Bejelentett díjreklamáció kivizsgálási és elintézési határideje. A követelményre a Szolgáltató által megadott célérték: 45 nap Követelmény meghatározása: Számlapanasznak nevezzük az adott szolgáltatás igénybevételéről a Szolgáltató által kiállított számla elleni reklamációt, melyben az Előfizető a felszámított díj(ak) összegét vitatja és nem minősül hibabejelentésnek. Kizárt esetek: Az alapadatok forrása: A Szolgáltató támogató rendszere, nyilvántartásai, a számlapanaszokról vezetett nyilvántartások.
Appears in 6 contracts
Samples: Lakossági Általános Szerződési Feltételek, multimedia.vodafone.hu, multimedia.vodafone.hu
Bejelentett díjreklamáció kivizsgálási és elintézési határideje. A követelményre a Szolgáltató által megadott célérték: 45 30 nap Követelmény meghatározása: Számlapanasznak nevezzük az adott szolgáltatás igénybevételéről a Szolgáltató által kiállított számla elleni reklamációt, melyben az Előfizető a felszámított díj(ak) összegét vitatja és nem minősül hibabejelentésnek. Kizárt esetek: Az alapadatok forrása: A Szolgáltató támogató rendszere, nyilvántartásai, a számlapanaszokról vezetett nyilvántartások.
Appears in 3 contracts
Samples: multimedia.vodafone.hu, multimedia.vodafone.hu, multimedia.vodafone.hu