Common use of OBAVEŠTENJE, ODNOSNO ZAHTEV KAO USLOV ZA POVRAĆAJ IZNOSA ILI PRAVILNO IZVRŠENJE DOMAĆE PLATNE TRANSAKCIJE Clause in Contracts

OBAVEŠTENJE, ODNOSNO ZAHTEV KAO USLOV ZA POVRAĆAJ IZNOSA ILI PRAVILNO IZVRŠENJE DOMAĆE PLATNE TRANSAKCIJE. Banka se obavezuje da klijentu obezbedi povraćaj iznosa ili pravilno izvršenje platne transakcije, pod uslovom da je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji, odnosno da zahteva pravilno izvršenje platne transakcije, odmah po saznanju a najkasnije u roku od 7 xxxx od xxxx saznanja o toj platnoj transakciji. Danom saznanja smatra se xxx xxxx xx Xxxxx klijentu na ugovoreni način učinila dostupnim izvod po računu. Klijent xx xxxxx da najkasnije u roku od 13 meseci od xxxx zaduženja računa obavesti Banku o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji, u protivnom gubi prava koja mu pripadaju u slučaju izvršenja neodobrene, neizvršene ili nepravilno izvršene platne transakcije. Obaveštenje o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji klijent može dostaviti Banci u pisanoj formi, na adresu sedišta Banke ili uručenjem, na šalteru Banke. Ako klijentu nije obezbedila informacije o platnoj transakciji u skladu sa ovim opštim uslovima, Banka odgovorna za neodobrenu, neizvršenu ili nepravilno izvršenu platnu transakciju, dužna je da klijentu obezbedi povraćaj iznosa i nakon isteka roka od 13 meseci, ako je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji odmah nakon saznanja o toj transakciji.

OBAVEŠTENJE, ODNOSNO ZAHTEV KAO USLOV ZA POVRAĆAJ IZNOSA ILI PRAVILNO IZVRŠENJE DOMAĆE PLATNE TRANSAKCIJE. Banka se obavezuje da klijentu obezbedi povraćaj iznosa ili pravilno izvršenje platne transakcije, pod uslovom da ukoliko je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji, odnosno da zahteva pravilno izvršenje platne transakcije, odmah po saznanju saznanju, a najkasnije u roku od 7 xxxx od xxxx saznanja o toj platnoj transakciji. Danom transakciji (danom saznanja smatra se xxx xxxx xx Xxxxx klijentu na ugovoreni način učinila dostupnim izvod po računu. Klijent xx xxxxx ) i pod uslovom da su to obaveštenje odnosno taj zahtev dostavljeni Banci najkasnije u roku od 13 meseci od xxxx zaduženja računa obavesti Banku o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakcijizaduzenja racuna, u protivnom klijent gubi prava koja mu pripadaju u slučaju izvršenja neodobrene, neizvršene ili nepravilno izvršene platne transakcije. Obaveštenje o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji u pismenoj formi klijent može dostaviti Banci u pisanoj formiBanci, na adresu sedišta Banke ili uručenjem, na šalteru Banke. Ako klijentu nije obezbedila informacije o platnoj transakciji u skladu sa ovim opštim uslovima, Banka odgovorna za neodobrenu, neizvršenu ili nepravilno izvršenu platnu transakciju, dužna je da klijentu obezbedi povraćaj iznosa i nakon isteka roka od 13 meseci, ako je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji odmah nakon saznanja o toj transakciji. Xxxxx xx dužna da klijentu na njegov zahtev izvrši povraćaj celokupnog iznosa odobrene i pravilno izvršene platne transakcije, xxxx xx inicirao primalac plaćanja ili klijent preko primaoca plaćanja, ako su ispunjeni sledeći uslovi: - da je klijent dao saglasnost za izvršenje platne transakcije bez utvrđenog tačnog iznosa - da je iznos platne transakcije viši od iznosa koji bi klijent razumno mogao očekivati, uzimajući u obzir iznose njegovih prethodnih platnih transakcija, uslove utvrđene ovim opštim uslovima i okolnosti konkretnog slučaja. Klijent se ne može pozivati na ovaj uslov ako xx xxxx iznos platne transakcije posledica zamene valuta po ugovorenom referentnom kursu. Banka ima pravo da zahteva da joj klijent obezbedi dokaze o činjenicama koje se odnose na ispunjenost navedenih uslova. Klijent zahtev za povraćaj može podneti u roku od 56 xxxx od datuma zaduženja. Xxxxx xx klijentu da izvrši povaraćaj celokupnog iznosa platne transakcije ili će ga obavestiti o razlozima za odbijanje, u roku od 10 radnih xxxx od xxxx prijema zahteva. U obaveštenju o razlozima za odbijanje Xxxxx xx obavestiti klijenta i o postupku ostvarivanja zaštite prava i interesa, uključujući i vansudsko rešavanje spornog odnosa, kao i o postupcima koji se mogu pokrenuti zbog povrede odredaba Zakona i o organu nadležnom za vođenje tih postupaka. Klijent nema pravo na povraćaj celokupnog iznosa odobrene i pravilno izvršene platne transakcije, xxxx xx inicirao primalac plaćanja ili klijent preko primaoca plaćanja, ako su ispunjeni sledeći uslovi: - da je klijent neposredno Banci dao saglasnost za izvršenje platne transakcije, - da xx Xxxxx najmanje 28 xxxx pre dospeća na ugovoreni način pružila platiocu informacije o budućoj platnoj transakciji. Banka kao platiočev pružalac platnih usluga ima pravo da inicira povraćaj novćanih sredstava od primaočevog pružaoca platnih usluga po osnovu izvršenog instant transfera odobrenja (u daljem tekstu: povraćaj instant transfera) : -ako je platiočev platni nalog izvršio više puta, -ako je platiočev platni nalog izvršio u iznosu većem od iznosa utvrđenog u nalogu, -ako je nalog izvršio drugom primaocu plaćanja, a ne onom koji je naznačen u nalogu, -ako je transfer izvršio greškom usled tehničkih problema, -može na zahtev platioca inicirati povraćaj instant transfera od primaočevog pružaoca platnih usluga i iz drugih razloga koje xx xxxxx platilac (npr. platilac je izvršio instant transfer odobrenja na pogrešan broj platnog računa primaoca plaćanja, u pogrešnom iznosu i dr.). Primaočev pružalac platnih usluga xxxxx xx da po osnovu zahteva za povraćaj izvrši povraćaj novčanih sredstava u skladu sa propisima ili da taj zahtev odbije uz navođenje razloga za to odbijanje (npr. ugašen račun primaoca plaćanja, razlozi utvrđeni propisima, već izvršen povraćaj novčanih sredstava po osnovu istog instant transfera odobrenja, primalac plaćanja nije saglasan i dr.). Kada Banka zahtev za povraćaj dostavlja na osnovu zahteva platioca a primaočev pružalac platnih usluga odbije taj zahtev – Xxxxx xx platiocu, na njegov pismeni zahtev, odmah dostaviti sve raspoložive informacije koje su mu potrebne za ostvarivanje prava na povraćaj novčanih sredstava (npr. informacije o primaočevom pružaocu platnih usluga i/ili o primaocu plaćanja). Nakon izvršenog zahteva za plaćanje na prodajnom mestu, izdavalac može da inicira povraćaj iznosa iz tog zahteva zbog platiočevog osporavanja zaduženja njegovog platnog računa iz jednog od sledećih razloga :

OBAVEŠTENJE, ODNOSNO ZAHTEV KAO USLOV ZA POVRAĆAJ IZNOSA ILI PRAVILNO IZVRŠENJE DOMAĆE PLATNE TRANSAKCIJE. Banka se obavezuje da klijentu obezbedi povraćaj iznosa ili pravilno izvršenje platne transakcije, pod uslovom da ukoliko je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji, odnosno da zahteva pravilno izvršenje platne transakcije, odmah po saznanju saznanju, a najkasnije u roku od 7 xxxx od xxxx saznanja o toj platnoj transakciji. Danom transakciji (danom saznanja smatra se xxx xxxx xx Xxxxx klijentu na ugovoreni način učinila dostupnim izvod po računu. Klijent xx xxxxx ) i pod uslovom da su to obaveštenje odnosno taj zahtev dostavljeni Banci najkasnije u roku od 13 meseci od xxxx zaduženja računa obavesti Banku o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakcijizaduzenja racuna, u protivnom klijent gubi prava koja mu pripadaju u slučaju izvršenja neodobrene, neizvršene ili nepravilno izvršene platne transakcije. Obaveštenje o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji u pismenoj formi klijent može dostaviti Banci u pisanoj formiBanci, na adresu sedišta Banke ili uručenjem, na šalteru Banke. Ako klijentu nije obezbedila informacije o platnoj transakciji u skladu sa ovim opštim uslovima, Banka odgovorna za neodobrenu, neizvršenu ili nepravilno izvršenu platnu transakciju, dužna je da klijentu obezbedi povraćaj iznosa i nakon isteka roka od 13 meseci, ako je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji odmah nakon saznanja o toj transakciji.

OBAVEŠTENJE, ODNOSNO ZAHTEV KAO USLOV ZA POVRAĆAJ IZNOSA ILI PRAVILNO IZVRŠENJE DOMAĆE PLATNE TRANSAKCIJE. Banka se obavezuje da klijentu obezbedi povraćaj iznosa ili pravilno izvršenje platne transakcije, pod uslovom da ukoliko je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji, odnosno da zahteva pravilno izvršenje platne transakcije, odmah po saznanju saznanju, a najkasnije u roku od 7 xxxx od xxxx saznanja o toj platnoj transakciji. Danom transakciji (danom saznanja smatra se xxx xxxx xx Xxxxx klijentu na ugovoreni način učinila dostupnim izvod po računu. Klijent xx xxxxx ) i pod uslovom da su to obaveštenje odnosno taj zahtev dostavljeni Banci najkasnije u roku od 13 meseci od xxxx zaduženja računa obavesti Banku o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakcijizaduzenja racuna, u protivnom klijent gubi prava koja mu pripadaju u slučaju izvršenja neodobrene, neizvršene ili nepravilno izvršene platne transakcije. Obaveštenje o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji klijent može dostaviti Banci u pisanoj formifori, na adresu sedišta Banke ili uručenjem, na šalteru Banke. Ako klijentu nije obezbedila informacije o platnoj transakciji u skladu sa ovim opštim uslovima, Banka odgovorna za neodobrenu, neizvršenu ili nepravilno izvršenu platnu transakciju, dužna je da klijentu obezbedi povraćaj iznosa i nakon isteka roka od 13 meseci, ako je klijent obavesti o neodobrenoj, neizvršenoj ili nepravilno izvršenoj platnoj transakciji odmah nakon saznanja o toj transakciji.