ajantasaiset ja virheettömät pankkiyhteystiedot. 3.3 Laskujen maksuehto 9.5. Mikäli Epassi ei voi suorittaa tilitystä Palveluntarjoajasta johtuvasta syystä (mm. puuttuvasta tai virheellisestä tilinumerosta tai tunnistamistiedoista johtuen) Epassi ilmoittaa puutteellisista tai virheellisestä tiedosta Palveluntarjoajan Epassille ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen virheen havaitessaan. 9.6. Ensisijainen vastuu tietojen oikeellisuudesta on 14 päivää nettokuitenkin aina Palveluntarjoajalla (kuten myös kohdan 8 mukaisesti tilitysten seurannassa). Viivästys- korko Palveluntarjoajan toimittaessa oikeat ja ajantasaiset tiedot myöhässä, Epassi on korkolain mukainenPalveluntarjoajan kohtuullisessa ajassa Xxxxxxxxx esittämästä pyynnöstä velvollinen tilittämään enintään kolmentoista (13) edeltävän kuukauden väliin jääneet tilitykset Palveluntarjoajalle. Esitetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, joka lisätään kaikkiin hintoi- hin. Toimittajalla Tätä vanhemmat tilitykset Xxxxxxxxx on oikeus muuttaa hintojaan il- moittamalla siitä Tilaajalle kirjallisesti etukäteen vii- meistään kolme kuukautta ennen uusien hintojen voimaantulopäivääpidättää itsellään, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Epassilla on joka tapauksessa tällöin aina oikeus periä Palveluntarjoajalta mahdolliset asian selvittämisestä aiheutuneet, kulloinkin voimassa olevan maksuvälinehinnaston mukaiset kulut. 9.7. Mikäli Xxxxxxx Epassin tilitykset Yleisiin Maksuvälineisiin liittyen viivästyvät Epassista riippumattomista syistä, esimerkiksi Yleisten Maksuvälineiden tilityksissä olevan kolmannen tarjoaman järjestelmän aiheuttamien viivästyksen vuoksi, Epassilla ei hyväksy hintoja korottavaa muutosta, Tilaajalla on ilmoituksen päi- väyksestä lukien 30 päivää aikaa irtisanoa Sopimus päättymään uusien hintojen ilmoitettuna voimaan- tulopäivänäole velvollisuutta korvata Palveluntarjoajalle tästä mahdollisesti syntynyttä vahinkoa. 3.4 Toimittaja voi ulkoistaa Palvelun laskutuksen STV:lle. Palvelun käyttöoikeudesta laskutetaan Ti- laajaa vuosittain etukäteen. Ensimmäinen lasku- tushetki on sen kalenterikuukauden lopussa, jolloin työntekijälle on tilattu ensimmäinen ePerehdytys. Palvelun tilaus on voimassa toistaiseksi, kunnes Ti- laaja poistaa Palvelun käyttöoikeuden työntekijältä STV:n Ilmoita-palvelussa. Seuraavan 12 kuukauden pituisen laskutuskauden laskutus tapahtuu vuoden kuluttua ensimmäisen tilauksen vuosipäivästä.

Palvelumaksut. 3.1 Tilaaja maksaa Toimittajalle ePerehdytysPalvelujen hinnat ilmenevät vuosittain tarkistettavasta liitteestä 2 (Hinnasto). Hintaraami muodostuu kiinteästä hintaosasta ja suoritemäärän mukaan muuttuvasta hintaosasta. Hintaraami perustuu vuoden 2014 suoritemääriin. Mikäli suoritemäärä muuttuu, palvelun hinnan suoritemäärän mukaan muuttuva hintaosuus muuttuu vastaavasti. Taitoalla ei ole oikeutta yksipuolisesti muuttaa Xxxxxxxx suoritekohtaista kappalehintaa tai Palvelun kiinteää hintaosaa vuosina 2015–2018. Hintaraami on hyväksytty Turun kaupunginvaltuuston päätöksellä 28.4.2014 § 49 liitteen 3 mukaisesti ja on ollut edellytyksenä liikkeenluovutusta koskevalle päätökselle. Taitoa ymmärtää, että sen Asiakkaalle päätöksentekoa varten antama hintaraami on valtuuston päätöksen osana Asiakasta sitova ja Taitoa sitoutuu noudattamaan hintaraamia, kuten tässä palvelusopimuksessa kuvataan. Mikäli Asiakkaan hintaraamin laskentaan antamat tiedot osoittautuvat olennaisilta osin virheellisiksi, on Osapuolilla velvollisuus neuvotella hinnoittelun muutoksesta virheellisten tietojen vaikutuspiirissä todellista asiantilaa vastaavaksi. Taitoa ja Asiakas sitoutuvat tehostamiseen toteuttamalla osapuolten prosessien tehostamisen liitteen 3 (Kehittämissuunnitelma) mukaisesti. Hinnoitteluraamin periaatteet ja käyttömäärämuutosten vaikutus hinnoitteluun määritellään tarkemmin palvelusopimuksen liitteessä 2 (hinnoittelu). Vuosien 2015–2018 osalta palveluhintoja voidaan tarkistaa osapuolten välisin neuvotteluin, mikäli yleisissä työvoimakustannuksissa muutos on vuositasolla yli 3 % tai muissa Toimittajan vaikutuspiirin ulottumattomissa olevissa, palvelun toteuttamiseen vaikuttavissa kustannuksissa tulee muutos lainsäädännön muutoksesta tai viranomaismääräyksestä. Mikäli hinnaston muutos johtuu lainsäädännön muutoksesta tai viranomaismääräyksestä, Taitoalla on velvollisuus ilmoittaa Asiakkaalle kirjallisesti viimeistään kolmekymmentä (30) päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Asiakkaan ja Asiakkaan Konsernisopimuksen alle kuuluvien organisaatioiden kustannusosuus perustuu tämän sopimuksen liitteenä liitteessä 2 (hinnoittelu) olevaan vuosittain päivitettävään laskutusohjeeseen. Laskutusohjetta voidaan päivittää osapuolten niin sopiessa kalenterivuoden aikana, mikäli kaupunkikonsernin kokonaisvolyymiin tulee merkittäviä muutoksia. Palveluiden hintojen tarkistusmenettely muuttuu 2018 vuoden jälkeen niin, että hintoja voidaan tarkistaa vuosittain enintään tilastokeskuksen julkaiseman kuntatalouden indeksin perusteella vastaamaan yleistä kustannuskehitystä. Hintojen tarkistamisesta neuvotellaan (neuvotteluvelvoite) niin, että Taitoan tulee esittää perustelut hintojen tarkistamiselle vähintään neljä kuukautta ennen niiden voimaanastumista. Hintojen tarkistusta koskevan neuvottelun pohjalla käytetään kuluvan vuoden Q2-tilauksien kuntaindeksi julkaisua. Mikäli Taitoan omistajat niin edellyttävät, osapuolet sitoutuvat neuvottelemaan siirtymisestä puhtaaseen suoriteperusteiseen hinnoitteluun aikaisintaan vuoden 2016 alussa. Puhtaaseen suoritehinnoitteluun siirtyminen ei poista sovitun hintaraamin sitovuusvaikutusta edellä mainituin suoritemääriin perustuvin ehdoin. Palvelusopimuksen liite 3 (Kehittämissuunnitelma) on konsernitasoinen ja se päivitetään Turun kaupungin kanssa vuosittain. Mahdollisesta kehittämissuunnitelmasta aiheutuvista kustannuksista sovitaan kirjallisesti etukäteen Asiakkaan kanssa. Kehittämissuunnitelman muutoksiin liittyvät kustannukset ovat erikseen veloitettavia Taitoan ja Taitoan toimittajien kustannusten osalta ja Asiakas sitoutuu toimittamaan Taitoalle laskutusohjeen sovittujen muutosten osalta. Mikäli kehittämissuunnitelman mukaisia toimenpiteitä toteutetaan osana Taitoan asiakkaille toteuttamaa yhteistä kehittämistä, kustannukset jaetaan hallintamallin mukaisesti. Asiakas vastaa kokonaisuudessaan asiakaskohtaisista toiveista aiheutuvista kehitys- ja ylläpitokustannuksista siinä tapauksessa, että kyseessä on kehitys- tai raporttien määrään perustuvanylläpitotoimenpide, Tilauksessa määritellynjoka hyödyttää yksinomaan Asiakasta. Useampaa asiakasta koskevat kehitys- ja ylläpitotoimet ja niiden kustannukset jaetaan hallintamallin mukaisesti. Selvyyden vuoksi todetaan, korvauksen. Toimittajan muiden mah- dollisten palveluiden hinnat määräytyvät että järjestelmäkehityksen asiakaskohtaisen ja yhteisen kehittämisen osalta noudatetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaanolevaa hallintamallia. Taitoa sitoutuu noudattamaan vastaavaa periaatetta muiden asiakkaiden kanssa. Muilta osin kehittämisessä ja asiakaskohtaisissa muutoksissa sovelletaan liitteessä 8 (Taitoan yleiset sopimusehdot) kappaleessa 4 kuvattua tapaa. Liittyessään Taitoan palveluiden käyttäjäksi ja/tai liitteeseen 3 (Kehittämissuunnitelma) perustuen Asiakas maksaa mahdollisesta järjestelmäyhtenäistämisestä liitteessä 8 (Taitoan Yleiset sopimusehdot) kappaleessa 4 kuvatun mukaisesti aiheuttamisperusteiset kustannuksensa. Taitoa sitoutuu antamaan Asiakkaalle veloituksetta erittelyt, joista ilmenee, mistä palvelumaksu koostuu. 3.2 Ellei Tilauksessa ole muuta todettu, maksut lasku- tetaan kuukausittain jälkeenpäin laskutuskuukau- den aikana tehtyjen ePerehdytystilausten lukumää- rän mukaisesti. Muut mahdolliset maksut laskute- taan palvelujen suorittamisen jälkeen tai erillisen tarjouksen mukaisesti. 3.3 Laskujen maksuehto on 14 päivää netto. Viivästys- korko on korkolain mukainen. Esitetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, joka lisätään kaikkiin hintoi- hin. Toimittajalla on oikeus muuttaa hintojaan il- moittamalla siitä Tilaajalle kirjallisesti etukäteen vii- meistään kolme kuukautta ennen uusien hintojen voimaantulopäivää. Mikäli Xxxxxxx ei hyväksy hintoja korottavaa muutosta, Tilaajalla on ilmoituksen päi- väyksestä lukien 30 päivää aikaa irtisanoa Sopimus päättymään uusien hintojen ilmoitettuna voimaan- tulopäivänä. 3.4 Toimittaja voi ulkoistaa Palvelun laskutuksen STV:lle. Palvelun käyttöoikeudesta laskutetaan Ti- laajaa vuosittain etukäteen. Ensimmäinen lasku- tushetki on sen kalenterikuukauden lopussa, jolloin työntekijälle on tilattu ensimmäinen ePerehdytys. Palvelun tilaus on voimassa toistaiseksi, kunnes Ti- laaja poistaa Palvelun käyttöoikeuden työntekijältä STV:n Ilmoita-palvelussa. Seuraavan 12 kuukauden pituisen laskutuskauden laskutus tapahtuu vuoden kuluttua ensimmäisen tilauksen vuosipäivästä.