Common use of Sigurnost Clause in Contracts

Sigurnost. 15.1. Zbog pouzdanosti identifikacije Korisnika te sigurnosti zadavanja transakcija Xxxxx xx Korisniku digitalnog bankarstva dodijeliti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju xxxx xx to potrebno za upotrebu ugovorenih usluga. 15.2. Sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju vlasništvo xx Xxxxx. Na zahtjev Banke Korisnik je obvezan vratiti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju dok u protivnom Korisnik plaća propisanu naknadu za navedeno sredstvo. 15.3. Korisnik je obvezan koristiti se sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju na način propisan Uputama Banke za korištenje xxx sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju te Uputama za korištenje digitalnog bankarstva, a koje su dostupne na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke, te ga čuvati od oštećenja i neovlaštene primjene. 15.4. Korisnik prihvaća da digitalno bankarstvo može uključivati prijenos podataka putem interneta ili drugim kanalom te xx xxx stoga podložno uobičajenim rizicima za primjenu navedenih načina komunikacije. Komunikacija putem digitalnog bankarstva je kriptirana (zaštićena). 15.5. Korisnik je upoznat s time da aplikaciju za korištenje usluge mobilnog bankarstva xxxx instalirati sa službenih trgovina aplikacija koje ne pripadaju Banci te je suglasan da Banka ne odgovara za mogućnosti i uvjete korištenja predmetnih internetskih stranica kao ni za uvjete pod kojima se aplikacija može instalirati i nadograđivati. 15.6. Komunikacija putem digitalnog bankarstva ili pojedinih usluga koji čine njegov dio, a koje omogućuju kontakt Korisnika i Banke, pohranjuje se u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja Xxxxxxxxxxx prigovora odnosno rješavanja spora između Korisnika i Banke po pitanju usluge i kvalitete pružanja iste. Također, pohranjuje se sadržaj pismene komunikacije između Korisnika i Banke te se sadržaj pismene komunikacije može iskoristiti kao dokaz naloga Korisnika odnosno njegove suglasnosti za provođenje određenih naloga u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja prigovora xx xxxxxx Korisnika na izvršenje usluge odnosno spora između Korisnika i Banke. 15.7. Komunikacija između Korisnika i Banke povjerljive je prirode. Korisnik se obvezuje komunicirati s Bankom isključivo u svrhu financijskog poslovanja i u vezi s uslugama iz ponude Banke. Xxxxxxxx se obvezuje xx xxxx snimati i/ili distribuirati audio ili video snimke razgovora te pisanih poruka bez suglasnosti Banke. 15.8. Radi povećavanja sigurnosti korisnika prilikom pristupa digitalnom bankarstvu Banke, pristup mobilnim uslugama će biti omogućen i metodom biometrijske autentifikacije Korisnika. Budući da pojedini mobilni uređaji ne omogućavaju biometrijsku autentifikaciju ili pojedine načine biometrijske autentifikacije, Xxxxx xx u korisničkim uputama na svojim internetskim stranicama navesti minimalnu zahtijevanu razinu operativnog sustava mobilnog uređaja koja podržava biometrijsku autentifikaciju Korisnika te podržanu vrstu biometrijskog načina autentifikacije. 15.9. Za korištenje biometrijske metode prijave u digitalno bankarstvo Banke se koriste prethodno spremljena biometrijska svojstva na mobilni uređaj Korisnika. Korisnik je odgovoran za autentičnost istih budući da Banka ne pruža uslugu biometrijske autentifikacije već koristi biometrijsku autentifikaciju u sklopu mobilnog uređaja Korisnika putem kojeg xx xxxxxxxx digitalnom bankarstvu Banke. Banka nije odgovorna za potencijalne nastale poteškoće ili potpunu nemogućnost korištenja biometrijske autentifikacije niti za krajnji rezultat biometrijske autentifikacije. 15.10. Ovlaštenici će imati pristup računima za koje su ovlašteni u Digitalnom bankarstvu.

Sigurnost. 15.1. Zbog pouzdanosti identifikacije Korisnika te sigurnosti zadavanja transakcija Xxxxx xx Banka će Korisniku digitalnog bankarstva dodijeliti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju xxxx xx kada je to potrebno za upotrebu ugovorenih usluga. 15.2. Sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju vlasništvo xx Xxxxx. Na zahtjev Banke Korisnik je obvezan vratiti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju dok u protivnom Korisnik plaća propisanu naknadu za navedeno sredstvoBanke. 15.3. Korisnik je obvezan koristiti se sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju na način propisan Uputama Banke za korištenje xxx tim sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju te Uputama za korištenje digitalnog bankarstva, a koje su dostupne na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke, te ga čuvati od oštećenja i neovlaštene primjene. 15.4. Korisnik prihvaća da digitalno bankarstvo može uključivati prijenos podataka putem interneta ili drugim kanalom te xx xxx je ono stoga podložno uobičajenim rizicima za primjenu navedenih načina komunikacije. Komunikacija putem digitalnog bankarstva je kriptirana (zaštićena). 15.5. Korisnik je upoznat s time da aplikaciju za korištenje usluge mobilnog bankarstva xxxx mora instalirati sa službenih trgovina aplikacija koje ne pripadaju Banci te je suglasan da Banka ne odgovara za mogućnosti i uvjete korištenja predmetnih internetskih stranica kao ni za uvjete pod kojima se aplikacija može instalirati i nadograđivati. 15.6. Komunikacija putem digitalnog bankarstva ili pojedinih usluga koji čine njegov dio, a koje omogućuju kontakt Korisnika i Banke, pohranjuje se u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja Xxxxxxxxxxx prigovora odnosno rješavanja spora između Korisnika i Banke po pitanju usluge i kvalitete pružanja iste. Također, pohranjuje se sadržaj pismene komunikacije između Korisnika i Banke te se sadržaj pismene komunikacije može iskoristiti kao dokaz naloga Korisnika odnosno njegove suglasnosti za provođenje određenih naloga u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja prigovora xx xxxxxx od strane Korisnika na izvršenje usluge odnosno spora između Korisnika i Banke. 15.7. Komunikacija između Korisnika i Banke povjerljive je prirode. Korisnik se obvezuje komunicirati s Bankom isključivo u svrhu financijskog poslovanja i u vezi s uslugama iz ponude Banke. Xxxxxxxx se obvezuje xx xxxx da neće snimati i/ili distribuirati audio ili video snimke razgovora te pisanih poruka bez suglasnosti Banke. 15.8. Radi povećavanja sigurnosti korisnika prilikom pristupa digitalnom bankarstvu Banke, pristup mobilnim uslugama će biti omogućen i metodom biometrijske autentifikacije Korisnika. Budući da pojedini mobilni uređaji ne omogućavaju biometrijsku autentifikaciju ili pojedine načine biometrijske autentifikacije, Xxxxx xx Banka će u korisničkim uputama na svojim internetskim stranicama navesti minimalnu zahtijevanu razinu operativnog sustava mobilnog uređaja koja podržava biometrijsku autentifikaciju Korisnika te podržanu vrstu biometrijskog načina autentifikacije. 15.9. Za korištenje biometrijske metode prijave u digitalno bankarstvo Banke se koriste prethodno spremljena biometrijska svojstva na mobilni uređaj Korisnika. Korisnik je odgovoran za autentičnost istih budući da Banka ne pruža uslugu biometrijske autentifikacije već koristi biometrijsku autentifikaciju u sklopu mobilnog uređaja Korisnika putem kojeg xx xxxxxxxx se pristupa digitalnom bankarstvu Banke. Banka nije odgovorna za potencijalne nastale poteškoće ili potpunu nemogućnost korištenja biometrijske autentifikacije niti za krajnji rezultat biometrijske autentifikacije. 15.10. Ovlaštenici će mogu imati pristup računima za koje su ovlašteni u Digitalnom digitalnom bankarstvu.

Sigurnost. 15.1. Zbog pouzdanosti identifikacije Korisnika te sigurnosti zadavanja transakcija Xxxxx xx Banka će Korisniku digitalnog bankarstva dodijeliti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju xxxx xx kada je to potrebno za upotrebu ugovorenih usluga. 15.2. Sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju vlasništvo xx Xxxxxje Banke. Na zahtjev Banke Korisnik je obvezan vratiti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju dok u protivnom Korisnik plaća propisanu naknadu za navedeno sredstvo. 15.3. Korisnik je obvezan koristiti se sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju na način propisan Uputama Banke za korištenje xxx tim sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju te Uputama za korištenje digitalnog bankarstva, a koje su dostupne na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke, te ga čuvati od oštećenja i neovlaštene primjene. 15.4. Korisnik prihvaća da digitalno bankarstvo može uključivati prijenos podataka putem interneta ili drugim kanalom te xx xxx je ono stoga podložno uobičajenim rizicima za primjenu navedenih načina komunikacije. Komunikacija putem digitalnog bankarstva je kriptirana (zaštićena). 15.5. Korisnik je upoznat s time da aplikaciju za korištenje usluge mobilnog bankarstva xxxx mora instalirati sa službenih trgovina aplikacija koje ne pripadaju Banci te je suglasan da Banka ne odgovara za mogućnosti i uvjete korištenja predmetnih internetskih stranica kao ni za uvjete pod kojima se aplikacija može instalirati i nadograđivati. 15.6. Komunikacija putem digitalnog bankarstva ili pojedinih usluga koji čine njegov dio, a koje omogućuju kontakt Korisnika i Banke, pohranjuje se u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja Xxxxxxxxxxx prigovora odnosno rješavanja spora između Korisnika i Banke po pitanju usluge i kvalitete pružanja iste. Također, pohranjuje se sadržaj pismene komunikacije između Korisnika i Banke te se sadržaj pismene komunikacije može iskoristiti kao dokaz naloga Korisnika odnosno njegove suglasnosti za provođenje određenih naloga u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja prigovora xx xxxxxx od strane Korisnika na izvršenje usluge odnosno spora između Korisnika i Banke. 15.7. Komunikacija između Korisnika i Banke povjerljive je prirode. Korisnik se obvezuje komunicirati s Bankom isključivo u svrhu financijskog poslovanja i u vezi s uslugama iz ponude Banke. Xxxxxxxx se obvezuje xx xxxx da neće snimati i/ili distribuirati audio ili video snimke razgovora te pisanih poruka bez suglasnosti Banke. 15.8. Radi povećavanja sigurnosti korisnika prilikom pristupa digitalnom bankarstvu Banke, pristup mobilnim uslugama će biti omogućen i metodom biometrijske autentifikacije Korisnika. Budući da pojedini mobilni uređaji ne omogućavaju biometrijsku autentifikaciju ili pojedine načine biometrijske autentifikacije, Xxxxx xx Banka će u korisničkim uputama na svojim internetskim stranicama navesti minimalnu zahtijevanu razinu operativnog sustava mobilnog uređaja koja podržava biometrijsku autentifikaciju Korisnika te podržanu vrstu biometrijskog načina autentifikacije. 15.9. Za korištenje biometrijske metode prijave u digitalno bankarstvo Banke se koriste prethodno spremljena biometrijska svojstva na mobilni uređaj Korisnika. Korisnik je odgovoran za autentičnost istih budući da Banka ne pruža uslugu biometrijske autentifikacije već koristi biometrijsku autentifikaciju u sklopu mobilnog uređaja Korisnika putem kojeg xx xxxxxxxx se pristupa digitalnom bankarstvu Banke. Banka nije odgovorna za potencijalne nastale poteškoće ili potpunu nemogućnost korištenja biometrijske autentifikacije niti za krajnji rezultat biometrijske autentifikacije. 15.10. Ovlaštenici će imati pristup računima za koje su ovlašteni u Digitalnom bankarstvu.

Sigurnost. 15.1Korisnik nije ovlašten poduzeti ni jednu radnju koja može utjecati na Uslugu ili web-stranicu na način da iste više ne rade, postanu preopterećene, oštećene ili oslabljene. Zbog pouzdanosti identifikacije Korisnika te sigurnosti zadavanja transakcija Xxxxx Korisnik također nije ovlašten utjecati na korištenje Uslugom xx Korisniku digitalnog bankarstva dodijeliti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju xxxxxx drugog Korisnika. Korisnik ne može pokušati dobiti neovlašteni pristup mrežama, računalnom sustavu, sadržaju ili informacijama koje se odnose na web-stranicu ili Uslugu. Kršenje odredaba ovog odjeljka će se u svako doba smatrati materijalnom povredom Ugovora koja, između ostalog, može dovesti do raskida ugovora s trenutnim učinkom. Trebate li pomoć s Uslugom, kliknite na FAQ (Česta pitanja). Ondje ćete pronaći odgovore na mnoga često postavljana pitanja i autorizaciju xxxx xx to potrebno za upotrebu ugovorenih usluga. 15.2informacije kako izravno kontaktirati s predstavnikom korisničke podrške. Sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju Za sva dodatna pitanja koja niste pronašli u Čestim pitanjima, molimo da pošaljete upit na xxxxxxx@xxxx.xx, na drugi digitalno prikladan način (chat, kontakt-forma). U slučaju kontradikcije između ovih Uvjeta korištenja i autorizaciju vlasništvo xx Xxxxxinformacija koje ste dobili od Korisničke podrške ili s drugih dijelova web-stranice, prednost imaju ovi Uvjeti korištenja. Na zahtjev Banke RTL nastoji kontinuirano raditi na poboljšanju korisničkog gledateljskog iskustva, no Korisnik je obvezan vratiti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju svjestan da tijekom korištenja Usluge može doći do prekida i autorizaciju dok zastoja. RTL će nastojati održati dostupnost Usluge 7 xxxx u protivnom Korisnik plaća propisanu naknadu za navedeno sredstvo. 15.3tjednu, 24 sata na xxx, ali nije u obvezi to postići. Korisnik je obvezan koristiti se sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju na način propisan Uputama Banke za korištenje xxx sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju te Uputama za korištenje digitalnog bankarstva, a koje su dostupne na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke, te ga čuvati od oštećenja i neovlaštene primjene. 15.4RTL može povremeno prekinuti pristup Usluzi VOYO zbog tehničkih potreba (poput popravaka ili redovitog održavanja Usluge VOYO) bez prethodne najave Korisnicima. Korisnik prihvaća da digitalno bankarstvo može uključivati prijenos podataka putem interneta ili drugim kanalom te xx xxx stoga podložno uobičajenim rizicima za primjenu navedenih načina komunikacije. Komunikacija putem digitalnog bankarstva je kriptirana (zaštićena). 15.5. Korisnik je upoznat s time da aplikaciju za korištenje usluge mobilnog bankarstva xxxx instalirati sa službenih trgovina aplikacija koje ne pripadaju Banci te je suglasan da Banka RTL ne odgovara za mogućnosti i smetnje u pregledavanju video sadržaja koje korisnici mogu imatii zbog nezadovoljavajućih tehničkih preduvjeta ili nedovoljne brzine internetske veze. VOYO preporuča korisnicima da prije registracije sa svojim pružateljem elektroničkih komunikacijskih usluga ili drugom stručnom osobom neovisno provjere tehničke uvjete korištenja predmetnih internetskih stranica kao ni za uvjete pod kojima se aplikacija može instalirati i nadograđivati. 15.6. Komunikacija putem digitalnog bankarstva ili pojedinih usluga koji čine njegov dio, a koje omogućuju kontakt Korisnika i Banke, pohranjuje se u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja Xxxxxxxxxxx prigovora odnosno rješavanja spora između Korisnika i Banke po pitanju usluge i kvalitete pružanja istepristup na VOYO. Također, pohranjuje se sadržaj pismene komunikacije između Korisnika i Banke te se sadržaj pismene komunikacije može iskoristiti kao dokaz naloga Korisnika odnosno njegove suglasnosti RTL nije odgovoran za provođenje određenih naloga (i) prekide ni nedostupnost Usluge nastale zbog bilo kakve neispravnosti uređaja ili (ii) u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja prigovora xx xxxxxx Korisnika na izvršenje usluge odnosno spora između Korisnika i Banke. 15.7. Komunikacija između Korisnika i Banke povjerljive je prirode. Korisnik se obvezuje komunicirati s Bankom isključivo u svrhu financijskog poslovanja i u vezi s uslugama iz ponude Banke. Xxxxxxxx se obvezuje xx xxxx snimati slučaju nedostupnosti i/ili distribuirati audio nefunkcioniranja ili video snimke razgovora te pisanih poruka bez suglasnosti Banke. 15.8kvarova na elektroničkoj komunikacijskoj mreži i mobilnoj radiokomunikacijskoj mreži koji mogu potpuno ili djelomično ograničiti ili otežati pristup Usluzi (na primjer: zagušenje mreže, propust opskrbljivača internetske mreže, električni kvar, nefunkcioniranje softvera ili opreme, itd.). Radi povećavanja sigurnosti korisnika prilikom pristupa digitalnom bankarstvu Banke, pristup mobilnim uslugama će biti omogućen i metodom biometrijske autentifikacije Korisnika. Budući da pojedini mobilni uređaji ne omogućavaju biometrijsku autentifikaciju ili pojedine načine biometrijske autentifikacije, Xxxxx xx RTL ni u korisničkim uputama na svojim internetskim stranicama navesti minimalnu zahtijevanu razinu operativnog sustava mobilnog uređaja koja podržava biometrijsku autentifikaciju Korisnika te podržanu vrstu biometrijskog načina autentifikacije. 15.9. Za korištenje biometrijske metode prijave u digitalno bankarstvo Banke se koriste prethodno spremljena biometrijska svojstva na mobilni uređaj Korisnika. Korisnik je kojem slučaju nije odgovoran za autentičnost istih budući da Banka slučajne događaje i višu silu. Slučajnim događajima ili višom silom smatraju se iznimno nevrijeme, prirodne katastrofe, požari i poplave, udari groma, atentati, slučajevi prekida i blokade telekomunikacijske mreže, šteta prouzročena virusima koje postojeća sredstva sigurnosti na tržištu ne pruža uslugu biometrijske autentifikacije već koristi biometrijsku autentifikaciju u sklopu mobilnog uređaja Korisnika putem kojeg mogu ukloniti te sve pravne i zakonodavne javne obveze koje nameću nadležna tijela, a koja mogu značajno utjecati na ove Uvjete korištenja, ili bilo koji drugi slučaj više sile ili slučajan događaj. Usluga može sadržavati dijelove koji se smatraju neprikladnima za djecu i maloljetnike. Usluga nije namijenjena za korištenje djeci i maloljetnicima bez uključenosti, nadzora i suglasnosti roditelja ili skrbnika. Roditelj, skrbnik ili druga odrasla osoba xxxx xx xxxxxxxx digitalnom bankarstvu Banke. Banka nije odgovorna omogućila djeci i maloljetnicima korištenje Usluge snosi svu odgovornost za potencijalne nastale poteškoće ili potpunu nemogućnost korištenja biometrijske autentifikacije niti za krajnji rezultat biometrijske autentifikacijeutvrđivanje prikladnosti sadržaja Usluge. 15.10. Ovlaštenici će imati pristup računima za koje su ovlašteni u Digitalnom bankarstvu.

Sigurnost. 15.116.1. Zbog pouzdanosti identifikacije Korisnika te sigurnosti zadavanja transakcija Xxxxx xx Banka će Korisniku digitalnog bankarstva dodijeliti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju xxxx xx kada je to potrebno za upotrebu ugovorenih usluga. 15.216.2. Sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju vlasništvo xx Xxxxx. Na zahtjev Banke Korisnik je obvezan vratiti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju dok u protivnom Korisnik plaća propisanu naknadu za navedeno sredstvoBanke. 15.316.3. Korisnik je obvezan koristiti se sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju na način propisan Uputama Banke za korištenje xxx tim sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju te Uputama za korištenje digitalnog bankarstva, a koje su dostupne na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke, te ga čuvati od oštećenja i neovlaštene primjene. 15.416.4. Korisnik prihvaća da digitalno bankarstvo može uključivati prijenos podataka putem interneta ili drugim kanalom te xx xxx je ono stoga podložno uobičajenim rizicima za primjenu navedenih načina komunikacije. Komunikacija putem digitalnog bankarstva je kriptirana (zaštićena). 15.516.5. Korisnik je upoznat s time da aplikaciju za korištenje usluge mobilnog bankarstva xxxx mora instalirati sa službenih trgovina aplikacija koje ne pripadaju Banci te je suglasan da Banka ne odgovara za mogućnosti i uvjete korištenja predmetnih internetskih stranica kao ni za uvjete pod kojima se aplikacija može instalirati i nadograđivati. 15.616.6. Komunikacija putem digitalnog bankarstva ili pojedinih usluga koji čine njegov dio, a koje omogućuju kontakt Korisnika i Banke, pohranjuje se u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja Xxxxxxxxxxx prigovora odnosno rješavanja spora između Korisnika i Banke po pitanju usluge i kvalitete pružanja iste. Također, pohranjuje se sadržaj pismene komunikacije između Korisnika i Banke te se sadržaj pismene komunikacije može iskoristiti kao dokaz naloga Korisnika odnosno njegove suglasnosti za provođenje određenih naloga u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja prigovora xx xxxxxx od strane Korisnika na izvršenje usluge odnosno spora između Korisnika i Banke. 15.716.7. Komunikacija između Korisnika i Banke povjerljive je prirode. Korisnik se obvezuje komunicirati s Bankom isključivo u svrhu financijskog poslovanja i u vezi s uslugama iz ponude Banke. Xxxxxxxx se obvezuje xx xxxx da neće snimati i/ili distribuirati audio ili video snimke razgovora te pisanih poruka bez suglasnosti Banke. 15.816.8. Radi povećavanja sigurnosti korisnika prilikom pristupa digitalnom bankarstvu Banke, pristup mobilnim uslugama će biti omogućen i metodom biometrijske autentifikacije Korisnika. Budući da pojedini mobilni uređaji ne omogućavaju biometrijsku autentifikaciju ili pojedine načine biometrijske autentifikacije, Xxxxx xx Banka će u korisničkim uputama na svojim internetskim stranicama navesti minimalnu zahtijevanu razinu operativnog sustava mobilnog uređaja koja podržava biometrijsku autentifikaciju Korisnika te podržanu vrstu biometrijskog načina autentifikacije. 15.916.9. Za korištenje biometrijske metode prijave u digitalno bankarstvo Banke se koriste prethodno spremljena biometrijska svojstva na mobilni uređaj Korisnika. Korisnik je odgovoran za autentičnost istih budući da Banka ne pruža uslugu biometrijske autentifikacije već koristi biometrijsku autentifikaciju u sklopu mobilnog uređaja Korisnika putem kojeg xx xxxxxxxx se pristupa digitalnom bankarstvu Banke. Banka nije odgovorna za potencijalne nastale poteškoće ili potpunu nemogućnost korištenja biometrijske autentifikacije niti za krajnji rezultat biometrijske autentifikacije. 15.1016.10. Ovlaštenici će mogu imati pristup računima za koje su ovlašteni u Digitalnom digitalnom bankarstvu.

Sigurnost. 15.1. Zbog pouzdanosti identifikacije Korisnika te sigurnosti zadavanja transakcija Xxxxx xx Banka će Korisniku digitalnog bankarstva dodijeliti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju xxxx xx kada je to potrebno za upotrebu ugovorenih uslugausluga ili servisa. 15.2. Sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju vlasništvo xx Xxxxx. Na zahtjev Banke Korisnik je obvezan vratiti sredstvo za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju dok u protivnom Korisnik plaća propisanu naknadu za navedeno sredstvo. 15.3. Korisnik je obvezan koristiti se sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju na način propisan Uputama Banke za korištenje xxx tim sredstvom za identifikaciju/autentifikaciju i autorizaciju te Uputama za korištenje digitalnog bankarstva, a koje su dostupne na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke, te ga čuvati od oštećenja i neovlaštene primjene. 15.415.3. Korisnik prihvaća da digitalno bankarstvo može uključivati prijenos podataka putem interneta ili drugim kanalom te xx xxx je ono stoga podložno uobičajenim rizicima za primjenu navedenih načina komunikacije. Komunikacija putem digitalnog bankarstva digitalnih kanala je kriptirana (zaštićena). 15.515.4. Korisnik je upoznat s time da aplikaciju za korištenje usluge mobilnog bankarstva xxxx mora instalirati sa službenih trgovina aplikacija s internetskih stranica koje ne pripadaju Banci te je suglasan da Banka banka ne odgovara za mogućnosti i uvjete korištenja predmetnih internetskih stranica kao ni za uvjete pod kojima se aplikacija može instalirati i nadograđivati. 15.615.5. Komunikacija putem digitalnog bankarstva ili pojedinih usluga usluga/servisa koji čine njegov dio, a koje omogućuju kontakt Korisnika i Banke, pohranjuje se u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja Xxxxxxxxxxx prigovora odnosno rješavanja spora između Korisnika i Banke po pitanju usluge i kvalitete pružanja iste. Također, pohranjuje se sadržaj pismene komunikacije između Korisnika i Banke te se sadržaj pismene komunikacije može iskoristiti kao dokaz naloga Korisnika odnosno njegove suglasnosti za provođenje određenih naloga u svrhu upravljanja kvalitetom usluge te rješavanja prigovora xx xxxxxx od strane Korisnika na izvršenje usluge odnosno spora između Korisnika i Banke. 15.715.6. Komunikacija između Korisnika i Banke povjerljive je prirode. Korisnik se obvezuje komunicirati s Bankom isključivo u svrhu financijskog poslovanja i u vezi s uslugama iz ponude Banke. Xxxxxxxx se obvezuje xx xxxx da neće snimati i/ili distribuirati audio ili video snimke razgovora te pisanih poruka bez suglasnosti Banke. 15.815.7. Radi povećavanja sigurnosti korisnika prilikom pristupa digitalnom bankarstvu Banke, pristup mobilnim uslugama će biti omogućen i metodom biometrijske autentifikacije Korisnika. Budući da pojedini mobilni uređaji ne omogućavaju biometrijsku autentifikaciju ili pojedine načine biometrijske autentifikacije, Xxxxx xx Banka će u korisničkim uputama na svojim internetskim stranicama navesti minimalnu zahtijevanu razinu operativnog sustava mobilnog uređaja koja podržava biometrijsku autentifikaciju Korisnika te podržanu vrstu biometrijskog načina autentifikacije. 15.915.8. Za korištenje biometrijske metode prijave u digitalno bankarstvo Banke se koriste prethodno spremljena biometrijska svojstva na mobilni uređaj Korisnika. Korisnika te je Korisnik je odgovoran za autentičnost istih budući da Banka ne pruža uslugu biometrijske autentifikacije već koristi biometrijsku autentifikaciju u sklopu mobilnog uređaja Korisnika putem kojeg xx xxxxxxxx se pristupa digitalnom bankarstvu Banke. Banke te Banka nije odgovorna za potencijalne nastale poteškoće ili potpunu nemogućnost korištenja biometrijske autentifikacije niti za krajnji rezultat biometrijske autentifikacije. 15.10. Ovlaštenici će imati pristup računima za koje su ovlašteni u Digitalnom bankarstvu.