હઠળ સમાત્તવષ્ટ શેર દ્વારા પ્રાઇવેટ લિત્તમટેિ કુંપની, (હવે પછી અહીં “HCIN”) તરીકે સદલભિત થશે જે (નીચે વ્યાખ્યાત્તયત કયાા મજબ)

હોમ ક્રેડિટ ઇન્ડિયા ફાઇનાડસ પ્રાઇવેટ લિમમટેિ તરફથી ફ્િેક્સસબિ પસસનિ િોન મેળવવા માટેના સામાડય મનયમો અને શરતો

હોમ ક્રેડિટ ઇન્ડિયા ફાઇનાડસ પ્રાઇવેટ લિમમટેિ, સમય સમય પર સધ

ારવામાું આવ્યા મજ

બ કુંપનીઝ એક્ટ, 1956ની જોર્ગવાઈ

હઠળ સમાત્તવષ્ટ શેર દ્વારા પ્રાઇવેટ લિત્તમટેિ કુંપની, (હવે પછી અહીં “HCIN”) તરીકે સદલભિત થશે જે (નીચે વ્યાખ્યાત્તયત કયાા મજબ)

HCIN ને ઋણ િેનાર તરફથી રજ¸ કરવામાું આવેિ ત્તનધાારરત િોન અરજીની માન્યતા પછી જ ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન મજૂર

કરે તેમ બની શકે છે. ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનની મજ

ૂરી માટે HCIN દ્વારા નક્કી કરેિા પાત્રતાના માપદુંિને સત

ોષતા હોવા છતા,

HCIN કોઈપણ ઋણ િેનારની (અરજદાર શામેિ છે)િોન અરજીના અસ્વીકારનો અથવા નકારવાનો અત્તધકાર અનામત રાખે છે.

ઋણ િેનાર, જેઓ HCIN તરફથી ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન મેળવવાની ઇચ્છા ધરાવે છે, તેઓ સમય સમય પર સધારવામા

આવ્યા મજ

બના આ ત્તનયમો અને શરતો (હવે પછી અહીં “FLTC”તરીકે સદ

લભિત કરવામાું આવ્યા છે) થી સમત છે અને તેનાથી

બધાયેિા રહશે ઋણ િેનારા આર્ગળ, આવા જરૂરી દસ્તાવેજો અમિી બનાવવા અથવા આવી જરૂરી સમત્તત પ્રદાન કરવા માટે

સમત થાય છે, જેમ કે HCIN દ્વારા આ FLTCની શરતો અને શરતોને અસરકારક બનાવવા માટે જરૂરી માનવામાું આવે તેમ બની

શકે છે. ઋણ િેનાર તરફ્થી જે રીતે સમત થવામાુંઆવ્્¸ુંછે તે રીતે HCIN દ્વારા મજૂર કરવામાું આવેિ ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના

સબધમાું ઋણ િેનાર પર FLTC િાગ¸ થવાપાત્ર અને બધનકતાા રહશે.

1. વ્યાખ્યાઓ હવે પછી અહીં અથવા અન્ય દસ્તાવેજમાું અન્યથા જણાવવામાું આવે તે ત્તસવાય નીચેની વ્યાખ્યાઓ સમગ્રમાું િાગ¸ પિશે -		રહન્દી ભાષાતર માટે રરક્ત છોિી દેવા્¸ું છે
1.1. “ વૈકલ્પપક ચકૂ વણી ચેનિ” એટિે ઋણ િેનાર પાસેથી માત્તસક હપ્તાઓ અને/ અન્ય બાકી િેણી નીકળતી રકમો પ્રાપ્ત કરવા માટે HCIN દ્વારા, અથવા HCIN દ્વારા અત્તધકૃત કરવામાું આવેિ ત્રીજા પક્ષ, બન્નેમાથી કોઇ એક દ્વારા સચાલિત ચકૂ વણી મોિ/ ચેનિ.
1.2. “વામષિક ડરડયઅુ િ ફી” એટિે આ FLTCની કિમ 5.6 મજ¸ બ ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના રરન્્અ¸ િ માટે ઋણ િેનાર પર ચાર્જ કરવામાું આવતી, િોન અરજીમાું ફી અને xxxxxxx અનસ¸ લૂચમાું ઉલ્િેખ કરવામાું આવ્યા મજ¸ બની, નૉન-રરફિું બે િ ફી.
1.3. “િાગુ થવાપાત્ર કાયદો” એટિે ભારતમાું કાયદાની જોર્ગવાઈ ધરાવતા કોઈ અત્તધકાર અથવા અદાિતોની કાનનૂ , ત્તનયમન, સચૂ ના, પરરપત્ર, વટહક¸ મ, હક¸ મ, હક¸ મનામ,¸ું ચક¸ ાદો, રદશા, માર્ગાદત્તશિકા અથવા અન્ય બધનકતાા કાયાવાહીનો અથા રહશે ે.

1.4. “ઑટોમેટેિ ફંિ ટ્રાડસફર” ECS (િલે બટ), િાયરેક્ટ િલે બટ, ACH (િલે બટ), e-NACH, IMPS અથવા અન્ય કોઈ પણ માન્ય મોિ દ્વારા બેંક ખાતાને િલે બટ કરવાના હતે સ¸ ર ખાતાધારક દ્વારા આપેિ સચૂ નોના આધારે સમયે સમયે ઉપિબ્ધ નાણાનું ો અથા થાય છે અને તેનો સમાવેશ કરે

છે.

1.5. “ઉપિબ્ધ મયાસદા" નો અથા ફ્િેક્સી પીરરયિ દરત્તમયાન કોઇપણ સમયે, ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન હઠે ળ, અર્ગાઉ મેળવી હોય, તેવી કોઇ ડ્રૉિાઉન રકમ હોય તો તેને બાદ કયાા પછી ઋણ િેનારને ઉપિબ્ધ િોનની રકમ એવો થશે, અને તેમાું તે રકમ શામેિ છે જે આ FLTC મજ¸ બ HCINની કોઇપણ પરતચકૂ વણી અથવા પવૂ ા ચક¸ વણીના

પર્ગિે ઉપિબ્ધ બને છે.

1.6. “લબલિિંગ સાયકિ” ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનને ધ્યાનમાું રાખીને HCIN દ્વારા સ્થાત્તપત અવત્તધનો અથા રહશે ે જે કિમ 5 મજ¸ બ વ્યાજની ર્ગણતરી અને માત્તસક હપ્તા /

િઘિ¸ મ રકમની ર્ગણતરીના આધાર તરીકે કામ કરશે. બધી જ લબલિિંર્ગ સાયકિ ઋણ િેનાર માટે િર્ગભર્ગ સમાન છેલ્િી તારીખ ધરાવતી હશે અને દરેક લબલિિંર્ગ સાયકિનો સમયર્ગાળો અને સમાપ્પ્તની તારીખ તે

મજ¸ બ નક્કી કરવામાું આવશે.

1.7. “ઋણ િેનાર” એટિે એ વ્યક્ક્ત જે ઉલ્િેલખત સપકા ત્તવકલ્પોના માધ્યમથી HCIN પાસેથી ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન માટે અરજી કરે છે અને/ અથવા મેળવે છે અને જેની ત્તવર્ગતો િોન માટેની અરજીમાું અરજદાર તરીકે ઉલ્િેખવામાું આવી હોય. આ FLTC ના હતે સ¸ ર, આ શબ્દ ‘ઋણ િેનાર’ માું તેમના/ તેણીના વારસદારો, અમિકતાાઓ, વહીવટદારો, સોંપણીકારો અને કાનનૂ ી

પ્રત્તતત્તનત્તધઓનો સમાવેશ કરવામાું આવશે.

1.8. “સમાલ્તતની તારીખ” એટિે એ તારીખ જેના રોજ લબલિિંર્ગ

સાયકિ સમાપ્ત થતી હોય. ડ્રૉિાઉન રકમ, અથવા

રફક્સ્િ સમયર્ગાળાની મિૂ ી પરની, જે પ્રમાણેનો રકસ્સો હોય તે મજ¸ બ, લબલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન ચકૂ વણી પાત્ર વ્યાજની ર્ગણતરી સમાપ્પ્તની તારીખ સધ¸ ી

કરવાની રહશે ે.

1.9. “કોિ (સડં હતા)” નીચે કિમ 2.4માું વ્યાખ્યાત્તયત અથા

ધરાવે છે.

1.10. “સપકસ મવકપપો” નીચે કિમ 7.1માું વ્યાખ્યાત્તયત અથા

ધરાવે છે.

1.11. “ક્રેડિટ ડરફંિ” એટિે:

1.11.1. િીિર અથવા HCIN દ્વારા અહવે ાલિત રરફિું , સમાશોધન અથવા ક્રેરિટ જેને HCIN ધરાવતા ઋણ િેનારના ખાતામાું ઉધારવામાું આવ્્¸ું હોય;

1.11.2. િીિર અથવા HCIN દ્વારા આપવામાું આવેિ કૅશબેક, પર¸ સ્કારો, અથવા િૉયલ્ટી ફાયદાઓ જેને HCIN ધરાવતા ઋણ િેનારના ખાતામાું ઉધારવા માટે નાણાકીય મલ્ૂ યમાું રૂપાતરરત/

અનવ¸ ારદત કરવામાું આવે તેમ બની શકે છે.

1.12. “ગ્રાહકની મવગતો” નીચે કિમ 2.3માું વ્યાખ્યાત્તયત અથા

ધરાવે છે.

1.13. “દૈમનક બધં થતી મસિક” નીચે કિમ 5.1માું વ્યાખ્યાત્તયત

અથા ધરાવે છે.

1.14. “મવક્રેતા (િીિર)” એટિે આવી પ્રોિક્ટની ખરીદી કરવાની ઇચ્છા ધરાવતા અને HCIN પાસેથી િોનના વપરાશ દ્વારા તેનાું માટે ચકૂ વણી કરનાર િાયક ગ્રાહકોને િોન પરૂ ી પાિવાના હતે સ¸ ર HCIN સાથે ftમ્પેનિ કરવામાું

આવેિ પ્રોિક્ટના વેચાણકતાા.

1.15. “દસ્તાવેજો” એટિે આ FLTC સાથે િોન માટેની અરજી,

િોનનો સાર, ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી, રફક્સ્િ સમયર્ગાળાની રૂપાતરણ સચૂ ના, મેન્િટે , પ્રોિક્ટ ઇન્વૉઇસ અને સમત્તત પત્રક (જે પ્રમાણેની બાબત હોય તે મજ¸ બ) જેના પર ઋણ

િેનાર દ્વારા અમિ થયો હોય, સમત્તત થઈ હોય, સ્વીકારવામાું આવ્યા હોય અથવા રજૂ કરવામાું આવ્યા હોય અને ઋણ િેનાર દ્વારા અથવા અન્ય ત્રીજા પક્ષકાર દ્વારા અમિ થયો હોય,સમત્તત થઈ હોય, સ્વીકારવામાું આવ્યાું હોય અને રજૂ કરવામાું આવ્યા હોય, ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના સબું ધમાું અન્ય બધા જ દસ્તાવેજો, ઇન્સ્ુમેન્્સ, પ્રમાણપત્રો, અને કરારો સરહત કોઇપણ ઈિેક્રોત્તનક રેકૉર્ડાસ અને પરુંત¸ ઉપરોક્ત બધા સધ¸ ી

મયાારદત નહીં.

1.16. “ડ્રૉિાઉન રકમ” એટિે ઉપિબ્ધ સીમામાથી ત્તવતરરત કરવામાું આવતી િોનની રકમ જે આ FLTC મજ¸ બ ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીની પ્રાપ્પ્ત પર ઋણ િેનારને HCIN દ્વારા આપવામાું આવી શકે અને જેમાું જોઇત્તનિંર્ગ ફી, વાત્તષિક રરન્્અ¸ િ ફી, અથવા રાઝક્શન ફી, જે પ્રમાણેનો મામિો

હોય તે રીતે, નો સમાવેશ થાય છે.

1.17. “ડ્રૉિાઉન મવનતી” એટિે xx xxxxx દ્વારા ડ્રૉિાઉન

રકમની HCINને કરવામાું આવેિ ત્તવનતી.

1.18. “મનયત તારીખ” એટિે ઋણ િેનાર દ્વારા HCINને માત્તસક હપ્તા(ઓ)ની પરતચક¸ વણીની ત્તનયત તારીખ. “પાકતી મદુ તની મનયત તારીખ” એ િોન સારાશમાું ઉલ્િેલખત ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનની અંત્તતમ તારીખ છે, અથવા ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનની વહિે ા સમાપ્પ્ત અથવા વહિે ા બધું કરવાના રકસ્સામાું સપક ત્તવકલ્પના ઉપયોર્ગ વિે ઋણ િેનારને સચારના માધ્યમથી HCIN દ્વારા ત્તનધાારરત કરેિી અંત્તતમ તારીખ (બન્નેમાથી જે વહલે ¸ું હોય તે), જેના દ્વારા ઋણ િેનાર બાકી રહતે ી ત્તસિકની પરત ચકૂ વણી કરશે. તે સ્પષ્ટ કરવામાું આવ્્¸ું છે કે ન તો ત્તનયત તારીખ અને ન પરરપક્વતાની ત્તનયત તારીખ તે

રદવસે હોઇ શકે જે કાયાકારી રદવસ નથી.

1.19. “મનમિત અવમધ” એ જે પ્રમાણે િોન સારમાું ઉલ્િેલખત છે

તે મજ¸ બ, અવત્તધની અંદરનો સમયર્ગાળો છે, જે ફ્િક્સી

પીરરયિના છેલ્િા રદવસ પછી તરત જ અથવા રફક્સ્િ પીરરયિ કન્વઝાન નોરટસની અસરકારક તારીખ પછી શરૂ થાય છે, જે પ્રમાણે મામિો હોય તે મજ¸ બ. ત્તનત્તિત અવત્તધની િબાઈ પાકતી ત્તનયત તારીખથી આર્ગળ અથવા અવત્તધથી આર્ગળ અથવા િોન સારાશમાું ઉલ્િેલખત રફક્સ્િ પીરરયિ માટેની મહિમ િબાઈથી

આર્ગળ જઈ શકશે નરહિં.

1.20. “ ડફસસ્િ પીડરયિ કડવર્સન નોડટસ” એટિે HCIN દ્વારા ઋણ

િેનારને જારી કરવામાું આવેિ નોરટસ, જેની રિિીવરીથી ફ્િેક્સી પીરરયિ સમાપ્ત થઈ જશે અને ઋણ િેનારે ઋણમક્¸ ત રીતે વ્યાજ, મિૂ ી અને ચાજીસ સાથે પાકતી ત્તનયત તારીખની અંદર રફક્સ્િ પીરરયિ

મિૂ ીની પરત ચકૂ વણી કરવાની જરૂર પિશે.

1.21. “મનમિત અવમધની મિૂ ી” નીચે કિમ 3.5 માું વ્યાખ્યાત્તયત

અથા ધરાવે છે.

1.22. “ફ્િેસસી અવમધ” (ઉપિબ્ધતા સમયર્ગાળા “તરીકે પણ સદં લભિત કરવામાં આવે છે”) એ અવત્તધની અંદરનો એ સમયર્ગાળો છે, જે રીતે િોન સારમાું ઉલ્િેલખત કરવામાું આવ્યો છે, જે HCIN દ્વારા ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનની મજું ૂરીની તારીખથી શરૂ થાય છે અને આવા ત્તનરદિષ્ટ સમયર્ગાળાની સમાપ્પ્ત પર અથવા રફક્સ્િ પીરરયિ કન્વઝાન નોરટસ જારી કરવા પર , બન્નેમાથી જે વહલે ¸ું હોય તે મજ¸ બ સમાપ્ત થાય છે. આવો સમયર્ગાળો આ FLTCના ત્તનયમો અને શરતો મજ¸ બ HCIN દ્વારા વાત્તષિક

રરન્્અ¸ િને આત્તધન રહશે ે.

1.23. “ફ્િેક્સસબિ પસસનિ િોન” નીચે કિમ 3.1માું

વ્યાખ્યાત્તયત અથા ધરાવે છે.

1.24. “FLTC” એટિે સમયાતું રે સધ¸ ારવામાું આવે તે મજ¸ બના

આ ત્તનયમો અને શરતો.

1.25. “HCIN” અહીં પ્રસ્તાવનામાું વ્યાખ્યાત્તયત અથા ધરાવે છે.

1.26. “વ્યાજ” એટિે આ FLTCની કિમ 5 મજ¸ બ HCIN દ્વારા ઋણ િેનારને ચાર્જ કરવામાું આવતી રકમ અને તેમાથી આ FLTC હઠે ળની કોઇપણ પ્રકારના દુંિ, શલ્¸ ક, અથવા

અન્ય કોઇપણ સત્તવિસ ચાજીસ/ફીસ બાકાત હોય છે.

1.27. “IU” નીચે કિમ 2.4માું વ્યાખ્યાત્તયત અથા ધરાવે છે.

1.28. “જૉઇમનિંગ ફી” એટિે ઋણ િેનારની િોન અરજીની પ્રોસેત્તસિંર્ગ માટે િોન અરજીમાુંજણાવ્યા મજ¸ બ HCIN દ્વારા ઋણ િેનારને ચાર્જ કરવામાું આવતી વન-ટાઇમ નોન-

રરફિું બે િ ફી.

1.29. “ મવિલબત ચકૂ વણી ચાજીસ” એટિે માત્તસક હપ્તા/ ત્તનયત તારીખના રોજ બાકી િઘિ¸ મ રકમની લબન- ચકૂ વણી, અથવા ચકૂ વણીમાું ત્તવિબું માટે ઋણ િેનાર

તરફથી ચકૂ વણીપાત્ર ચાજીસ.

1.30. “ િોન અરજી” એટિે ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન અને સબું ત્તધત મલ્ૂ ય-વત્તધિત સેવાઓ મેળવવા માટે, અને અરજી કરવા માટે, ઋણ િેનાર દ્વારા ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના સબું ધમાું HCINને રજૂ કરવામાું આવેિ બધી જ મારહતી, ત્તવર્ગતો, સ્પષ્ટતાઓ અને જાહરે ાતો સાથેની, જો કોઈ હોય તો, ઋણ િેનાર દ્વારા પરૂ ી

પાિવામાું આવેિ અરજી.

1.31. “િોન વહિે ાં બધં કરવાની મવનતી” એટિે કે કાયાકાળની સમાપ્પ્ત પહિે ાું ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનને બધું કરવા માટે ઉપિબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા ઋણ િેનાર દ્વારા

કરવામાું આવેિ ત્તવનતી.

1.32. “ િોન સારાશં ” એટિે HCIN દ્વારા કોઈપણ સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા સદું ેશાવ્યવહાર, જેમાું ઋણ િેનારને ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનની મજું ૂરીથી સબું ત્તધત મહત્વપણૂ ા ત્તનયમો

અને શરતો ફરીથી કહવે ામાું આવે છે.

1.33. “આદેશ” એટિે xx xxxxx દ્વારા સમય-સમય પર સ્વચાલિત ફિું રાસફર મારફતે HCINને ફ્િેક્ક્સબિ

પસાનિ િોન સદું ભે ચકૂ વણી(ઓ) કરવા માટે તેના બેંક

ખાતામાું િલે બટ કરવા માટે આપવામાું આવેિી

સચૂ નાઓ.

1.34. “મામસક લબિ” એટિે ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના માટે ઋણ િેનારના ખાતાના સબું ધમાું કિમ 6.2 મજ¸ બની ત્તવર્ગતો ધરાવત¸ું ત્તનવેદન અને જેને દરેક લબલિિંર્ગ

સાયકિના અંતે જનરેટ કરવામાું આવે છે.

1.35. “મામસક હતતા”અથવા“ િઘત્તુ મ બાકી રકમ” કિમ 6.1 માું

વ્યાખ્યાત્તયત અથા ધરાવે છે.

1.36. “ નોન-પફોમમિંગ એસેટ” અથવા “NPA” નો અથા સમય સમય પર સધ¸ ારવામાું આવેિી, HCINની નીત્તત સાથે અનપ¸ ાિનમાું HCIN દ્વારા NPA જાહરે કરાયેિી િોન/

અસ્કયામત રહશે ે.

1.37. “બાકી નીકળતી મસિક” ઋણ િેનાર દ્વારા મેળવવામાું આવેિ ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના સબું ધમા,ું િોન સારાશની શરતો મજ¸ બ ચોક્કસ તારીખના રોજ ઋણ

િેનાર તરફથી બાકી અને ચકૂ વવાપાત્ર વ્યાજ, ફી, ખચા, ચાજીસ, ખચાાઓ અને અન્ય બધી જ રકમો સાથે ડ્રૉિાઉન રકમ(મો), અથવા ત્તનત્તિત અવત્તધની મિૂ ી, જે પ્રમાણે

મામિો હોય તે મજ¸ બ, એવો અથા થાય છે.

1.38. “પ્રોિસટ” એટિે પ્રોિક્ટ, સેવા, ઉપયોલર્ગતા અથવા ત્તવકલ્પ જેને ડ્રૉિાઉન રકમનો ઉપયોર્ગ કરીને ઋણ

િેનાર દ્વારા ખરીદવા માટે/ મેળવવા માટે માર્ગવામાું

આવે છે. .

1.39. “ મનમિત અવમધ માટે વ્યાજનો દર” નીચે ક્િમ 5.2 માું

સામેિ અથા ધરાવે છે.

1.40. “ ફ્િેક્સસ સમયગાળા માટે વ્યાજનો દર” નીચે ક્િમ 5.1

માું સામેિ અથા ધરાવે છે.

1.41. “ નોંધણીયસુ ત બેંક ખાત”ંુ ઋણ િેનાર, અથવા ત્તવક્રેતાન¸ું સરક્રય બેંક ખાત¸ું અથવા સરક્રય પ્રીપેઇિ ઇન્સ્ુમેન્ટ, જે પ્રમાણેનો મામિો હોય તે મજ¸ બ, જે ભિું ોળના

હસ્તાતરણના હતે સ¸ ર HCIN સાથે નોંધાયેલ¸ું હોય.

1.42. “મદુ ત” ફ્િેક્ક્સબિ પસંનિ િોનનો સમયર્ગાળો અને પાકતી ત્તનયત તારીખ સધ¸ ી અથવા HCIN દ્વારા સપકા ત્તવકલ્પનો ઉપયોર્ગ કરીને ઋણ િેનારને સદું ેશાવ્યવહાર દ્વારા સચૂ વવામાું આવી શકે તેવો આ પ્રકારનો વહિે ો સમયર્ગાળો જેમાું ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા પછીનો ફ્િેક્સી

સમયર્ગાળો સામેિ xxxx x.

1.43. “ટ્રાર્ં ેસશન ફી” એટિે િોન અરજીમાું ફી અને ચાજીસની અનસ¸ લૂચમાું ઉલ્િેખ કરવામાું આવ્યા મજ¸ બની ફી ત્તસવાય કે સમય સમય પર HCIN દ્વારા સધ¸ ારવામાું આવી હોય, જેને HCIN દ્વારા માન્ય કરવામાું આવેિ દરેક

ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી માટે ચાર્જ કરવામાું આવે છે.

1.44. “કામકાજનો ડદવસ” એટિે કે એવો રદવસ જે HCINને બેંરકિંર્ગ સેવાઓ પરૂ ી પાિતી બેંકો માટેના કેિેન્િર મરહનાની રજા, રત્તવવાર, અથવા બીજો/ચોથો શત્તનવાર

નથી.

2. xx xxxxx દ્વારા ઘોષણા

2.1. િોન અરજી રજૂ કરીને, ઋણ િેનાર એવી રજૂઆત કરે છે કે ઋણ િેનાર HCIN દ્વારા ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન માટે અરજી કરવા માટે ઋણ િેનાર માટે સ્પષ્ટ કરવામાું આવેિ નીચેના માપદુંિો (“મળૂ ભતૂ પાત્રતાના માપદુંિ”) ને સતોષે છે:

2.1.1. ઋણ િેનાર ભારતના નાર્ગરરક છે અને િોન મેળવવા માટે, અનામતની રચના કરવા માટે

િોન અરજી રજૂ કરવા માટે અને તેનો અમિ કરવા સક્ષમ છે અને આ પ્રસ્તત્ત¸ તઓ માટે ઉલ્િેખ કરવામાું આવ્યો હોય/ જરૂરી હોય તે બધ જ હતે ઓ¸ માટે સામાન્યપણે રજૂઆત કરે છે.

2.1.2. ઋણ િેનાર સ્વસ્થ મનની વ્યક્ક્ત છે, પખ્¸ ત વય પ્રાપ્ત કરી છે અને િોન અરજી રજૂ કરતી

વખતે કરારમાું સામેિ થવા માટે તેને કોઈપણ

કાયદા હઠે ળ ર્ગેરિાયક ઠેરવવામાું આવતો નથી.

2.1.3. સમયસર યોગ્ય રીતે ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ

િોનના સદું ભામાું તમામ રકમ ચક¸ વવા માટે ઋણ િેનાર પાસે આવકનો માન્ય અને સરક્રય

સ્રોત છે. .

2.2 ઋણ િેનાર િોન અરજીની તારીખના રોજ HCIN ને નીચેની રજૂઆતો અને બાયું ધરી આપે છે અને HCIN ના સતોષ માટે સપું ણૂ ા બાકી રહિે બેિેન્સની ચક¸ વણી ન થાય ત્યાું સધ¸ ી દરેક રદવસ આવી રજૂઆતો અને વોરુંટીઓ પન¸ રાવત્તતિત કરવામાું આવશે:

2.2.1 કે ઋણ િેનાર દ્વારા આપવામાું આવેિી તમામ સમત્તતઓ, પરવાનર્ગી અને કરાર ઋણ

િેનારની સ્વતત્રું ઇચ્છા પર આપવામાું આવે છે અને તેનો ત્તનણાય HCIN અથવા કોઈપણ તતૃ ીય પક્ષની સખ્તી, છેતરત્તપિંિી, ખોટી રજૂઆત, અથવા ભિૂ થી પ્રભાત્તવત નથી.

2.2.2 કે ઋણ િેનાર દ્વારા પરૂ ી પાિવામાું આવેિ અને િોન અરજી સાથે રજૂ કરવામાું આવેિ દસ્તાવેજો દ્વારા આપવામાું આવેિી બધી મારહતી ખરી, અસિી અને સાચી છે અને ઋણ

િેનાર આર્ગળ ખાતરી આપે છે કે ભત્તવષ્યમાું HCIN દ્વારા માર્ગવામાું આવેિી કોઈપણ મારહતી ઋણ િેનાર દ્વારા તરત જ સપું ણૂ ા ચોકસાઈ સાથે પરૂ ી પાિવામાું આવશે.

2.2.3 કે ઋણ િેનાર HCIN પાસેથી ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન મેળવીને કોઈપણ ત્રીજા પક્ષ સાથે ઋણ િેનાર દ્વારા કરાયેિા કોઈપણ વતામાન કરાર હઠે ળ કોઈપણ કરાર, શરતો

અને ત્તનયત શરતોન¸ુંઉલ્િઘું ન કરતા નથી.

2.2.4 કે ઋણ િેનારા પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે કોઈ પર્ગલ,¸ું દાવો, કાયાવાહી અથવા તપાસ બાકી નથી અથવા ઋણ િેનારની જાણકારીને ધ્યાનમાું રાખીને, કાયદાની અદાિત અથવા કોઈપણ સરકારી સિા સમક્ષ ઋણ િેનાર દ્વારા અથવા તેની સામે ધમકી આપવામાું આવી હોય, જે ઋણ િેનારની નાણાકીય અને અન્ય બાબતો પર ભૌત્તતક પ્રત્તતકળૂ અસર કરી શકે છે અથવા જે આ FLTC ની માન્યતા અથવા પ્રભાવને પ્રશ્નમાું મકૂ ી શકે છે. ઋણ િેનાર, HCIN ને એવા કોઈપણ ત્તવવાદની તર¸ ુંત જ ઘત્તનષ્ઠ જાણ કરશે જે ઋણ િેનાર અને કોઈપણ વ્યક્ક્ત અથવા કોઈપણ સરકારી સિા વચ્ચે ઉદ્ભવી શકે છે, જેના દ્વારા અહીં ત્તનધાારરત રીત પ્રમાણે ઋણ

િેનારની પરતચક¸ વણીની જવાબદારીને

અસર થઈ શકે.

2.3 ઋણ િેનાર સ્વીકારે છે કે HCINને તેના સાચા અને સપું ણૂ ા, વ્યક્ક્તર્ગત, વસ્તી ત્તવષયક, ક¸ટ¸ુંબ સબું ત્તધત, વ્યવસાય, ત્તધરાણ અને નાણાકીય મારહતી / િટે ાની આવશ્યકતા રહશે ે. (હવે પછી અહીં “ગ્રાહક િટે ા”). ઋણ િેનારએ પષ્¸ ષ્ટ આપે છે કે તેઓ સમજે છે કે HCIN એ ર્ગોપનીયતા નીત્તત અપનાવી અને અમિમાું મકૂ ી છે (HCIN ની વેબસાઇટના 'કોપોરેટ ર્ગવનાન્સ' પષ્ૃ ઠ પર ઉપિબ્ધ છે), જેમાું HCIN અને સેવા પ્રદાતા(ઓ) દ્વારા HCIN ની ર્ગોપનીયતા નીત્તતમાું કરવામાું આવેિ વ્યાખ્યા મજ¸ બ ગ્રાહક િટે ા સાથે વ્યવહાર કરવામાું આવી શકે તેવા સજોર્ગો વણાવે છે. આ પ્રકારના ગ્રાહક િટે ાને HCIN અને સેવા પ્રદાતા(ઓ) સાથે વહચેં ણી કરવામાું આવે અથવા તેમની પાસેથી મેળવવામાું આવે તેમ બની શકે છે. આથી ઋણ

િેનાર HCIN અને સેવા પ્રદાતા(ઓ) અત્તધકૃત કરે છે કે

તેઓ સમય સમય પર ઋણ િેનારની પવૂ ા સમત્તત િીધા

ત્તવના HCINની ર્ગોપનીયતા નીત્તતમાું ઉલ્િેલખત હતે ઓ¸ માટે ગ્રાહક િટે ાનો ઉપયોર્ગ/ વહચેં ણી કરે તેમ બની શકે

છે.

2.4 ઋણ િેનાર આર્ગળ પષ્¸ ષ્ટ કરે છે અને દેવાળીયાપણા અને નાદારીની સરું હતા, 2016 (હવે પછી અહીં “સડં હતા“) ની સાથે વચાયેિા સમય સમય પર સધ¸ ારેિા અને િાગ¸ કરવામાું આવ્યા મજ¸ બ અને સમય સમય પર તે અંતર્ગાત સ્પષ્ટ કરવામાું આવેિ સરું હતા અંતર્ગાત સરું લચત સસ¸ ર્ગું ત ત્તનયમો/ ત્તવત્તનયમો, કિમ 3(13)માું વ્યાખ્યાત્તયત ‘નાણાકીય મારહતી’ ને જાહરે કરવા/ રજૂ કરવા માટે HCIN પાસેથી મેળવેિી ક્રેરિટ/ નાણાકીય સત્ત¸ વધાઓના સબું ધમા,ું સરું હતા અંતર્ગાત સરું લચત સસ¸ ર્ગું ત ત્તવત્તનયમોના અનપ¸ ાિનમા,ું અને સમય સમય પર રરઝવા બેંક ઓફ ઇંરિયા દ્વારા જારી કરવામાું આવેિ ત્તનદેશો અનસ¸ ાર સમયાતું રે, કોઇપણ “મારહતી ઉપયોલર્ગતા” (હવે પછી અહીં “IU“) સરું હતાની કિમ 3 (21)માું વ્યાખ્યાત્તયત કયાા પ્રમાણે ને ચોક્કસ સમત્તત આપે છે અને આથી ચોક્કસ રીતે જે રીતે અને જ્યારે સબું ત્તધત IU દ્વારા ત્તવનતી કરવામાું આવે ત્યારે અને તે રીતે HCIN દ્વારા રજૂ કરવામાું આવેિ નાણાકીય મારહતીને ઝિપથી

અત્તધકૃત્તત આપવાની પષ્¸ ષ્ટ કરે છે.

2.5 પષ્¸ ષ્ટઓ આપીને, ઋણ િેનાર એ પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે ગ્રાહક

િટે ા પ્રાપ્ત કરીને, HCIN અને સેવા પ્રદાતા(ઓ) કોઇપણ ત્રારહત વ્યક્ક્તની ર્ગોપનીયતા અને અન્ય હક્કોન¸ું ઉલ્િઘન કરતા નથી. ઋણ િેનાર વધમ¸ ાું પષ્¸ ષ્ટ આપે છે કે તેઓ અહીં ઉલ્િેલખત કોઇપણ કૃત્યો અને કાયોને હાથ ધરવા માટે HCIN અને સેવા પ્રદાતા(ઓ) પર જે પણ પ્રકારના હોય તેવી કોઇપણ લચિંતાઓ અથવા દાવાઓ ધરાવતા નથી અને આ માફી અને મજું ૂરીઓ તમામ કાયદા, ત્તનયમો અને કાયદાઓ માટે આપવામાું આવી છે,

જેમાું ઇન્ફમેશન ટેકનોિોજી એક્ટ, 2000 હઠે ળની

ર્ગોપનીયતા કાયદાની જોર્ગવાઈઓ અને કોઈપણ અન્ય ર્ગોપનીયતા ત્તનયમોનો સમાવેશ થાય છે, પરુંત¸ તેના

સધ¸ ી મયાારદત નથી..

2.6 ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે તેમને િોન, વીમા ઉત્પાદનો (જીવન, આરોગ્ય અથવા સામાન્ય સરહત) અથવા સમયે સમયે HCIN અને સેવા પ્રદાતા (ઓ) દ્વારા પ્રદાન કરવામાું આવતી અન્ય નાણાકીય સેવાઓ ત્તવષે ત્તવત્તવધ પ્રસ્તાવો અથવા પ્રોત્સાહક યોજનાઓબે જાણવા અને તેનો િાભ મેળવવી ર્ગમશે અને આથી HCIN અને સેવા પ્રદાતા (ઓ)ને સપકા ત્તવકલ્પો મારફતે તેમનો સપકા કરી આવી યોજનાઓ ઑફર કરવા માટે અત્તધકૃત કરે છે. ઋણ

િેનારા આ સાથે સમત થાય છે કે HCIN અને / અથવા તેના અત્તધકૃત પ્રત્તતત્તનત્તધઓ તેમની િોન(નો)ની વતામાન ક્સ્થત્તત અથવા રીમાઇન્િર/ કોઇપણ િોનના સબું ધમાું કોઇપણ િેણા નીકળતા નાણાના કિેક્શનની ચચાા કરવાના હતે ¸ માટે ફોન કૉલ્સ, એસએમએસ, ઇિેક્રોત્તનક મેઇલ્સ દ્વારા અથવા ઉપિબ્ધ કોઈપણ અન્ય સદું ેશાવ્યવહાર દ્વારા સપકા કરી શકે છે અને આવા ફોન કોલ્સ, એસએમએસ, વર્ગેરે ટેલિકોમ રેગ્્િ¸ ેટરી ઓથોરરટી ઓફ ઇષ્ન્િયા (TRAI) ની "રિસ્ટબા ન કરો" નીત્તત હઠે ળ આવરી િેવામાું આવશે નહીં. આ હતે ¸ માટે, ઋણ

િેનાર આથી HCIN ને સોમવારથી રત્તવવાર સધ¸ ી 0700 કિાક થી 2100 કિાકની વચ્ચે કોઇપણ સમયે તેમનો સપકા કરવાની અનમ¸ ત્તત આપે છે. જો ઋણ િેનાર માટે કોઇ અન્ય સમય અનક¸ ળૂ હોય તો HCINના ગ્રાહક સભાળ ત્તવભાર્ગને કૉિ કરીને ઋણ િેનાર HCINને જાણ કરશે. HCIN અને સેવા પ્રદાતા(ઓ)ની તરફેણમાું આવી અત્તધકૃત્તત કોઇપણ સમયલબિંદ¸ પર તેઓ HCINના ગ્રાહક/ ઋણ િેનાર/ ક્િાયટું ન રહે તો પણ માન્ય રહવે ાની ચાલ¸

રહશે ે.

3 ફ્િેક્સસબિ પસસનિ િોન

3.1 આ FLTCન¸ું પાિન કરવાની ઘોષણા દ્વારા ઋણ િેનારે રજૂ કરેિી િોન અરજીના આધારે, HCIN ઋણ િેનારાને ક્રેરિટની મહિમ મયાાદાને મજું ૂરી આપી શકે છે અને સોંપી શકે છે (હવે પછી અહીં " ફ્િેક્સસબિ પસસનિ િોન "). ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન મજું ૂર થયેથી તેનો ઉલ્િેખ ઋણ િેનારને પરા પાિવામાું આવેિ િોન સારાશમાું કરવામાું આવશે. ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન આ FLTCમાું પરૂ ી પાિવામાું આવેિ રીતે ઉપિબ્ધ કરવમાું આવનાર

િોન અરજીમાું ઉલ્િેખ કરવામાું આવેિ અવત્તધ માટે

માન્ય કરવામાું આવી છે.

3.2 ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિિોન એક વખત મજું ૂર કરવામાું આવે અને સોંપણી કરવામાું આવે ત્યારપછી, ઋણ

િેનારને ફ્િેક્ક્સ/ ઉપિબ્ધતા સમયર્ગાળા તરીકે િોન સારાશમાું ત્તનરદિષ્ટ મહિમ સમયર્ગાળાની અંદર ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી પર આધારરત ઉપયોર્ગ માટે ઉપિબ્ધ મયાાદા તરીકે ઉપિબ્ધ કરવામાું આવે તેમ બની શકે છે. ફ્િેક્ક્સ સમયર્ગાળાની પણૂ ાતા સધ¸ ી ઉપિબ્ધ મયાાદા સખતપણે આ પ્રસ્તત્ત¸ તઓની જોર્ગવાઈઓ અનસ¸ ાર અને HCINની મન¸ સફીને આત્તધન અને વધમ¸ ાું જો ઋણ િેનાર તરફથી કોઇ ખામીઓ ન હોય તો ફરતી મયાાદાના પ્રકારમાું રહે તેમ બની શકે છે. ઉપિબ્ધ મયાાદા ડ્રોિાઉન ત્તવનતીને પર્ગિે અર્ગાઉની રકમની પવૂ ા ચક¸ વણીઓ / ચક¸ વણીઓના આધારે ઉપિબ્ધતાના સમયર્ગાળા

દરત્તમયાન બદિાય તેમ બની શકે છે.

3.3 ઋણ િેનારની ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીને માત્ર ફ્િેક્ક્સ સમયર્ગાળા દરત્તમયાન જ ત્તવચારણામાું િેવામાું આવશે. ડ્રૉિાઉન રકમ મેળવવા માટે, ઋણ િેનારે સમય સમય પર HCIN દ્વારા સ્પષ્ટ કરવામાું આવેિ સપકા ત્તવકલ્પોનો ઉપયોર્ગ કરીને ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી કરવાની રહશે ે. HCIN ડ્રૉિાઉન રકમની ન્્નૂ તમ અને/અથવા મહિમ મયાાદા

નક્કી કરશે જે અંતર્ગાત ઋણ િેનાર ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી કરી

શકે છે. ઋણ િેનાર કિમ 5.7 મજ¸ બ દરેક ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી માટે રાઝેક્શન ફી ચકૂ વવા માટે સમત થાય છે. ડ્રૉિાઉન રકમ ઋણ િેનારની ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી મજ¸ બ ઋણ િેનારના રજજસ્ટિા બેંક ખાતામાું અથવા સબું ત્તધત ત્તવક્રેતાના રજજસ્ટિા બેન્ક ખાતામાથી કોઇ એકમાું વહચેં ણી કરવામાું આવશે, જે પ્રમાણેનો રકસ્સો હોય શકે, કે જેમની પાસેથી ઋણ િેનાર પ્રોિક્ટ ખરીદવા માર્ગે છે. ડ્રૉિાઉનની રકમ HCINની ત્તન્ક્¸ ત બેંક પાસેથી ઋણ

િેનારના રજજસ્ટિા બેંક ખાતામા,ું અથવા ત્તવક્રેતા, જેમ કે કેસ હોઈ શકે તે માટેના ક્રેરિટ માટે પ્રાપ્ત થયાની પષ્¸ ષ્ટ પ્રાપ્ત થયા પછી ચકૂ વવામાું આવી હોવાન¸ું માનવામાું આવશે. એકવાર ડ્રોિાઉન ત્તવનતી મજું ૂર થઈ જાય પછી, ઉપિબ્ધ મયાાદા તરત જ ડ્રોિાઉન રકમમાથી અને રાન્ઝેક્શન ફીમાથી િાગ¸ થવાપાત્ર હોય તે રીતે ઘટાિવામાું આવશે. આથી ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે અને સમત થાય છે કે HCIN કોઇપણ ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીને ડ્રૉિાઉન રકમની વહચેં ણી નરહિં કરવાની અથવા ઋણ

િેનારની ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી ર્ગમે તેટિી હોય તેમ છતાું વહચેં ણીની રકમને મયાારદત કરવા સરહત ઋણ

િેનારના ત્તધરાણ મલ્ૂ યાકું નમાું કોઈ ફેરફાર હોવાને કારણે

રદ કરવાની અથવા અસ્વીકાર કરવાની મન¸ સફી ધરાવે છે.

3.4 HCIN ઋણ િેનાર દ્વારા આ FLTC ના પાિન સરહત પરુંત¸ તેના સધ¸ ી મયાારદત નરહિં તે રીતે ઋણ િેનાર દ્વારા પરતચકૂ વણીઓ, ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીઓ અને ખામીઓ (જો કોઇ હોય તો) અને અવત્તધના ફ્િેક્ક્સ સમયર્ગાળા દરત્તમયાન HCIN દ્વારા યોગ્ય સમજવામાું આવે તેવા અન્ય પરીબળોની સમીક્ષા કરશે. ફ્િેક્સી સમયર્ગાળળાની સમાપ્પ્તની તારીખના રોજ અથવા તે

પહિે ા,ું HCIN ઋણ િેનારને પરૂ ી પાિવામાું આવેિ

ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના સબું ધમાું નીચેનામાથી એક અથવા વધ¸ પર્ગિાઓ િે તેમ બની શકે છે:

3.4.1 નવીકરણ, વાત્તષિક ધોરણે, આવા નવીકરણના સદું ભામા,ું ઋણ િેનાર દ્વારા વાત્તષિક નવીકરણ ફીની ચક¸ વણીને આત્તધન ઋણ િેનારને આપવામાું આવતી ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન હઠે ળ મહિમ ક્રેરિટ મયાાદાની ઉપિબ્ધતા. HCIN ઉપિબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પ મારફ્તે ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના આ પ્રકારના નવીકરણ ત્તવશે ઋણ િેનારને સલૂચત કરશે.

3.4.2 આવા વધારા માટે HCIN દ્વારા સ્પષ્ટ કરવામાું આવ્યાું હોય શકે તે મજ¸ બ ઋણ િેનાર દ્વારા આવા ત્તનયમો અને શરતો સ્વીકારવાને આત્તધન ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનની મહિમ ક્રેરિટ રકમને વધારવા માટે.

3.4.3 સમયના કોઇપણ લબિંદ¸ એ ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ

િોન (એટિે કે લબનવપરાયેિી ઉપિબ્ધ મયાાદા)ને ઘટાિવી અથવા તો ત્તનિલબત કરવા માટે. HCIN ઉપ્િબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પો મારફતે ક્રેરિટ મયાાદાના આવા ઘટાિા અથવા ત્તનિબન ત્તવશે ઋણ િેનારને સલૂચત કરશે.

3.4.4 ક્સ્થર સમયર્ગાળાની રૂપાતું ર સચૂ ના જારી કરીને ઋણ િેનારે વ્યાજ અને અન્ય ફી અને શલ્¸ ક સાથે ઋણમક્¸ ત રીતે પરરપક્વતાની ત્તનયત તારીખ ત્તનયત સમયર્ગાળાની મિૂ ીની ચક¸ વણી કરવાની જરૂર છે; આ ઉપરાતું , HCIN ક્સ્થર સમયર્ગાળાની રૂપાતર સચૂ નામાું નવી પરરપક્વતા તારીખ નક્કી કરવા (મળૂ કાયાકાળની અંદર હોવી જોઈએ) અને તે મજ¸ બ કાયાકાળ (અથવા ફ્િેક્સી પીરરયિ અથવા

કાયાકાળની ત્તનયત અવત્તધ અથવા બને) તેમજ

માત્તસક હપ્તા (ઓ) પન¸ રાવત્તતતિ કરવા માટે

હકદાર છે.

3.5 કાયાકાળના ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાના શરૂ થવા પર, ડ્રૉિાઉન રકમ, વ્યાજ અને અન્ય કોઇપણ શલ્¸ ક અથવા ચાજીસ જે ફ્િક્સી સમયર્ગાળાના અંતે ઋણ િેનાર તરફથી વણચકૂ વાયેિા રહ્યા હોય, તેને ઋણ િેનારની

િોનની રકમ તરીકે માની િેવામાું આવશે. (હવે પછી અહીં “મનમિત સમયગાળાની મિૂ ી”તરીકે સદું લભિત કરવામાું આવશે). ઋણ િેનારે ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ીને એવી રીતે પરતચકૂ વણી કરવાની રહશે ે કે આવી ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ી એ કાયાકાળના ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાના અંતે ઘટીને શન્ૂ ય થયેિી હોય. ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા દરત્તમયાન કોઇપણ રકસ્સામાું કોઇપણ હોય HCIN દ્વારા ઋણ િેનારની કોઇપણ ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીને સતોષવામા,ું ધ્યાને િેવામાું અથવા મજું ૂર કરવામાું આવશે નરહિં. જ્યાું સધ¸ ી ઋણ િેનાર સમગ્ર બાકી રહતે ી ત્તસિકની પરતચકૂ વણી ન કરે ત્યાું સધ¸ ી, ઋણ િેનાર ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ીની પરતચકૂ વણી માટે, HCIN દ્વારા આપવામાું આવેિ ત્તવકલ્પોમાથી, ત્તનત્તિત સમયર્ગાળની ટ¸ુંકી િબાઈની પસદું ર્ગી કરી શકે છે. આ FLTCની કિમ 9.1માું ઉલ્િેખ કયાા મજ¸ બ ખામીની ઘટનામા,ું અથવા ઋણ િેનાર ત્તનષ્ફળ જાય અથવા ટમા

િોનની િબાઈની પસદું ર્ગી માટે ના પાિે તેવા રકસ્સામા,ું HCIN, તેની એકિ મન¸ સફી પર િાગ¸ પિવાપાત્ર વ્યાજ, શલ્¸ ક અને ચાજીસ સાથે સમગ્ર ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ીની પરતચકૂ વણી માટે ત્તનત્તિત સમયર્ગાળની િબાઈ

નક્કી કરી શકે છે.

4 િોનનો ઉપયોગ

4.1 ઋણ િેનાર બાયધરી આપે છે કે ડ્રૉિાઉન રકમનો કોઇપણ રહસ્સો જ¸ ર્ગાર, િૉટરી અથવા રેસના હતે ¸ માટે,

કોઇપણ સ્વરૂપમાું સોનાની ખરીદી, સોનાની જવેિરી,

સોનાના ત્તસક્કાઓ, ftક્સ્ચેન્જ રેિિે ફન્ું િ (ETF)ના એકમો, અને ર્ગોલ્િ મ્્ચ્¸ ્અ¸ િ ફિું ના એકમો માટેના હતે ઓ¸ માટે અથવા આરબીઆઇ/ અન્ય ત્તનયમનકારી મિું ળ દ્વારા સમય-સમય પર પ્રત્તતબત્તધત કોઇપણ હતે ¸ માટે અથવા સમાન પ્રકારના અન્ય કોઇપણ હતે ઓ¸ માટે અથવા HCIN ના પ્રભાવ હઠે ળ, ર્ગત્તતશીિતા અથવા જબરદસ્ત કાયા

માટે ઉપયોર્ગમાું િેવાશે નરહિં.

4.2 ઋણ િેનાર સબું ત્તધત તારીખો અથવા પાકતી મદ¸ ત તારીખે (જે વહલે ¸ું હોય તે) માત્તસક હપ્તાઓની ચકૂ વણી કરવાન¸ું ચાલ¸ રાખશે, પછી ભિે ડ્રોઉિાઉન રકમ મેળવી છે તે હતે ¸ પ્રાપ્ત કરી શકાયો ન હોય. ઋણ િેનાર વધમ¸ ાું એ પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે HCIN એ ના તો (i) ઋણ િેનારને એ રજ¸ આત કરી છે કે તે કોઇપણ પ્રોિક્ટના િીિર/ ત્તનમાાતા છે ના (ii) ઋણ િેનારને કોઇપણ પ્રોિક્ટની ગણ¸ વિા માટેની કોઇ ખાતરી આપી છે. ડ્રૉિાઉન રકમનો ઉપયોર્ગ કરતી કોઇપણ પ્રોિક્ટની ખરીદીના રકસ્સામા,ું ઋણ

િેનાર, િીિર દ્વારા નોન-પફૉમેન્સ, નૉન-રિલિવરી, શરતભર્ગું અથવા ઉતરતી કક્ષા અથવા નક¸ સાની્ક્¸ ત પ્રોિક્ટ માટેના સમગ્ર જોખમનો અથવા પ્રોિક્ટથી સબું ત્તધત અન્ય કોઇપણ જોખમનો સ્વીકાર કરે છે. HCIN કોઇપણ જવાબદારી, દાવા, હાત્તન અથવા પ્રોિક્ટના સબું ધમાું પ્રત્યક્ષ રીતે અથવા અપ્રત્યક્ષ રીતે થયેિા કોઇપણ પ્રકારના ખચા માટે ઋણ િેનારને જવાબદાર નથી. ઉતરતી કક્ષાના અથવા ક્ષત્તતગ્રસ્ત પ્રોિક્ટના નોન-પફોમેન્સ, નૉન-રિિીવરી, ઉલ્િઘન અથવા પર¸ વઠાને િર્ગતો કોઈપણ ત્તવવાદ અથવા તફાવત એ ઋણ િેનારને HCIN ને કોઇપણ ચક¸ વણી અટકાવવા અને

/ અથવા ત્તવિબું કરવાનો હક આપશે નહીં.

5 વ્યાજનો દર, શપુ ક અને અડય ચાજીસ

5.1 ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા દરત્તમયાન, અરજી પત્રક (અથવા

આ FLTCના સબું ધમાું ઋણિેનારને સલૂચત કરવામાું

આવ્યાું હોય તે રીતે) હઠે ળ ફ્િેક્સી સમયર્ગાળાને િાગ¸ થવાપાત્ર વ્યાજનો વાત્તષિક દર પ્રત્તત વષા 365 (ત્રણસોને પાસઠ) રદવસનો આધાર િઈને દૈત્તનક બધું થતી ત્તસિક પર ચાર્જ કરવામાું આવશે (હવે પછી અહીં “ ફ્િેસસી સમયગાળા માટેનો વ્યાજનો દર) ” તરીકે સદું લભિત કરવામાું આવશે). બીલિિંર્ગ સાયકિ માટેના વ્યાજની ર્ગણતરી ડ્રૉિાઉન રકમ(મો)ની દૈત્તનક બધું થતી ત્તસિકથી ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા માટેના વાત્તષિક વ્યાજના દરને િાગ¸ કરવા દ્વારા કરવામાું આવે છે. xx xxxxxxx રજજસ્ટિા બેન્ક ખાતામાું ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીના રકસ્સામા,ું વ્યાજના ઉપર્જનની શરૂઆત HCINની ત્તન્ક્¸ ત બેંક તરથી પ્રાપ્ત થયેિ પષ્¸ ષ્ટકરણ મજ¸ બ ઋણ િેનારના રજજસ્ટિા બેંક ખાતામાું વાસ્તત્તવક વહચેં ણી કરાયેિ રદવસથી કરવાની છે. િીિરને ચકૂ વણી માટે ડ્રૉિાઉન ત્તવનતીના રકસ્સામા,ું વ્યાજના ઉપાર્જનની શરૂઆત આવી ડ્રૉિાઉનને HCIN દ્વારા મજું ૂરી આપ્યાના રદવસના રોજથી કરવામાું આવે છે. આ રકસ્સામાું “ દૈમનક બધં થતી મસિકની ” ર્ગણતરી માટે, HCIN, બીલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન દરેક રદવસે ડ્રૉિાઉન રકમની શરૂઆતી ત્તસિક િેશે, આવા રદવસે ઉપાજર્જત થતી નવી ડ્રૉિાઉન રકમ ઉમેરશે, અને આવા રદવસ પર કોઇપણ પરતચકૂ વણીઓને બાદ કરશે. ક્રેરિટ રરફિું , જો કોઇ હોય તો, તેને લબલિિંર્ગ સાયકિની બધું થતી તારીખના રોજ સમાશોત્તધત કરવાની રહશે ે. વહચેં ણી ઋણ િેનારના રજજસ્ટિા બેંક ખાતામાું કે પછી િીિરને કરવામાું આવી હોય, કોઇ કૃપા સમયર્ગાળો રહશે ે નરહિં. xxxxx xxxxx xx xxxxx દ્વારા લબલિિંર્ગ સાયકિ મજ¸ બ ચકૂ વણી પાત્ર છે અને માત્તસક લબિમાું ઉલ્િેખ કરવામાું આવશે. દરેક ડ્રૉિાઉન રકમના સબું ધમાું વ્યાજ HCINના સતોષ સધ¸ ી આવી ડ્રૉિાઉન રકમની સપું ણૂ ા પરતચકૂ વણી સધ¸ ી HCINની તરફેણમાું ઉપાજીત થવાન¸ું

ચાલ¸ રહશે ે.

5.2 ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા દરત્તમયાન, અરજી પત્રક (અથવા આ FLTCના સબું ધમાું ઋણિેનારને સલૂચત કરવામાું આવ્યાું હોય તે રીતે) હઠે ળ ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાને િાગ¸ થવાપાત્ર વાત્તષિક વ્યાજનો દર ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ી પર વષા દીઠ 365 (ત્રણસોને પાસઠ) રદવસનો આધાર િઈને ઘટતી ત્તસિક પર ચાર્જ કરવામાું આવશે (હવે પછી અહીં “મનમિત સમયગાળા માટે વ્યાજના દર” તરીકે સદું લભિત રહશે ે). વ્યાજ સાથે ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ી માટેની પરતચકૂ વણી થઈ ર્ગઈ છે અને માત્તસક હપ્તાની પરત ચકૂ વણીના આધારે દર મરહને ત્તનત્તિત

સમયર્ગાળાની મિૂ ી ઘટાિવામાું આવી છે.

5.3 HCIN કાયાકાળના ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા અને ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા માટે જ¸ દા જ¸ દા વ્યાજના દર ચાર્જ કરે તેમ બની શકે છે અને આવો દરેક વ્યાજનો દર અરજી પત્રકમાું જાહરે કરવામાું આવશે. કાયાકાળ દરત્તમયાન, સક્ષમ સિામિું ળ (રરઝવા બેંક ઓફ ઇષ્ન્િયા સરહત) દ્વારા જારી કરવામાું આવેિ માર્ગાદત્તશિકાઓ/ ત્તનયમનો/ આદેશ સરહત ત્તનયમનકારી જરૂરરયાતોમાું કોઇપણ ફેરફારને

િીધે કોઇપણ સમય પર HCIN વ્યાજના દરને પન¸ :સસ્કરરત કરે તેમ બની શકે છે અને ઋણ િેનાર આવી પન¸ :સસ્કરરત વ્યાજની રકમ એ રીતે અને એવા સમયર્ગાળામાું ચકૂ વવા માટે જવાબદાર રહશે ે જે HCIN દ્વારા નક્કી કરવામાું આવે. વ્યાજના દરમાું કોઇપણ પન¸ :સસ્કરણ સભત્તવત તારીખથી અસરકારક બનશે અને HCIN એ આ અસર ત્તવશે ઋણ િેનારને ઉપિબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા અર્ગાઉથી સલૂચત કરવાના રહશે ે અને તે ઋણ િેનારને બધનકતાા રહશે ે. ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ આપે છે કે વ્યાજના દરને નક્કી કરવાના અને ર્ગણતરીના હતે ¸ માટે તેણે આંતરરક માર્ગાદશાક ત્તસદ્ાતો અને HCINની

વેબસાઇટ (xxx.xxxxxxxxxx.xx.xx પર ઉપિબ્ધ છે તે

રીતે HCIN વ્યાજ દરના નમનૂ ાની સમીક્ષા કરી છે અને

તેને સમજ્યા છે.

5.4 િીધેિા ભિું ૉળની કીંમત, વહચે ણીઓની કીંમત, બજારની ક્સ્થત્તતઓ, ખામીઓન¸ું જોખમ, ત્તધરાણનો સમયર્ગાળો, િાઉન પેમેન્ટ, HCIN સાથે ચકૂ વણીનો ઇત્તતહાસ, ક્રેરિટ મારહતી કુંપનીઓ દ્વારા પરૂ ી પાિવામાું આવેિ ક્રેરિટ સ્કોર, ઋણ િેનારની ઉંમર, આવક, ઋણ

િેનાર દ્વારા પરૂ ા પાિવામાું આવેિ દસ્તાવેજો, અને ક્રેરિટ મલ્ૂ યાકું નના હતે ¸ માટે જરૂરી હોય તેવી અન્ય કોઇપણ મારહતી જેવા પરીબળોના આધારે જ¸ દા જ¸ દા

ઋણ િેનાર માટે વ્યાજ લભન્ન હોવાની સભાવના છે.

5.5 જૉઇત્તનિંર્ગ ફી ઋણ િેનારની િોન અરજીની મજું ૂરી પર ઋણ િેનારને ચાર્જ કરવામાું આવશે અને જૉઇત્તનિંર્ગ ફીનો વ્યવહાર ડ્રૉિાઉન રકમની સમાન રહશે ે ત્તસવાય કે પ્રથમ લબલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન જૉઇત્તનિંર્ગ ફી પર ઋણ

િેનારને કોઇ વ્યાજ ચાર્જ કરવામાું ન આવે. જો ઋણ

િેનાર પ્રથમ લબલિિંર્ગ સાયકિની ત્તનયત તારીખના રોજ અથવા તે પહિે ાું જૉઇત્તનિંર્ગ ફીની પરૂ ી રકમની પરત ચકૂ વણી ન કરે, તો લબનચકૂ વાયેિ જૉઇત્તનિંર્ગ ફીને ડ્રૉિાઉન રકમ તરીકે ર્ગણવામાું આવશે અને વ્યાજ ઉપર કિમ 5.1 મજ¸ બ જૉઇત્તનિંર્ગ ફીની બાકી રહતે ી રકમ પર

ચાર્જ કરવામાું આવશે..

5.6 ફ્િેક્સી સમયર્ગાળાની સમાપ્પ્ત થાય ત્યાું સધ¸ ી દર 12 (બાર) મરહનાની સમાપ્પ્ત પછી, ઋણ િેનારની િોનની અરજી મજું ૂરી પછી, ઉપરોક્ત કિમ 3.4.1 ને અનિ¸ ક્ષીને ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોનના નવીકરણ પર અથવા ત્તનત્તિત અવત્તધ રૂપાતર સચૂ નાની અસરકારક તારીખ, જે પ્રમાણે કેસ હોય તે મજ¸ બ, વાત્તષિક નવીકરણ ફી ઋણ

િેનારને ચાર્જ કરવામાું આવશે. વાત્તષિક રરન્્અ¸ િ ફીની સાથે નો વ્યવહાર ડ્રૉિાઉન રકમની સમાન રહશે ે ત્તસવાય

કે ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોન તાજી કરવામાું આવ્યા પછી

પ્રથમ લબલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન વાત્તષિક રરન્્અ¸ િ ફી પર ઋણ િેનારની ઉપર કોઇ વ્યાજ ચાર્જ કરવામાું ન આવ્્¸ું હોય. જો ઋણ િેનાર પ્રથમ લબલિિંર્ગ સાયકિની ત્તનયત તારીખના રોજ અથવા તે પહિે ાું જૉઇત્તનિંર્ગ ફીની પરૂ ી રકમની પરત ચકૂ વણી ન કરે, તો લબનચકૂ વાયિે જૉઇત્તનિંર્ગ ફીને ડ્રૉિાઉન રકમ તરીકે ર્ગણવામાું આવશે અને વ્યાજ ઉપર કિમ 5.1 મજ¸ બ જૉઇત્તનિંર્ગ ફીની બાકી રહતે ી રકમ પર ચાર્જ કરવામાું આવશે. HCIN કેસથી કેસના આધારે કોઇપણ ઋણ િેનાર માટે વાત્તષિક

રરન્્અ¸ િ ફીને માફ કરવાનો અત્તધકાર ધરાવશે.

5.7 રાઝેક્શન ફીની સાથેનો વ્યવહાર ડ્રૉિાઉન રકમની સમાન જ રહશે ે અને રાઝેક્શન ફી પરન¸ું વ્યાજ ઉપર કિમ 5.1 મજ¸ બ ડ્રૉિાઉન રકમ પર ચાર્જ કરવામાું આવ્્¸ું

હત¸ું તે પ્રમાણે જ રાઝેક્શન ફી પર ચર્જ કરવામાું આવશે.

5.8 ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે અને બાયધરી આપે છે કે ઋણ

િેનારા દ્વારા મેળવવામાું આવેિ ફ્િેક્સીબિ પસાનિ

િોનને િાગ¸ પિે છે તે મજ¸ બ અને xxx xxxx/ િોન સારાશમાું જાહરે કરવામાું આવ્્¸ું છે તે મજ¸ બ જૉઇત્તનિંર્ગ ફી, વાત્તષિક રરન્્અ¸ િ ફી અને રાઝેક્શન ફી સમય પર ઋણ િેનાર દ્વારા વહન કરવામાું અને ચકૂ વણી કરવામાું આવશે. ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે આવા કોઇપણ પ્રકારની કપાત જે HCIN દ્વારા કરવામાું આવી હશે તેને ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોનની સામે વહચેં ણી તરીકે ર્ગણવામાું આવશે અને ઉપિબ્ધ મયાાદામાથી કપાત કરવામાું આવશે. ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે અને બાયધરી આપે છે કે ત્તવિલબત ચકૂ વણી ચાજીસ અને અન્ય ચાજીસ/ દુંિ, જે રીતે િોન અરજીમાું જાહરે કરવામાું આવ્યાું છે તે રીતે સમય પર ઋણ િેનાર દ્વારા વહન કરવામાું અને ચકૂ વણી કરવામાું આવશે. ઋણ િેનાર સમજે છે અને સમત થાય છે કે HCIN આવા કોઇપણ

ચાજીસ/ ફી અને દુંિોને સમય સમય પર સભત્તવત

અસરથી પન¸ સસ્ું કરરત કરવાનો હક્ક ધરાવે છે, જેની સચૂ ના ઋણ િેનારને HCINની વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરીને અથવા ઉપિબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પો મારફતે

આપવામાું આવે તેમ બની શકે છે.

6 પરતચકૂ વણી

6.1 કાયાકાળ દરત્તમયાન, ઋણ િેનાર, લબલિિંર્ગ સાયકિ મજ¸ બ સબું ત્તું ધત ત્તનયત તારીખ(ખો)ના રોજ અથવા પહિે ા, વ્યાજ અને ડ્રૉિાઉન રકમ (અથવા ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા દરત્તમયાન ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ી)ના ભાર્ગને માત્તસક લબિમાું ત્તનયત કરવામાું આવ્યા મજ¸ બ ચકૂ વવાની બાયધરી આપે છે, આ બધી જ રકમોને એક સાથે “મામસક હતતો” અથવા “ડયનૂ તમ બાકી રકમ ”, િાગ¸ પિે તે રીતે ફી, ચાજીસ અને દુંિ તરીકે સદું લભિત કરવામાું આવશે. xx xxxxx દ્વારા બધી જ પરતચકૂ વણીઓ ફક્ત ભારતીય રૂપીયાના ચિણમાું જ કરવામાું આવશે. ત્તનયત તારીખ િોન સારાશું માું સ્પષ્ટ કરવામાું આવશે અને ત્તનયત તારીખમાું કોઇપણ ફેરફાર અંર્ગે ઋણ િેનાર

સાથે માત્તસક લબિમાું સચારરત કરવામાું આવશે.

6.2 દર મરહને., ત્તનયત તારીખના ઓછામાું ઓછા 7 પહિે ા,ું HCIN કેટિીક ચોક્કસ અન્ય મારહતીની સાથે નીચેની એન્રીઓ/ મારહતીમાથી એક અથવા વધન¸ ે દશાાવત¸ું માત્તસક લબિ મોકિી આપશે:

6.2.1 માત્તસક હપ્તો (ન્્નૂ તમ બાકી રકમ)

6.2.2 લબલિિંર્ગ સાયકિના અંતની ક્સ્થત્તતએ બાકી રહતે ¸ું િલે બટ અથવા ક્રેરિટ બેિેન્સ,

6.2.3 ડ્રૉિાઉન રકમ (મો) (જૉઇત્તનિંર્ગ/ વાત્તષિક રરન્્અ¸ િ/ રાઝેક્શન ફી સરહત, જે રીતે િાગ¸ પિત¸ું હોય તેમ) s) લબલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન,

6.2.4 લબલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન કરેિી

ચકૂ વણીઓ,

6.2.5 મલ્ૂ ય વત્તધિત સેવાઓ માટેન¸ું શલ્¸ ક,

6.2.6 લબલિિંર્ગ સાયકિ દરત્તમયાન વ્યાજ,

6.2.7 ત્તવિલબત ચકૂ વણીના ચાજીસ

6.2.8 પવૂ ાવતી લબલિિંર્ગ સાયકિની બધું થતી તારીખના રોજની ક્સ્થત્તતએ બેિેન્સ,

6.2.9 ચાલ¸ લબલિિંર્ગ તારીખની બધું થતી તારીખના રોજની ક્સ્થત્તતએ બેિેન્સ.

6.2.10 ત્તનયત તારીખ

6.2.11 ફી અને દુંિની ઉપર િાગ¸ પિતો હોય તે પ્રમાણે માિ-સામાન અને સેવા કર

6.3 ઋણ િેનાર સાથે માત્તસક લબિ મોબાઇિ એપ્પ્િકેશન દ્વારા તેમજ ઋણ િેનારના HCIN સાથે નોંધાયેિ ઇ-મેઇિ સરનામાું પર શેર કરવામાું આવશે. ઋણ િેનાર સમજે છે અને સ્વીકારે છે કે તેને દર મરહને માત્તસક લબિ મળ્¸ું છે અને તેણે માત્તસક લબિ મળે વ્્¸ું ન હોય તો પણ તેણે માત્તસક હપ્તા (એટિે કે ન્્નૂ તમ રકમ બાકી) ચકૂ વવી

પિશે તેની ખાતરી કરવાની જવાબદારી તેની છે.

6.4 ક્રેરિટ રરફિું લબલિિંર્ગ સાયકિની ડ્રૉિાઉન રકમો પર પહિે ાું અર્ગાઉની, ત્યારપછી ચાલ,¸ પર િાગ¸ કરવામાું

આવે છે.

6.5 કિમ 6.6 અથવા 6.8માું અન્યથા તરીકે સેવ કરો પર¸ ¸ું પાિવામાું આવ્્¸ું છે, ઋણ િેનાર કોઇપણ વધારાની ફી અથવા ચાર્જ ત્તવના કોઇપણ સમય પર ડ્રૉિાઉન રકમ અથવા ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા માટેની મિૂ ીની (જે પ્રમાણે રકસ્સો હોય તે મજ¸ બ) પવૂ ા ચકૂ વણી કરી શકે છે. ઋણ

િેનાર દ્વારા પણૂ ા અથવા તેના ભાર્ગરૂપે પન¸ :ચકૂ વિે / પવૂ ા ચકૂ વણી કરેિી ડ્રૉિાઉન રકમ, માત્ર ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા દરત્તમયાન જ, HCINની મસ¸ું ફી અને આ FLTC અને ઋણ

િેનાર તરફથી અન્ય દસ્તાવેજોની જોર્ગવાઈઓના અનપ¸ ાિનને આત્તધન આર્ગળના ડ્રૉિાઉન માટે ઋણ

િેનારને ઉપિબ્ધ રહશે ે. શકું ાના ત્તનવારણ માટે, વ્યાજ,

દુંિ અને મલ્ૂ ય વત્તધિત સેવાઓ માટેની ફી (જો કોઈ હોય તો) માટે ઋણ િેનાર તરફથી ચકૂ વણી કરેિી કોઇપણ રકમ, ઋણ િેનાર દ્વારા ડ્રૉિાઉઅન માટે ઉપિબ્ધ રહશે ે

નહીં.

6.6 ઋણ િેનાર કોઇપણ સમય પર િોનને વહિે ાું બધું કરવાની ત્તવનતી કરે તેમ બની શકે છે. આવી ત્તવનતીની પ્રાપ્પ્ત પર, HCIN ઋણ િેનારને બાકી રહતે ી ત્તસિક ત્તવશે જાણ કરશે અને ઋણ િેનારે HCIN દ્વારા સચારરત સમયર્ગાળાની અંદર HCINને બાકી રહતે ી ત્તસિકની ચકૂ વણી કરવી જરૂરી છે. કિમ 9.2.6 માું અન્યથા તરીકે સેવ કરો પર¸ ¸ું પાિવામાું આવ્્¸ું છે, કે કોઇપણ ચોક્કસ ફોરક્િોઝર ત્તવનતી ત્તવના, માત્તસક હપ્તા/ ન્્નૂ તમ રકમ બાકી અથવા અન્યથા, ઋણ િેનાર દ્વારા HCINને પન¸ :ચકૂ વેિ અથવા પવૂ ા ચકૂ વેિ કોઇપણ રકમને, અનક્ર¸ મે પહિે ા ત્તવિલબત ચકૂ વણી ચાજીસ (જો કોઇ હોય તો) સામે સમાશોત્તધત કરવામાું આવશે, ત્યાર પછી બાકી રહતે ા વ્યાજ અને અર્ગાઉની અને ચાલ¸ લબલિિંર્ગ સાયકિો (જો કોઇ હોય તો) માટે માત્તસક લબિ(િો) મજ¸ બ ચકૂ વણીને પાત્રની સામે અને ત્યાર પછી બાકી રહતે ી ડ્રૉિાઉન રકમ (અથવા ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાની મિૂ ી જે પ્રમાણે કેસ હોય તે મજ¸ બ) પ્રત્યે સમાશોત્તધત કરવામાું આવશે. શકું ાના ત્તનવારણ માટે, ચાલ¸ લબલિિંર્ગ સાયકિ માટે માત્તસક લબિને જારી કરવામાું આવ્યા પહિે ા ઋણ િેનાર દ્વારા જો કોઇ ચકૂ વણી કરવામાું આવી હશે, તો આવી લબલિિંર્ગ સાયકિ માટેના માત્તસક હપ્તા ચકૂ વવાની જવાબદારીને અસર થશે નરહિં. xx xxxxxx બાકી રહતે ા બેિેન્સ કરતાું વધ¸ રકમની પરતચકૂ વણી ન કરવી જોઇએ. HCIN આવી વધારાની પરતચકૂ વણી માટે ઋણ િેનારને કોઇ વ્યાજની ચકૂ વણી કરવા અથવા અન્યથા વળતર આપવા માટે જવાબદાર નથી. આવી વધારાની

પરતચકૂ વણીને ઋણ િેનાર દ્વારા અન્ય કોઇપણ

ચકૂ વવા પાત્ર રકમની સાથે સેટ ઑફ કરવામાું આવશે, અથવા ઋણ િેનારની ત્તવનતી પર, અથવા 3 મરહનાના સમયર્ગાળાની અંદર, અથવા ફ્િેક્સીબિ પસાનિ

િોનના ફોરક્િોઝર/ ટમીનેશન પર રરફિું , જે વહલે ¸ું હશે

ત્યારે રરફિું કરવામાું આવશે

6.7 ઋણ િેનાર આ FLTCન¸ુંપાિન કરવાન¸ુંચાલ¸રાખશે અને HCIN દ્વારા ઋણ િેનારને પરૂ ી પાિવામાું આવેિ ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોનના સબું ધમાું અથવા તે અંતર્ગાત બધી અથવા અન્ય કોઇપણ રકમની પરતચકૂ વણી કરવાની તેની જવાબદારીમાું મક્¸ ત થયેિા માનવામાું નરહિં આવે જયાું સધ¸ ી HCIN ઋણ

િેનાર દ્વારા બધી જ બાકી નીકળતી ચકૂ વણીઓ અને ચકૂ વવા પાત્ર પ્રાપ્ત ન કરી િે અને HCIN એ ઋણ

િેનારને એ જણાવત¸ુંિેલખત પ્રમાણપત્ર જારી કરે છે ઋણ

િેનાર HCIN ને સતોષ થાય તે રીતે તેમની/તેણીની બધી જવાબદારીમાથી મક્¸ ત કરવામાું આવ્યા છે.

6.8 માત્તસક લબિ અથવા આ FLTCની શરતો હોવા છતા,ું ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોન પ્રત્યે બાકી રહતે ી ત્તસિક HCIN દ્વારા માર્ગણી કયેથી ઋણ િેનાર દ્વારા પન¸ :ચકૂ વણીને પાત્ર છે પછી ઋણ િેનારે આ FLTCમાું વણાવેિ ખામી/ ચકૂ ની કોઇ ઘટના કરી હોય કે નરહિં. ઋણ િેનારા HCIN તરફથી મળે િી આવી માર્ગું પર તરત જ સપું ણૂ ા બાકી બેિેન્સની ચક¸ વણી કરશે. આવી ઘટનામા,ું HCIN અથવા તેના કોઈપણ સહયોર્ગી / સેવા ભાર્ગીદારો સાથેના અન્ય સ્વરૂપમાું પિિે ી ઋણ િેનારની કોઈપણ રકમને HCIN ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન સામે ઋણ િેનારના બાકી

િેણામાું સમાયોજજત કરવાની હકદાર રહશે ે.

6.9 ઋણ િેનાર માત્તસક હપ્તા, દુંિ, ફી, અને અન્ય ઋણ િેનાર દ્વારા HCINને બાકી અને ચકૂ વવાપાત્ર અન્ય રકમો ઑટોમેટેિ ફિું રાસફર દ્વારા અથવા HCIN દ્વારા માન્ય

કરાયેિી અને HCINની વેબસાઇટ પર સચૂ વવામાું

આવેિ વૈકપ્લ્પક ચકૂ વણી ચૅનિો મારફત ચકૂ વવા સમત થાય છે. આવા ઑટોમેટેિ ફિું રાસફર અથવા વૈકપ્લ્પક ચકૂ વણી ચેનિોને િાગ¸ થવાપાત્ર કોઇપણ ફી/ કીંમતન¸ુંવહન ઋણ િેનાર દ્વારા કરવામાું આવશે. HCIN તેની એકિ મન્¸ સફી પર, ઋણ િેનાર દ્વારા અપનાવવામાું આવેિ પરતચકૂ વણીના મોિને બદિી નાખે તેમ બની શકે છે અને ઋણ િેનાર દ્વારા પરતચકૂ વણીમાું ખામીના પ્રસર્ગે, અથવા ઋણ િેનાર પાસેથી ત્તવનતી પર અથવા ઋણ િેનાર દ્વારા પર¸ ¸ું પાિવામાું આવેિ ફરમાન ખોવાઈ ર્ગ્¸ું હોય, અમાન્ય અથવા અધરૂ¸ ું હોય ત્યારે ઋણ િેનાર દ્વારા આ બદિાયેિા મોિ મજ¸ બ ચકૂ વણી કરવાની રહે

છે.

6.10 જ્યાું ઋણ િેનાર દ્વારા ચકૂ વણી ઑટોમેટેિ ફિું રાસફર મારફતે કરવામાું આવે છે, ત્યાું ઋણ િેનાર બેંક સમક્ષ ફરમાનને રજ¸ કરવા માટે HCINને અત્તધકૃત કરે છે જેની સાથે ઋણ િેનાર તેના કત્તથત બેંક ખાતામાું િલે બટ કરવાના હતે સ¸ ર બેંક ખાત¸ુંધરાવે છે અને HCIN પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે -

6.10.1 જ્યાું ઋણ િેનારે HCIN પાસેથી એક કરતાું વધ¸

િોન મેળવી છે તેવાું રકસ્સામા,ું HCIN આવી બધી જ િોન(નો) હઠે ળ પરતચકૂ વણી માટે જ્યાું સધ¸ ી આવી બધી િોન(નો) ના સબું ધમાું બધા બાકી અને ચકૂ વવાપાત્ર પરૂ ેપરૂ ા ચકૂ વાય જાય ત્યાું સધ¸ ી સમાન ફરમાનથી ઋણ િેનારના બેંક ખાતાને િલે બટ કરે તેમ બની શકે છે.

6.10.2 HCIN ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોનને િાગ¸ થવાપાત્ર ફી અને ચાજીસના સબું ધમાું રકમ

િલે બટ કરવા માટે ઋણ િેનારની બેંક સમક્ષ

ફરમાન પ્રસ્તત¸ કરવાનો હક પણ ધરાવશે/ .

6.10.3 ઋણ િેનાર એ બેંક ખાતામાું પરૂ ત¸ું બેિેન્સ જાળવશે જેમાથી ચકૂ વણી કરવામાું આવનાર છે. ઋણ િેનાર ના તો બેંક ખાતાને બધું કરાવશે ના HCINની પવૂ ા િેલખત સમત્તત ત્તવના તેની બેંકને HCIN ને ચકૂ વણી અટકાવવા માટેના ત્તનદેશ આપશે.

6.10.4 HCINને ઓછામાું ઓછા 30(ત્રીસ) રદવસ પવૂ ે

િેલખત સચૂ ના આપ્યા ત્તવના ઋણ િેનાર ફરમાન પાછું ખેંચશે અથવા રદ કરશે નરહિં. HCIN ને પવૂ ા સચૂ ના પર ઋણ િેનાર દ્વારા ફરમાન પાછું ખેંચવામાું આવે અથવા રદ કરવામાું આવે અને તેને HCIN દ્વારા માન્ય રાખવામાું આવે તેવી ઘટનામા.ું ઋણ િેનાર લબનશરતી રીતે અન્ય ચેનિો દ્વારા ચકૂ વણી કરવાની ખાતરી આપવા સમું ત થાય છે.

6.10.5 જ્યાું ફરમાન રદ કરવામાું આવે, ખોટ¸ું હોય અથવા ખોવાઈ જાય અથવા એવાું અન્ય કોઇપણ સજોર્ગો ઉદડ ભવે જે પ્રવતામાન ફરમાનમાું સધ¸ ારા અથવા ફેરફાર જરૂરી બનાવે તો ઋણ િેનારે તાત્કાલિક નવ¸ુંફરમાન જારી કરવાન¸ું રહશે ે. ત્યાું સધ¸ ી ઋણ િેનાર વૈકપ્લ્પક ચકૂ વણી ચેનિો દ્વારા ચકૂ વણી કરવાની ચાલ¸ રાખશે.

6.10.6 આવા ફરમાન દ્વારા શરૂ કરવામાું આવેિ રાઝેક્શનની અપરકતી/ ત્તવિબની ઘટનામા,ું ઋણ િેનારને કોઇપણ પવૂ ા સચૂ ના ત્તવના HCINની એકિ મન¸ સફી પર કોઇપણ સમય પર ક્િીઅરન્સ/ ચકૂ વણી માટે ઋણ િેનારની બેન્ક સાથે ફરીથી ફરમાનને રજૂ કરવા માટે ઋણ િેનાર આથી HCINને અત્તધકૃત કરે છે.

રજૂઆત, નોંધણી અથવા ફરમાનની

અપરકતી માટે ઋણ િેનારની બેન્ક દ્વારા વસિૂ કરવાના કોઇપણ ચાજીસ, ફી, અથવા દુંિ એકિપણે ઋણ િેનાર દ્વારા વહન કરવાન¸ું રહશે ે.

.

6.10.7 બેંક ખાતાની ખરાઈ કરવા માટે, HCIN, ઋણ

િેનારના બેંક ખાતામાું એક નાની રકમ ક્રેરિટ અથવા િલે બટ કરે તેમ બની શકે છે.

6.11 અસ્વીકરણ, ખોવાઈ જવા અથવા ફરમાનના નક¸ સાનને

િીધે અથવા ક્િેષ્ક્ટિંર્ગ/ પ્રોસેત્તસિંર્ગ બેંકની કોઈ ખામીને

િીધે, અથવા HCINની તરફેણમાું આવી ચકૂ વણીને સ્વીકારવામા અને/અથવા આઉટિે્સ/ વૈકપ્લ્પક ચકૂ વણી ચેનિોના રકયોસ્ક્સની કોઇપણ પ્રકારની ત્તવસર્ગત્તત અથવા લબનકાયાને િીધે ક્રેરિટ કરવામાું ઉદડ ભવેિી કોઈ ત્તનષ્ફળતાને િીધે માત્તસક હપ્તાઓ અથવા બાકી નીકળતા બેિેન્સના ત્તવિબું અથવા ત્તનષ્ફિતા માટે HCINને જવાબદાર ઠેરવી શકાશે નરહિં અને ત્તવિલું બત ચકૂ વણી ચાજીસ, િાગ¸ પિે તે રીતે, HCIN દ્વારા િાદવામાું આવે તેમ વહન કરવા અને ચકૂ વણી કરવા માટે ઋણ િેનાર જવાબદાર રહશે ે. ઋણ િેનાર સમજે છે અને સમત થાય છે કે આવો કોઇપણ ત્તવિબું , નૉન-પફૉમેંન્સ, અથવા ખામી ઋણ િેનારની માત્તસક હપ્તાઓ અને અન્ય ફી અને ચાજીસની પરત ચકૂ વણીની જવાબદારીને અસર કરશે નરહિં. એ સત્ત¸ નત્તિત કરવા માટે કે સબું ત્તધત માત્તસક હપ્તાઓ ત્તવના કોઇ ત્તવિબું અને ખામી HCINને મોકિવામાું આવે છે, ઋણ િેનાર

એકિા જવાબદાર રહશે ે.

6.12 જ્યાું કોઇ કર અથવા અન્ય રકમ, તેનાું પરના વ્યાજ સરહત, ઋણ િેનાર વતી HCIN દ્વારા કોઇપણ સમયપર, અથવા પછી, અથવા કાયાકાળ દરત્તમયાન, કોઇપણ સરકારને/ કર અથવા અન્ય જાહરે સિામિું ળને અથવા

તો િીિરને અથવા સબું ત્તું ધત અન્ય કોઈ વ્યક્ક્તને

ચકૂ વણી કરવામાું આવી છે, ભિે પછી તે પ્રોિક્ટથી સબું ત્તધત હોય, અથવા ઋણ િેનારને આપવામાું આવેિ

િોનથી, અથવા કોઇ કાયદાકીય કાયાવાહીઓને અનિ¸ ક્ષીને હોય, ઋણ િેનાર તેને િાગ¸ પિતા કાયદા દ્વારા નક્કી કરવામાું આવેિા , અથવા િીિરની સાથેની ર્ગોઠવણ હઠે ળ, જે પ્રમાણેનો મામિો હોય તે રીતે, HCIN દ્વારા સ્પષ્ટ કરવામાું આવે તે રીતે અને માર્ગણી કયાા પર તાત્કાલિક તેના પરના વ્યાજ સરહત HCINને ભરપાઈ

કરશે.

6.13 જ્યાું માત્તસક હપ્તાઓની સખ્ું યાને કોઇપણ કારણસર પન¸ સસ્ું કરરત, સધ¸ ારવામાું અથવા પન¸ :ત્તનધાારરત કરવામાું આવી હોવા સરહત િોનના પન¸ ર્ગાઠન પરુંત¸ તેના સધ¸ ી મયાારદત નરહિં, અથવા કોઇપણ પ્રત્યક્ષ/ અપ્રત્યક્ષ કર, િયટ¸ ી, સેસ અથવા કોઇ સરકારી સિામિું ળ દ્વારા અન્ય ચાજીસ, અથવા ઋણ િેનારની ત્તવનતી પર િેલખતમાું પ્રાપ્ત, ઋણ િને ારે નવા ફરમાનને જારી કરવાન¸ું વ્યક્ત રીતે પષ્¸ ષ્ટ કરી હોય અથવા ઋણ

િેનારને સચારરત કરવામાું આવ્્¸ું હોય તે રીતે કોઇપણ

િાગ¸ થવાપાત ચાજીસ/ ફીની ચકૂ વણી કરવા માટે જ્યાું આવા માત્તસક હપ્તાઓને ઋણ િેનારની ત્તવનતી પર વધારવામા/ું સધ¸ ારવામા/ું પન¸ ર્ગારઠત કરવામાું આવ્યાું

હોય.

6.14 ઋણ િેનાર, કોઇપણ સચૂ નાની કોઇ જરૂરરયાત ત્તવના, HCINની માર્ગું અથવા સચૂ ના પર, માત્તસક હપ્તાઓ અથવા બાકી રહતે ી ત્તસિકની પરતચકૂ વણી માટે એકિા અને સપું ણૂ ા રીતે જવાબદાર રહશે ે અને ઋણ િેનાર આ FLTC હઠે ળ HCINને કોઇપણ આધારે/ ત્તવવાદ, સરહત પરુંત¸ કોઇ પ્રવતામાન ત્તવવાદ સરહત વ્યાજની ર્ગણતરી અને/અથવા માત્તસક હપ્તાઓથી સબું ત્તધત ત્તવવાદ હઠે ળ

ચકૂ વવાપાત્ર રકમોને રોકી રાખશે નરહિં.

6.15 જો ઋણ િેનાર આ FLTCના ત્તનયમો અને શરતોથી સતું ષ્¸ ટ ના હોય તો ઋણ િેનાર HCINને તેની ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી પર વહચેં ણી કરાયેિ ડ્રૉિાઉન રકમને HCIN દ્વારા િોન અરજીને મજું ૂરી આપ્યાની તારીખથી 15 રદવસની અંદર પરત ચકૂ વણી કરશે. જો ઋણ િેનાર, આ 15 રદવસની અંદર ડ્રૉિાઉન રકમની પરત ચકૂ વણી કરે છે, જો કોઇ

િેવામાું આવી હોય તો, ઋણ િેનારને પરતચકૂ વણી પર

કોઈ દુંિ, જૉઇત્તનિંર્ગ ફી, અથવા વ્યાજ િાર્ગશે નરહિં.

6.16 ઋણ િેનાર આથી પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે જ્યાું સધ¸ ી HCIN દ્વારા ત્તનદેશ કરવામાું આવ્યા મજ¸ બ પરૂ ેપરૂ ી બાકી રકમની પરત ચકૂ વણી ન થાય ત્યાું સધ¸ ી ઋણ િેનારને ફ્િેક્સીબિ પસાનિ લિન અને સબું ત્તધત દસ્તાવેજોને

સમાપ્ત કરવાનો કોઇ હક ધરાવશે નરહિં..

6.17 આ ત્તનયમો અનસ¸ ાર અથવા દસ્તાવેજો હઠે ળની કોઈપણ જોર્ગવાઈને િીધે, ત્તનયત તારીખે અર્ગાઉની તારીખો પર ચક¸ વણી કરવા અથવા અર્ગાઉની તારીખ પરની કોઈપણ વહિે ી ચક¸ વણી તરફ ઋણ િેનારને આપેિ જોર્ગવાઈઓ માટે પવૂ ાગ્રહ ત્તવના, ઋણ િેનાર HCINને પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે ઋણ િેનાર દ્વારા ક¸િ બાકી રહતે ી ત્તસિક પરરપક્વતાની ત્તનયત તારીખના રોજ પરૂ ેપરૂ ી

પરરતચકૂ વવામાું આવશે.

7 િોન(નો) અને અડય સેવાઓ માટે ટેિીફોન, ઑનિાઇન,

એસએમએસ, મોબાઇિ એલ્તિકેશનનો ઉપયોગ

7.1 આ FLTC તેના ઋણ િેનારાઓને HCIN દ્વારા ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન/ ડ્રૉિાઉન ત્તવનતી/ સેવાઓ મેળવવા માટે સમય સમય પર ઉપિબ્ધ કરાયેિા ટેલિફોન (માનવ ઇન્ટરફેસ અથવા એવીઆર દ્વારા), ઇ-મેઇિ, ટુંકૂ ા મેસેજજિંર્ગ સેવા (એસએમએસ), મોબાઇિ એપ્પ્િકેશન્સઑનિાઇન ગ્રાહક પોટાિ અને / અથવા અન્ય ત્તવકલ્પોના ઉપયોર્ગને પણ સચાલિત કરે છે (હવે

પછી અહીં આવા બધા જ ત્તવકલ્પોને “સપકસ મવકપપો”

તરીકે સદું લભિત કરવામાું આવશે) અને આ પ્રકારના કોઇપણ સપકા ત્તવકલ્પના ઉપયોર્ગ દ્વારા ઋણ િેનાર દ્વારા પરૂ ી પાિવામાું આવેિ કોઇપણ સમત્તત, અથવા કરવામાું આવેિ કરાર (િોન અરજીને રજૂ કરવા સરહત પરુંત¸ તેના સધ¸ ી મયાારદત નરહિં) માન્ય રહશે ે અને ઋણ િેનાર પર બધનકતાા રહશે ે. HCIN, તેની એકિ મન¸ સફી પર, ઋણ િેનારને ઉપરોક્ત કોઇપણ સપકા ત્તવકલ્પ પર સમય સમય પર HCIN પાસેથી ફ્િેક્સીબિ પસાનિ

િોન/ ડ્રૉિાઉન રકમ અથવા ત્તવત્તવધ અન્ય સેવાઓ/ સત્ત¸ વધાઓ મેળવવા માટે અરજી કરવા અને/અથવા મેળવવા માટે અનમ¸ ત્તત આપશે. ઉપરોક્ત સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા ઋણ િેનારની HCINને આવી બધીજ અરજીઓ, અથવા ત્તવનતીઓ (િોન માટે અરજી કરવી,

િોન માટેના ત્તનયમો અને શરતોને સ્વીકારવી અને સેવાઓ માટે આદેશ આપવા સરહત) માન્ય રહશે ે અને ઋણ િેનાર બધનકતાા રહશે ે અને જો આને HCIN દ્વારા માન્ય રાખવામાું આવે તો HCIN અને ઋણ િેનાર વચ્ચેના માન્ય અને બધનકતાા કરારની રચના કરે છે. ઋણ િેનાર આ FLTC ના ત્તનયમો અને શરતો મજ¸ બ ઋણ

િેનારા દ્વારા પસદું કરેિા આવા કોઈપણ સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા ઋણ િેનાર દ્વારા કરાયેિી બધી સચૂ નાઓ / અરજીઓ / ત્તવનતીઓ સ્વીકારવા માટે HCIN ને અત્તધકૃત કરે છે. વધમ¸ ા,ું ઋણ િેનાર સમત થાય છે અને પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે HCIN દ્વારા કોઇપણ સપકા ત્તવકલ્પો મારફતે ઋણ

િેનારને મોકિવામાું આવેિ બધા જ દસ્તાવેજો માન્ય

અને ઋણ િેનાર પર બધનકતાા રહશે ે.

7.2 કોઇપણ સપકા ત્તવકલ્પોને સદું લભિત કરતાું અને ઉપયોર્ગ દ્વારા, ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે ઋણ િેનાર આવ¸ું કૃત્ય સેવાને જે હતે ¸ માટે અથા ધરાવે છે તેના માટે કરે છે અને કોઇ મલિન ઈરાદા માટે નરહિં. ઋણ િેનાર સમત થાય છે

કે ઋણ િેનાર દ્વારા સપકા ત્તવકલ્પો અથવા અન્ય કોઇપણ

કૉિ બેક મેળવવા માટે પરૂ ી પાિવામાું આવેિ ફોન નબર, ઈ-મેઇિ એડ્રસે અને અન્ય કોઇપણ ત્તવર્ગતો ફક્ત ઋણ િેનારની માલિકીની છે. ઋણ િેનાર વધમ¸ ાું પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે જો HCIN દ્વારા ઋણ િેનારના સરનામા પર ભૌત્તતક સ્વરૂપમાું મોકિવામાું આવી હશે (આંર્ગરિયા, ટપાિ દ્વારા અથવા રૂબરૂમા)ું અથવા જો ઉપિબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા મોકિવામાું આવી હશે તો દસ્તાવેજો અથવા ઋણ િેનારને અનિ¸ ક્ષીને અન્ય કોઇપ મારહતીને ઋણ િેનાર દ્વારા પ્રાપ્ત કરી િેવાઈ xxxxxxું માનવામાું

આવશે.

7.3 ઋણ િેનાર સમજે છે અને સમત થાય છે કે HCIN દ્વારા સામાન્ય રીતે ઉપિબ્ધ અન્ય ઘણા મોડ્સ હોવા છતા,ું ત્તવત્તશષ્ટ સચૂ નાઓ, સચૂ નાઓ, ત્તવનતીઓ અને કાયાક્રમોને સ્વીકારવા અથવા માન્ય કરવા માટે HCIN ત્તવત્તશષ્ટ સપકા ત્તવકલ્પ પ્રદાન કરી શકે છે અને આવી કોઈપણ સચૂ નાઓને આધારે જો ત્તવત્તશષ્ટ સપકા ત્તવકલ્પ દ્વારા પ્રદાન કરવામાું ન આવે તો HCIN તેની સપું ણૂ ા મન¸ સફીથી કાયા કરવાનો ઇનકાર કરી શકે છે. ઋણ

િેનારા સ્વીકારે છે કે સપકા ત્તવકલ્પો પર પ્રદાન કરવામાું આવતી સેવાઓની શ્રેણી સમય-સમય પર બદિાઈ શકે છે. ઋણ િેનારા સમત થાય છે કે HCIN કોઈપણ સમયે કોઈપણ સપકા ત્તવકલ્પોને ઈ-મેિ / એસએમએસ / ફોન કોિ / ઑનિાઇન ગ્રાહક પોટાિ દ્વારા ઋણ િેનારાને નોરટસ / સદું ેશાવ્યત મોકિી અથવા બધું કરી શકે છે અથવા તેની વેબસાઇટ દ્વારા તેનો સપકા કરી શકે છે અને ઋણ િેનારાને ઉલ્િેલખત સેવા માટે અન્ય સપકા ત્તવકલ્પોનો ઉપયોર્ગ કરવાની જરૂર છે. સપકા ત્તવકલ્પોના ત્તનયમો અને શરતોમાું ફેરફાર / સધ¸ ારણાની અસરકારક તારીખ પછી ઋણ િેનારનો તે અન્ય સપકા ત્તવકલ્પનો ઉપયોર્ગ ઋણ િેનારાની સ્વીકૃત્તત અને આવા ફેરફાર(રો)

માટેના કરારની રચના કરશે..

7.4 HCIN, ઋણ િેનારને વપરાશકતાા પાસવિા બનાવવાની મજું ૂરી આપી શકે છે અને િેનારા સમત થાય છે કે વપરાશકતાા પાસવિા અથવા વન ટાઇમ પાસવિા (ઓટીપી) એ મોબાઇિ ફોન પર એસએમએસ અથવા ઇ- મેઇિ દ્વારા અથવા HCIN ને પરૂ ા પાિવામાું આવેિા ઇ- મેઇિ સરનામાું દ્વારા, ઋણ િેનારને સચારરત કરી શકાય છે, અથવા ઋણ િેનારના જોખમે ઋણ િેનાર દ્વારા ઉપકરણ પર સ્થાત્તપત કરેિી મોબાઇિ એપ્પ્િકેશન, જેમ કે કેસ હોઈ શકે તે મજ¸ બ,સચૂ ના દ્વારા કરી શકે છે. ઋણ

િેનાર સમત થાય છે કે, ટેલિફોન સદું ેશાવ્યવહારના રકસ્સામાું (એવીઆર, એસએમએસ, મોબાઈિ એપ્િીકેશન વર્ગેરે સરહત) અથવા ઑનિાઇન ગ્રાહક પોટાિ, જેમ કે કેસ હોઈ શકે છે, HCIN ને આવા ઋણ િેનાર દ્વારા પાસવિા / ઓટીપીનો ઉપયોર્ગ / દાખિ કરવો જરૂરી હોય શકે છે અથવા ઋણ િેનારની ઓળખને ચકાસવા માટે અને / અથવા HCIN દ્વારા યોગ્ય માનવામાું આવતી કૉિ-બેક પ્રરક્રયાની જરૂર પિી શકે તે માટે વ્યક્ક્તર્ગત ઓળખ નબર સરહત ઋણ િેનારના પોતાના ત્તવશે અને તેના ખાતા(ઓ) ત્તવશેની ત્તવર્ગતો ત્તવશે ઋણ િેનારને પ્રશ્નો પછૂ ી શકે છે. ઋણ િેનાર તેને અહીં ત્તન્ક્¸ ત અથવા પ્રદાન કરેિા કોઈપણ પાસવિા અને કોઈપણ ઓળખ નબર ગપ્¸ ત રાખવા માટે બધું ાયેિા છે, અને તે કોઈપણ પાસવિાના ઉપયોર્ગથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પરરણામ માટે જવાબદાર રહશે ે. HCIN કોઈપણ વ્યક્ક્ત દ્વારા વપરાશકતાા પાસવિાનો ઉપયોર્ગ કરીને ઋણ િેનારના ખાતાને સિ¸ ભ કરવા માટે કોઈપણ રીતે જવાબદાર રહશે ે નહીં . નક¸ સાન, ચોરી અને પાસવિા / ઓટીપી જાહરે થવાના રકસ્સામા,ું ઋણ િેનાર HCIN ને 48 કિાકની અંદર

જાણ કરશે.

7.5 ઋણ િેનાર, ઋણ િેનારના બધા જ ઇિેક્રોત્તનક

સદું ેશાવ્યવહારના HCIN રેકોરિિંર્ગ માટે. (ઉ.ત. ટેિીફોન

કૉલ્સ, ઈિેક્રોત્તનક મેઇિ, એસએમએસ, મોબાઇિ એપ્પ્િકેશન અથવા અન્ય) દ્વારા ઈિેક્રોત્તનક મીરિયાના સગ્રહ માટે અફર અને લબનશરતી સમત્તત આપે છે અને આવા મીરિયા અને રેકૉરિિંર્ગને ઋણ િેનારના સબું ધું માું પર¸ ાવા તરીકે સ્વીકારે છે. ઋણ િેનાર આર્ગળ સ્વીકારે છે કે આવી રેકોરિિંગ્સનો ઉપયોર્ગ HCIN દ્વારા કોટાના કાયદા અથવા કોઈપણ કાનનૂ ી કાયાવાહીમાું પર¸ ાવા તરીકે કરવામા આવી શકે છે. ઋણ િેનાર સમત થાય છે કે પ્રત્યેક સેવા/ ત્તવનતી/ રાઝેક્શનને િર્ગતી HCINની નોંધો આખરી અને બધનકતાા હશે અને એ કે ઋણ િેનાર આવી ઈિેક્રોત્તનક નોંધોની માન્યતાનો અસ્વીકાર કરી શકશે

નરહિં .

7.6 ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે તે સપકા સચૂ નો દ્વારા ત્તવત્તવધ સચૂ નો, મારહતી, દસ્તાવેજો અથવા ભિું ોળના સ્થાનાતરણને િર્ગતા જોખમો પ્રત્યે સપું ણૂ ા જાગતૃ છે અને સમત છે. ઋણ િેનાર સમત થાય છે કે HCIN દ્વારા જરૂરી વ્યક્ક્તર્ગત ત્તવર્ગતોની ઋણ િેનારાની જોર્ગવાઈ દ્વારા, ઋણ િેનારાની ઓળખની પષ્¸ ષ્ટ HCIN માટે ઋણ

િેનારને ઓળખવા અને ઋણ િેનારાની સચૂ નાઓ પર કાયા કરવા માટે પરૂ તા પર¸ ાવા હશે. ઋણ િેનાર HCINને અત્તધકૃત કરે છે અને આવા સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા આપવામાું આવતા ભિું ોળના રાન્સફર માટેની સચૂ ના પર કાયાવાહી કરવા HCINને ત્તનદેશન કરે છે, જે HCIN દ્વારા ઇરાદાપવૂ ાક જારી કરવામાું આવ્યા છે અને માનવામાું આવે છે કે તેને િોન અરજીમાું અથવા સબું ત્તધત દસ્તાવેજોમાું ઓળખ કરવામાું આવ્યા મજ¸ બ ઋણ િેનાર પાસેથી ઉદડ ભવ્યાન¸ું અથવા જારી કરવાન¸ું માનવામાું આવે છે. xx xxxxx દ્વારા એ પણ સમજવામાું આવ્્¸ું છે અને સમત થયા છે કે ફક્ત ઋણ િેનારા જ સપકા ત્તવકલ્પો પર સચૂ નાઓનો સચાર કરશે. HCIN એ

ઋણ િેનારાના નોત્તમની દ્વારા ટેલિફોન / મોબાઇિ /

એસએમએસ / ઇ-મેિ સચૂ નો સ્વીકારવાની જરૂર નથી, અને ઋણ િેનાર તેમના વતી ઋણ િેનારા ત્તસવાય અન્ય કોઈને ટેલિફોન / મોબાઇિ / એસએમએસ / ઇ-મેઇિ / ઑનિાઇન ગ્રાહક પોટાિ સચૂ નો બનાવવાની મજું ૂરી

આપશે નહીં .

8 સોંપણી અને સબ કોડટ્રેન્સટિંગ

8.1 HCIN ઋણ િેનારાની સમત્તત ત્તવના કોઈપણ વ્યક્ક્તને અહીં નીચે તેના કોઈપણ હક અને જવાબદારીઓને વેચવા, સ્થાનાતર, સોંપવા અથવા સર¸ લક્ષત કરવા હકદાર રહશે ે. આવ¸ું કોઈપણ વેચાણ, સોંપણી, ત્તસક્યોરરટાઇઝેશન અથવા હસ્તાતરણ, ઋણ િેનારને આખરે બધું નકારક રહશે ે. xx xxxxx, આવા રાન્સફરી/ અસાઇનીને તેની બાકી રકમની ચક¸ વણી સરહતની, તમામ જવાબદારીઓ પણૂ ા કરવા અને ત્તનભાવવા માટે બધાયેિા છે. ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ કરે છે અને સમત થાય છે કે સ્થાનાતરણ કરનાર / અસાઇની ઋણ િેનારા પાસેથી ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોનના સદું ભામાું બાકી

રકમ એકત્તત્રત કરવા હકદાર રહશે ે.

8.2 HCIN આ FLTC અથવા કોઈપણ અન્ય દસ્તાવેજો હઠે ળ અથવા તેના અત્તધકારો અને જવાબદારીઓના તમામ ભાર્ગમાું એક અથવા વધ¸ વ્યક્ક્તઓને જોખમની ભાર્ગીદારી વેચે તેમ બની શકે છે. ઋણ િેનાર HCIN દ્વારા આવી વ્યવસ્થાની સમત્તત આપે છે. ઋણ િેનારા HCIN અને જોખમ સહભાર્ગી વ્યક્ક્ત દ્વારા ત્તવનતી કરવામાું આવે તેવા અન્ય દસ્તાવેજોનો યોગ્ય રીતે અમિ કરશે. ઋણ િેનાર HCIN ની અર્ગાઉની િેલખત સમત્તત ત્તવના, તેના હકો અને / અથવા જવાબદારીઓમાું કોઈ રસ સોંપશે નહીં, હસ્તાતરરત કરશે અથવા નવી બનાવશે

નહીં.

8.3 HCIN જેની સાથે HCIN ઇચ્છે છે અથવા વેચવાની ઇચ્છા

ધરાવે છે અથવા વેચી દીધી છે, સોંપેિ છે, સર¸ લક્ષત કરી

છે અથવા અન્ય કોઈ રીતે રાન્સફર કરી છે,તેમની સાથે ઋણ િેનાર અને / અથવા ઋણ િેનાર દ્વારા પ્રાપ્ત કરાયેિ િોન અને / અથવા ઋણ િેનાર દ્વારા કરાયેિ રિફૉલ્ટ સબું ત્તધત તમામ મારહતી અને દસ્તાવેજો શેર કરવાનો પણ અત્તધકાર ધરાવે છે, આ FLTC મજ¸ બ HCIN ના તમામ અથવા કોઈપણ અત્તધકાર / જવાબદારીઓ અને ઋણ િેનારે પષ્¸ ષ્ટ આપી છે કે ઋણ િેનારને િર્ગતી આવી ત્તવર્ગતો, મારહતી અને દસ્તાવેજો ને વહચેં વામાું

આવે તો તેને કોઈ વાધો નથી.

8.4 ઋણ િેનારા આ FLTC હઠે ળ પરૂ ા પાિવામાું આવેિ HCINના કોઈપણ અથવા તમામ અત્તધકાર / શક્ક્તનો ઉપયોર્ગ કરવા માટે, પછી તે HCIN વતી િોન એપ્પ્િકેશનના વહીવટ અથવા પ્રરક્રયા અને / અથવા માત્તસક હપ્તાના સગ્રહ અથવા બાકી રકમની પન¸ :પ્રાપ્પ્ત સબું ત્તધત હોય, એક અથવા વધ¸ વ્યક્ક્તઓની ત્તનમણકૂ કરવા અને જેઓ HCINના કમાચારી અથવા અત્તધકારી હોઈ શકે છે અથવા ન હોઈ શકે, અને આવા વ્યક્ક્તઓને ઋણ િેનાર અને / અથવા ઋણ િેનારા દ્વારા િીધેિી

િોન અને / અથવા ઋણ િેનારા દ્વારા પ્રત્તતબદ્ રિફૉલ્ટ સબું ત્તધત મારહતી / િટે ાનો તમામ ભાર્ગ અથવા ભાર્ગ પરૂ ો પાિવા માટે તેને અત્તધકૃત કરવા માટે HCINને સ્પષ્ટપણે

માન્યતા અને સમત્તત આપે છે.

8.5 આ FLTC હઠે ળ ઋણ િેનાર HCIN િેલખતમાું પવૂ ા સમત્તત

ત્તવના અન્ય કોઈપણ વ્યક્ક્તને તેના અત્તધકારો અને જવાબદારીઓ સોંપી અથવા પેટા કરાર કરશે નહીં.

9 ખામીના પ્રસગં ો

9.1 ઋણ િેનારને ખામી કરી હોવાન¸ું માનવામાું આવશે જો:

9.1.1 ઋણ િેનાર HCIN દ્વારા જરૂરી કોઈ મારહતી પ્રદાન કરવામાું ત્તનષ્ફળ જાય છે, અથવા ઋણ

િેનારાની કોઈપણ મારહતી, દસ્તાવેજ,

રજૂઆત અથવા ઉપક્રમ ખોટા, ર્ગેરકાયદેસર,

અમાન્ય, ભ્રામક, બનાવટી અથવા અસત્ય સાલબત થાય છે;

9.1.2 જો ઋણ િેનાર નીચેની કિમ 10.3 ન¸ું પાિન કરવામાું ત્તનષ્ફળ જાય

9.1.3 જો ઋણ િેનાર અહીં અથવા કોઈપણ અન્ય દસ્તાવેજમાું સમાત્તવષ્ટ કોઈપણ ત્તનયમો અને શરતોન¸ુંપાિન કરવામાું ત્તનષ્ફળ જાય;

9.1.4 જો ડ્રોિાઉન રકમ કોઈ ર્ગેરકાયદેસર, અસામાજજક અથવા સટ્ટાકીય હતે ¸ માટે અથવા સબું ત્તધત સરકારી સિામિું ળ / િાગ¸ કાયદા દ્વારા માન્ય ન હોય તેવા કોઈપણ હતે ¸ માટે પ્રત્યક્ષ અથવા પ્રરોક્ષ રીતે ઉપયોર્ગમાું

િેવામાું આવે છે;

9.1.5 જો ઋણ િેનાર આ FLTC અથવા અન્ય કોઈપણ દસ્તાવેજોમાું ઉલ્િેલખત કોઈપણ કરારન¸ુંપાિન કરવામાું ત્તનષ્ફળ જાય;

9.1.6 જો ઋણ િેનાર મત્ૃ ્¸ પામે છે અથવા કોઈ ગન¸ ાના સદું ભામાું તેના પર કાયાવાહી કરવામાું આવે છે અથવા જો ઋણ િેનાર કોઈ નાદારીન¸ું કૃત્ય કરે છે અથવા પોતાને નાદાર જાહરે કરવા માટે અરજી કરે છે અથવા ઋણ િેનાર પર નાદાર હોવાની નોરટસ મોકિવામાું આવે છે અથવા ઋણ િેનાર નાદાર/ ર્ગાિું ા હોવાની ઘોષણા કરતો આદેશ બજાવવામાું આવે છે;

9.1.7 ફ્િેક્ક્સબિ પસાનિ િોન (અથવા ઋણ

િેનારને આપેિી કોઈપણ િોન) ને પરત કરવા માટેની કોઈપણ સચૂ ના અથવા આદેશ સબું ત્તધત ત્તનયમનકારી અત્તધકારી અથવા કાયદા અદાિત દ્વારા કોઈપણ કારણોસર

જારી કરવામાું આવે છે;

9.1.8 જો ઋણ િેનાર HCINને ચકૂ વણી કરવામાું ત્તનષ્ફળ જાય છે, જ્યારે અને જે રીતે ચક¸ વણી માટે બાકી બને છે, ત્યારે માત્તસક હપ્તો, વ્યાજ, ફી, દુંિ શલ્¸ ક અથવા અન્ય કોઈ રકમ અથવા તેનો કોઈ ભાર્ગરૂપે;

9.1.9 જો ઋણ િેનાર HCIN તરફથી અન્ય કોઈપણ

િોન અથવા ક્રેરિટ એક્સ્ટેંશન પર રિફોલ્ટ છે;

9.1.10 જો ડ્રોઅિાઉન રકમ સરહત ઋણ િેનારાને ક¸િ ક્રેરિટ, HCIN ની મજું ૂરી ત્તવના ઉપિબ્ધ મયાાદાથી વધી જાય; અથવા

9.1.11 જો કોઈ અન્ય ઘટના ઉદડ ભવી હોય જે HCIN ના મતે તેના રહતને જોખમમાું મકૂ ે છે અને HCIN ને બાકી રહિે બેિેન્સ પન¸ : પ્રાપ્ત કરવ¸ું

મશ્¸ કેિ બનાવે છે .

9.2 Rણ િેનાર, ઋણ િેનારના રિફોલ્ટ (ઓ) ની ત્તવર¸દ્, HCIN ના નીચેના હક્કો સ્વીકારે છે જ્યારે HCINના આ અત્તધકાર કોઈપણ રિફોલ્ટની ઘટના પર તરત જ અમિમાું મક¸ વામાું આવશે.

9.2.1 જ્યાું સબું ત્તધત માત્તસક હપ્તા અથવા અન્ય કોઈપણ ઋણ િેનારની બાકી ચકૂ વણી HCINને સબું ત્તધત ત્તનયત તારીખ પછી અથવા તેના પહિે ાું ચકૂ વવામાું આવતી નથી, ત્યાું HCIN, રિફોલ્ટમાથી દરેક માટે િોન અરજીમાું જણાવેિ, જેમ કે ત્તવિલબત ચક¸ વણી પર ત્તવિલબત ચકૂ વણી ચાર્જની માર્ગું કરી અને એકત્તત્રત કરી શકે છે.

9.2.2 સપું ણૂ ા બાકી બેિેન્સને પરત કરવા અને તરત જ બાકી રહિે બેિેન્સને પન¸ : પ્રાપ્ત કરવા માટે.

9.2.3 HCIN (a) HCIN દ્વારા મેળવવામાું આવેિ

વીમાની સમસ્ત કામર્ગીરીઓ અથવા HCIN

દ્વારા ફાઇનાન્સ થયેિ વીમા, (b) HCIN દ્વારા આ િોન અથવા અન્ય કોઈપણ કરાર / વ્યવસ્થા તેમજ ઉદ્દભવતા ઋણ િેનારને ચકૂ વવા / પરત કરવાના કોઈપણ નાણાું તેમજ (c) અન્ય તમામ પૈસા, ત્તસક્યોરરટીઝ, કોઈપણ પ્રકારની અને પ્રકૃત્તતની થાપણો અને ઋણ િેનારાની બધી અન્ય સપત્તિઓ અને સપત્તિઓ અથવા ઋણ િેનારાની શાખમાું ઊભી છે (પછી ભિે તે એકિા અથવા અન્ય કોઈ પણ વ્યક્ક્ત સાથે સ્ું ક્¸ ત રીતે રાખવામાું આવે), અને માિું વાળ દ્વારા વીમાની બધી રકમ સામે / સામે સેટ કરવાનો સવોચ્ચ પવૂ ાાત્તધકાર અને અત્તધકાર ધરાવે છે જે જે અનામત દ્વારા અથવા કોઈપણ કરાર પ્રમાણે દાખિ થયેિ / કોઈપણ ક્ષમતામાું ઋણ

િેનારા દ્વારા દાખિ કરવામાું આવશે તેવ¸ું

HCIN ના ત્તનયત્રણ હઠે ળ / પાસે જમા કરવામાું આવે છે અને HCIN આ પ્રકારના પવૂ ાાત્તધકારના અત્તધકારનો ઉપયોર્ગ કરવા માટે હકદાર અને અત્તધકૃત રહશે ે અને ઋણ િેનારાની બાકી રકમની પતાવટ માટે આવી બધી રકમ અને સપત્તિઓ ઋણ િેનારાને કોઈ વધ¸ સચૂ ના ત્તવના અથવા તેની સામે મિ¸ તવી રાખવામાું આવશે.

9.2.4 આ FLTC ની કિમ 11 હઠે ળ ત્તન્ક્¸ ત આલબિરેટર સમક્ષ અથવા કાયદાની અદાિત સમક્ષ, જે પ્રમાણે રકસ્સો હોય તે મજ¸ બ, સમય- સમય પર િાગ¸ કાયદામાું પરૂ ા પાિવામાું આવતા કાનનૂ ી ઉપાયોનો યોગ્ય આશ્રય િેવા માટે યોગ્ય કાનનૂ ી કાયાવાહી શરૂ કરવા માટે.

ઋણ િેનાર HCIN ને તમામ કાયદાકીય /

િવાદી કાયાવાહીના સદું ભામાું તાત્કાલિક ભરપાઈ કરવા માટે જવાબદાર રહશે ે, જેમાું કોઇપણ ત્તવવાદ ત્તવના વકીિોની ફી, કોટા ફી, કાનનૂ ી સચૂ નાઓ, રીમાઇન્િર સચૂ નાઓ, પત્રો, કાનનૂ ી સમન્સ વર્ગેરેનો સમાવેશ થાય છે, પરુંત¸ તેના સધ¸ ી મયાારદત નથી.

9.2.5 ફ્િેક્સી સમયર્ગાળાની સમાપ્પ્ત પહિે ાું જ, બાકી બેિેન્સને ત્તનત્તિત મદ¸ તી િોનમાું રૂપાતરરત કરવા અને તે મજ¸ બ કાયાકાળ (અથવા ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા અથવા કાયાકાળની ત્તનયત અવત્તધ અથવા બને) તેમજ માત્તસક હપ્તા (ઓ) માું સધ¸ ારો કરવો.

9.2.6 િોન એનપીએ જાહરે થયા પછી ઋણ િેનાર દ્વારા ચક¸ વવામાું આવેિી કોઈપણ રકમ, પ્રથમ બાકી ડ્રોિાઉન રકમ (અથવા કેસની જેમ ક્સ્થર સમયર્ગાળાની મિૂ ી) તરફ, પછી વ્યાજ તરફ, પછી અનક્ર¸ મે ત્તવિલબત ચક¸ વણી ચાર્જ અને અન્ય ફી / ચાર્જ તરફ સમાયોજજત

કરવામાું આવશે, જો કોઈ હોય તો.

9.3 જો HCIN ને ફ્િક્સીબિ પસાનિ િોન હઠે ળ બાકી રકમની ચક¸ વણીમાું ઋણ િેનાર રિફોલ્ટ કરે છે ( તેના પરના વ્યાજની ચકૂ વણી સરહત), તો HCIN અને /અથવા રરઝવા બેંક ઓફ ઇંરિયા ઋણ િેનાર સબું ધી મારહતી અને

િટે ાને જાહરે કરવા અથવા પ્રકાત્તશત કરવાનો અયોગ્ય અત્તધકાર ધરાવે છે અને/અથવા ઋણ િેનાર દ્વારા કરવામાું આવેિ ત્રર¸ ટને અન્ય બેંકો, HCIN નાણાકીય સસ્થાઓ, ક્રેરિટ ઇંફમેશન કુંપનીઓ, NeSL, અથવા અન્ય કોઇ અત્તધકૃત એજન્સીને એવી રીતે અને HCIN અથવા રરઝવા બેંક ઓફ ઇંરિયાએ તેમની સપું ણૂ ા ત્તવવેકબદ્ધ¸ દ્થી યોગ્ય ત્તવચારેિ હોય તેવા માધ્યમ દ્વારા અને ઋણ િેનાર

HCIN/ રરઝવા બેંક ઓફ ઇંરિયા/ ક્રેરિટ ઇંફમેશન કુંપનીઓ

દ્વારા આવી મારહતી/ િટે ાની જાહરે ાત, પ્રરક્રયા, અથવા

ઉપયોર્ગ માટે સમત થાય છે અને સમત્તત આપે છે.

9.4 ઋણ િેનાર પષ્¸ ષ્ટ આપે છે કે HCIN ને ઋણ િેનારની

સપત્તિમાથી રકમ વસિૂ વાનો અત્તધકાર હશે.

9.5 ઋણ િેનારા HCIN ને ઋણ િેનારના પરરવારના સભ્યોને જાહરે કરવાની સમત્તત અને મજું ૂરી આપે છે (એટિે કે, માતાત્તપતા, પત્તત-પત્ની, બાળકો, xxxx ો અને ભાઈઓ) અથવા અન્ય વ્યક્ક્તઓ જેમની ત્તવર્ગતો ઋણ િેનાર દ્વારા સમય સમય પર પરૂ ી પાિવામાું આવી છે, ઋણ િેનાર દ્વારા મેળવવામાું અવેિ ફેલ્ક્સીબિ પસાનિ િોનના બાકી રહતે ા બેિેન્સથી સબું ત્તધત બધી જ આવશ્યક અથવા સસ¸ ર્ગું ત ત્તવર્ગતો/ મારહતી તેમજ એવી કોઇપણ મારહતી જે HCIN દ્વારા કોઇપણ કાયદેસરના હતે ¸ માટે

જાહરે કરવા માટે જરૂર પિે તેમ બની શકે.

10 નોડટસ

10.1 ઋણ િેનાર સમત થાય છે અને પષ્¸ ષ્ટ કરે છે કે જ્યાું કોઈપણ દસ્તાવેજ, નોરટસ, સચૂ ના, મારહતી, સદું ેશાવ્યવહાર અને / અથવા માર્ગું HCIN દ્વારા ઋણ

િેનારને પરૂ ી પાિવી / કરવી જરૂરી છે, ત્યાું આવા દસ્તાવેજ, નોરટસ, સચૂ ના, મારહતી, સદું ેશાવ્યવહાર અને/ અથવા માર્ગને પરૂ ી પાિવામાું આવી હોવાન/¸ું કરેિ હોવાન¸ું માની િેવામાું આવશે અને જો તેને HCIN દ્વારા કોઇપણ સપકા ત્તવકલ્પોનો ઉપયોર્ગ કરીને મોકિવામાું આવી હશે અથવા કરવામાું આવી હશે અથવા નીચેની કિમ 10.2ના અનસ¸ ધું ાનમા ઋણ િેનારના સરનામા પર ભૌત્તતક રીતે મોકિવામાું આવી હશે (ક¸રરયર, પોસ્ટ દ્વારા

અથવા રૂબરૂમા)ું તો ઋણ િેનાર પર બધનકતાા રહશે ે.

10.2 HCIN દ્વારા આવી કોઇપણ નોરટસને જો તેને અંર્ગત રિલિવરી દ્વારા મોકિવામાું આવી હશે, તો જ્યારે રિલિવર થઈ ત્યારે, જો પોસ્ટ/ ક¸રરયર દ્વારા મોકિવામાું આવી

હોય, તો પોસ્ટ/ ક¸રરયરમાું જમા કરાવ્યાના 2 રદવસ પછી,

જો ઈ-મેઇિ/એસએમએસ/ વ્હૉ્સએપ/મોબાઇિ ftપ નોરટરફકેશન/ ફેક્સ અથવા ઑનિાઇન ગ્રાહક પોટાિ પર પોસ્ટ કરવામાું આવી હોય, તો HCIN દ્વારા તેને મોકિાયાના/ પોસ્ટ કરવામાું આવે કે તરત જ

અસરકારક માનવામાું આવશે.

10.3 ઋણ િેનારે HCIN ને જાણ કરવાની અને તેના રહણે ાકું ના સરનામા,ું રોજર્ગાર, ટેલિફોન નબરો, અથવા HCIN ને

િેલખત રૂપે પરૂ ા પાિવામાું આવેિ ત્તવર્ગતોમાું ફેરફાર કયાા પછી અથવા HCIN દ્વારા ઉપિબ્ધ કરવામાું આવેિ કોઈપણ સપકા ત્તવકલ્પોનો ઉપયોર્ગ કરીને 07 રદવસની અંદર તેને સબું ત્તધત પર¸ ાવા પરૂ ા પાિવાની બાયધરી આપી છે. વધમ¸ ા,ું ઋણ િેનાર સમજે છે અને પષ્¸ ષ્ટ આપે છે કે HCIN પયાાપ્ત આધારભતૂ પર¸ ાવા માર્ગવાનો અત્તધકાર ધરાવે છે અને/અથવા આવા ફેરફારોને રેકૉિા પર િેતા પહિે ાું ઋણ િેનારની પન¸ :સસ્કરરત મારહતીની ખરાઈ કરશે. વધમ¸ ા,ું HCIN ઋણ િેનારને કોઇપણ અત્તત્રક્ત સરનામા(ઓ) પર નોરટસ મોકિે તેમ પણ બની શકે છે (ઉપર કિમ 10.2માું ત્તનધાારરત અસર સાથે) જ્યાું

ઋણ િેનાર રહતે ા હોવાન¸ું તેમની જાણકારીમાું આવ્્¸ું છે.

10.4 HCIN તેના ઈ-મેઇિ/ રજજસ્ટિા ઑરફસના સરનામાની જાણ ઋણ િેનારને કરે તેવા રકસ્સામા,ું ઋણ િેનારે HCINને કોઇપણ નોરટસ આવા નવા ત્તનધાારરત ઈ-મેઇિ/ રજજસ્ટિા ઓરફસના સરનામા પર મોકિવાની રહશે ે. ઋણ િેનાર દ્વારા કોઇપણ નોરટસ ઈમેઇિ દ્વારા HCINના ત્તનધાારરત ઈમેઇિ સરનામા પર, અથવા વ્યક્ક્તર્ગત રિલિવરી દ્વારા, અથવા રજજસ્ટિા પોસ્ટ દ્વારા, HCINના રજજસ્ટિા ઓરફસના સરનામા પર મોકિવાની રહશે ે અને તેને માત્ર ત્યારે જ રિલિવર થયેિી માનવામાું આવશે

જ્યારે તે ખરેખર HCIN દ્વારા પ્રાપ્ત કરવામાું આવે.

11 તકરાર મનવારણ અને કાયસક્ષેત્ર

11.1 દરેક તકરાર, મતભેદ અથવા પ્રશ્નો જે કોઇપણ સમય પર ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોનના સબું ધમાું HCIN અને ઋણ

િેનારની વચ્ચે ઉદડ ભવે અથવા તેમની અંતર્ગાતની અન્ય કોઇ વ્યક્ક્ત તેમનો દાવો કરે, જે આ FLTCના સદું ભાને અથવા તો તેના અંતર્ગાતની ત્તવષયવસ્તન¸ ે સ્પશાત¸ું હોય અથવા ઉદ્ભવ્્¸ું હોય તો તેને મધ્યસ્થી માટે HCIN દ્વારા ત્તન્ક્¸ ત મધ્યસ્થીને સદું લભિત કરવામાું આવશે. મધ્યસ્થી ની કાયવાહીઓ આલબરિ ેશન અને કુંત્તસલિયેશન એક્ટ, 2015ની જોર્ગવાઈઓ દ્વારા એવા સધ¸ ારાઓ અને સશોધનો સાથે સચાલિત કરવામાું આવશે જે તે સમય પરૂ તાું િાગ¸ હોય અને મધ્યસ્થીનો ત્તનણાય આખરી અને પક્ષકારો પર બધનકતાા રહશે ે. ઋણ

િેનાર આથી સમત થાય છે અને સમત્તત આપે છે કે આ FLTC માું સમાત્તવષ્ટ મધ્યસ્થતાનો કરાર ઋણ િેનાર અને HCINની વચ્ચે માન્ય અને બધનકતાા કરારની રચના કરે છે પછી ભિે આ FLTCનો HCIN દ્વારા કોઇપણ સપકા ત્તવકલ્પો દ્વારા ઋણ િેનાર દ્વારા સમત્તત આપવામાું આવી હોય અને સ્વીકાર કરવામાું આવ્યો હોય. આવી મધ્યસ્થતા કાયાવાહીઓ યોજવા માટેન¸ું સ્થળ રદલ્િી (ભારત) રહશે ે અને આવી કાયાવાહીઓની ભાષા માત્ર

અંગ્રેજી રહશે ે.

11.2 આ FLTC બધી રીતે ભારતીય કાયદાઓ અને પક્ષકારો દ્વારા સચાલિત અને સમાધાન કરવામાું આવે છે અને તે માટે પક્ષકારો આથી સમત થાય છે કે અહીં ઉદ્ભવતી કોઈપણ બાબત અથવા મદ્દ¸ ાઓ, અથવા અહીં કોઈ ત્તવવાદ, HCINના ત્તવકલ્પ / મન¸ સફી પર, રદલ્હી, ભારતની

અદાિતોના ત્તવત્તશષ્ટ અત્તધકારક્ષેત્રને આત્તધન રહશે ે.

12 અડય શરતો

12.1 જ્યાું આ FLTC નો કોઇપણ ભાર્ગ અથવા જોર્ગવાઈ અથવા કોઇપણ દસ્તાવેજ િાગ¸ પિવા પાત્ર કાયદા

હઠે ળ ર્ગેરકાયદેસર, અમાન્ય અથવા લબનબજવણીપાત્ર

બની જાય છે, ત્યારે FLTC નો બાકીનો ભાર્ગ અથવા જોર્ગવાઈઓ અથવા આવા દસ્તાવેજ ત્યાું સધ¸ ી માન્ય અને બજવણીપાત્ર રહશે ે જ્યાું સધ¸ ી તે ભાર્ગ અથવા જોર્ગવાઈથી અસર પામતા નથી જે ર્ગેરકાયદેસર,

અમાન્ય અને લબનબજવણીપાત્ર બને છે.

12.2 HCIN આ FLTCની કોઇપણ જોર્ગવાઈ અથવા અન્ય કોઇપણ દસ્તાવેજને તેની મન¸ સફી પર કોઇપણ સમયે સધ¸ ારવા માટે હકદાર રહશે ે. આવા કોઇપણ સધ¸ ારા સભત્તવત અસર ધરાવશે. ઋણ િેનારને આવા કોઇ સધ¸ ારા ત્તવશે HCINની વેબસાઇટ પર અથવા ઉપિબ્ધ સપકા ત્તવકલ્પો મારફતે આવા સધ¸ ારાને પોસ્ટ કરીને મારહતર્ગાર કરવામાું આવશે. HCIN દ્વારા FLTC અથવા અન્ય કોઇ દસ્તાવેજમાું કરવામાું આવેિ આવા કોઇ સધ¸ ારા ઋણ િેનાર પર બધું નકતાા અને તેમની ત્તવરૂદ્ બજવણીને પાત્ર રહશે ે. જો ઋણ િેનાર આ FLTC અથવા અન્ય કોઇ દસ્તાવેજના કોઇપણ ત્તનયમો અને શરતોના સધ¸ ારાની સાથે સમત થતા નથી, તેવા રકસ્સામાું ઋણ

િેનાર HCIN દ્વારા સ્પષ્ટ કરવામાું આવેિ સમયર્ગાળાની અંદર HCINને બાકી રહતે ી ત્તસિકની પરત ચકૂ વણીનો ત્તવકલ્પ ધરાવે છે. પક્ષકારો આથી સમું ત થાય છે કે, િાગ¸ થતા કાયદાઓ હઠે ળ પરૂૂ ું પાિવામાું આવ્્¸ું હોય તે ત્તસવાય કે અન્યથા, નીચેના ફેરફારો આ FLTC અથવા અન્ય કોઇ દસ્તાવેજની શરતોમાું ફેરફારની રચના કરતા નથી:

12.2.1 િોન અરજીમાું જાહરે કરવામાું આવ્યા મજ¸ બ ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા અને ત્તનત્તિત સમયર્ગાળાના કાયાકાળ માટે જ¸ દા જ¸ દા વ્યાજના દરો ચાર્જ કરવા;

12.2.2 આ FLTCની જોર્ગવાઇઓને અનિ¸ ક્ષીને

કાયાકાળના ફ્િેક્સી સમયર્ગાળા અને/અથવા

ત્તનત્તિત સમયર્ગાળા હઠે ળ સમયર્ગાળાને ઘટાિવો;

12.2.3 ફ્િેક્સીબિ પસાનિ િોન હઠળ મહિમ ક્રેરિટ મયાાદામાું કોઇપણ વધારો અથવા ઘટાિો કરવો;

12.2.4 વાત્તષિક રરન્્અ¸ િ ફી, રાઝેક્શન ફી, અથવા ત્તવિલબત ચકૂ વણી ચાજીસમાું કોઇપણ વધરો અથવા ઘટાિો;

12.2.5 આ FLTC ની જોર્ગાઈઓ અનસ¸ ાર ક¸િ ડ્રૉિાઉન રકમ/ બાકી રહતે ી ત્તસિકન¸ું ત્તનત્તિત મદ¸ ત

િોનમાું રૂપાતરણ;

12.2.6 HCIN અથવા ઋણ િેનારના રહઠે ાણના સરનામા, ઈમેઇિ સરનામા અથવા ટેિીફોન નબરોમાું કોઇપણ ફેરફાર .

12.3 HCIN ને ઉપિબ્ધ અથવા ઉપરોક્ત તમામ હકોમાથી કોઈપણને પસદું કરવા અને તેનો ઉપયોર્ગ કરવા માટે HCIN સપું ણૂ ા ત્તવવેક ધરાવે છે, જોકે, જ્યાું HCIN એકની ઉપર બીજા હક્કને અભ્યસ્ત કરવાન¸ું પસદું કરે છે, ત્યાું HCIN એ અન્ય હકનો ભત્તવષ્યમાું ઉપયોર્ગ કરવાના

ત્તવકલ્પને જતો કયો છે તેમ માની િેવામાું આવશે નરહિં.

12.4 જ્યાું પણ િોન અરજી, FLTC અથવા િોન સારાશને અંગ્રેજી ભાષા ત્તસવાય કોઇપણ ભાષામાું અમિી કરવામાું આવ્યો હોય અથવા સદું લભિત કરવામાું આવ્યા હોય, ત્યાું કોઇપણ શબ્દ, વાક્ય અથવા અન્ય ભાષાઓમાું કોઇપણ કિમના અથાઘટનને િીધે ઉદડ ભવતા કોઇપણ ત્તવવાદના રકસ્સામાું અંગ્રેજી ભાષામાું અમિી બનાવિે અથવા સદું લભિત FLTC, િોન અરજી અથવા િોન સારાશની

નકિને સાચી અને આખરી ર્ગણવામાું આવશે.

12.5 HCIN ઋણ િેનારને HCIN ની KYC & AML નીત્તત મજ¸ બ ઉચ્ચ, ત્તનમ્ન, અથવા મધ્યન જોખમ શ્રેણીમાું વર્ગીકૃત

કરવા હકદાર રહશે ે.

મપૂ ય વમધિત સેવાઓ માટે મધરાણ અરજી અને અડય દસ્તાવેજો

રજુ કરવાની રીત

પવૂ ોક્ત પ્રત્યે કોઇપણ પવૂ ગ્રા હ ત્તવના, FLTC અથવા અન્ય દસ્તાવેજ અથવા ત્તવત્તવધ સમત્તતઓ માટે સ્વીકૃત્તત, જેમ કે અહીં ત્તવનતી કરવામાું આવે છે, OTP શેર કરીને ખાસ કરીને ઇિેક્રોત્તનક પદ્ત્તતથી, અરજીમાું ઉલ્િેલખત અરજદારના મોબાઇિ નબર પર પ્રાપ્ત, HCIN પ્રત્તતત્તનત્તધ સાથે અથવા ઇિેક્રોત્તનક પ્િેટફોમા પર પ્ક્િક વીંટો કરાર દ્વારા, જો શારીરરક રીતે ચિાવવામાું ન આવ્્¸ું હોય, તો અરજદાર / ઋણ િેનારા દ્વારા આપવામાું આવે તેમ બની શકે છે. ઉપરોક્ત માધ્યમોમાથી કોઇપણ મારફતે, ઋણ િેનાર તરફથી આપવામાું આવેિ આવ¸ું સ્વીકરણ/ પષ્¸ ષ્ટ, માન્ય માનવામાું આવશે અને મારહતી તકનીકી અત્તધત્તનયમ, 2000 મજ¸ બ ઈિેક્રોત્તનક રેકૉિાની રચના

કરે છે.

મધરાણ અરજીનંુ સ્વીકરણ

અમે. હોમ ક્રેરિટ ઇષ્ન્િયા ફાઇનાન્સ પ્રાઇવેટ લિત્તમટેિ (“HCIN”) અમારી પાસેથી ત્તધરાણની આપની અરજીની પ્રાપ્પ્તનો સ્વીકાર કરે છે. અરજીની પ્રરક્રયા કરવાનો સમયર્ગાળો અરજીમાું બધી જ જરૂરી મારહતી પરરપણૂ ા કરવાને, બધી જ જરૂરી ઔપચારરકતાઓ પરરપણૂ ા કરવાને, અને HCIN દ્વારા બધા જ જરૂરી દસ્તાવેજોની અમિવારીને આત્તધન 15 રદવસ છે. આપની અરજીની ક્સ્થત્તતની ખાતરી કરવા માટે, કૃપા કરી 0124- 662-8888 પર અમારા કૉિ સેન્ટરનો અથવા

xxxx@xxxxxxxxxx.xx.xx. નો સપકા કરો