Hätäkeskuslaitoksen tulossopimus vuosille 2023-2027Hätäkeskuslaitoksen Tulossopimus • February 27th, 2023
Yhteyshallitusohjelmaan Ministeriöiden strategiat Toiminnallinen tulostavoite Mittari Turvallinen oikeusvaltio Suomi SM: 2.3 Hälytyspalvelumme toimivat ja apua on saatavilla nopeasti. STM strategia 2030: turvallinen ja hyvinvoiva elin- ja työympäristö, yhteen toimivat palvelut ja etuudet Hätäkeskukset vastaavat nopeasti ja välittävät avuntarpeeseen tarkoituksenmukaisen avun viivytyksettä. 1. Hätäpuheluun vastausaika 10 sekunnissa: 90 %2. Hätäpuheluun vastausaika 30 sekunnissa: 95 %3. Keskimääräinen vastausaika on 5 sekuntia.4. Hälytysviive toimialoittain. A ja B tehtävien hälyttämiselle määritellyt aikavälit Tavoitetaso (aikavälit):Ensihoito A-tehtävät: 01:29 – 1:49Poliisitoimi A-tehtävät: 02:41 – 03:17Pelastustoimi A-tehtävät: 01:36 – 01:57 Ensihoito B-tehtävät: 01:46 – 02:10Poliisitoimi B-tehtävät: 03:52 – 04:44Pelastustoimi B-tehtävät: 01:31 – 01:51Sosiaalitoimi B-tehtävät aikaväli: 06:49 – 08:20 5. Hätäviestijärjestelmän kehittäminen onaloitettu. Tavoitteena on saada järjestelmä kä
