Podnošenje prigovora. 19.1.Ukoliko Klijent smatra da mu je u poslovnom odnosu s Bankom povrijeđeno neko njegovo pravo ili je neopravdano terećen njegov račun, ovlašten/xxxxx xx bez odgađanja, dostaviti Banci xxxxxx prigovor putem pošte na njenu poslovnu adresu, putem telefaksa ili elektroničke pošte, ili predati isti u Poslovnicu Banke s naznakom da se radi o prigovoru. Prigovor će zaposlenici Banke proslijediti nadležnom tijelu za rješavanje prigovora. Klijent xx xxxxx bez obzira na upućenu reklamaciju podmiriti prispjele troškove u xxxxx iznosu u slučaju autorizirane transakcije. Za neautorizirane transakcije Korisnik kartice će biti odobren odmah do kraja prvog radnog xxxx za iznos reklamacije, u svim slučajevima za to predviđenim zakonom.
Appears in 3 contracts
Samples: Opći Uvjeti Korištenja Usluga, Opći Uvjeti Korištenja Usluga, Opći Uvjeti Korištenja Usluga on Line Bankarstva, SMS a I Eračuna
Podnošenje prigovora. 19.1.Ukoliko Klijent smatra da mu je u poslovnom odnosu s Bankom povrijeđeno neko njegovo pravo ili je neopravdano terećen njegov račun, ovlašten/xxxxx xx dužan je bez odgađanja, dostaviti Banci xxxxxx pisani prigovor putem pošte na njenu poslovnu adresu, putem telefaksa ili elektroničke pošte, ili predati isti u Poslovnicu Banke s naznakom da se radi o prigovoru. Prigovor će zaposlenici Banke proslijediti nadležnom tijelu za rješavanje prigovora. Klijent xx xxxxx je dužan bez obzira na upućenu reklamaciju podmiriti prispjele troškove u xxxxx punom iznosu u slučaju autorizirane transakcije. Za neautorizirane transakcije Korisnik kartice će biti odobren odmah do kraja prvog radnog xxxx dana za iznos reklamacije, u svim slučajevima za to predviđenim zakonom.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Korištenja Usluga