Common use of Kapcsolattartás általános szabályai Clause in Contracts

Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél a kapcsolattartás tekintetében választhat a magyar és az angol nyelv között. 9.1.2. Ennek megfelelően a Xxxxxxxxx csak olyan személlyel köt Alapmegállapodást, aki/amely biztosítani tudja, hogy a Megbízás megadására magyar, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyar vagy angol nyelven értő személyen keresztül kerül sor. Tekintettel arra, hogy az Fióktelep alappal feltételezheti, hogy az Ügyfél biztosítja, hogy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyarul vagy angolul megfelelően értő személyen keresztül történik az ügyletkötés, így az Ügyfél a későbbiekben nem hivatkozhat alappal arra, hogy az egyedi ügyletkötések során az általa nem ismert nyelven került sor a kapcsolattartásra és az ügyletkötésekre. Az Fióktelep fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben megítélése szerint az Ügyfél vagy a képviseletében eljáró személy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig sem magyarul, sem angolul nem ért, úgy a szolgáltatásnyújtást megtagadja. 9.1.3. A Fióktelep és az ügyfelek között az általános kapcsolattartás elektronikus úton, az Ügyfél által megadott email címen és a WebBroker elektronikus kereskedési felületen rendszerüzenet útján vagy igény esetén telefonon keresztül történik. Az ügyfelek személyesen vagy a WebBroker kereskedési rendszerben szabadon megváltoztathatják a kapcsolattartás számlanyitáskor vagy azt követően a rendszerben beállított módját. 9.1.4. A Fióktelep és az ügyfelek közötti általános kapcsolattartásba nem tartozik bele a Fióktelep által küldött értesítések, visszaigazolások és számlakivonatok (forgalmi tájékoztatók). Ezen forgalmi tájékoztatók esetében a kapcsolattartás módjára a 9.2 – 9.4 pontban foglaltak az irányadóak. 9.1.5. A Fióktelep Ügyféllel való általános kapcsolattartása az egymás számára küldött értesítések útján történik. 9.1.6. A Fióktelep biztosítja az Ügyfél számára, hogy jelen Üzletszabályzatban, valamint a Tájékoztatási szabályzatban meghatározottaktól eltérően az Ügyfél által adott Megbízás teljesítéséről és a Xxxxxxxxx által vezetett Számlájának egyenlegéről felvilágosítást kérjen. 9.1.7. A Fióktelep jogosult a külföldi pénzügyi eszközökre vonatkozó információkat (például értékpapír tájékoztatókat, pénzügyi jelentéseket, nettó eszközérték számításokat stb.) az Ügyfél részére a Felügyelet által elfogadott, az irányadó magyar jogszabályban meghatározott vagy a pénzpiacokon, illetve a nemzetközi pénzügyekben szokásos más nyelveken megküldeni.

Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél a kapcsolattartás tekintetében választhat a magyar és az angol nyelv között. 9.1.2. Ennek megfelelően a Xxxxxxxxx csak olyan személlyel köt Alapmegállapodást, aki/amely biztosítani tudja, hogy a Megbízás megadására magyar, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyar vagy angol nyelven értő személyen keresztül kerül sor. Tekintettel arra, hogy az Fióktelep alappal feltételezheti, hogy az Ügyfél biztosítja, hogy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyarul vagy angolul megfelelően értő személyen keresztül történik az ügyletkötés, így az Ügyfél a későbbiekben nem hivatkozhat alappal arra, hogy az egyedi ügyletkötések során az általa nem ismert nyelven került sor a kapcsolattartásra és az ügyletkötésekre. Az Fióktelep fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben megítélése szerint az Ügyfél vagy a képviseletében eljáró személy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig sem magyarul, sem angolul nem ért, úgy a szolgáltatásnyújtást megtagadja. 9.1.3. A Fióktelep és az ügyfelek között az általános kapcsolattartás elektronikus úton, az Ügyfél által megadott email címen és a WebBroker elektronikus kereskedési felületen rendszerüzenet útján vagy igény esetén telefonon keresztül történik. Az ügyfelek személyesen vagy a WebBroker kereskedési rendszerben szabadon megváltoztathatják a kapcsolattartás számlanyitáskor vagy azt követően a rendszerben beállított módját. 9.1.4. A Fióktelep és az ügyfelek közötti általános kapcsolattartásba nem tartozik bele a Fióktelep által küldött értesítések, visszaigazolások és számlakivonatok (forgalmi tájékoztatók). Ezen forgalmi tájékoztatók esetében a kapcsolattartás módjára a 9.2 – 9.4 pontban foglaltak az irányadóak. 9.1.5. A Fióktelep Ügyféllel való általános kapcsolattartása az egymás számára küldött értesítések útján történik. 9.1.6. A Fióktelep biztosítja az Ügyfél számára, hogy jelen Üzletszabályzatban, valamint a Tájékoztatási szabályzatban meghatározottaktól eltérően az Ügyfél által adott Megbízás teljesítéséről és a Xxxxxxxxx által vezetett Számlájának egyenlegéről felvilágosítást kérjen. 9.1.7. A Fióktelep jogosult a külföldi pénzügyi eszközökre vonatkozó információkat (például értékpapír tájékoztatókat, pénzügyi jelentéseket, nettó eszközérték számításokat stb.) az Ügyfél részére a Felügyelet által elfogadott, az irányadó magyar jogszabályban meghatározott vagy a pénzpiacokon, illetve a nemzetközi pénzügyekben szokásos más nyelveken megküldeni.

Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.17.1.1. A Fióktelep Társaság és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során elsődlegesen az angol, másodlagosan a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél Társaság, saját döntése szerint, további nyelveken is elérhetővé teheti a kapcsolattartás tekintetében választhat szolgáltatásait. A Társaság angol mellett magyar, illetve attól eltérő nyelven is elérhető teheti az IB Számla Felület egyes felületeit. A Társaság a honlapján magyar nyelven is elérhetővé teszi a Társaságra vonatkozó alapvető információkat, továbbá jelen Üzletszabályzatot és az Ügyfélszerződést. Azon Ügyfelek vonatkozásában, akik ezt kifejezetten kérik az angol helyett a magyar nyelvű szerződés lesz irányadó. Az angol nyelvű dokumentumok irányadóak azon esetekben, amikor jogszabályi rendelkezés hiányában nem kötelező a magyar nyelv használata, ugyanakkor a Táraság ezen dokumentumokat is elérhető teheti további nyelveken. Az Ügyfél tudomásul veszi és az angol nyelv között. 9.1.2. Ennek megfelelően a Xxxxxxxxx csak olyan személlyel köt Alapmegállapodást, aki/amely biztosítani tudjaelfogadja, hogy a Megbízás megadására magyarkockázatokra és a termékekre vonatkozó, harmadik felek által biztosított leírások és felelősségkorlátozó nyilatkozatok az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyar eredeti nyelven kerülnek közzétételre. A Társaság dönthet az ilyen dokumentumok további nyelvekre való lefordításáról, de kizárja a felelősségét a fordításokban elkövetett hibákért vagy angol nyelven értő személyen keresztül kerül sorhiányosságokért. Tekintettel arraJelen pont nem akadályozza az Ügyfelet abban, hogy az Fióktelep alappal feltételezhetia panaszkezelés során a magyar nyelvet használja. 7.1.2. Az Ügyfél kötelezettsége és felelőssége annak biztosítása, hogy értse a Társasággal megkötött szerződések és a Társasággal való kommunikáció nyelvét. A szerződések vagy dokumentumok jogilag kötelező erejű változatainak meg nem értése nem mentesíti az Ügyfél biztosítja, hogy magyarul, Ügyfelet az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyarul vagy angolul megfelelően értő személyen keresztül történik az ügyletkötés, így az Ügyfél a későbbiekben nem hivatkozhat alappal arra, hogy az egyedi ügyletkötések során az általa nem ismert nyelven került sor a kapcsolattartásra és az ügyletkötésekreemlített dokumentumokban elfogadott feltételek teljesítése alól. Az Fióktelep A Társaság fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben megítélése szerint az Ügyfél vagy a képviseletében eljáró személy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig sem magyarul, sem angolul nem ért, úgy a szolgáltatásnyújtást megtagadja. 9.1.37.1.3. A Fióktelep Társaság és az ügyfelek között az általános kapcsolattartás elsődleges kapcsolattartásra elektronikus úton, a Társaság honlapján és az IB Számla Felület felületen üzenet útján kerül sor. 7.1.4. Az Ügyfél az Ügyfélszerződés megkötésével és az IB Számla Felület használatának megkezdésével kifejezetten nyilatkozik az alábbiakról: - a Társasággal való kapcsolatban a papír alapon kívüli tartós adathordozón történő kapcsolattartást elfogadja, valamint hozzájárul ahhoz, hogy a Társaság a jogszabályban eszerint is teljesíthető tájékoztatásokat tartós adathordozón és/vagy a Társaság honlapján keresztül tegye meg. Ezzel kapcsolatosan az Ügyfél kijelenti, hogy tájékoztatás ezen módja összhangban van a Társaság és az Ügyfél között meglévő vagy kialakítandó üzletvitellel, az Ügyfél értesítési csatornaként megadta az e- mail címét a Társaságnak vagy egyébként nyilatkozik arról, hogy rendszeres internet-hozzáféréssel rendelkezik; - a távközlési eszközön keresztüli kommunikáció és megbízásadás jellegéből adódóan az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a jogszabály által megadott email címen meghatározott, a főszabály szerint előzetesen nyújtandó egyes tájékoztatásokat (különösen egyes termékek esetében az ún. Kiemelt Információkat tartalmazó dokumentumot (KID) a Társaság az Ügyfél részére csak az ügyletkötést követően biztosítsa azzal, hogy az Ügyfél jogosult az egyes ügyletkötések előtt kérni ezen dokumentumoknak a Megbízás megadását megelőző rendelkezésre bocsátását is és addig elhalaszthatja a WebBroker elektronikus megbízásadást; - az Ügyfél elfogadja, hogy egyes olyan dokumentumokat, amelyek nem állnak magyar nyelven a Társaság rendelkezésére, a rendelkezésre álló nyelven biztosítsa csak az Ügyfél számára; - az Ügyfél elfogadja az Társaság Végrehajtási és allokációs Politikáját és az abban foglaltak alapján hozzájárul ahhoz, hogy a megbízását a Társaság kereskedési felületen rendszerüzenet útján vagy igény esetén telefonon keresztül történik. Az ügyfelek személyesen vagy a WebBroker kereskedési rendszerben szabadon megváltoztathatják a kapcsolattartás számlanyitáskor vagy azt követően a rendszerben beállított módjáthelyszínen kívül is végrehajtsa. 9.1.47.1.5. A Fióktelep Társaság tájékoztatási kötelezettségét elsődlegesen akként teljesíti, hogy a jogszabályban meghatározott információkat a Társaság honlapján teszi közzé. Ezzel kapcsolatban a) az Ügyfél az Ügyfélszerződés megkötésével és az ügyfelek közötti általános kapcsolattartásba nem tartozik bele IB Számla Felület használatának megkezdésével nyilatkozik arról, hogy rendszeres internet- hozzáféréssel rendelkezik, b) az Ügyfél az Ügyfélszerződés megkötésével és az IB Számla Felület használatának megkezdésével nyilatkozik arról, hogy a Fióktelep által küldött értesítésektájékoztatás ezen formáját választotta, c) a Társaság az Ügyfelet elektronikus úton értesíti a Társaság honlapjának címéről és megjelölte, visszaigazolások hogy az adott információ pontosan a honlap mely részén érhető el, d) a Társaság gondoskodik arról, hogy a honlapon megjelenített információk minden pillanatban aktuálisak és számlakivonatok (forgalmi tájékoztatók). Ezen forgalmi tájékoztatók esetében a kapcsolattartás módjára a 9.2 – 9.4 pontban foglaltak az irányadóakÜgyfél számára elérhetők legyenek mindaddig, amíg azok ismerete az Ügyfél számára szükséges lehet. 9.1.57.1.6. A Fióktelep Társaság Ügyféllel való általános kapcsolattartása az egymás számára küldött értesítések útján történik. 9.1.67.1.7. A Fióktelep Társaság biztosítja az Ügyfél számára, hogy jelen Üzletszabályzatban, valamint a Tájékoztatási szabályzatban Hirdetményben meghatározottaktól eltérően az Ügyfél által adott Megbízás teljesítéséről és a Xxxxxxxxx Társaság által vezetett Számlájának egyenlegéről felvilágosítást kérjen. 9.1.77.1.8. A Fióktelep Társaság jogosult a külföldi pénzügyi eszközökre vonatkozó információkat (például értékpapír tájékoztatókat, pénzügyi jelentéseket, nettó eszközérték számításokat stb.) az Ügyfél részére a Felügyelet által elfogadott, az irányadó magyar jogszabályban meghatározott vagy a pénzpiacokon, illetve a nemzetközi pénzügyekben szokásos más nyelveken megküldeni.

Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél a kapcsolattartás tekintetében választhat a magyar és az angol nyelv között. 9.1.2. Ennek megfelelően a Xxxxxxxxx csak olyan személlyel köt Alapmegállapodást, aki/amely biztosítani tudja, hogy a Megbízás megadására magyar, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyar vagy angol nyelven értő személyen keresztül kerül sor. Tekintettel arra, hogy az Fióktelep alappal feltételezheti, hogy az Ügyfél biztosítja, hogy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyarul vagy angolul megfelelően értő személyen keresztül történik az ügyletkötés, így az Ügyfél a későbbiekben nem hivatkozhat alappal arra, hogy az egyedi ügyletkötések során az általa nem ismert nyelven került sor a kapcsolattartásra és az ügyletkötésekre. Az Fióktelep fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben megítélése szerint az Ügyfél vagy a képviseletében eljáró személy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig sem magyarul, sem angolul nem ért, úgy a szolgáltatásnyújtást megtagadja. 9.1.3. A Fióktelep és az ügyfelek között az általános kapcsolattartás elektronikus úton, az Ügyfél ügyfél által megadott email címen és a WebBroker elektronikus kereskedési felületen keresztül rendszerüzenet útján vagy igény esetén telefonon keresztül történik. Az ügyfelek személyesen vagy a WebBroker kereskedési rendszerben szabadon megváltoztathatják a kapcsolattartás számlanyitáskor vagy azt követően a rendszerben beállított módját. 9.1.4. A Fióktelep és az ügyfelek közötti általános kapcsolattartásba nem tartozik bele a Fióktelep által küldött értesítések, visszaigazolások és számlakivonatok (forgalmi tájékoztatók). Ezen forgalmi tájékoztatók esetében a kapcsolattartás módjára a 9.2 – 9.4 pontban foglaltak az irányadóak. 9.1.5. A Fióktelep Ügyféllel való általános kapcsolattartása az egymás számára küldött értesítések útján történik. 9.1.6. A Fióktelep biztosítja az Ügyfél számára, hogy jelen Üzletszabályzatban, valamint a Tájékoztatási szabályzatban meghatározottaktól eltérően az Ügyfél által adott Megbízás teljesítéséről és a Xxxxxxxxx által vezetett Számlájának egyenlegéről felvilágosítást kérjen. 9.1.7. A Fióktelep jogosult a külföldi pénzügyi eszközökre vonatkozó információkat (például értékpapír tájékoztatókat, pénzügyi jelentéseket, nettó eszközérték számításokat stb.) az Ügyfél részére a Felügyelet által elfogadott, az irányadó magyar jogszabályban meghatározott vagy a pénzpiacokon, illetve a nemzetközi pénzügyekben szokásos más nyelveken megküldeni.

Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél a kapcsolattartás tekintetében választhat a magyar és az angol nyelv között. 9.1.2. Ennek megfelelően a Xxxxxxxxx csak olyan személlyel köt Alapmegállapodást, aki/amely biztosítani tudja, hogy a Megbízás megadására magyar, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyar vagy angol nyelven értő személyen keresztül kerül sor. Tekintettel arra, hogy az Fióktelep alappal feltételezheti, hogy az Ügyfél biztosítja, hogy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyarul vagy angolul megfelelően értő személyen keresztül történik az ügyletkötés, így az Ügyfél a későbbiekben nem hivatkozhat alappal arra, hogy az egyedi ügyletkötések során az általa nem ismert nyelven került sor a kapcsolattartásra és az ügyletkötésekre. Az Fióktelep fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben megítélése szerint az Ügyfél vagy a képviseletében eljáró személy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig sem magyarul, sem angolul nem ért, úgy a szolgáltatásnyújtást megtagadja. 9.1.3. A Fióktelep és az ügyfelek között az általános a kapcsolattartás elektronikus úton, az Ügyfél által megadott email címen és a WebBroker elektronikus kereskedési felületen rendszerüzenet útján vagy igény esetén telefonon keresztül történik. Az ügyfelek személyesen vagy a WebBroker kereskedési rendszerben szabadon megváltoztathatják a kapcsolattartás az elektronikustól eltérő, postai kapcsolattartást számlanyitáskor vagy azt követően a rendszerben beállított módjátaz erre irányuló külön kérelem benyújtásával kérhetik. 9.1.4. A Fióktelep és az ügyfelek közötti általános kapcsolattartásba nem tartozik bele a Fióktelep által küldött értesítések, visszaigazolások és számlakivonatok (forgalmi tájékoztatók). Ezen forgalmi tájékoztatók esetében a kapcsolattartás módjára a 9.2 – 9.4 pontban foglaltak az irányadóak. 9.1.5. A Fióktelep Ügyféllel való általános kapcsolattartása az egymás számára küldött értesítések útján történik. 9.1.6. A Fióktelep biztosítja az Ügyfél számára, hogy jelen Üzletszabályzatban, valamint a Tájékoztatási szabályzatban meghatározottaktól eltérően az Ügyfél által adott Megbízás teljesítéséről és a Xxxxxxxxx által vezetett Számlájának egyenlegéről felvilágosítást kérjen. 9.1.7. A Fióktelep jogosult a külföldi pénzügyi eszközökre vonatkozó információkat (például értékpapír tájékoztatókat, pénzügyi jelentéseket, nettó eszközérték számításokat stb.) az Ügyfél részére a Felügyelet által elfogadott, az irányadó magyar jogszabályban meghatározott vagy a pénzpiacokon, illetve a nemzetközi pénzügyekben szokásos más nyelveken megküldeni.

Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél a kapcsolattartás tekintetében választhat a magyar és az angol nyelv között. 9.1.2. Ennek megfelelően a Xxxxxxxxx csak Fixxxxxxx xsak olyan személlyel köt Alapmegállapodást, aki/amely biztosítani tudja, hogy a Megbízás megadására magyar, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyar vagy angol nyelven értő személyen keresztül kerül sor. Tekintettel arra, hogy az Fióktelep alappal feltételezheti, hogy az Ügyfél biztosítja, hogy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig magyarul vagy angolul megfelelően értő személyen keresztül történik az ügyletkötés, így az Ügyfél a későbbiekben nem hivatkozhat alappal arra, hogy az egyedi ügyletkötések során az általa nem ismert nyelven került sor a kapcsolattartásra és az ügyletkötésekre. Az Fióktelep fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben megítélése szerint az Ügyfél vagy a képviseletében eljáró személy magyarul, az angol nyelvet kapcsolattartási nyelvként választó ügyfelek esetében pedig sem magyarul, sem angolul nem ért, úgy a szolgáltatásnyújtást megtagadja. 9.1.3. A Fióktelep és az ügyfelek között az általános kapcsolattartás elektronikus úton, az Ügyfél által megadott email címen és a WebBroker elektronikus kereskedési felületen rendszerüzenet útján vagy igény esetén telefonon keresztül történik. Az ügyfelek személyesen vagy a WebBroker kereskedési rendszerben szabadon megváltoztathatják a kapcsolattartás számlanyitáskor vagy azt követően a rendszerben beállított módját. 9.1.4. A Fióktelep és az ügyfelek közötti általános kapcsolattartásba nem tartozik bele a Fióktelep által küldött értesítések, visszaigazolások és számlakivonatok (forgalmi tájékoztatók). Ezen forgalmi tájékoztatók esetében a kapcsolattartás módjára a 9.2 – 9.4 pontban foglaltak az irányadóak. 9.1.5. A Fióktelep Ügyféllel való általános kapcsolattartása az egymás számára küldött értesítések útján történik. 9.1.6. A Fióktelep biztosítja az Ügyfél számára, hogy jelen Üzletszabályzatban, valamint a Tájékoztatási szabályzatban meghatározottaktól eltérően az Ügyfél által adott Megbízás teljesítéséről és a Xxxxxxxxx által Fixxxxxxx xxtal vezetett Számlájának egyenlegéről felvilágosítást kérjen. 9.1.7. A Fióktelep jogosult a külföldi pénzügyi eszközökre vonatkozó információkat (például értékpapír tájékoztatókat, pénzügyi jelentéseket, nettó eszközérték számításokat stb.) az Ügyfél részére a Felügyelet által elfogadott, az irányadó magyar jogszabályban meghatározott vagy a pénzpiacokon, illetve a nemzetközi pénzügyekben szokásos más nyelveken megküldeni.