Käytössä uusissa sopimuksissa 4.4.2016 alkaen.
Käytössä uusissa sopimuksissa 4.4.2016 alkaen.
1 Yrityspalvelut
Yrityspalvelut on OP Rryhmän yritys- ja yhteisöasiakkailleen tarjoa- ma sähköinen pankki- ja vakuutuspalvelu, josta sovitaan Yritysten verkkopalvelusopimuksella.
OPn Vakuutusten verkkopalvelut yrityksille on OP Ryhmän tunnis- tautuneiden yritys- ja yhteisöasiakkaiden vahinkovakuutusten verk- kopalvelu, johon sovelletaan omia erillisiä ehtojaan.
Asiakas valitsee Yrityspalveluissa käyttämänsä Asiointipalvelut, mutta Palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä tarjoamasta Asiointi- palvelua tai sen ominaisuutta Asiakkaalle. Yrityspalvelujen käyt- töönottoa varten Palveluntarjoaja varaa toimitusajan.
Yrityspalveluja voidaan käyttää eri päätelaitteiden (mm. tietokoneen, matkapuhelimen) avulla. Eri päätelaitteilla käytettäessä Asiointipal- velut voivat sisällöltään ja toiminnoiltaan erota toisistaan sekä muis- ta palveluista.
Yrityspalveluissa käytettävään Asiointipalveluun sovelletaan sen omia sopimusehtoja ja ohjeita. Mikäli Asiointipalvelun ehdot ja ohjeet ovat ristiriidassa Yritysten verkkopalvelusopimuksen kanssa, noudatetaan ensisijaisesti Yritysten verkkopalvelusopimusta.
Asiakkaalla ei ole oikeutta tarjota tai muutoin mahdollistaa Yrityspal- velujen käyttöä Kolmannelle osapuolelle (ml. konserniyhtiöt), sovel- lukselle tai palvelulle tai itse käyttää Yrityspalveluja Kolmannen osapuolen puolesta, ellei tästä ole etukäteen kirjallisesti sovittu Palveluntarjoajan kanssa. Mikäli Asiakkaan konserniin kuuluvalla ja Asiakassopimuksessa nimetyllä tytäryhtiöllä on Asiakassopimuksen perusteella oikeus Asiakkaan vastuulla käyttää Asiakassopimuksen mukaisia tuotteita omasta puolestaan ja omissa nimissään olematta Asiakassopimuksen välitön osapuoli, on ko. tytäryhtiöllä oikeus käyttää vastaavia tuotteita omasta puolestaan ja omissa nimissään Asiointipalvelujen kautta olematta Yritysten verkkopalvelusopimuk- sen välitön osapuoli edellyttäen, että Asiakas vastaa kaikista ko. tytäryhtiön Asiointipalveluissa tekemistä toimista kuten omistaan ja sitoutuu korvaamaan Palveluntarjoajalle kaikki tällaisista toimista aiheutuneet vahingot ja kulut.
2 Määritelmät
Yritysten verkkopalvelusopimuksessa käytetään tässä kappaleessa 2 mainittuja termejä ja niillä tarkoitetaan seuraavaa:
Alihankkija
Kotimainen tai ulkomainen yritys, yhteisö tai yksityishenkilö, jonka tuotteita ja palveluja Palveluntarjoaja voi käyttää Yrityspalvelujen ja yksittäisen Asiointipalvelun toteuttamisessa ja tarjoamisessa Asiak- kaalle.
Asiakas
Palveluntarjoajan asiakkaana oleva elinkeinonharjoittaja tai oikeus- henkilö, joka allekirjoittaa Yritysten verkkopalvelusopimuksen ja on siten Yritysten verkkopalvelusopimuksen toinen osapuoli.
Asiakassopimus
Kuhunkin Asiointipalveluun liittyvät tuote- ja palvelukohtaiset ehdot (kuten tili-, luotto-, kaupankäynti-, limiitti- ja yleissopimukset sekä muut vastaavat sopimukset), joita sovelletaan itse tuotteeseen ja palveluun riippumatta siitä käytetäänkö niitä Yrityspalveluissa vai ei. Asiakassopimus ei ole osa Yritysten verkkopalvelusopimusta tai sen liite.
Asiointipalvelu
Yksi tai useampi sähköinen pankki- tai vakuutuspalvelu tai muu sähköinen palvelu, jonka Palveluntarjoaja aina kulloinkin tarjoaa Yrityspalveluissa.
Asiointipalvelun pääkäyttäjä
Kukin Asiakkaan tai Sopimuksen pääkäyttäjän valtuuttama luonnol- linen henkilö, jolla on oikeus yksin edustaa Asiakasta Asiointipalve- lun pääkäyttäjälle Yritysten verkkopalvelusopimuksen mukaan kuuluvien Käyttöoikeuksien puitteissa ja vain sen Asiointipalvelun osalta, johon hänet on nimetty Asiointipalvelun pääkäyttäjäksi.
Kolmas osapuoli
Muu kuin Asiakas tai OP Ryhmään kuuluva yritys tai yhteisö.
Käyttäjä
Asiakkaan, Sopimuksen pääkäyttäjän tai Asiointipalvelun pääkäyttä- jän valtuuttama luonnollinen henkilö, jolla on oikeus, yksin tai yh- dessä toisen Käyttöoikeutetun kanssa, käyttää sovittua Asiointipal- velua Asiakkaan puolesta ja nimissä.
Käyttöoikeus
Yritysten verkkopalvelusopimuksen ja Yrityspalvelujen mukaiset oikeudet Käyttöoikeutetuille Yrityspalvelujen käyttöön ja/tai Yritysten verkkopalvelusopimukseen liittyen.
Käyttöoikeutettu
Kukin Sopimuksen pääkäyttäjä, Asiointipalvelun pääkäyttäjä ja Käyttäjä.
Muu palveluntarjoaja
OP Ryhmään kuuluva yritys tai yhteisö, joka tuottaa Asiointipalvelu- ja Yrityspalveluihin.
OP Ryhmä
OP Ryhmään kuuluvat OP Osuuskunta, sen nykyiset tai tulevat tytäryritykset (kuten OP Yrityspankki Oyj), sen kanssa samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (kuten OP Vakuutus Oy), yhteisöt ja säätiöt sekä näiden tytäryritykset, OP Osuuskunnan jäsenosuus- pankit ja näiden tytäryritykset, OVY Vakuutus Oy, OP-Eläkesäätiö, OP-Eläkekassa sekä muut nykyiset ja tulevat yritykset, yhteisöt ja säätiöt, joissa vähintään yksi edellä mainituista yksin tai yhdessä toisen mainitun kanssa käyttää/käyttävät määräysvaltaa.
Palveluntarjoaja
OP Ryhmään kuuluva yhtiö tai yhteisö, jonka kanssa Asiakas on solminut Yritysten verkkopalvelusopimuksen ja joka on siten Yritys- ten verkkopalvelusopimuksen toinen osapuoli.
Sopimuksen pääkäyttäjä
Kukin Asiakkaan valtuuttama luonnollinen henkilö, jolla on oikeus yksin edustaa Asiakasta kaikissa Yritysten verkkopalvelusopimusta ja Yrityspalveluja koskevissa asioissa Sopimuksen pääkäyttäjälle kuuluvien Käyttöoikeuksien puitteissa.
Yritysten verkkopalvelusopimus
Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välinen sopimus, joka koostuu (i) Yritysten verkkopalvelusopimuksesta (ii) Yritysten verkkopalvelujen yleisistä ehdoista ja (iii) Yritysten verkkopalvelujen liitteistä. Kun viitataan Yritysten verkkopalvelusopimukseen, tarkoitetaan kaikkien em. sopimuksen osien muodostamaa sopimuskokonaisuutta. Sopi- musehdot koskevat vain Asiointipalvelujen käyttämistä verkon välityksellä.
Yritysten verkkopalvelujen yleiset ehdot
Yritysten verkkopalvelujen yleiset ehdot, jotka ovat Asiakkaan saa- tavilla Yrityspalveluissa ja OP Ryhmän toimipisteissä. Yrityspalve- luihin on sijoitettu viimeksi voimaan tulleet ehdot.
Yritysten verkkopalvelujen liite
Kukin (i) Yritysten verkkopalvelusopimukseen liitetty dokumentti (kuten palveluhinnasto tai tiettyä Asiointipalvelua koskeva oh- je/kuvaus) ja/tai (ii) OP Ryhmän toimipisteistä saatava tai Yrityspal- veluun Asiakkaan saataville sijoitettu ja Yrityspalvelujen liitteeksi nimetty dokumentti/tiedosto. Yrityspalveluihin sijoitettu ja viimeksi voimaan tullut liite katsotaan aina ensisijaisesti soveltuvaksi. Asiak- kaan ottaessa käyttöönsä uuden Asiointipalvelun tulevat sitä mah- dollisesti koskevat ja Asiakkaan saatavilla olevat liitteet osaksi Yritysten verkkopalvelusopimusta ja sitovat Asiakasta kulloinkin voimassaolevassa muodossaan.
Yrityspalvelut
Tarkoitetaan samaa kuten on määritelty kohdassa 1 (Yrityspalvelut).
3 Käyttöoikeudet
Asiakkaalla ei ole oikeutta nimetä Käyttäjäksi epäsopivaa henkilöä ilman Palveluntarjoajan kirjallista etukäteistä suostumusta. Sopivalla tarkoitetaan henkilöä, johon ei liity tai kohdistu mitään seuraavista (tai vastaavista) seikoista: liiketoimintakielto, konkurssi, ulosotossa todettu varattomuus, edunvalvojamääräys tai oikeustoimikelvotto- muus.
Asiakas vakuuttaa parhaan käsityksensä mukaisesti ja kohtuudella edellytettävän selvityksen jälkeen, että sellaiset Käyttäjiksi nimetyt henkilöt, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta, ovat Käyttäjiksi sopivia.
Asiakkaan katsotaan toistavan antamansa vakuutuksen aina nime- tessään tässä kappaleessa tarkoitetun uuden Käyttäjän.
Sopimuksen pääkäyttäjällä on oikeus Asiakkaan puolesta ja nimissä:
a) muuttaa, irtisanoa ja purkaa Yritysten verkkopalvelusopimus tai sen yksittäinen osa voimassa olevien ehtojen mukaisesti sekä ottaa pätevästi vastaan irtisanomista, purkamista tai muutosta koskeva Palveluntarjoajan ilmoitus;
b) lisätä ja poistaa Asiointipalveluja;
c) nimetä ja poistaa henkilöitä Asiointipalvelun pääkäyttäjiksi ja Käyttäjiksi;
d) muuttaa Asiointipalvelun pääkäyttäjän ja Käyttäjän Käyttöoike- uksia ja
e) nähdä muiden Käyttöoikeutettujen Asiointipalvelussa tekemät toimet.
Sopimuksen pääkäyttäjän valtuutus tapahtuu, kun Asiakas allekir- joittaa Yritysten verkkopalvelusopimuksen ja nimeää siinä yhden tai useamman Sopimuksen pääkäyttäjän. Asiakas ilmoittaa Sopimuk- sen pääkäyttäjän muutoksista Yritysten verkkopalvelusopimuksen liitteellä.
Asiointipalvelun pääkäyttäjällä on oikeus Asiakkaan puolesta ja nimissä
a) nimetä Käyttäjät niiden Asiointipalvelujen osalta, joiden osalta itse toimii Asiointipalvelun pääkäyttäjänä ja
b) käyttää tällaista Asiointipalvelua.
Asiointipalvelun pääkäyttäjän valtuutus tapahtuu, kun Asiakas allekirjoittaa Yritysten verkkopalvelusopimuksen ja nimeää siinä yhden tai useamman Asiointipalvelun pääkäyttäjän tai kun Sopi- muksen pääkäyttäjä nimeää Yrityspalveluissa tai OP Ryhmän toimi- paikassa yhden tai useamman Asiointipalvelun pääkäyttäjän.
Käyttäjällä on oikeus Asiakkaan puolesta ja nimissä käyttää Asioin- tipalvelua, johon hänet on nimetty Käyttäjäksi.
Käyttäjän valtuutus tapahtuu, kun Asiakas, Sopimuksen tai Asiointi- palvelun pääkäyttäjä nimeää Yrityspalveluissa tai OP Ryhmän toimipaikassa Käyttäjän.
Käyttöoikeudet ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas vastaa siitä, että tarpeettomat Käyttöoikeudet poistetaan viipymättä. Palveluntarjo- ajalla ei ole velvollisuutta seurata julkisesta rekisteristä Asiakkaan edustajissa tapahtuneita muutoksia.
Palveluntarjoajalla on oikeus olla hyväksymättä nimettyjä Käyttöoi- keutettuja sekä myöhemmin poistaa annetut Käyttöoikeudet. Palve- luntarjoaja ilmoittaa Käyttöoikeutetun eväämisestä tai poistamisesta Asiakkaalle viipymättä.
Myönnetyt Käyttöoikeudet, niiden muutokset ja poistamiset tulevat voimaan, kun Asiakas on tehnyt niitä koskevan kirjauksen Yrityspal- veluissa tai Palveluntarjoaja on vastaanottanut kirjallisen ilmoituksen Käyttöoikeuden muutoksesta ja Palveluntarjoajalla on ollut kohtuul- linen aika viedä tieto Palveluntarjoajan järjestelmiin.
Ennen Yrityspalvelujen käyttöönottoa Käyttöoikeutettujen on tutus- tuttava huolellisesti Yrityspalveluihin ja käytettävän Asiointipalvelun ominaisuuksiin, palvelukuvauksiin ja ehtoihin. Asiakas vastaa siitä, että Käyttöoikeutetut (i) perehtyvät em. seikkoihin, (ii) ovat tietoisia Yrityspalvelujen ja Asiointipalvelun käytön kannalta olennaisista Yritysten verkkopalvelusopimuksen ehdoista ja (iii) noudattavat näitä ehtoja.
4 Käyttöoikeutetun tunnistaminen ja tunnusten käyttö
Palveluntarjoaja tunnistaa Käyttöoikeutetut sähköisesti Palveluntar- joajan hyväksymillä tunnuksilla Yrityspalveluihin sisään kirjautumi- sen yhteydessä. Tunnusten käyttö vastaa Käyttöoikeutetun tunnis- tusta henkilöllisyyden osoittavasta asiakirjasta. Palveluntarjoajan hyväksymät sähköiset tunnukset on ilmoitettu OP Ryhmän verk- kosivuilla.
Tunnusten avulla Käyttöoikeutetut voivat mm. allekirjoittaa Asiak- kaan puolesta ja nimissä sähköisesti sitoumuksia, sopimuksia, hakemuksia, toimeksiantoja ja viestejä. Asiakasta sitovat kaikki toimet ja Asiakas vastaa kaikista toimista, joita Käyttöoikeutetut ovat tehneet Xxxxxxxxxxxxxxxxx hyväksymillä tunnuksilla Käyttöoikeuksien rajoissa ja voimassa ollessa.
Yritysten verkkopalvelujen yleisillä ehdoilla ei muuteta Käyttöoikeu- tetun henkilökohtaisia tunnuksia koskevia erillisiä sopimusehtoja ja niiden velvollisuuksia, joiden mukaan Käyttöoikeutetut ovat velvolli- sia välittömästi ilmoittamaan tunnusten myöntäjälle, mikäli heidän henkilökohtaiset tunnuksensa katoavat tai joutuvat sivullisen tietoon.
Asiakkaan vastuu tunnuksia käyttäen tehdystä oikeustoimesta päättyy, kun (i) tunnusten katoamisesta tai joutumisesta sivullisten haltuun on tehty ilmoitus tunnusten myöntäjälle tunnuksia koskevan erillisen sopimuksen ja ehtojen mukaisesti tai (ii) Asiakas on poista- nut Käyttöoikeuden.
5 Palveluntarjoajalle annettavat tiedot ja Asiakkaan vastuu antamistaan tiedoista
Asiakkaan on ilmoitettava Palveluntarjoajalle nimensä, y- tunnuksensa, postiosoitteensa, puhelinnumeronsa, kotipaikkatieton- sa ja Palveluntarjoajan tai Muun palveluntarjoajan sitä edellyttäessä annettava edustajiensa nimikirjoitusnäytteet. Asiakkaan on myös ilmoitettava nimeämänsä Käyttäjän nimi, henkilötunnus, työosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta sekä siitä mahdollisesta vahingosta, joka saattaa aiheutua siitä, että Asiakas on antanut Palveluntarjoajalle puutteellisia tai virheellisiä tietoja. Palveluntarjoaja tai Muu palvelun- tarjoaja eivät ole velvollisia tarkastamaan tai täydentämään tietoja.
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan edellä mainittujen tietojen muutoksista Palveluntarjoajalle. Palveluntarjoajalla tai Muulla palve- luntarjoajalla on myös oikeus hankkia tiedot julkisesta rekisteristä.
Asiakas on velvollinen huolehtimaan, että Käyttäjä ilmoittaa Palve- luntarjoajalle matkapuhelinnumeronsa mikäli hänellä on käyttöoike- us Asiointipalveluun
• jonka puitteissa voidaan tehdä toimeksiantoja, joiden oi- keellisuuden Palveluntarjoaja haluaa varmentaa esim. tekstiviestillä
• johon liittyy Palveluntarjoajan Käyttäjälle lähettämiä herät- teitä tai muistutuksia.
Asiakkaan ja Käyttäjän yhteystietojen muutoksista on ilmoitettava, jotta Palveluntarjoaja tai Muu Palveluntarjoaja voi tarvittaessa var- mentaa poikkeavissa tilanteissa asiakkaan käyttämän palvelun,
tekemän toimeksiannon tai lähettämän viestin oikeellisuuden sekä ohjata herätteet ja muistutukset oikealle henkilölle.
Asiakkaan on toimitettava Palveluntarjoajalle rekisteriote, jos julki- seen rekisteriin merkityissä asioissa tapahtuu muutoksia.
Jos edellä mainitut tiedot on annettu Palveluntarjoajalle tai Muulle palveluntarjoajalle jo aiemmassa yhteydessä, Palveluntarjoaja voi käyttää asiakasrekisteriinsä kirjattuja tietoja.
Asiakas vastaa Yrityspalveluissa antamiensa tietojen ja toimeksian- tojen oikeellisuudesta ja korjaamisesta eikä Palveluntarjoaja ole velvollinen tarkistamaan, täydentämään tai muutoinkaan muutta- maan niitä. Palveluntarjoajalla on oikeus olla toteuttamatta Asiak- kaan toimi tai toimeksianto, mikäli sitä ei voida toteuttaa siinä olevan virheen tai puutteen johdosta.
6 Asiakas- ja asiointitiedot sekä tietojen luovuttaminen
Palveluntarjoaja ja Xxx palveluntarjoaja käsittelee ja arkistoi säh- köisesti tiedot Asiakkaan Yrityspalveluissa tekemistä sopimuksista, toimeksiannoista, tunnistautumistietojen käyttämisestä, Asiakkaan lähettämistä viesteistä sekä Asiakkaan muusta asioinnista lain sallimissa rajoissa. Palveluntarjoajan tietojärjestelmään tallennettua tietoa pidetään, ellei muuta näytetä, luotettavana näyttönä Asiak- kaan asioinnista ja annetuista toimeksiannoista.
Palveluntarjoaja ja Xxx palveluntarjoaja tallentaa Asiakkaan kanssa käytävät puhelinkeskustelut ja käyttää puhelutallenteita toimeksian- non todentamiseen, asiakaspalvelun kehittämiseen, riskienhallin- taan sekä todisteina mahdollisten riitaisuuksien ratkaisemisessa.
Palveluntarjoaja ja Xxx palveluntarjoaja käsittelee tietoja sähköises- ti tehdyistä sopimuksista ja verkossa asioinnista asiakaspalvelua, asiakassuhteen hoitamista, markkinointia ja riskienhallintaa varten sekä tietoturvallisuuden varmistamiseksi ja verkkopalvelujen laadun ja muun liiketoiminnan kehittämiseksi.
Palveluntarjoajalla on oikeus luovuttaa Asiakasta koskevia tietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Palveluntarjoajalla on oikeus luovuttaa myös Alihankkijalle Asiakas- ta koskevia tietoja, mikä voi sisältää mm. Asiakkaan asioinnin ja toimeksiantojen rekisteröinnin ko. tahon tietojärjestelmiin, kuitenkin vain siinä laajuudessa kuin on Palveluntarjoajan harkinnan mukaan tarpeellista Yrityspalvelujen tarjoamiseksi Asiakkaalle. Tietojen luovuttaminen edellyttää lisäksi, että Alihankkijaa koskee vastaavan- tasoinen salassapitovelvollisuus kuin Palveluntarjoajaa.
Palveluntarjoaja voi tarkastaa Yritysten verkkopalvelusopimuksen tekemisen ja Käyttäjän lisäämisen yhteydessä Asiakkaan ja Käyttä- jän luottotiedot luottotietorekisterinpitäjän (esim. Suomen Asiakas- tieto Oy) ylläpitämästä luottotietorekisteristä.
7 Yrityksen maksuliikepalvelut ja E-laskun lähetys- ja vastaanottopalvelut
Palveluihin sovelletaan OP Ryhmän maksuliikepalveluiden yleisiä ehtoja
8 Sijoittajan palvelut
Sijoittajan palveluihin sovelletaan arvopapereiden säilytystä koske- van sopimuksen ehtoja sekä sijoituspalvelusopimusta tai muuta arvopaperien välitystä koskevaa sopimusta siltä osin kun ne eivät ole ristiriidassa Yritysten verkkopalvelusopimuksen kanssa.
Mikäli Asiakas on tehnyt arvopapereiden säilytystä koskevan sopi- muksen ja sijoituspalvelusopimuksen tai muun arvopaperien välitys- tä koskevan sopimuksen, Asiakkaalla on mahdollisuus tehdä arvo- paperin myynti-, osto- ja merkintätoimeksiantoja sekä saada tietoja säilytyksessään ja arvo-osuustilillään olevista arvopapereista. Yri- tyspalvelut mahdollistavat ainoastaan arvo-osuusmuotoisten arvo- papereiden kaupankäynnin. Yrityspalvelujen kautta ei voi ostaa tai myydä fyysisiä arvopapereita.
Sijoittajan palvelua koskeva huomautus on tehtävä Palveluntarjo- ajalle ehtojen kohdasta 16 (Huomautukset) poiketen viivytyksettä, viimeistään kuukauden kuluttua siitä, kun Asiakas sai tiedon kysei- seen toimeksiantoon liittyvästä toimenpiteestä. Asiakas vastaa tekemiensä toimeksiantojen oikeellisuudesta, kuten toimeksiannon
kohteena olevia arvo-osuuksia ja niiden lajia, määrää, rajahintaa, voimassaoloa sekä käytettävää rahatiliä koskevista tiedoista. Asia- kas vastaa myös toimeksiannon saapumisesta perille. Mikäli Asia- kas toimeksiannon tehtyään havaitsee tehneensä virheen, jota hän ei voi korjata, tulee Asiakkaan ottaa välittömästi yhteyttä Palvelun- tarjoajaan tai OP 0100 05151 puhelinpalveluun.
Toimeksiantoihin perustuvat maksut veloitetaan tililtä, joka on määri- telty arvopapereiden säilytystä tai sijoituspalvelua tai muussa arvo- paperinvälitystä koskevassa sopimuksessa. Maksun tulee olla tilipankin käytettävissä markkinasääntöjen mukaiseen maksuhet- keen mennessä, ellei osapuolten välillä ole toisin sovittu. Asiakas vastaa maksun viivästymisen tilipankille mahdollisesti aiheuttamasta vahingosta.
Tieto osakkeiden osto- tai myyntitoimeksiannon toteutumisesta välittyy Asiakkaalle Yrityspalveluiden välityksellä. Toteutuneista toimeksiannoista voidaan ilmoittaa Asiakkaalle lisäksi muulla mah- dollisesti Asiakkaan kanssa erikseen sovitulla tavalla.
Yrityspalvelujen kautta tehdyissä toimeksiannoissa Xxxxxxxxxxxxxxxx ei ole velvollinen arvioimaan palvelun tai arvopaperin asianmukai- suutta Asiakkaalle, jos toimeksiannon toteuttaminen tai välittäminen tapahtuu Asiakkaan aloitteesta ja jos palvelu liittyy laissa tarkoitet- tuihin yksinkertaisiin rahoitusvälineisiin.
Palveluntarjoajalla on oikeus antaa Asiakkaalle sijoituspalvelua tarjottaessa tiedonantovelvollisuuden piiriin kuuluvia laissa tarkoitet- tuja tietoja (esimerkiksi Sijoittajatiedote) ja ilmoittaa tietojen olennai- sesta muutoksesta Yrityspalveluissa.
Palveluntarjoajalla tai markkinapaikalla on oikeus purkaa tai perua Asiakkaan tekemä osto- tai myyntitarjous tai pörssikauppa, mikäli tarjous tai kauppa on selvästi virheellinen tai markkinasääntöjen vastainen tai peruuttaminen on tarpeen luottoriskin välttämiseksi tai muusta painavasta syystä. Asiakkaalle ilmoitetaan viipymättä toi- menpiteestä ja sen perusteesta kirjallisesti, Yrityspalveluiden viesti- nä tai muulla Palveluntarjoajan sopivaksi katsomalla tavalla.
Palveluntarjoaja voi määritellä palvelun kautta välitettäville toimek- siannoille ylä- tai alarajan, jotka voivat olla myös asiakaskohtaisia. Palveluntarjoajalla on oikeus rajoittaa palvelun kautta harjoitettavaa kaupankäyntiä, tai päättää se kokonaan, mikäli toimeksiantojen asianmukainen suorittaminen saattaa vaarantua.
Kun Asiakas on vahvistanut Yrityspalveluissa tutustuneensa arvo- paperia, muuta rahoitusvälinettä tai muun palvelun suorittamista taikka Palveluntarjoajaa koskevaan tietoon, kuten joukkovelkakirja- lainaa koskeviin ehtoihin tai avaintietoesitteeseen ja rahaston sään- töihin, tiedot katsotaan annetuksi Asiakkaalle.
Asiakas antaa suostumuksensa siihen, että arvopaperinvälittäjä, sen kanssa samaan konserniin kuuluva yritys, sen määräysvallassa oleva yhteisö tai säätiö taikka näiden eläkesäätiö tai eläkekassa voivat olla toimeksiannon perusteella tehtävän kaupan toisena osapuolena. Asiakas suostuu myös siihen, että Xxxxxxxxxxxxxxxx ja sen käyttämä arvopaperinvälittäjä voivat antaa toisilleen toimek- siannon toteuttamisen edellyttämiä tietoja.
Arvopaperi- ja muita sijoituspalveluja ei tarjota Yhdysvalloissa asu- ville henkilöille eikä Yhdysvalloista käsin liiketoimintaansa harjoitta- ville yrityksille ja yhteisöille.
Asiakas vakuuttaa noudattavansa lyhyeksi myynnistä ja tietyistä luottoriskinvaihtosopimuksiin liittyvistä kysymyksistä annettua Eu- roopan parlamentin ja neuvoston asetusta n:o 236/2012 ja muuta siihen liittyvää sääntelyä. Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta valvoa lyhyeksimyyntisääntelyn noudattamista.
9 Informaatiopalvelut
Yrityspalveluissa tarjotaan Xxxxxxxxxxxxxxxxx, Muun palveluntarjo- ajan sekä Kolmansien osapuolten tarjoamia informaatiopalveluita, kuten esim. sijoitusmarkkinoiden informaatiota ja Palveluntarjoajan palveluja koskevia tietoja.
Informaatiopalvelut on tarkoitettu vain yksityiseen käyttöön ja sen sisältämän materiaalin levittäminen, julkaiseminen tai kopioiminen on kielletty.
10 Palveluntarjoajan oikeus keskeyttää Yrityspalveluiden käyttö tai yksittäinen tapahtuma
Palveluntarjoajalla on oikeus mutta ei velvollisuutta keskeyttää Yrityspalvelujen käyttö tai rajoittaa siihen pääsyä:
a) ohjelmistopäivitysten, ylläpidon tai huolto- ja korjaustoimenpi- teiden ajaksi;
b) sähkökatkosten ja sähköisten viestintämenetelmien palvelu- katkosten ajaksi;
c) mikäli Asiakas tai Asiakkaan laitteet, ohjelmistot tai tietoliiken- neyhteydet aiheuttavat häiriötä tai vaarantavat Yrityspalvelujen turvallisuuden;
d) suojellakseen Asiakkaita ja Käyttäjiä tietoturva- tai muulta turvallisuusuhalta,
e) Palveluntarjoajalla on perusteltu syy epäillä, että Yrityspalvelua käytetään lainvastaiseen toimintaan tai tavalla, joka saattaa ai- heuttaa vahinkoa tai vahingonvaaran Palveluntarjoajalle, Asi- akkaalle tai Kolmannelle osapuolelle;
f) mikäli Asiakas tai joku Käyttöoikeutetuista toimii lain tai hyvän tavan vastaisesti taikka rikkoo olennaisesti Yritysten verkko- palvelusopimuksen ehtoja tai Palveluntarjoajan Yrityspalvelui- hin liittyviä käyttöohjeita;
g) mikäli Asiakas haetaan konkurssiin, yrityssaneeraukseen, selvitystilaan tai joutuu muun insolvenssimenettelyn kohteeksi taikka Asiakas hakee akordia tai lakkauttaa maksunsa.
Edellä kohdissa (c) – (f) mainituilla perusteilla Palveluntarjoajalla on oikeus edellyttää tunnistautumista tai tapahtumien vahvistamista määrätyllä tunnistusvälineellä. Vahvistusta pyydettäessä Asiakkaal- la on velvollisuus tarkistaa vahvistettavan tapahtuman sisältö. Pal- veluntarjoajalla on oikeus keskeyttää poikkeava tai satunnainen tapahtuma ja edellyttää tapahtumalle esimerkiksi tekstiviestillä erillistä vahvistusta. Vahvistus tehdään verkkopalvelutunnuksilla, Kolmannen osapuolen tarjoamalla varmenteella tai tunnistusväli- neellä tai olemalla yhteydessä Palveluntarjoajaan.
Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta ilmoittaa Asiakkaalle, mikäli Yrityspalveluiden tai yksittäisen Asiointipalvelun käyttö estyy ja yksittäinen Asiakkaan antama toimeksianto keskeytyy tai jää hoita- matta edellä mainittujen syiden vuoksi.
Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan ennakkoon tiedossaan olevista keskeytyksistä kohtuullisessa ajassa ennen keskeytystä, mutta Palveluntarjoajalla ei ole tähän velvollisuutta.
Palvelukatkojen aikana Asiakas voi käyttää pankki- ja vakuutuspal- veluja mahdollisilla vaihtoehtoisilla tavoilla sekä muutoin asioida OP Ryhmän toimipaikoissa niiden aukioloaikoina.
11 Ilmoitukset
Palveluntarjoajalla on oikeus lähettää kaikki Yritysten verkkopalve- lusopimukseen, Yrityspalveluihin ja Asiointipalveluun liittyvät tai niiden ehtojen mukaiset ilmoitukset (kuten tiedonannot, tarjoukset, vastaukset, vahvistukset, tiedot maksutapahtumista sekä muut pankki- ja vakuutussalaisuuden alaiset viestit) Asiakkaalle sähköi- sesti Yrityspalveluissa. Asiakkaan katsotaan vastaanottaneen Pal- veluntarjoajan lähettämän sähköisen viestin, kun Sopimuksen pääkäyttäjä kirjautuu Yrityspalveluihin, viimeistään kuitenkin seitse- mäntenä (7) kalenteripäivänä siitä, kun Xxxxxxxxxxxxxxxx toimitti viestin Yrityspalveluihin.
Halutessaan vahvistaa kohdan 10 mukaisesti Käyttäjän tekemän tapahtuman tekstiviestillä, Palveluntarjoaja lähettää ilmoituksen Käyttäjän henkilökohtaisesti antamaan kotimaiseen tai ulkomaiseen matkapuhelinnumeroon.
12 Palvelumaksut ja palkkiot
Palveluntarjoajalla on oikeus periä Yrityspalvelujen käytöstä kulloin- kin voimassa olevan palveluhinnastonsa mukaiset ja/tai Asiakkaan kanssa erikseen sovitut maksut ja palkkiot. Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa maksut ja palkkiot suoraan Asiakkaan kanssa sovitulta veloitustililtä. Palveluhinnasto on saatavilla palveluntarjo- ajan toimipisteissä.
13 Immateriaalioikeudet
Kaiken Yrityspalvelujen sisältämän ja sen kautta saatavilla olevan materiaalin, tekstin, kuvien, ohjelmistojen ja muiden elementtien ja sisällön omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle ja/tai muulle
OP Ryhmään kuuluvalle yhteisölle ja/tai Kolmannelle osapuolelle ellei nimenomaisesti ole toisin kirjallisesti sovittu. Asiakkaalla on oikeus Yritysten verkkopalvelusopimuksen voimassa ollessa ja sen määräysten ja rajoitusten mukaisesti käyttää Yrityspalveluja vain omassa toiminnassaan. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää tai edel- leen lisensoida Yritysten verkkopalvelusopimuksen mukaisia oike- uksia Kolmannelle osapuolelle.
Yrityspalvelujen sisällön osittainenkin kopiointi, tallentaminen tai muu toistaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovutta- minen, muu hyväksikäyttäminen tai hyödyntäminen missä muodos- sa tahansa muutoin kuin Palveluntarjoajan kanssa erikseen etukä- teen kirjallisesti sovitulla tavalla on kielletty.
14 Vastuu laitteista, ohjelmista, tietoliikenneyhteyksistä ja tietoturvasta
Asiakas vastaa Yrityspalvelujen käytön edellyttämistä omista lait- teistaan, ohjelmistaan, tietoliikenneyhteyksistään ja tietojärjestel- mänsä tietoturvan asianmukaisesta järjestämisestä. Asiakas vastaa niiden hankinnasta, toimivuudesta ja turvallisuudesta sekä käyttö- ja ylläpitokustannuksista. Asiakas vastaa siitä, että Yrityspalveluita voidaan käyttää Asiakkaan hankkimilla laitteilla, ohjelmilla, asetuksil- la, järjestelmillä tai liittymillä.
Palveluntarjoaja ei vastaa yleisessä tietoverkossa tai Asiakkaan omistamassa, hallitsemassa tai sopimuksen nojalla käyttämässä tietoverkossa tapahtuneesta tiedon häviämisestä tai muuttumisesta.
Palveluntarjoaja vastaa oman tietojärjestelmänsä tietoturvan asian- mukaisesta järjestämisestä. Tästä huolimatta Yrityspalvelussa voi esiintyä häiriöitä, virheitä, viruksia tai muita haitallisia komponentte- ja, eikä Palveluntarjoaja vastaa niistä.
Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta antaa Asiakkaalle teknistä tukea tai huoltopalveluja, ellei toisin ole sovittu.
15 Vastuunrajoitukset
Yritysten verkkopalvelusopimuksen osapuoli ja Muu palveluntarjoaja eivät vastaa (i) missään tilanteessa mistään välillisestä tai epäsuo- rasta vahingosta, kuten tulonmenetyksestä tai saamatta jääneestä tuotosta, tai muusta vastaavasta vahingosta, ellei toisin ole sovittu; eikä (ii) vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta, ennalta-arvaamat- tomasta esteestä tai vastaavasta syystä johtuvasta osapuolen toiminnan vaikeutumisesta tai estymisestä, joka on osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, jota osapuoli ei olisi voinut välttää kaikkea huolellisuutta noudattaen, ja jota ei kohtuudella voitu ottaa huomioon.
Palveluntarjoajaan ja Muuhun palveluntarjoajaan soveltuu tilanteis- sa ((a)–(f)) alla mainitut vastuunrajoitukset eikä Palveluntarjoaja ja Muu palveluntarjoaja vastaa mistään näissä tilanteissa aiheutunees- ta vahingosta:
a) Yrityspalveluissa oleva informaatio ei sisällä neuvontaa. Infor- maatio on saatavilla vain ja ainoastaan Asiakkaan itsenäistä päätöksentekoa varten, eikä informaatio sisällä missään tilan- teessa osto- tai myyntikehotusta tai -suositusta. Yrityspalvelu- jen sisältämä informaatio ei myöskään missään tilanteessa ole Palveluntarjoajaa tai Muuta palveluntarjoajaa sitova tarjous tai sitoumus, ellei toisin ole sovittu.
Informaatiopalveluiden sisältämät tiedot toimitetaan sellaise- naan ja sitoumuksetta. Informaatiopalvelut perustuvat julkisiin lähteisiin ja informaatioon jota Xxxxxxxxxxxxxxxx pitää luotetta- vana. Tämä ei kuitenkaan sulje pois mahdollisuutta, että esite- tyt tiedot eivät kaikilta osin olisi täydellisiä ja virheettömiä. Pal- veluntarjoaja ei vastaa palveluissa esitettyjen tietojen oikeelli- suudesta tai luotettavuudesta, eikä vastaa vahingosta, joka in- formaatiopalveluiden käytöstä mahdollisesti aiheutuu;
b) Palveluntarjoaja tai Muu palveluntarjoaja eivät vastaa Yritys- palvelujen soveltuvuudesta Asiakkaan käyttöön tai tiettyyn tar- koitukseen;
c) Palveluntarjoaja tai Muu palveluntarjoaja eivät vastaa miltään osin Kolmannen osapuolen toiminnasta eikä tämän tarjoamien tietojen, tuotteiden tai palvelujen sisällöstä tai toimivuudesta. Palveluntarjoaja ei ole osallinen Asiakkaan ja Kolmannen osa- puolen välisissä sopimuksissa eikä vastaa näiden sopimusten tai niiden ehtojen täyttymisestä;
d) Teknisistä syistä johtuen Asiakkaan näkymä Yrityspalveluissa voi erota toiminnallisesti ja sisällöllisesti Palveluntarjoajan Yri- tyspalveluihin tuottamasta näkymästä. Palveluntarjoaja tai Muu palveluntarjoaja eivät vastaa näistä eroista, mutta sitoutuvat käyttämään omassa toiminnassaan hyvän tavan mukaista tur- vallista tekniikkaa ja menettelyitä, joilla pyritään siihen, että eroja ei olisi;
e) Palveluntarjoaja ja Muu palveluntarjoaja pyrkivät turvaamaan Yrityspalvelujen häiriöttömän toiminnan, mutta eivät vastaa Yri- tyspalveluihin liittyvistä häiriöistä eikä asennustöiden, huolto- jen, teknisten vikojen tai Yrityspalvelujen turvallisuutta uhkaa- vien häiriöiden torjumisesta aiheutuvista katkoksista;
f) Yrityspalveluissa julkaistu sisältö (kuten tekstit, tiedostot, kuvat, äänitiedostot, animaatiot, laskurit, toiminnallisuudet, kom- ponentit, linkit ja muut mahdollisesti tallennetut tiedot) toimite- taan ilman takuuta sen oikeellisuudesta tai toimimisesta eikä Palveluntarjoaja tai Muu palveluntarjoaja siten vastaa Yritys- palvelujen sisältämistä teknisistä virheistä.
Tässä kohdassa 15 mainittuja vastuunrajoituksia ei sovelleta tahalli- sesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuihin vahinkoihin, eikä vahinkoihin, jotka ovat aiheutuneet kohtien 13 (Immateriaalioi- keudet) ja 17 (Salassapito) mukaisten ehtojen vastaisesta toimin- nasta.
16 Huomautukset
Asiakkaan havaittua Yrityspalvelujen käyttöön liittyvän virheen tai ongelman, Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan vir- heen tai ongelman selvittämiseksi ja korjaamiseksi. Virhe- tai on- gelmatilanteesta huolimatta Asiakkaalla on käytössään muut OP Ryhmän palvelukanavat.
Yrityspalveluja koskevat huomautukset ja vaatimukset tulee tehdä Palveluntarjoajalle kirjallisesti ja asianmukaisesti yksilöitynä heti virheen tai vahingon toteamisen jälkeen, kuitenkin viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa tästä. Mikäli huomautusta ei tehdä mainitussa määräajassa, Palveluntarjoajalla ei ole vastuuta tapah- tuneesta eikä Asiakkaalla ole oikeutta vaatia vahingonkorvausta asiassa.
17 Salassapito
Asiakas sitoutuu pitämään kaikki Yrityspalveluihin liittyvät luotta- mukselliset tiedot (kuten pankki-, vakuutus-, liike- ja ammattisalai- suuksia sekä Alihankkijaa koskevat tiedot) luottamuksellisina ja olemaan luovuttamatta niitä Kolmannelle osapuolelle sekä olemaan käyttämättä niitä muuhun kuin Palveluntarjoajan kanssa sovittuun tarkoitukseen, ellei kysymys ole Asiakasta itseään koskevista tie- doista tai tiedoista jotka Asiakkaan on pakottavan lain tai tuomiois- tuin määräyksen nojalla paljastettava tai luovutettava.
18 Sopimusehtojen, Yrityspalvelujen ja palveluhinnaston muuttaminen
Palveluntarjoaja ilmoittaa Yritysten verkkopalvelusopimuksen, Yrityspalvelujen sisällön ja palvelujen käyttöön tarvittaville laitteistol- le, tietojärjestelmille ja tietoliikenneyhteyksille asetettujen vaatimus- ten sekä palveluhinnaston muutoksista näiden ehtojen kohdan 11 (Ilmoitukset) mukaisesti.
Muutokset, jotka vähentävät Asiakkaan oikeuksia tai lisäävät velvol- lisuuksia, eivät johdu lain muutoksesta tai viranomaisen päätökses- tä, tulevat voimaan aikaisintaan kuukauden kuluttua näiden ehtojen kohdan 11 (Ilmoitukset) mukaisesta tiedoksisaantipäivästä.
Muut muutokset, jotka eivät olennaisesti lisää Asiakkaan velvolli- suuksia tai vähennä olennaisesti hänen oikeuksiaan tai johtuvat lain muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä tulevat voimaan Palve- luntarjoajan ilmoittamana ajankohtana.
Palveluhinnaston muutokset, joissa Palveluntarjoaja korottaa tai muuttaa palveluhinnastoonsa sisältyviä maksuja tai liittää tähän
sopimukseen maksun tai palkkion, joka ei sisältynyt palveluhinnas- toon sopimuksen allekirjoitushetkellä, tulevat voimaan aikaisintaan kuukauden kuluttua näiden ehtojen kohdan 11 (Ilmoitukset) mukai- sesta tiedoksisaantipäivästä.
Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei Asiakas muutoksen voimaantulopäivään mennessä ilmoita kirjallisesti Palveluntarjoajal- le, ettei hän hyväksy Palveluntarjoajan ehdottamaa muutosta. Jos Asiakas ei hyväksy muutosta, Asiakkaalla ja Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa tämä sopimus näiden ehtojen kohdan 19 (Sopimuk- sen voimassaolo ja päättyminen) mukaan. Palveluntarjoaja ei peri Asiakkaalta irtisanomisesta aiheutuneita kuluja.
19 Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen
Yritysten verkkopalvelusopimus tulee voimaan molempien osapuol- ten allekirjoitettua sen. Yrityspalveluissa tai muutoin verkon välityk- sellä tehty Yritysten verkkopalvelusopimus tulee voimaan Palvelun- tarjoajan hyväksyttyä Asiakkaan tekemän hakemuksen. Palveluntar- joaja ilmoittaa Asiakkaalle erikseen hakemuksen hyväksymisestä. Palvelun tarjoaja varaa kohtuullisen ajan Yrityspalvelujen avaami- seen.
Yritysten verkkopalvelusopimus voidaan solmia suomeksi tai eng- lanniksi.
Palveluntarjoajalla on oikeus edellyttää, että Yritysten verkkopalve- lusopimuksen solmimisesta toimitetaan Palveluntarjoajalle Asiak- kaan päätösvaltaisen toimielimen päätös.
Yritysten verkkopalvelusopimus on voimassa toistaiseksi.
Asiakas tai Sopimuksen pääkäyttäjä voivat kumpikin erikseen mil- loin tahansa irtisanoa Yritysten verkkopalvelusopimuksen päätty- mään välittömästi ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle kirjallisesti. Palveluntarjoaja varaa kohtuullisen ajan Yrityspalveluiden sulkemi- seksi.
Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa Yritysten verkkopalvelusopi- mus päättymään kuukauden kuluttua irtisanomisesta. Palvelun- tarjoajalla oikeus poistaa yksittäinen Asiointipalvelu Yrityspalvelusta tai Asiakkaan käytöstä ilmoittamalla siitä Asiakkaalle vähintään
14 kalenteripäivää ennen Asiointipalvelun käytön päättymistä.
Palveluntarjoajalla on oikeus purkaa Yritysten verkkopalvelusopi- mus päättymään välittömästi, mikäli Asiakas rikkoo olennaisesti Yritysten verkkopalvelusopimuksen ehtoja, Yrityspalvelut on näiden ehtojen kohdan 10 (Palveluntarjoajan oikeus keskeyttää yrityspalve- luiden käyttö tai yksittäinen tapahtuma) mukaisesti keskeytetty Asiakkaasta johtuvasta syystä tai Asiakkaan kotipaikka muuttuu pysyvästi ulkomaille. Palveluntarjoajalla on oikeus lähettää irtisano- mista, purkamista tai Asiointipalvelun päättymistä koskeva ilmoitus kirjallisesti tai erikseen sovitulla tavalla sähköisesti.
Asiakas vastaa Yrityspalveluissa ennen Yritysten verkkopalveluso- pimuksen päättymistä tekemistään toimista ja antamistaan toimek- siannoista Yritysten verkkopalvelusopimuksen päättymisen jälkeen. Palveluntarjoajalla on oikeus suorittaa loppuun ennen Yritysten verkkopalvelusopimuksen päättymistä annetut toimeksiannot ja periä niistä aiheutuneet palveluhinnaston mukaiset tai erikseen sovitut maksut ja palkkiot, ellei toimeksiantoja ole erikseen kutakin Asiointipalvelua koskevien ehtojen mukaisesti peruttu tai muuta sovittu.
20 Muut ehdot
Yritysten verkkopalvelusopimuksen osapuolilla ei ole oikeutta siirtää Yritysten verkkopalvelusopimusta Kolmannelle osapuolelle. Palve- luntarjoajalla on oikeus siirtää Yritysten verkkopalvelusopimus kaikkine oikeuksineen ja velvoitteineen OP Ryhmään kuuluvalle toiselle yhtiölle tai yhteisölle.
Yritysten verkkopalvelusopimuksen osapuoli vastaa toiselle sopi- musosapuolelle Yritysten verkkopalvelusopimuksen rikkomisesta aiheutuneesta vahingosta Yritysten verkkopalvelusopimuksen ehtojen mukaisesti ja siinä mainitut vastuunrajoitukset huomioon ottaen.
Mikäli jokin Yritysten verkkopalvelusopimuksen mukainen ehto katsottaisiin mitättömäksi tai pätemättömäksi, säilyy sopimus muilta osin voimassa sellaisenaan.
Sitä, että Xxxxxxxxxxxxxxxx laiminlyö vedota johonkin Yritysten verk- kopalvelusopimuksen mukaiseen seikkaan tai toisen osapuolen tekoon tai laiminlyöntiin, ei katsota sopimuksen mukaisista oikeuk- sista luopumiseksi.
21 Sovellettava laki, oikeuspaikka ja valvonta- viranomainen
Yritysten verkkopalvelusopimukseen ja Yrityspalveluihin sovelletaan Suomen lakia, poislukien sen lainvalintasäännökset, riippumatta siitä, mistä maasta palvelua käytetään.
Sopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoi- keudessa. Erimielisyydet voidaan käsitellä Palveluntarjoajan harkin- nan mukaisesti myös yksijäsenisessä välimiesoikeudessa, jonka asettaa Keskuskauppakamarin välityslautakunta. Välimiesmenettely on sitova ja siinä noudatetaan kyseisen lautakunnan sääntöjä.
Välimiesmenettely käydään Helsingissä.
Finanssivalvonta valvoo OP Ryhmään kuuluvien luotto- ja rahoitus- laitosten sekä vakuutus-, rahasto- ja sijoituspalveluyritysten toimin- taa. Valvontaviranomaisen yhteystiedot: Finanssivalvonta,