Common use of Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás Clause in Contracts

Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mail- ben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cég- nyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszol- gálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefon- számokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus le- vélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Pa- naszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkeze- lési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] a xxx.xxxxx.xx honlapon, valamint a biztosító cégnyilván- tartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati iro- dáiban ismerhető meg.

Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mail- ben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cég- nyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszol- gálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefon- számokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxxRóbert Károly krt. 70–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 +36 (01) 0000 000 2386 060 fax számra, valamint elektronikus le- vélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx panasziroda@uniqa.hu e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Pa- naszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkeze- lési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] a xxx.xxxxx.xx www.uniqa.hu honlapon, valamint a biztosító cégnyilván- tartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati iro- dáiban ismerhető meg.