Hosszú távú megállapodásokra vonatkozó szabályok. Rendszeres szállítás esetében a GLS Hungary a Megbízóval köt szerződést, melyben arra vállal kötelezettséget, hogy a szerződés fennállása alatt folyamatosan teljesíti a Megbízó által kért szállításokat vagy azon szállításokat, melyeket a Megbízó által üzemeltetett online platformon keresztül a Megbízón kívüli más személyek a saját nevükben adnak fel. Ezesetben tehát a Megbízó és a Szolgáltató között Egyedi szerződés jön létre, az Egyedi szerződés a Felek közötti jogviszony főbb elemeit tartalmazza. A szerződés létrejöhet szokásos formában, írásban, vagy az ajánlat elfogadásával. Az adott csomagra vonatkozóan a szerződés ezen csomag felvételével vagy a szolgáltatás elvállalásával, illetve a megrendelés leadásával jön létre a Megbízó / feladó és a GLS Hungary között. Megbízók hosszú távú szerződésük keretében jogosultak arra, hogy a Szolgáltatóval több szerződést kössenek. Ebben az esetben a Megbízó egyetlen azonosítóval (Partner ID), és az általa külön-külön megkötött szerződések esetében az egyes szerződéseket jelentő külön-külön szerződésazonosítóval (Role ID) rendelkezik. A hosszú távú megállapodással rendelkező ügyfelek egyedi megrendeléseket a Szolgáltató által biztosított felületeken (GLS ügyfélprogramok) tudnak leadni. Amennyiben a Megbízó az egyedi megrendeléseket a saját rendszerében adja le, úgy biztosítani kell, hogy a Megbízó saját rendszere, és a Szolgáltató rendszere egymással kommunikáljon. Ennek részleteit a Felek az ezzel kapcsolatos külön megállapodásban rendezik.
