A hibabejelentés, panaszkezelés, ügyfélkapcsolat, jogviták kezelése. 7.1 A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menete
Appears in 3 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére, Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére, Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére
A hibabejelentés, panaszkezelés, ügyfélkapcsolat, jogviták kezelése. 9
7.1 A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menetemenete 9
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére
A hibabejelentés, panaszkezelés, ügyfélkapcsolat, jogviták kezelése. 7.1 A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menete
(1) A hibabejelentéskor az Előfizetőnek azonosító kódjára kell hivatkoznia. Minden egyes hibabejelentés rögzítésre kerül, a hibaelhárítás/karbantartás folyamatos.
(2) A Szolgáltató jogosult a hibaelhárítás során alvállalkozó, ill. közreműködő igénybevételére.
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére
A hibabejelentés, panaszkezelés, ügyfélkapcsolat, jogviták kezelése. 7.1 A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menete
(1) A hibabejelentéskor az Előfizetőnek azonosító kódjára kell hivatkoznia. Minden egyes
(2) A Szolgáltató jogosult a hibaelhárítás során alvállalkozó, ill. közreműködő igénybevételére.
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére
A hibabejelentés, panaszkezelés, ügyfélkapcsolat, jogviták kezelése. 12
7.1 A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menetemenete 12
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek Távközlési Szolgáltatások Igénybevételére