A Kibocsátó működése és főbb tevékenységi köreinek ismertetése mintaszakaszok

A Kibocsátó működése és főbb tevékenységi köreinek ismertetése. A Kibocsátó 1992-ben alakult, a környezetvédelem, a víz- és szennyvízgazdálkodás, a hulladékgazdálkodás, valamint a városi élet (pl: kültéri bútorok, játszóterek) területén felhasználható termékeket gyárt és forgalmaz. Alaptevékenysége a rotációs műanyagöntés, mely technológiának köszönhetően a Kibocsátó képes nagy kiterjedésű és súlyú, gazdag formavilágú műanyag üreges testek kis és közepes sorozatú szériagyártására. A Kibocsátó a műanyag termékek gyártásához szükséges szerszám (öntőforma) tervezési- és gyártási tevékenységet is saját maga végzi. A termékfejlesztésre nyitott gondolkodásának és a folyamatos fémipari technológia beruházásainak köszönhetően gyártási tevékenységét kibővítette saját fejlesztésű és kooperációs partnerek felé szállítható összetett fémszerkezetek gyártásával. A műanyagöntési és fém feldolgozási technológiák kombinálása és a további kiegészítő kereskedelmi termékek forgalmazása lehetővé teszi az ügyféligények teljes körű kiszolgálását. Mindezeken a tevékenységeken túl a Kibocsátó szükség esetén vállalja az általa előállított termékek engedélyeztetését, telepítését is. A Kibocsátó kereskedelmi tevékenységét - a fentieket figyelembe véve – három jól elkülöníthető üzletágban bonyolítja: • Vízipar (ivóvízhálózat és szennyvízkezelési rendszerek) • Urbanizáció (hulladékgyűjtő edények, játszótéri eszközök, streetfitness eszközök, közterületi bútorzat, forgalomtechnikai eszközök) • Ipari kooperáció (műszaki fejlesztés, bérgyártás ipari vállalatoknak) A Kibocsátó mára közel 30 éves tapasztalattal, valamint kiterjedt kapcsolatrendszerrel rendelkezik az ismertetett piacokon, és jelentős tapasztalattal rendelkezik az önkormányzati beruházások terén is. 2013-ban a Kibocsátó kereskedelmi leányvállalatot alapított Romániában (SC. POLYDUCT S.R.L.), majd 2018-ban Szerbiában (POLYDUCT D.O.O.).
A Kibocsátó működése és főbb tevékenységi köreinek ismertetése. A Kibocsátó 2012-ben alakult, majd 2016-ban zártkörűen működő részvénytársasággá alakult. Elsődlegesen háztartási méretű naperőművek, illetve napelem rendszerek telepítésével foglalkozik, amelyeket komplex csomagban kínál ügyfelei számára. A szolár rendszer működésének lényege, hogy a Nap sugarainak „befogásával” az abból nyert energiát átalakítja a háztartásban hasznosítható villamos energiává, vagyis árammá. A Kibocsátó tevékenységének jellegéből fakadóan ügyfelei leggyakrabban nem visszatérő, egyszeri ügyfelek, ezért a Kibocsátó kiemelt figyelmet fordít az új ügyfelek megszerzésére. A Kibocsátó az ügyfélszerzés folyamatosságát egy megközelítőleg 400-500 főből álló értékesítő hálózattal, kiterjedt online marketing tevékenységgel, valamint belső fejlesztésű ügyfélkapcsolat-menedzsment rendszerrel kívánja előmozdítani. Az értékesítési rendszer működése részletesen az 5.2.3. fejezetben található. A Kibocsátó egész Magyarországot lefedő, megközelítőleg 200 fős telepítői hálózattal szolgálja ki lakossági ügyfeleinek igényeit (a telepítői hálózat működésének részletes leírása a 5.2.3. fejezetben található. A Kibocsátó háztartási méretű naperőművek telepítése mellett napelem rendszerek, alkatrészek, valamint elektromosautó-töltőállomások forgalmazásával is foglalkozik. A telepített és forgalmazott napelem-rendszereket a társaság külföldi partnereitől szerzi be, amelyek esetében jellemzőek a stratégiai szintű beszállítói kapcsolatok. A Kibocsátó legnagyobb beszállítója a kínai Shenzhen Growatt New Energy Co. Ltd. (a továbbiakban: Growatt). A Kibocsátó és a Growatt között több éves stratégiai együttműködés áll fenn (a Growatt-tal fennálló stratégiai együttműködés részletes leírása a 5.2.3. fejezetben található). 2017-től a Kibocsátó akkreditált felnőttképzési engedéllyel is rendelkezik, amelynek fő célja a saját munkavállalói, illetve alvállalkozói képzése az általuk nyújtott szolgáltatások minőségének biztosítása érdekében. A képzések a saját munkavállalóik mellett bárki számára elérhetőek ha megfelel a képzés megkezdéséhez szükséges követelményeknek. A Kibocsátó kereskedelmi tevékenységét - a fentieket figyelembe véve – három jól elkülöníthető, azonban céljában szorosan összefüggő üzletágra oszlik: • háztartási méretű naperőmű telepítés és egyéb szolgáltatások (lakossági szegmens), • nagykereskedelmi tevékenység, • oktatás (EDU-Solar). A Kibocsátó székhelye Pécsett található, a pécsi központ látja el a Kibocsátó ügyfélszolgálati, értékesítési, támogatási, ügyfé...

Related to A Kibocsátó működése és főbb tevékenységi köreinek ismertetése

  • Az Előfizetőnek a Szolgáltatás Igénybevételével Kapcsolatos Egyéb Kötelezettségei Az Előfizető és a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés fennállása alatt kölcsönösen együttműködnek.

  • A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól? A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: – a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy – a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy – a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Xxxxxxxx figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

  • Az ügyfélszolgálat működése, a panaszok kezelési rendje, az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje 6.4.1. A Szolgáltató az Előfizetők és Felhasználók bejelentéseinek intézésére, panaszaik kivizsgálására és orvoslására, az Előfizetők és Felhasználók tájékoztatására ügyfélszolgálatot működtet, melynek elérhetőségeit jelen ÁSZF 1.1. és 1.2. pontja tartalmazza. A Szolgáltató biztosítja azt, hogy az ügyfélszolgálat legalább hetente 1 munkanapon nyitva tartson. Az ügyfélszolgálat naptári évenként – a jogszabály szerinti munkaszüneti napokon túl – összesen 30 munkanapon is zárva tarthat és amely napokon kizárólag telefonos hibabejelentő szolgálat érhető el. Az ügyfélszolgálat ezen zárva tartásáról a Szolgáltató a naptári dátum szerinti megjelöléssel legalább 15 nappal korábban tájékoztatja az előfizetőket az ügyfélszolgálaton kifüggesztett hirdetmény és képújságban történő hirdetmény útján, valamint internetes oldalán.

  • Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje 12.2.1. Az Előfizető átírás címén kérheti a Szolgáltatótól az egyedi előfizetői szerződés módosításaként az Előfizető személyének módosítását, ha személyében szerződés, vagy egyéb jogcímen történő jogutódlás következtében változás történik. Az átírás iránti kérelem akkor minősül alaki és tartalmi szempontból megfelelőnek, ha tartalmazza: - a jogelőd Xxxxxxxxx és jogutód Előfizető által aláírt együttes nyilatkozatát az átírás kérelmezésére, és - a jogutód Előfizető mindazon adatait, melyek az előfizetői szerződés megkötéshez szükségesek, és - mellékletként az átírás alapjául szolgáló tények vagy az átírás okának hitelt érdemlő dokumentummal való igazolását (pl. szerződéssel, bírósági végzéssel, ítélettel vagy más dokumentummal). Átírásra – a Szolgáltató eltérő nyilatkozata hiányában – csak abban az esetben kerülhet sor, ha a meglévő esetleges díjtartozást a felek valamelyike illetve a jogutód az átírással egyidejűleg rendezi. Az átírás időpontját az átírást kérő felek az átírási kérelemben határozzák meg azzal a feltétellel, hogy az átírási kérelmet legalább 15 nappal a kért időpont előtt kell benyújtani. E rendelkezésektől a Szolgáltató az Előfizető kérésére eltekinthet, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Az átírás teljesítésének határideje nem lehet több mint a Szolgáltató által meghatározott alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő átírási kérelem beérkezésétől számított 15 nap. A Szolgáltató az Előfizető kérésére köteles az általa az átírás teljesítésére általa vállalt határidőn belül az átírást teljesíteni, vagy az átírás elutasításáról az Előfizetőt értesíteni. Amennyiben a szolgáltató az átírást az ÁSZF-ben vállalt határidőn belül nem teljesíti, kötbért köteles fizetni a 7.4. pont szerint. Az átírási kérelmet a Szolgáltató az alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő (beleértve a szükség szerinti mellékletekkel való ellátottságú) kérelem benyújtásától számított 15 napon belül köteles teljesíteni. Ha az átírás során a régi és új Előfizetők előfizetői kategóriája (egyéni/üzleti) megváltozik, akkor az átírás időpontjától az új Előfizetőnek az új előfizetői kategóriára vonatkozó előfizetési díjakat kell megfizetnie. Amennyiben az Előfizető előfizetői minőségét üzleti előfizetőre olyan csomag vonatkozásában igényli, melyben levő szolgáltatás vonatkozásában a Szolgáltató nem jogosult üzleti előfizetők felé történő értékesítésre, úgy a szerződésmódosítás nem jön létre, vagy az Előfizető által egyidejűleg módosított csomag igénybevételre vonatkozó módosított tartalommal jön létre. Az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont kiépítése előtt kérheti igénybejelentése átírását is. Ha a régi és új Előfizető által a hatályos ÁSZF szerint fizetendő díjak eltérnek, a díjkülönbözetet az átíráskor kell rendezni. Az átírás díját a 4. sz. melléklet tartalmazza. A Szolgáltató átírás esetén az Előfizető nem kötelezheti belépési díj fizetésére. A jelen pontban írtak nem alkalmazhatók, ha az átírással egyidejűleg az előfizetői hozzáférési pont helye is megváltozik (áthelyezés).

  • Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján? Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Eladó költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.

  • Az előfizetői szolgáltatások igénybevételének módja és feltételei 2.3.1.1. Előfizetői szolgáltatások – az ÁSZF-ben megjelölt kivétellel – csak írásban megkötött előfizetői szerződés alapján vehetők igénybe. Soros hálózat esetén az Előfizető a Szolgáltató által biztosított csatornakiosztást veheti igénybe, nem soros hálózat esetén az Előfizető díjcsomagok és egyben csatornacsomagok (továbbiakban: díjcsomagok) közül választhat, valamint a díjcsomag mellett külön előfizethet kiegészítő/prémium szolgáltatásra. Az Előfizető – az ÁSZF 4. sz. mellékletében rögzített eltérő rendelkezés vagy a Szolgáltatóval való eltérő megállapodás hiányában – bármely díjcsomagot igénybe veheti, illetve a jelen ÁSZF feltételei szerint módosíthatja választását. Kiegészítő/prémium szolgáltatás igénybevételének feltétele valamely csatornacsomagra vonatkozó előfizetői szerződés fennállta. A Szolgáltató új díjcsomagokat alakíthat ki saját döntése alapján, illetve a díjcsomagban levő csatornákat (továbbiakban: médiaszolgáltatások vagy csatornák) az Előfizető előzetes értesítése mellett megváltoztathatja az egyoldalú szerződésmódosítás szabályai szerint.

  • Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció, kötbér és kártérítési igények intézése) 6.2.1. A jelen ÁSZF vonatkozásában

  • Milyen kötelezettségeim vannak a biztosítással kapcsolatban? A szerződőt, illetve a biztosítottat: • a szerződés kezdetekor közlési kötelezettség, • a szerződés tartama alatt változás bejelentési, díjfizetési, kármegelőzési kötelezettség, • kár esetén kárenyhítési, bejelentési, felvilágosítási és információadási kötelezettség • és a biztosítási szerződésben meghatározott további kötelezettségek terhelik.

  • A szolgáltatás igénybevehetőségének földrajzi területe A szolgáltatási terület Magyarország területe, azonban a kábeltelevízió, IPTV, telefon és internet szolgáltatások esetén a szolgáltatás kizárólag a hírközlési hatóság nyilvántartása szerinti használatba vételi vagy fennmaradási engedéllyel rendelkező hálózatán érhető el. A szolgáltatási terület felsorolását jelen ÁSZF I, J., K és F. Melléklete tartalmazza.

  • Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.