Az egyesület szolgáltatása. A biztosítottnak (szerződőnek) a biztosítási eseményt bekövetkezése után, haladéktalanul, de legkésőbb a káresemény bekövetkeztétől számított 7 napon belül be kell jelentenie írásban (saját felhasználói felületen,e-mail, fax, levél) a biztosítónak, a szükséges felvilágosításokat meg kell adnia, és lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését, valamint indokolt, sürgős esetben lehetőséget kell biztosítania a mihamarabbi helyszíni szemle elvégzésére. A biztosítási esemény bekövetkezése után a biztosított vagyontárgy állapotában a biztosított (szerződő) a kárfelvételi eljárás megindulásáig, de legfeljebb a bejelentéstől számított 5 munkanapon belül csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig változtathat. A kár bejelentését követően a biztosító 5 munkanapon belül megkezdi a kár felmérés folyamatát. A biztosított vagyontárgyban (növénykultúrában) keletkezett kárt az adatközléskor megadott adatok (biztosított növény, hozam, egységár, terület) figyelembevételével végzi. A biztosító képviselője legfeljebb 3 alkalommal kísérli meg a kapcsolatfelvételt és az időpont egyeztetést a biztosítottal. Ha a kapcsolatfelvétel meghiúsul, a kárakta érdemi vizsgálat nélkül lezárásra kerül. Ha az előre egyeztetett kárszemle a biztosítottnak felróható okból 2 alkalommal meghiúsul, a kárakta érdemi vizsgálat nélkül lezárásra kerül. A biztosított és károsodott növény betakarítása előtt, vagy ha a kár mértéke már egyértelmű (pl. kipusztulásos károk, totálkárok), a biztosító helyszíni területszemle során meghatározza a szemle(ék) során károsodottnak ítélt területeken a kár mértékét, és káraktát készít. A káraktának tartalmaznia kell:
Az egyesület szolgáltatása. A biztosítottnak (szerződőnek) a biztosítási eseményt bekövetkezése után, haladéktalanul, de legkésőbb az észleléstől számított 2 munkanapon belül be kell jelentenie írásban (saját felhasználói felületen,e-mail, fax, levél) a biztosítónak, a szükséges felvilágosításokat meg kell adnia, és lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. A biztosítási esemény bekövetkezése után a biztosított vagyontárgy állapotában a biztosított (szerződő) a kárfelvételi eljárás megindulásáig, de legfeljebb a bejelentéstől számított 5 munkanapon belül csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig változtathat. A kár bejelentését követően a biztosító 5 munkanapon belül megkezdi a kár rendezését. Felméri a biztosított vagyontárgyban (növénykultúrában) keletkezett kárt az adatközléskor megadott adatok (biztosított növény, hozam, egységár, terület) figyelembevételével. A biztosított és károsodott növény betakarítása előtt, vagy ha a kár mértéke már egyértelmű (pl. kipusztulásos károk, totálkárok), a biztosító helyszíni területszemle során meghatározza a szemle(ék) során károsodottnak ítélt területeken a kár mértékét, és káraktát készít. A káraktának tartalmaznia kell: