Az ügyfélszolgálat működése, az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje. Az ügyfélszolgálatok címeit és nyitva tartását az ÁSZF 1.2 pontja, az elektronikus elérhetőséget a 1.3 pont tartalmazza. A szolgáltatónak a bejelentést az Előfizető részére vissza kell igazolnia, és nyilvántartásba kell vennie a 6.1. pont és 6.3 pontban leírtaknak megfelelően. A nyilvántartásban rögzítendő adatok: az előfizető neve, címe, a panasz/hibajelenség leírása, a bejelentés időpontja, a panasz oka, a panasz elhárításának módja és időpontja, az előfizető elektronikus azonosításához szükséges adatok. 6.4.1. az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje Az ügyfélszolgálatok címeit és nyitva tartását az ÁSZF 1.2 pontja, az elektronikus elérhetőséget a 1.3 pont tartalmazza. A kiszolgálás vállat minőségi étékét a 3. sz melléklet tartalmazza
Appears in 20 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, General Terms and Conditions for Internet Access Services, Általános Szerződési Feltételek
Az ügyfélszolgálat működése, az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje. Az ügyfélszolgálatok címeit és nyitva tartását az ÁSZF 1.2 pontja, az elektronikus elérhetőséget a 1.3 pont tartalmazza. A szolgáltatónak a bejelentést az Előfizető részére vissza kell igazolnia, és nyilvántartásba kell vennie a 6.1. pont és 6.3 pontban leírtaknak megfelelően. A nyilvántartásban rögzítendő adatok: az előfizető neve, címe, a panasz/hibajelenség leírása, a bejelentés időpontja, a panasz oka, a panasz elhárításának módja és időpontja, az előfizető elektronikus azonosításához szükséges adatok.
6.4.1. az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje Az ügyfélszolgálatok címeit és nyitva tartását az ÁSZF 1.2 pontja, az elektronikus elérhetőséget a 1.3 pont tartalmazza. A kiszolgálás vállat minőségi étékét értékét a 3. sz melléklet tartalmazza
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
Az ügyfélszolgálat működése, az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje. Az ügyfélszolgálatok címeit és nyitva tartását az ÁSZF 1.2 pontja, az elektronikus elérhetőséget a 1.3 pont tartalmazzavalamint az 1/a melléklet részletesen tartalmazza az összes elérhető Ügyfélszolgálati elérhetőséget területenként is. A szolgáltatónak a bejelentést az Előfizető részére vissza kell igazolnia, és nyilvántartásba kell vennie a 6.1. pont és 6.3 pontban leírtaknak megfelelően. A nyilvántartásban rögzítendő adatok: az előfizető neve, címe, a panasz/hibajelenség leírása, a bejelentés időpontja, a panasz oka, a panasz elhárításának módja és időpontja, az előfizető elektronikus azonosításához szükséges adatok.
6.4.1. az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje Az ügyfélszolgálatok címeit és nyitva tartását az ÁSZF 1.2 pontja, az elektronikus elérhetőséget a 1.3 pont tartalmazza. A kiszolgálás vállat minőségi étékét a 3. sz melléklet tartalmazzaideje
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek