Common use of Toimituksen viivästys ja asiakkaan oikeus vahingonkorvaukseen Clause in Contracts

Toimituksen viivästys ja asiakkaan oikeus vahingonkorvaukseen. Viestintäpalvelun toimitus on viivästynyt, jos palvelua ei ole toimi- tettu sovittuna ajankohtana, eikä tämä johdu asiakkaasta tai hänen vastuullaan olevasta seikasta. Asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen, jos DNA tai DNA:n käyttä- mä sopijakumppani osoittaa viivästyksen johtuneen sen vaikutus- mahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sen ei koh- tuudella voida edellyttäneen ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia se ei ole kohtuudella voinut välttää tai voittaa. Tällaisia ovat esimerkiksi ylivoimainen este taikka asiakkaan toimin- nasta, laiminlyönnistä, päätelaitteen tai sisäverkon puutteellisuu- desta johtuva viivästys. Jos kertamaksullinen toimitus tai sen osa viivästyy DNA:n tuotta- muksesta yli kaksi (2) viikkoa ja viivästyksestä on aiheutunut asi- akkaalle kustannuksia, DNA asiakkaan vaatimuksesta maksaa vii- västyssakkoa, joka on 1 % myöhästyneen toimitusosan hinnasta jokaiselta täydeltä viivästyneeltä viikolta, kuitenkin yhteensä enin- tään kymmeneltä viikolta. Tasasuuruisin kuukausittaisin maksuin maksettavan toimituksen maksuvelvollisuus alkaa toteutunees- ta toimituspäivästä. Tällöin 1 %:n viivästyssakko maksetaan edellä mainitulla tavalla kuukausimaksusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta viivästyssakkoon, jos asiakkaalle on hänen suostumuksellaan toimitettu lisämaksutta vastaava palvelu tai laite viivästyksen ajaksi. Viivästyksen aiheuttamasta todellisesta vahingosta asiakkaalla on oikeus saada vahingonkorvausta vain siltä osin, kun vahinko ylittää viivästyskorvauksen määrän. Korvausta ei makseta välillisistä vahingoista, kuten saamatta jää- neistä voitoista taikka viestin lähettämisen tai vastaanottamisen vii- västyksestä johtuvista vahingoista. Muita korvauksia ei viivästyksen johdosta makseta.

Toimituksen viivästys ja asiakkaan oikeus vahingonkorvaukseen. Viestintäpalvelun toimitus on viivästynyt, jos palvelua ei ole toimi- tettu toimitettu sovittuna ajankohtana, eikä tämä johdu asiakkaasta tai hänen vastuullaan olevasta seikasta. Asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen, jos DNA tai DNA:n käyttä- mä käyttämä sopijakumppani osoittaa viivästyksen johtuneen joh- tuneen sen vaikutus- mahdollisuuksien vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sen ei koh- tuudella kohtuudella voida edellyttäneen ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia se ei ole kohtuudella voinut välttää tai voittaa. Tällaisia ovat esimerkiksi ylivoimainen este taikka asiakkaan toimin- nastatoiminnasta, laiminlyönnistä, päätelaitteen tai sisäverkon puutteellisuu- desta puutteellisuudesta johtuva viivästys. Jos kertamaksullinen toimitus tai sen osa viivästyy DNA:n tuotta- muksesta tuottamuksesta yli kaksi (2) viikkoa ja viivästyksestä on aiheutunut asi- akkaalle asiakkaalle kustannuksia, DNA asiakkaan vaatimuksesta maksaa vii- västyssakkoaviivästyssakkoa, joka on 1 % myöhästyneen myö- hästyneen toimitusosan hinnasta jokaiselta täydeltä viivästyneeltä viikolta, kuitenkin yhteensä enin- tään kymmeneltä enintään kymme- neltä viikolta. Tasasuuruisin kuukausittaisin maksuin maksettavan toimituksen maksuvelvollisuus alkaa toteutunees- ta toteutu- neesta toimituspäivästä. Tällöin 1 %:n viivästyssakko maksetaan edellä mainitulla tavalla kuukausimaksusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta viivästyssakkoon, jos asiakkaalle on hänen suostumuksellaan toimitettu lisämaksutta vastaava palvelu tai laite viivästyksen ajaksi. Viivästyksen aiheuttamasta todellisesta vahingosta asiakkaalla on oikeus saada vahingonkorvausta vain siltä osin, kun vahinko ylittää viivästyskorvauksen määrän. Korvausta ei makseta välillisistä vahingoista, kuten saamatta jää- neistä jääneistä voitoista taikka viestin lähettämisen tai vastaanottamisen vii- västyksestä viivästyksestä johtuvista vahingoista. Muita korvauksia ei viivästyksen johdosta makseta.

Toimituksen viivästys ja asiakkaan oikeus vahingonkorvaukseen. Viestintäpalvelun toimitus on viivästynyt, jos palvelua ei ole toimi- tettu toimitettu sovittuna ajankohtana, eikä tämä johdu joh- du asiakkaasta tai hänen vastuullaan olevasta seikasta. Asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen, jos DNA tai DNA:n käyttä- mä käyttämä sopijakumppani osoittaa viivästyksen viivästyk- sen johtuneen sen vaikutus- mahdollisuuksien ulkopuolella vaikutusmahdollisuuksien ulkopuo- lella olevasta esteestä, jota sen ei koh- tuudella kohtuudella voida edellyttäneen ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia se ei ole kohtuudella voinut välttää tai voittaa. Tällaisia ovat esimerkiksi ylivoimainen este taikka asiakkaan toimin- nastatoiminnasta, laiminlyönnistä, päätelaitteen pääte- laitteen tai sisäverkon puutteellisuu- desta puutteellisuudesta johtuva viivästysvii- västys. Jos kertamaksullinen toimitus tai sen osa viivästyy DNA:n tuotta- muksesta tuottamuksesta yli kaksi (2) viikkoa ja viivästyksestä viiväs- tyksestä on aiheutunut asi- akkaalle asiakkaalle kustannuksia, DNA asiakkaan vaatimuksesta maksaa vii- västyssakkoaviivästyssakkoa, joka on 1 % myöhästyneen toimitusosan hinnasta jokaiselta jokaisel- ta täydeltä viivästyneeltä viikolta, kuitenkin yhteensä enin- tään enintään kymmeneltä viikolta. Tasasuuruisin kuukausittaisin kuukau- sittaisin maksuin maksettavan toimituksen maksuvelvollisuus maksuvel- vollisuus alkaa toteutunees- ta toteutuneesta toimituspäivästä. Tällöin 1 %:n viivästyssakko maksetaan edellä mainitulla tavalla ta- valla kuukausimaksusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta viivästyssakkoon, jos asiakkaalle asiak- kaalle on hänen suostumuksellaan toimitettu lisämaksutta lisämak- sutta vastaava palvelu tai laite viivästyksen ajaksi. Viivästyksen aiheuttamasta todellisesta vahingosta asiakkaalla on oikeus saada vahingonkorvausta vain siltä osin, kun vahinko ylittää viivästyskorvauksen määrän. Korvausta ei makseta välillisistä vahingoista, kuten saamatta jää- neistä jääneistä voitoista taikka viestin lähettämisen lähettämi- sen tai vastaanottamisen vii- västyksestä viivästyksestä johtuvista vahingoistava- hingoista. Muita korvauksia ei viivästyksen johdosta makseta.

Toimituksen viivästys ja asiakkaan oikeus vahingonkorvaukseen. Viestintäpalvelun toimitus on viivästynyt, jos palvelua ei ole toimi- tettu toimitettu sovittuna ajankohtana, eikä tämä johdu asiakkaasta tai hänen vastuullaan olevasta seikasta. Asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen, jos DNA tai DNA:n käyttä- mä sopijakumppani käyttämä sopijakump- pani osoittaa viivästyksen johtuneen sen vaikutus- mahdollisuuksien ulkopuolella vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolel- la olevasta esteestä, jota sen ei koh- tuudella kohtuudella voida edellyttäneen ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia se ei ole kohtuudella voinut välttää tai voittaa. Tällaisia ovat esimerkiksi ylivoimainen este taikka asiakkaan toimin- nastatoiminnasta, laiminlyönnistä, päätelaitteen tai sisäverkon puutteellisuu- desta puutteellisuudesta johtuva viivästys. Jos kertamaksullinen toimitus tai sen osa viivästyy DNA:n tuotta- muksesta tuottamuksesta yli kaksi (2) viikkoa ja viivästyksestä on aiheutunut asi- akkaalle asiakkaalle kustannuksia, DNA asiakkaan vaatimuksesta maksaa vii- västyssakkoaviivästyssakkoa, joka on 1 % myöhästyneen toimitusosan hinnasta jokaiselta täydeltä viivästyneeltä viikolta, kuitenkin yhteensä enin- tään yhteen- sä enintään kymmeneltä viikolta. Tasasuuruisin kuukausittaisin maksuin maksettavan makset- tavan toimituksen maksuvelvollisuus alkaa toteutunees- ta toteutuneesta toimituspäivästä. Tällöin Täl- löin 1 %:n viivästyssakko maksetaan edellä mainitulla tavalla kuukausimaksusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta viivästyssakkoon, jos asiakkaalle on hänen suostumuksellaan suostumuk- sellaan toimitettu lisämaksutta vastaava palvelu tai laite viivästyksen ajaksi. Viivästyksen aiheuttamasta todellisesta vahingosta asiakkaalla on oikeus saada vahingonkorvausta vain siltä osin, kun vahinko ylittää viivästyskorvauksen määrän. Korvausta ei makseta välillisistä vahingoista, kuten saamatta jää- neistä jääneistä voitoista taikka viestin lähettämisen tai vastaanottamisen vii- västyksestä viivästyksestä johtuvista vahingoistavahin- goista. Muita korvauksia ei viivästyksen johdosta makseta.