Nemzetközi utazásra vonatkozó észrevételek és igények elintézése. A vasút társaság az igényeket első sorban magyar, angol vagy német nyelven fogadja és intézi. Az utas a nemzetközi menetjegyével, utazásával kapcsolatos igényét, panaszát bármely, a szállításban részes vasúttár- saságnál benyújthatja az eredeti menetjegyével és a szükséges dokumentumokkal, igazolásokkal együtt; a benyújtás határidejére a GCC-CIV/PRR előírásai irányadók. Amennyiben nem a jegykiadó vasúttársaságnál nyújtotta be igényét, akkor a vasúttársaság az illetékes vasúttársaság felé továbbítja. Az utas által tett észrevételre, amennyiben a a vasút társsaság az illetékes vasúttársaság, 3 hónapon belül érdemi választ ad. A határidő számításának kezdetére a IV. fejezet
Appears in 5 contracts
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzata, Személyszállítási Üzletszabályzata, Személyszállítási Üzletszabályzata
Nemzetközi utazásra vonatkozó észrevételek és igények elintézése. A vasút társaság vasúttársaság az igényeket első sorban elsősorban magyar, angol vagy német nyelven fogadja és intézi. Az utas a nemzetközi menetjegyével, utazásával kapcsolatos igényét, panaszát bármely, a szállításban részes vasúttár- saságnál vasúttársa- ságnál benyújthatja az eredeti menetjegyével és a szükséges dokumentumokkal, igazolásokkal együtt; , a benyújtás határidejére határ- idejére a GCC-CIV/PRR előírásai irányadók. Amennyiben nem a jegykiadó vasúttársaságnál nyújtotta be igényét, akkor a vasúttársaság az illetékes vasúttársaság felé továbbítja. Az utas által tett észrevételre, amennyiben a a vasút társsaság vasúttárssaság az illetékes vasúttársaság, 3 hónapon belül érdemi választ ad. A határidő számításának kezdetére a IV. fejezetfejezet 1.8. pontjában megfogalmazottak az irányadóak. Az elintézési időbe nem számít bele más vasúttársaság, illetve hatóság ügyintézési ideje. A vasút társaság részére az észrevételeket és az igénybejelentéseket a IV. fejezet 2.2. pontban meghatározott elérhetősé- geken lehet benyújtani.
Appears in 2 contracts
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzata, Személyszállítási Üzletszabályzata
Nemzetközi utazásra vonatkozó észrevételek és igények elintézése. A vasút társaság az igényeket első sorban magyar, angol vagy német nyelven fogadja és intézi. Az utas a nemzetközi menetjegyével, utazásával kapcsolatos igényét, panaszát bármely, a szállításban részes vasúttár- saságnál vasúti társaságnál benyújthatja az eredeti menetjegyével és a szükséges dokumentumokkal, igazolásokkal együtt; a benyújtás határidejére a GCC-CIV/PRR előírásai irányadók. Amennyiben nem a jegykiadó vasúttársaságnál vasúti társaságnál nyújtotta be igényét, akkor a vasúttársaság vasúti társaság az illetékes vasúttársaság vasúti társaság felé továbbítja. Az utas által tett észrevételre, amennyiben a a vasút társsaság az illetékes vasúttársaságvasúti társaság, 3 hónapon belül érdemi választ ad. A határidő számításának kezdetére a IV. fejezet
Appears in 1 contract
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzata