CONTRAT DE RÉSERVATION / BOOKING AGREEMENT / HUURCONTRACT
PROVENCE /
LUBERON
Camping Provence Vallée***
Tél. x00 (0)0 00 00 00 08
0000 Xxxxxx xx xx Xxxxxxx - 00000 XXXXXXXX xxxxxxx@xxxxxxxx-xxxxxx.xx • xxx.xxxxxxxx-xxxxxx.xx
CONTRAT DE RÉSERVATION / BOOKING AGREEMENT / HUURCONTRACT
• MES COORDONNÉES / MES COORDONNÉES / MES COORDONNÉES
Nom / Surname / Naam : ......................................................................................................................................Prénom / Firstname / Voornaam : ........................................................................................................................................
Date de naissance / Date of birth / Geboortedatum : ................................................................................ Identifiant carte Flower / Flower card id. / Flower kaart id. : ...................................................................................
Adresse / Adress / Adres : .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Code Postal / Post code / Postcode : ............................Ville / Town/city / Plaats : ..................................................................................................................Pays / Country / Land : ................................................................................
Tél. / Tel. / Tel. : .....................................................................Email / Email / E-mail : ..............................................................................................................................................................................................................................................
• ACCOMPAGNÉ(E) DE / PARTY MEMBER(S) / MEDEREIZIGER
Nom / Surname / Naam
Prénom / Firstname / Voornaam
Date de naissance / Date of birth/ Geboortedatum
1. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
2. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
3. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
4. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
5. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Assurance annulation (facultatif) : 3,5 % du séjour en location et emplacement
Cancellation insurance (optional): Pitch and Rental: 3.5% of stay
De annuleringsverzekering (facultatief) : Staanplaats en Huuraccommodatie : 3,5% van het totale bedrag van verblijf
L’acompte demandé représente 30% du montant du séjour / The deposit is equal to 30% of the price of your stay / De aanbetaling bedraagt 30% van mijn verblijfskosten
Chèque (à l’ordre du Camping Provence Vallée)
Chèques Vacances
Virement bancaire / Bank transfer / Overschrijving
IBAN : N° XX00 0000 0000 0000 0000 0000 000 BIC : N° XXXXXXXX
Carte de crédit / Bank/credit card / Creditkaart
N° de carte / Card number / N° van de creditkaart :...................................................................
Cryptogramme / Security code / Cryptogram :............................................................................
Date de validité / Expiry date / Geldigheidsdatum : ...................................................................
Pour engagement et acceptation des conditions générales de réservation (au dos).
I have read and accept the general booking conditions set out overleaf. Voor acceptatie van de algemene boekingsvoorwaarden (zie achterkant).
Fait à / Signed at / Plaats : .....................................Le / On / Op .....................................................
Signature / Signature / Handtekening :
6. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
• MA RÉSERVATION / MY BOOKING / MIJN RESERVERING - COCHEZ LA CASE CORRESPONDANTE / TICK THE RELEVANT BOX / HET JUISTE VAKJE AANKRUISEN | ||||
LOCATIONS / RENTAL ACCOMMODATION / IN HUURACCOMMODATIES Arrivée le / Arriving on / Aankomst op ................ à partir de 15h / after 3pm / vanaf 15.00 uur - Départ le / Departing on / Vertrek op de 7h à 10h / from 7 to 10am / vertrek 7.00 tot 10.00 uur | ||||
Habitation / Accommodation type / Accommodatie | Habitation / Accommodation type / Accommodatie | |||
Freeflower 37 m2 (Sans sanitaires) / Freeflower 37 m2 (wihout sanitary) / Freeflower 37 m2 (zonder sanitair) | Mobil-Home Lodgia 24 m2 / Mobile home Lodgia 24m² / Stacaravan Lodgia 24m2 | |||
Mobil-home Confort 29 m2 / Mobile home Comfort 29m2 / Stacaravan Comfort 29m2 | ||||
Canada treck 12m² (Sans sanitaires) / Canada treck 12m² (wihout sanitary) / Canada treck 12m²(zonder sanitair) | ||||
Mobil-home Confort+ 32 m2 / Mobile home Comfort+ 32m2 / Stacaravan Comfort+ 32m2 | ||||
Coco Sweet 12m² (Sans sanitaires) / Coco Sweet 12m² (wihout sanitary) / Coco Sweet 12m²(zonder sanitair) | Mobil-Home Privilège 32 m2 / Mobile home Privilege 32m2 / Stacaravan Privilege 32m2 | |||
Mobil-Home Privilège 40 m2 / Mobile home Privilege 40m2 / Stacaravan Privilege 40m2 | ||||
Cabane Lodge 34 m2 / Lodge cabin 34 m2 / Lodge cabin 34 m2 | ||||
Mobil-Home Family 29 m2 / Mobile home Family 29 m2 / Stacaravan Family 29 m2 | ||||
Flower Lodge 34 m2 / Flower Lodge 34 m2 / Flower Lodge 34 m2 | ||||
Mobil-home 18 m2 / Mobile home 18 m2 / Stacaravan 18 m2 | Mobil-Home Family XL 40 m2 / Mobile home Family XL 40 m2 / Stacaravan Family XL 40 m2 | |||
OPTIONS LOCATION / RENTAL OPTIONS / EXTRA OPTIES VERHUUR | ||||
Kit bébé (5€/jour) / Baby kit hire (€5/day) / Babypakket te kuur (€ 5 per dag) | Animal(aux) (2€/jour) - Race : …………………………………………………………………… Pets (€2/day) - Breed / Huisdieren (€ 2 per dag) - Ras | |||
Location de paire de draps / Sheet hire / Lakenverhuur Kit draps et serviettes lit simple - 10€ Kit draps et serviettes lit double - 14€ | Quantité ....................... ....................... | |||
Ménage fin de séjour : 50€ / End-of-stay cleaning: €50 / Eindschoonmaak: € 50 | ||||
Location de télévision : 5 €/jour ou 25 €/semaine TV rental: €5/day or €25/week/ TV verhuur: € 5 per dag of € 25 per week | ||||
EMPLACEMENT NU / CAMPING PITCHES / STAANPLAATS Arrivée le / Arriving on / Aankomst op ...................... à partir de 14h / after 2pm / vanaf 14.00 uur - Départ le / Departing on / Vertrek op avant 12h / before midday / voor 12.00 uur | ||||
Forfaits / Options / Basisprijs | Options emplacement nu / Camping pitch options Opties staanplaatsen | |||
Forfait NATURE / Nature Package/ Basisprijs natuurplaats | Véhicule suppl. / Additional vehicle. / Extra voertuig | |||
Animal(aux) (2€/jour) - Race : ……………………………………………………………………… Pets (€2/day) - Breed / Huisdieren (€ 2 per dag) - Ras | ||||
Forfait CONFORT 6 ampères / Comfort option (6A) / Basisprijs comfortplaats (6A) | ||||
Location réfrigérateur : 5 €/jour / Fridge hire: €5/day / Koelkast verhuur: € 5 per dag | ||||
Total (hors assurance) : .........................................€ Montant de l’acompte (30%) : ....................................€ Montant de l’assurance annulation (3.5%) € Total (without insurance) Amount of the deposit (30%) Amount of cancellation insurance (3.5%) | ||
• MODE DE PAIEMENT DE L’ACOMPTE DEPOSIT PAYMENT METHOD HOE DOE IK MIJN AANBETALING | • ASSURANCE ANNULATION CANCELLATION INSURANCE DE ANNULERINGSV ERZEKERING | |
FR - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ENG - GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
1/ Nos prestations
Emplacement nu
Emplacement nu pour votre tente, caravane ou camping-car.
Votre séjour est calculé à partir d’un forfait de base qui comprend l’emplacement, la ou les personnes prévues suivant le forfait, votre installation, votre véhicule et l’accès aux infrastructures d’accueil, animations et sanitaires. Les frais annexes (personne supplémentaire, animaux...) ne sont pas compris et s’ajouteront au prix. Forfait nature : 1 emplacement pour 2 personnes, 1 camping-car ou 1 voiture avec une tente ou une caravane.
Forfait confort : Forfait nature + électricité
L’hébergement locatif
Nos prix comprennent les personnes (suivant la capacité de l’hébergement), eau, gaz, électricité, un véhicule, l’accès aux infrastructures d’accueil, animations.
Votre hébergement devra être remis en l’état lors de votre départ.
Vos souhaits pour un emplacement ou un habitat précis sur le camping ne peuvent être satisfaits qu’en fonction de nos possibilités d’accueil à votre arrivée. Les clés vous seront remises à partir de 15h. Départ avant 10h.
Suppléments
Quelque soit la formule adoptée, des frais supplémentaires seront facturés pour les véhicules supplémentaires, les tentes supplémentaires, les animaux…
Nos pris TTC, n’incluent pas la taxe de séjour. La taxe est facturée simultanément avec votre hébergement. Elle est payable aux mêmes échéances de règlement. Elle est non modifiable ni remboursable à votre arrivée sur le site. Et pour d’autres, elle est à régler en même temps que le solde du séjour (30 jours avant votre arrivée sur le site).
2/ Règlement du séjour
Modes de paiement acceptés
Au titre de l’acompte comme au titre du solde, sont acceptés :
Chèque bancaire et chèque postal français, chèque vacances, mandat postal ou cash, carte bancaire, chèque bancaire étranger
Modalités de règlement
Toute demande de réservation ferme émanant de l’acheteur doit être formulée par écrit et accompagnée :
• du règlement d’un acompte comprenant 30% des frais de séjour
Cette réservation n’a de valeur contractuelle qu’à réception par l’acheteur, d’une confirmation d’inscription émise par le camping.
Le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Dans le cas où le solde n’est pas réglé dans les délais indiqués, celui-ci est considéré comme annulé et nos conditions d’annulation s’appliquent.
Toute réservation effectuée dans un délai inférieur à 30 jours avant la date de départ doit être payé intégralement et par carte bancaire uniquement.
3/ Arrivée retardée et départ anticipé
En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, par rapport aux dates mentionnées sur votre bon de réservation, la totalité du séjour restera due. Aucun remboursement ne pourra être demandé pour la part du séjour non effectuée.
4/ Non présentation sur le camping
En cas de non présentation sur le terrain de camping dans un délai de 48 heures à compter du début de votre séjour et sans justificatif et/ou nouvelle de votre arrivée, nous disposerons de votre hébergement. Nous retenons les frais en application à nos conditions d’annulation.
5/ Annulation
Du fait de l’acheteur : Toute annulation doit être notifiée par courrier, laquelle prendra effet à compter de la date de réception du courrier :
• plus de 30 jours avant votre arrivée, le montant de l’acompte reste acquis au camping
• moins de 30 jours avant votre arrivée, le montant total de la location, des frais de réservation et de la cotisation d’assurance sont conservés.
Pour obtenir un éventuel dédommagement, nous vous invitons à souscrire une assurance annulation ou d’interruption de séjour lors de la réservation.
Du fait du camping : Si le camping Flower est amené à annuler ses prestations de location d’emplacement nu et/ou d’hébergements locatifs sur un quelconque site figurant sur la présente brochure, tout contractant ayant reçu sa confirmation de séjour, sera averti par lettre recommandée puis remboursé intégralement à concurrence des sommes qu’il aura versées.
7/ Dépôt de garantie
Pour les hébergements locatifs, un dépôt de garantie de 300 euros vous sera demandé à votre arrivée, lequel vous sera restitué en fin de séjour et au plus tard sous huitaine par courrier à compter de votre départ.
Le camping se réserve le droit de garder une partie ou la somme totale en cas de détérioration de l’hébergement et de son contenu et/ou de matériel sur le camping.
Le camping se réserve aussi le droit de déduire la somme de 50 euros pour pallier les frais de ménage si celui-ci n’a pas été effectué lors du départ.
8/ Réclamations
Toute réclamation éventuelle à la suite à un séjour, devra être formulée par écrit, et envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 20 jours suivant votre séjour.
1/ Our Services
Bare pitch
This consists of a bare pitch for your tent, caravan or mobile home.
Your stay shall be calculated based on a set amount that includes the pitch, the person(s) expected according to the offer selected, your installation, your vehicle and access to the infrastructures with regard to reception, activities and sanitary facilities. The additional costs (additional person, vehicle, pets, etc.) are not included in the package and will be added to the latter.
Nature : Pitch for 2 people, 1 mobile home or 1 car with a tent or a caravan
Comfort : Nature offer + electricity
Rented Accommodation
Our prices include the people (according to the capacity of the accommodation), water, gas, electricity, a vehicle, access to the infrastructures in terms of reception, activities and sanitary facilities. Your accommodation must be put back in order at the time of your departure. Your wishes for a precise pitch or accommodation at the campsite can be met according to our availability at the time of your arrival.
Delivery keys : Arrival since 3pm. Departure 10am max.
Related Activities
All the activities mentioned in this document, whether free or for a fee, may be in certain circumstances independent of our will modified or cancelled when you arrive at the campsite. In this case, we cannot be held responsible for such an occurrence.
2/ Payment for the Stay
Modes of payment accepted
As a deposit or balance, you can pay for your booking or your stay using :
By French bank cheque or postal cheque, holiday cheque, postal order or cash order, bank card, foreign bank card.
Terms of Payment
All requests for a firm booking from the buyer must be indicated in writing and be provided with the following:
• Payment of a deposit including 30% of the costs of the stay
This booking is only of contractual value when the buyer has received a booking confirmation issued by the campsite.
The balance of the stay must be paid 30 days before the stay begins at the latest.
In the case where the balance has not been paid on the deadlines indicated, the booking shall be considered as cancelled, and the cancellation terms indicated below shall apply.
3/ Last minute booking
Any booking made within a period of 30 days before the date of departure must be paid in full, using a bank card only.
4/ Late arrival or early departure
In case of a late arrival or early departure, with respect to the dates mentioned on your booking voucher, the total amount of the stay shall remain due. You shall not be entitled to claim any refund for the part of the stay not actually used.
5/ No arrival at the campsite
In the case where no one comes to the campsite within a period of 48 hours from the beginning of your stay, and without any proof and/or news of your arrival, we shall be able to reallocate your accommodation. We shall keep the fees as per our cancellation terms.
6/ Cancellation
Due to the buyer:
All cancellations must be notified by post, which shall go into effect on the date of receipt of the letter.
• More than 30 days before arrival, the amount of the deposit shall be kept by the campsite.
• Less than 30 days before your arrival, the total amount of the rented accommoda- tion, booking fees and insurance fee shall be kept.
For possible damages, we ask you to take out cancellation or stay interrup- tion insurance at the time of your booking.
Due to the campsite:
If the Flower campsite is obliged to cancel its rental of a bare pitch and/or rented accommodation at any campsite whatsoever that appears in this brochure, any contracting party having received its confirmation of stay, shall be informed by regis- tered letter and reimbursed in full for the amount it has paid.
7/ Deposit
For rented accommodation, you will be requested to pay a deposit of 300 EUR on your arrival, which will be returned to you at the end of the stay, no later than eight days by post from the date of your departure.
The campsite reserves the right to keep part or the total amount of the deposit in case of deterioration of the accommodation and its contents and/or facilities at the campsite.
The campsites also reserve the right to deduct the amount of 50 EUR to pay for costs of cleaning not carried out at the time of departure.
8/ Claims
Any possible claim with respect to a stay must be specified in writing and sent by registered letter with acknowledgement of receipt within 20 days following your stay.