Conditions complémentaires

Conditions complémentaires

de SAP Edge Services, édition cloud, version standard et SAP Edge Services, édition cloud, version entreprise

Les présentes conditions complémentaires (le « Supplément ») font partie d'un contrat pour certains services SAP Cloud (le « Contrat ») conclu entre SAP et le Client et s'appliquent uniquement à SAP Edge Services, édition cloud, version standard et SAP Edge Services, édition cloud, version entreprise (désigné dans le Formulaire de commande par le terme « Service Cloud »).

1. SERVICE CLOUD

Le Service Cloud est disponible en deux versions: SAP Edge Services, édition cloud, version standard et SAP Edge Services, édition cloud, version entreprise, chacune requérant un abonnement distinct. Le Service Cloud comprend des services conteneurisés qui sont fournis, gérés, configurés et déployés par la SAP Cloud Platform de façon centrale. Il rapproche les sémantiques de gestion, de calcul et de stockage en périphérie du réseau du Client, géré par le Cloud. Les fonctionnalités de calcul en périphérie sont utilisées pour enregistrer et analyser les données pour les appareils connectés à l'Internet des Objets. Chaque abonnement inclut un système de production et un système de test.

2. REDEVANCES

La Métrique de consommation pour le Service Cloud se fonde sur les Appareils par mois. Un Appareil désigne un objet identifiable unique et sa représentation virtuelle dans le cœur IdO à laquelle est affecté un ID d'appareil.

3. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES

3.1. Le Client doit disposer d'un abonnement au service SAP Internet of Things afin de pouvoir utiliser le Service Cloud. L'Application Edge du Client incluse dans l'abonnement au service SAP Internet of Things (disponible dans le cadre d'un abonnement distinct) doit être correctement installée, avec toutes les mises à jour requises (« Application Edge »).

3.2. Outre la partie hébergée du Service Cloud, SAP met à la disposition du Client en téléchargement les scripts BEF pour le Service Cloud (les « Scripts BEF »). Les Scripts BEF peuvent uniquement être utilisés pour intégrer le Service Cloud à l'environnement sur site du Client, et seuls les Utilisateurs autorisés peuvent les utiliser. En outre, le Client peut sélectionner les services Edge de la partie hébergée du Service Cloud qu'il souhaite charger dans l'Application Edge, et la partie hébergée du Service Cloud transmettra les mises à jour, mises à niveau et correctifs apportés aux services Edge à l'application Edge. Les Scripts BEF et les services Edge ne peuvent pas être modifiés ni altérés de quelque manière que ce soit, sauf par SAP ou tel que l'autorise la loi applicable. Les Scripts BEF et les services Edge font partie du Service Cloud. L'Accord sur le niveau de service relatif à la Disponibilité du système ne s'applique pas aux éléments sur site du Service Cloud. Le Client est responsable de l'installation et de l'exécution des Scripts BEF, y compris de toute mise à jour rendue disponible par SAP. En plus de la Politique de support pour les Services SAP Cloud, des politiques supplémentaires de support et maintenance Cloud s'appliquent aux Scripts BEF et services Edge tel qu'indiqué dans la note 2488313 disponible sur xxxxx://xxxx.xxx.xxx/xxxxxx/x/xxxx_xxxxxxxx (et fournies par SAP sur demande).

3.3. Dans le cas où SAP détecte une incompatibilité entre les services Edge, les Scripts BEF et l'Application Edge, SAP en informera le Client par le biais de la console du Service Cloud ou d'une autre méthode communiquée préalablement par SAP. Le Client est chargé de mettre à jour les services Edge pour assurer la compatibilité avec l'Application Edge.

3.4. L'option d'Accès UE n'est pas disponible pour le Service Cloud.

3.5. Le stockage de données n'est pas compris dans le Service Cloud et doit faire l'objet d'un abonnement distinct, si requis par le Client. Ainsi, les Données client ne seront pas sauvegardées ni stockées sur le Service Cloud et ne pourront pas être extraites du Service Cloud par le Client au cours de la Durée d'abonnement.

3.6. Service Google Maps (« Service GM »). Si le Service Cloud accède au Service GM par le biais d'une API de Google Maps, l'utilisation par le Client du Service GM est régie par les Conditions de service de Google, qui figurent à la page xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxx/xx/xxxxxxxx/xxxxx/. Si le Client n'accepte pas les Conditions de service de Google, notamment toutes les limitations et restrictions qui y sont énoncées, le Client ne peut utiliser

le Service GM dans le cadre du Service Cloud. L'utilisation du Service GM dans ou via le Service Cloud vaudra acceptation par le Client des Conditions de service de Google. L'utilisation par le Client du Service GM dans ou via le Service Cloud peut être interrompue par SAP à tout moment, sans que SAP soit tenue de fournir un service équivalent par l'intermédiaire d'un autre prestataire.

3.7. Le Contrat de traitement des données à caractère personnel pour les Services SAP Cloud ne s'applique pas aux éléments sur site du Service Cloud, sauf dans la mesure applicable pour l'accès par SAP aux Données à caractère personnel (telles que définies dans le Contrat de traitement des données à caractère personnel pour les Services SAP Cloud) pour la réalisation des services de support en vertu de la Politique de support pour les Services SAP Cloud.

3.8. Guide de sécurité. Une utilisation non prévue ou non autorisée des fonctionnalités techniques du Service Cloud ou des Services Edge sur l'Application Edge par le Client peut avoir un impact sur la sécurité des données et la conformité du Client aux réglementations légales. Le Guide de sécurité disponible dans la documentation du service à l'adresse xxxx.xxx.xxx énonce les processus et fonctionnalités techniques de base en matière de sécurité. Comme le Service Cloud et les Services Edge sur l'Application Edge peut être utilisé de multiples façons, lesdits processus et fonctionnalités techniques décrites dans le Guide de sécurité ne couvrent pas toutes les possibilités. Il incombe au Client de procéder à des vérifications de sécurité dans le cadre de son projet et de son utilisation opérationnelle spécifique du Service Cloud et des Services Edge sur l'Application Edge.