A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS mintaszakaszok

A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. 6.1. A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. A Eladó a rendelés során minden esetben előre jelzi a weboldalon a kiszállítás várható idejét. A Marketplace partnertől vásárolt termék és / vagy szolgáltatás esetén a kiszállítási illetőleg teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított 3 nap. A DECATHLON-tól vásárolt termék és /vagy szolgáltatás tekintetében a kiszállítás határideje normál szállítás esetén jellemzően 1-7 munkanap, azonban ha a megrendelt termék a DECATHLON európai raktárából érkezik, az időtartam meghosszabbodik, de így sem haladhatja meg a 20 munkanapot. Kérjük kedves Vásárlóinkat, hogy a termék rendelkezésre állásáról minden esetben tájékozódjanak a készletinformációban, mely a termék oldalára kattintva érhető el. Az 1 órás áruházi átvétel, mint szállítási mód választása esetén a DECATHLON vállalja, hogy a megrendelés a leadást követően 1 óra elteltével átvehető a kiválasztott áruházban, amennyiben a megrendelés az adott nap 17:00 óráig leadásra kerül. Amennyiben a megrendelés leadására 17:00 órát követően vagy nyitvatartást érintő munkaszüneti napon kerül sor, abban az esetben a megrendelés átvétele a következő nyitvatartási napon lehetséges. A rendelés leadását követően Xxxxx a visszaigazoló e-mailben tájékoztatja a Vásárlót rendelése befogadásáról, amely egyben a rendelés visszaigazolását is jelenti, valamint csomagja összekészítését követően a szállító partner részére történő átadásról, kivéve áruházi átvétel esetén, mely esetben az áruházi megérkezésről kap tájékoztatást. Eladó a szállítást kizárólag magyarországi címre teljesíti. A DECATHLON-tól vásárolt termék és/vagy szolgáltatás esetén a csomag kézbesítése előtt a csomagszállító cég a Vásárló által megadott e-mail címre a kézbesítés időpontjáról küld megerősítést. A DECATHLON-tól vásárolt termékeket és / vagy szolgáltatásokat tartalmazó csomagok kézbesítésének időszakai jelen ÁSZF rendelés menete, házhozszállítás menüpontban kerül részletezésre azzal, hogy a hagyományos és nagyméretű csomag esetén munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. 4.1. A Vevő a megrendelés során köteles a saját, valós adatait megadni. A megrendelés során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Az Eladó kizárja felelősségét, amennyiben a Vevő más nevében, más személy adataival veszi igénybe az Eladó szolgáltatásait.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. 6.1. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9 és 17 óra között történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. A megrendeléseket a Közvetítő dolgozza fel a megrendelést leadását követően, de legkésőbb 2 munkanapon belül. A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Forgalmazó ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja Szolgáltatónak, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5-30 munkanapon belül a Forgalmazó visszajelzése szerint. Ha Forgalmazó a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Közvetítő és Forgalmazó nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, leírások a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Forgalmazó fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag Felhasználóval történő egyeztetést követően kerülhet sor!
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. 8.1. A megrendelések A megrendelések feldolgozása munkanapokon, 8 és 16 óra közötti időben történik. A Webáruház a hét minden napján, napi 24 órában üzemel, így a megrendelés elküldésére a Vásárlónak bármikor lehetősége van, azonban ha ez munkaidőn kívül történik akkor a megrendelés feldolgozása csak az azt követő munkanapon kezdődik meg. Amennyiben a fenti okból a teljesítés 5 napon belül nem lehetséges, úgy ebben az esetben Kereskedő ügyfélszolgálata a Vásárlót e-mail útján tájékoztatja arról, hogy a megrendelést milyen határidővel tudja teljesíteni.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. A megrendelések feldolgozása az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében történik, h-p 8-16 ig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Az Eladó ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-5 munkanapon belül. A vásárlási szerződés alapján az Eladó a termék/termékek tulajdonjogának átruházására, a Vevő a vételár megfizetésére és a termék/termékek átvételére köteles. Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, és az eladó vállalja a dolog vevőhöz történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot. A kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem az eladó ajánlotta. Ha az eladó/vállalkozás és a vevő/fogyasztó, a felek eltérő megállapodásának hiányában, az eladó a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb 21 (azaz huszonegy) napon belül köteles a vevő (vevő) rendelkezésére bocsátani a terméket/termékeket. Az eladó késedelme esetén a vevő jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni. A vevő póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. A rendelések feldolgozása két lépcsőben történik. Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. A rendelésről először egy automata visszajelzést kap, ami csak annak tényét rögzíti, hogy az Ön megrendelése a honlapon keresztül megérkezett, de ez a visszaigazolás nem minősül az Ön ajánlata elfogadásának. Amennyiben Ön azt észleli, hogy az automata visszaigazoló e-mail értesítés az Ön adatait tévesen tartalmazza (pl. név, szállítási cím, telefonszám, stb.), úgy Ön köteles ennek tényét – a helyes adatok megadásával egyidejűleg – velünk e-mail útján haladéktalanul közölni. Amennyiben Ön a megrendelésétől számított 24 órán belül nem kapja meg az automata visszaigazoló e-mailt, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mert elképzelhető, hogy megrendelése technikai okok miatt nem érkezett meg rendszerünkbe. Az Szolgáltató az Ön ajánlatának elküldését követően egy második e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik (második visszaigazolás). Ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint ha Fogyasztó már az ellenértéket kifizette, akkor a fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül a Fogyasztó részére visszatéríteni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változások miatt. Ezekre az esetekre Szolgáltató fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. 6.1. A megrendelések feldolgozása mindennap 15:00-ig történik. A 15:00 után leadott megrendeléseket a következő napon dolgozzuk fel. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. A kiszállítás időtartama eltérő lehet. Amennyiben a termék készleten van (erről a termék adatlapján tájékozódhat) és szállítási módként a házhozszállítást, választja, úgy a szállítási idő Sprinterrel 1-2 munkanapot vesz igénybe. MPL –el és Royal-al történő kézbesítés esetén a szállítási idő 4-7 napra növekszik. Royall és MPL futárszolgálattal a 40kg feletti termékeket szállítjuk. Erről telefonon vagy e-mailben értesítjük a Fogyasztót. Amennyiben a megrendelt termék külső készleten van(erről a termék adatlapján tájékozódhat), a beérkezéstől számított 1-2 munkanapon belül kézbesítésre kerül, ha a Fogyasztó házhoz szállítással rendeli a terméket. MPL –el és Royal-al történő kézbesítés esetén a szállítási idő 4-7 napra növekszik. Royall és MPL futárszolgálattal a 40kg feletti termékeket szállítjuk. Erről telefonon vagy e-mailben értesítjük a Fogyasztót. Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató dolog tulajdonjogának átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a termék átvételére köteles. A tulajdonjog a vételár kifizetésével (banki utalásnál a Szolgáltató bankszámláján való jóváírásával) száll át a vevőre.
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS. 1.13. A megrendelések feldolgozása mikor történik A megrendelések feldolgozása a megrendelő email beérkezése után történik. A megrendelés akkor történik elfogadottnak, ha Szolgáltató erről külön emailben küld visszaigazolást. Visszaigazolás hiányában Szolgáltató nem tekinti a megrendelést magára nézve kötelező érvényűnek.