Hangfelvétel. A Bank az Ügyféllel folytatott telefonbeszélgetésekről hangfelvételt készít, melyhez az Ügyfél a vonatkozó Keretszerződés aláírásával hozzájárulását adja. A Bank az Ügylet telefonon keresztül történő megkötését és az Ügyfélnek a visszaigazolás következtében telefonon megtett kifogását is hangfelvételen rögzíti. Az adott Ügylet létrejötte, illetve tartalma, továbbá a kifogás megtétele és tartalma tekintetében a Bank által készített hangfelvétel az irányadó, amellyel szemben az Ügyfél ellenbizonyítással élhet.
Appears in 4 contracts
Samples: Keretszerződés, Egyedi Befektetési Szolgáltatási Szerződés, Egyedi Befektetési Szolgáltatási Szerződés