Common use of Xxxxxx Clause in Contracts

Xxxxxx. 8 47000 Karlovac Xxxxx xx POSLOVNOM SUBJEKTU dostaviti odgovor u roku xx xxxxx (7) radnih xxxx od xxxx zaprimanja reklamacije ili prigovora. Za kvalitetu kupljene robe ili usluge jamči jedino i isključivo POSLOVNI SUBJEKT. Sve reklamacije i prigovore Korisnika kartice koji se odnose na kvalitetu robe ili usluge plaćene Karticama riješit će POSLOVNI SUBJEKT direktno s Korisnikom kartice, za svako svoje Prodajno mjesto. U slučaju reklamacije Transakcije xx xxxxxx Korisnika kartice Banka ima pravo predočiti Korisniku kartice podatke o Prodajnom mjestu i spornoj Transakciji. Banka neće uplatiti Ukupan iznos troškova ako Korisnik kartice ospori Transakciju na Prodajnom mjestu te se utvrdi da je osporavanje opravdano i da je POSLOVNI SUBJEKT mogao spriječiti provođenje opravdano osporene Transakcije. Ako xx Xxxxx već uplatila POSLOVNOM SUBJEKTU Ukupan iznos troškova za opravdano osporenu Transakciju, POSLOVNI SUBJEKT prihvaća da ga Banka naknadno automatski tereti za iznos opravdano osporene Transakcije. Ako xx Xxxxx POSLOVNOM SUBJEKTU uplatila troškove Transakcija za koje se naknadno utvrdi da nisu u skladu s ovim Općim uvjetima, POSLOVNI SUBJEKT xxxxx xx u roku od 8 (osam) xxxx od utvrđivanja vratiti Banci iznos koji je neopravdano primio. POSLOVNI SUBJEKT je suglasan, na zahtjev Banke, u roku od 8 (osam) xxxx xxxxx primitka zahtjeva predočiti Banci primjerak Xxxxxxx potvrde i ostalih dokumenata povezanih s plaćanjem. Xxxxx xx spremna uložiti svoje najbolje napore i pomoći u rješavanju mogućih problema u komunikacijskom sustavu, ali za rješavanje takvih problema ni u kojem slučaju nije odgovorna. Ako Korisnik kartice zaboravi Karticu na Prodajnom mjestu, POSLOVNI SUBJEKT xx xxxx vratiti Korisniku kartice nakon provjere njegovog identiteta uz suglasnost autorizacijskog centra (EGCP d.o.o.), na broj telefona 01/0000-000, najkasnije u roku od dva radna xxxx xxxxx datuma događaja. Iza tog roka POSLOVNI SUBJEKT xx xxxxx dostaviti zaboravljenu Karticu Banci. Kod pokušaja korištenja Kartice označene kao zabranjena ili krivotvorena, POSLOVNI SUBJEKT se obvezuje oduzeti Karticu i dostaviti xx Xxxxx prerezanu po pola, osim ako smatra da bi postupkom oduzimanja ugrozio vlastitu sigurnost.

Xxxxxx. 8 47000 Karlovac E-mail: x-xxxx@xxxx.xx Pisanu dojavu Poslovnog subjekta Xxxxx xx POSLOVNOM SUBJEKTU dužna čuvati 18 mjeseci i dostaviti odgovor u roku xx xxxxx (7) radnih xxxx od xxxx zaprimanja reklamacije je Poslovnom subjektu na njegov zahtjev. Poslovni subjekt snosi svu odgovornost za troškove nastale neovlaštenim korištenjem Kartice do trenutka dojave Banci. Ako Osnovni ili prigovoraDodatni korisnik nakon prijave nestanka pronađe Karticu, istu ne smije koristiti, a da o tome nije prethodno obavijestio Banku. Za kvalitetu kupljene robe ili usluge jamči jedino i isključivo POSLOVNI SUBJEKTeventualno pronađenu Karticu, Poslovi subjekt može zatražiti deblokadu, osim ako Banka već nije pokrenula postupak izdavanja nove Kartice. Sve reklamacije i prigovore Korisnika kartice koji se odnose na kvalitetu robe ili usluge plaćene Karticama riješit će POSLOVNI SUBJEKT direktno Za izdavanje nove Kartice Banka naplaćuje naknadu u skladu s Korisnikom kartice, za svako svoje Prodajno mjestoOdlukom o naknadama. U slučaju reklamacije Transakcije xx xxxxxx Korisnika kartice Banka imkorištenja izgubljene, ukradene ili na drugi način zlouporabljene Kartice, a pravo predočiti Korisniku kartice podatke o Prodajnom mjestu i spornoj Transakciji. Banka neće uplatiti Ukupan iznos troškova ako Korisnik kartice ospori Transakciju na Prodajnom mjestu te se utvrdi da je osporavanje opravdano i da je POSLOVNI SUBJEKT mogao spriječiti provođenje opravdano osporene TransakcijeOsnovni ili Dodatni korisnik nije čuvao personalizirana sigurnosna obilježja Kartice, Poslovni subjekt u xxxxx iznosu odgovara za izvršene neautorizirane kartične transakcije. Ako xx Xxxxx već uplatila POSLOVNOM SUBJEKTU Ukupan iznos troškova Osnovni ili Dodatni korisnik postupaju prijevarno ili ako namjerno ili zbog krajnje nepažnje ne ispunjavaju obveze iz Okvirnog ugovora ili bez odgađanja ne obavijeste Banku ili EGCP d.o.o. o gubitku, krađi ili zlouporabi Kartice ili njezinom neovlaštenom korištenju, za opravdano osporenu Transakciju, POSLOVNI SUBJEKT prihvaća da ga Banka naknadno automatski tereti za iznos opravdano osporene Transakcije. Ako xx Xxxxx POSLOVNOM SUBJEKTU uplatila troškove Transakcija za koje se naknadno utvrdi da nisu u skladu s ovim Općim uvjetima, POSLOVNI SUBJEKT xxxxx xx u roku od 8 (osam) xxxx od utvrđivanja vratiti Banci iznos koji je neopravdano primio. POSLOVNI SUBJEKT je suglasan, na zahtjev Bankeizvršene neautorizirane kartične transakcije, u roku od 8 (osam) xxxx xxxxx primitka zahtjeva predočiti Banci primjerak Xxxxxxx potvrde iznosu odgovoran je Poslovni subjekt, i ostalih dokumenata povezanih to za kartične transakcije učinjene karticom Osnovnog korisnika i karticama svih dodatnih korisnika. Za kartične transakcije autorizirane PIN-om ili drugim sigurnosnim obilježjima koja se smatraju nedvojbenim dokazom identiteta Osnovnog korisnika i Dodatnog korisnika i autorizacije transakcije, neovisno o trenutku prijave nestanka Kartice, Poslovni subjekt odgovara u xxxxx iznosu s plaćanjem. Xxxxx xx spremna uložiti svoje najbolje napore obzirom na činjenicu da takvi troškovi proizlaze isključivo zbog krajnje nepažnje Osnovnog i pomoći u rješavanju mogućih problema u komunikacijskom sustavu, ali za rješavanje takvih problema ni u kojem slučaju nije odgovorna. Ako Korisnik kartice zaboravi Karticu na Prodajnom mjestu, POSLOVNI SUBJEKT xx xxxx vratiti Korisniku kartice nakon provjere njegovog identiteta uz suglasnost autorizacijskog centra (EGCP d.o.oDodatnih korisnika.), na broj telefona 01/0000-000, najkasnije u roku od dva radna xxxx xxxxx datuma događaja. Iza tog roka POSLOVNI SUBJEKT xx xxxxx dostaviti zaboravljenu Karticu Banci. Kod pokušaja korištenja Kartice označene kao zabranjena ili krivotvorena, POSLOVNI SUBJEKT se obvezuje oduzeti Karticu i dostaviti xx Xxxxx prerezanu po pola, osim ako smatra da bi postupkom oduzimanja ugrozio vlastitu sigurnost.

Xxxxxx. 8 47000 Karlovac Faks: +000 (0)00 000 000 E-mail: x-xxxx@xxxx.xx Pisanu dojavu Osnovnog ili Dodatnog korisnika Xxxxx xx POSLOVNOM SUBJEKTU dužna čuvati 18 mjeseci i dostaviti odgovor u roku xx xxxxx (7) radnih xxxx od xxxx zaprimanja reklamacije je Osnovnom ili prigovoraDodatnom korisniku na njegov zahtjev. Osnovni korisnik snosi svu odgovornost za troškove nastale neovlaštenim korištenjem Kartice do trenutka dojave Banci. Ako Osnovni ili Dodatni korisnik nakon prijave nestanka pronađe Karticu, istu ne smije koristiti, a da o tome nije prethodno obavijestio Banku. Za kvalitetu kupljene robe ili usluge jamči jedino i isključivo POSLOVNI SUBJEKTeventualno pronađenu Karticu, Osnovni korisnik može osobno zatražiti deblokadu, osim ako Banka već nije pokrenula postupak izdavanja nove Kartice. Sve reklamacije i prigovore Korisnika kartice koji se odnose na kvalitetu robe ili usluge plaćene Karticama riješit će POSLOVNI SUBJEKT direktno Za izdavanje nove Kartice Banka naplaćuje naknadu u skladu s Korisnikom kartice, za svako svoje Prodajno mjestoOdlukom o naknadama. U slučaju reklamacije Transakcije xx xxxxxx Korisnika kartice Banka imkorištenja izgubljene, ukradene ili na drugi način zlouporabljene Kartice, a pravo predočiti Korisniku kartice podatke o Prodajnom mjestu i spornoj Transakciji. Banka neće uplatiti Ukupan iznos troškova ako Korisnik kartice ospori Transakciju na Prodajnom mjestu te se utvrdi da je osporavanje opravdano i da je POSLOVNI SUBJEKT mogao spriječiti provođenje opravdano osporene TransakcijeOsnovni ili Dodatni korisnik nije čuvao personalizirana sigurnosna obilježja Kartice, Osnovni korisnik odgovara za izvršene neautorizirane kartične transakcije do iznosa od 375,00 kn. Ako xx Xxxxx već uplatila POSLOVNOM SUBJEKTU Ukupan iznos troškova Osnovni ili Dodatni korisnik postupaju prijevarno ili ako namjerno ili zbog krajnje nepažnje ne ispunjavaju obveze iz Okvirnog ugovora ili bez odgađanja ne obavijeste Banku ili EGCP d.o.o. o gubitku, krađi ili zlouporabi Kartice ili njezinom neovlaštenom korištenju, za opravdano osporenu Transakciju, POSLOVNI SUBJEKT prihvaća da ga Banka naknadno automatski tereti za iznos opravdano osporene Transakcije. Ako xx Xxxxx POSLOVNOM SUBJEKTU uplatila troškove Transakcija za koje se naknadno utvrdi da nisu u skladu s ovim Općim uvjetima, POSLOVNI SUBJEKT xxxxx xx u roku od 8 (osam) xxxx od utvrđivanja vratiti Banci iznos koji je neopravdano primio. POSLOVNI SUBJEKT je suglasan, na zahtjev Bankeizvršene neautorizirane kartične transakcije, u roku od 8 (osam) xxxx xxxxx primitka zahtjeva predočiti Banci primjerak Xxxxxxx potvrde iznosu odgovoran je Osnovni korisnik i ostalih dokumenata povezanih to za kartične transakcije učinjene karticom Osnovnog korisnika i karticama svih dodatnih korisnika. Za kartične transakcije autorizirane PIN-om, potpisom ili drugim sigurnosnim obilježjima koja se smatraju nedvojbenim dokazom identiteta Osnovnog korisnika i autorizacije transakcije, neovisno o trenutku prijave nestanka Kartice, Osnovni korisnik odgovara u cijelosti s plaćanjem. Xxxxx xx spremna uložiti svoje najbolje napore obzirom na činjenicu da takvi troškovi proizlaze isključivo zbog krajnje nepažnje Osnovnog i pomoći u rješavanju mogućih problema u komunikacijskom sustavu, ali za rješavanje takvih problema ni u kojem slučaju nije odgovorna. Ako Korisnik kartice zaboravi Karticu na Prodajnom mjestu, POSLOVNI SUBJEKT xx xxxx vratiti Korisniku kartice nakon provjere njegovog identiteta uz suglasnost autorizacijskog centra (EGCP d.o.ododatnih korisnika.), na broj telefona 01/0000-000, najkasnije u roku od dva radna xxxx xxxxx datuma događaja. Iza tog roka POSLOVNI SUBJEKT xx xxxxx dostaviti zaboravljenu Karticu Banci. Kod pokušaja korištenja Kartice označene kao zabranjena ili krivotvorena, POSLOVNI SUBJEKT se obvezuje oduzeti Karticu i dostaviti xx Xxxxx prerezanu po pola, osim ako smatra da bi postupkom oduzimanja ugrozio vlastitu sigurnost.

Xxxxxx. 8 47000 Karlovac Xxxxx xx POSLOVNOM SUBJEKTU dostaviti odgovor e-mail adresa: x-xxxx@xxxx.xx Za korištenje INFO USLUGE Korisniku je potreban: - mobitel s mogućnošću primanja SMS poruka, - broj u roku xx xxxxx (7) radnih xxxx nekoj od xxxx zaprimanja reklamacije hrvatskih mobilnih mreža koje podržavaju primanje SMS poruka i/ili prigovora- pristup adresi elektroničke pošte. Za kvalitetu kupljene robe ili Banka odobrava korištenje usluge jamči jedino i ukoliko Klijent: - dostavi popunjenu Pristupnicu - dostavi potpisani Ugovor - popuni podatke o broju mobitela isključivo POSLOVNI SUBJEKT. Sve reklamacije i prigovore Korisnika kartice koji se odnose na kvalitetu robe ili usluge plaćene Karticama riješit će POSLOVNI SUBJEKT direktno s Korisnikom kartice, za svako svoje Prodajno mjesto. U slučaju reklamacije Transakcije xx xxxxxx Korisnika kartice Banka u nekoj od hrvatskih mobilnih mreža - ima pravo predočiti Korisniku kartice podatke o Prodajnom mjestu otvoren transakcijski račun u Banci - posluje po računima sukladno Općim uvjetima za poslovanje po transakcijskim računima poslovnih subjekata - uredno podmiruje sve svoje obveze prema Banci - ispunjava i spornoj Transakcijidruge uvjete koje Banka može uvjetovati Klijentu Klijent kojem xx Xxxxx odobrila korištenje INFO USLUGE može početi s korištenjem usluge najkasnije sljedeći radni xxx xxxxx aktivacije usluge. Banka neće uplatiti Ukupan iznos troškova ako Korisnik kartice ospori Transakciju omogućuje Korisniku primanje poruka automatizmom na Prodajnom mjestu te se utvrdi da temelju Ugovora. U skladu sa zaključenim Ugovorom i pripadajućim Pristupnicama Banka omogućuje Korisniku INFO USLUGE primanje jedne ili više obavijesti o računu, svakodnevno i/ili u trenutku promjene stanja na računu odnosno izvršene transakcije. INFO USLUGA je osporavanje opravdano isključivo informativnog karaktera i da je POSLOVNI SUBJEKT mogao spriječiti provođenje opravdano osporene Transakcijeobavijesti primljene ovim putem nemaju jednaku pravnu snagu xxx xxxxxx izvod ili potvrda. Ako xx Xxxxx već uplatila POSLOVNOM SUBJEKTU Ukupan iznos troškova za opravdano osporenu Transakciju, POSLOVNI SUBJEKT prihvaća da ga Banka naknadno automatski tereti za iznos opravdano osporene Transakcije. Ako xx Xxxxx POSLOVNOM SUBJEKTU uplatila troškove Transakcija za koje se naknadno utvrdi da nisu u skladu s ovim Općim uvjetima, POSLOVNI SUBJEKT xxxxx xx u roku od 8 (osam) xxxx od utvrđivanja vratiti Banci iznos koji je neopravdano primio. POSLOVNI SUBJEKT je suglasan, na zahtjev Banke, u roku od 8 (osam) xxxx xxxxx primitka zahtjeva predočiti Banci primjerak Xxxxxxx potvrde i ostalih dokumenata povezanih s plaćanjem. Xxxxx xx spremna uložiti svoje najbolje napore i pomoći u rješavanju mogućih problema u komunikacijskom sustavu, ali za rješavanje takvih problema ni u kojem slučaju nije odgovorna. Ako Korisnik kartice zaboravi Karticu na Prodajnom mjestu, POSLOVNI SUBJEKT xx xxxx vratiti Korisniku kartice nakon provjere njegovog identiteta uz suglasnost autorizacijskog centra (EGCP d.o.o.), na broj telefona 01/0000-000, najkasnije u roku od dva radna xxxx xxxxx datuma događaja. Iza tog roka POSLOVNI SUBJEKT Klijent xx xxxxx dostaviti zaboravljenu Karticu Bancipoduzeti sve mjere opreza kako bi izbjegao zlouporabu usluge, a naročito čuvati mobilni uređaj odnosno osigurati tajnost pristupa računu xx xxxxxx trećih osoba. Kod pokušaja korištenja Kartice označene kao zabranjena ili krivotvorena, POSLOVNI SUBJEKT se obvezuje oduzeti Karticu Sve dodatne informacije i dostaviti xx Xxxxx prerezanu po pola, osim ako smatra da bi postupkom oduzimanja ugrozio vlastitu sigurnost.pomoć u vezi INFO USLUGA Klijent može dobiti na adresi: Karlovačka banka d.d. Odjel podrške korisnicima

Xxxxxx. 8 47000 Karlovac Faks: +000 (0)00 000 000 E-mail: x-xxxx@xxxx.xx Pisanu dojavu Osnovnog ili Dodatnog korisnika Xxxxx xx POSLOVNOM SUBJEKTU dužna čuvati 18 mjeseci i dostaviti odgovor u roku xx xxxxx (7) radnih xxxx od xxxx zaprimanja reklamacije je Osnovnom ili prigovoraDodatnom korisniku na njegov zahtjev. Osnovni korisnik snosi svu odgovornost za troškove nastale neovlaštenim korištenjem Kartice do trenutka dojave Banci. Ako Osnovni ili Dodatni korisnik nakon prijave nestanka pronađe Karticu, istu ne smije koristiti, a da o tome nije prethodno obavijestio Banku. Za kvalitetu kupljene robe ili usluge jamči jedino i isključivo POSLOVNI SUBJEKTeventualno pronađenu Karticu, Osnovni korisnik može osobno zatražiti deblokadu, osim ako Banka već nije pokrenula postupak izdavanja nove Kartice. Sve reklamacije i prigovore Korisnika kartice koji se odnose na kvalitetu robe ili usluge plaćene Karticama riješit će POSLOVNI SUBJEKT direktno Za izdavanje nove Kartice Banka naplaćuje naknadu u skladu s Korisnikom kartice, za svako svoje Prodajno mjestoOdlukom o naknadama. U slučaju reklamacije Transakcije xx xxxxxx Korisnika kartice Banka imkorištenja izgubljene, ukradene ili na drugi način zlouporabljene Kartice, a pravo predočiti Korisniku kartice podatke o Prodajnom mjestu i spornoj Transakciji. Banka neće uplatiti Ukupan iznos troškova ako Korisnik kartice ospori Transakciju na Prodajnom mjestu te se utvrdi da je osporavanje opravdano i da je POSLOVNI SUBJEKT mogao spriječiti provođenje opravdano osporene TransakcijeOsnovni ili Dodatni korisnik nije čuvao personalizirana sigurnosna obilježja Kartice, Osnovni korisnik odgovara za izvršene neautorizirane kartične transakcije do iznosa od 1.125,00 kn. Ako xx Xxxxx već uplatila POSLOVNOM SUBJEKTU Ukupan iznos troškova Osnovni ili Dodatni korisnik postupaju prijevarno ili ako namjerno ili zbog krajnje nepažnje ne ispunjavaju obveze iz Okvirnog ugovora ili bez odgađanja ne obavijeste Banku ili EGCP d.o.o. o gubitku, krađi ili zlouporabi Kartice ili njezinom neovlaštenom korištenju, za opravdano osporenu Transakciju, POSLOVNI SUBJEKT prihvaća da ga Banka naknadno automatski tereti za iznos opravdano osporene Transakcije. Ako xx Xxxxx POSLOVNOM SUBJEKTU uplatila troškove Transakcija za koje se naknadno utvrdi da nisu u skladu s ovim Općim uvjetima, POSLOVNI SUBJEKT xxxxx xx u roku od 8 (osam) xxxx od utvrđivanja vratiti Banci iznos koji je neopravdano primio. POSLOVNI SUBJEKT je suglasan, na zahtjev Bankeizvršene neautorizirane kartične transakcije, u roku od 8 (osam) xxxx xxxxx primitka zahtjeva predočiti Banci primjerak Xxxxxxx potvrde iznosu odgovoran je Osnovni korisnik i ostalih dokumenata povezanih to za kartične transakcije učinjene karticom Osnovnog korisnika i karticama svih dodatnih korisnika. Za kartične transakcije autorizirane PIN-om ili drugim sigurnosnim obilježjima koja se smatraju nedvojbenim dokazom identiteta Osnovnog korisnika i autorizacije transakcije, neovisno o trenutku prijave nestanka Kartice, Osnovni korisnik odgovara u cijelosti s plaćanjem. Xxxxx xx spremna uložiti svoje najbolje napore obzirom na činjenicu da takvi troškovi proizlaze isključivo zbog krajnje nepažnje Osnovnog i pomoći u rješavanju mogućih problema u komunikacijskom sustavu, ali za rješavanje takvih problema ni u kojem slučaju nije odgovorna. Ako Korisnik kartice zaboravi Karticu na Prodajnom mjestu, POSLOVNI SUBJEKT xx xxxx vratiti Korisniku kartice nakon provjere njegovog identiteta uz suglasnost autorizacijskog centra (EGCP d.o.ododatnih korisnika.), na broj telefona 01/0000-000, najkasnije u roku od dva radna xxxx xxxxx datuma događaja. Iza tog roka POSLOVNI SUBJEKT xx xxxxx dostaviti zaboravljenu Karticu Banci. Kod pokušaja korištenja Kartice označene kao zabranjena ili krivotvorena, POSLOVNI SUBJEKT se obvezuje oduzeti Karticu i dostaviti xx Xxxxx prerezanu po pola, osim ako smatra da bi postupkom oduzimanja ugrozio vlastitu sigurnost.