Common use of A vitás kérdések rendezése Clause in Contracts

A vitás kérdések rendezése. (1) A Bank az Ügyféllel felmerülő vitás kérdéseit elsősorban peren kívül, a felek méltányos érdekeinek szem előtt tartásával igyekszik rendezni. Erre figyelemmel bármely vitás ügyben a Bank lehetővé teszi az Ügyfél részére a vitás kérdés megtárgyalását - és a lehetőségek keretei között, ha erre mód nyílik - a vita peren kívüli rendezését. A vitás ügyek rendezésére vonatkozó panaszkezelési szabályzat jelen Üzletszabályzat „F” mellékletét képezi. (2) A Bankhoz írásban intézett kérdésekre, illetve panaszokra a Bank mindenkor ésszerű határidőn, de a panaszokra legkésőbb a kézhezvételtől számított 30 napon belül ad választ. (3) A Bank és az Ügyfél között keletkező jogviták a rendes bírósági útra tartoznak. (4) A Bank és az Ügyfél között keletkező jogviták esetén az irányadó jog a magyar jog.