Sopimusosapuoliasemat. Sopimusosapuolten aseman huomioiminen tarkoittaa osapuolten aseman arviointia. Osapuolten asemaan liittyvinä tekijöinä tulee huomioida ainakin tosiasiallinen sopimusvapaus, asiantuntemus ja taloudellinen asema. Asiantuntemus voi kohdistua ainakin sopimustekniikkaan ja sopimuksen kohteeseen siten, että toinen osapuoli on esimerkiksi perehtynyt paremmin myytävään tuotteeseen tai hänellä on koulutus, joka antaa paremmat valmiudet neuvotella omalta kannalta edullisempi sopimus. Sopimusta päätettäessä huomio kiinnittyy helposti pääsuoritusten sisältöön. Puutteellinen asiantuntemus vaikuttaa sovitteluargumenttina lähinnä kuluttajien ja heihin rinnastettavien pienyrittäjien eduksi. Kuluttajienkin kohdalla voidaan kiinnittää huomiota koulutukseen ja ammattikokemukseen. (Xxxxx, X. 2003, 64-65.) Sopimuksen ulkopuolisena seikkana tulee huomioida myös tosiasiallisen sopimusvapauden merkitys, johon vaikuttaa sopimuksen välttämättömyys ja sopimuskumppanien lukumäärä. Samaa suoritusta tarjoavien tahojen lukumäärän ohella heidän käyttämiensä ehtojen vaihtelevuus vaikuttaa asiaan. Valinnanvara saattaa nimittäin supistua esimerkiksi eri tahojen vakuutusehtojen yhtenevyyden takia tai siksi, että toisen osapuolen on pakko tehdä sopimus välttämättömyyshyödykkeen saamiseksi. Lisäksi tosiasiallinen sopimusvapaus rajoittuu tilanteessa, jossa kysymykseen tuleva sopimuskumppani on faktinen tai lakiin perustuva monopoli tai kyseessä on julkisen vallan käyttöön perustuva sopimustilanne. Esimerkiksi TeliaSonera on kuluttajaviraston antaman tiedotteen mukaan (liite 2) jatkanut kohtuuttomien ehtojen käyttämistä Kestoetu -sopimuksessaan. Yritys myös jatkaa lainvastaiseksi todettua markkinointia, jossa tärkeät tiedot esitetään pikkupräntillä. Asia ei ole ollut esillä Kuluttajariitalautakunnassa, mutta on tällä hetkellä Markkinaoikeuden ratkaistavana. Jos asia tulisi soviteltavaksi, voidaan olettaa että TeliaSoneran asemalle annetaan asiassa merkitystä. TeliaSonera on yritys, jolla vuoteen 2007 mennessä oli 115 miljoonaa liittymäsopimusta (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx). Yrityksen asema sopimusosapuolena on siis kuluttajaan nähden huomattavasti parempi taloudellisesti ja asiantuntemuksen osalta eikä kuluttajan todellinen sopimusvapaus ole välttämättä kovin suuri. (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.) Myös vakioehtojen käyttö kaventaa monesti tosiasiallista sopimusvapautta, sillä elinkeinonharjoittaja ei useimmiten suostu poikkeamaan käyttämistään vakioehdoista. Sovitteluun kuitenkin vaikuttaa...
