Szolgáltatás minősége. Az adott vízmű által szolgáltatott ivóvíz minőségét az illetékes környezetvédelmi, természetvédelmi és vízügyi hatóság által kiadott üzemeltetési engedély, valamint az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről szóló 201/2001 (X.25.) Korm. rendelet, illetve az ezt módosító 47/2005.(III.11.) Korm. rendelet, határozza meg. Vízhasználatból keletkező kommunális szennyvizek közcsatornába történő elvezetése a 38/1995. (IV.5.) Korm.rendelet, valamint a felszíni vizek védelmének szabályairól szóló 220/2004. (VII. 21.) Korm. rendeletben foglaltak szerint történhet. Amennyiben a vízjogi üzemeltetési engedélyben dokumentált vízminőséghez viszonyítottan kedvezőtlen vízminőségi (termékminőségi) vizsgálati eredmény kerül megállapításra, akkor az adott vízmű termelő és tároló/szállító kapacitásának kihasználásával fenn kell tartani a szolgáltatás folyamatosságát, (miközben a javító intézkedések elvégzésre kerülnek), és egyben értesíteni kell az egészségügyi hatóságot. Amennyiben a minőségi változás egészségügyi kockázatot jelent a fogyasztókra nézve, az ivóvíz szolgáltatás szüneteltetését (leállítását) az egészségügyi hatóság rendeli/rendelheti el. Szolgáltatónak, a Fogyasztók egészségét veszélyeztető vízminőségromlás esetén az ÁNTSZ illetékes szervezetével történő egyeztetés alapján a vízminőség helyreállítása iránt intézkednie, a víz fogyasztásának betiltását, vagy korlátozását kezdeményeznie, és erről a Fogyasztókat értesítenie kell.
Szolgáltatás minősége. Amennyiben igazolható mértékben rajta kívül álló okok miatt az Elsevier nem tud Előfizetőjének belépést biztosítani 48 órát túlhaladó időtartamra, az Elsevier visszatéríti Előfizetőnek a folyó évre szóló díj arányos hányadát oly módon számolva, hogy a kieséses napok számát 365-tel elosztja, s ezt az összeget megszorozza az arra az évre esedékes díj összegével. Ez a kártalanítás hozzáadódik és nem zár ki bármely más jogosultságot és kártalanítási igényt, melyet az Előfizető jelen Megállapodás vagy más vonatkozó szabályozás révén fenntarthat.
Szolgáltatás minősége. 5.6.1. Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz a Műszaki Feltételek folyamatos biztosítása érdekében. Amennyiben a Műszaki Feltételek biztosításának Szolgáltató általi elmulasztása miatt az Eszközt érintő, a Szerződés mellékletében közzétett Szolgáltatás Minőségi Kritériumaiban (SLA) meghirdetett mértékű éves rendelkezésre állást meghaladó üzemkiesés következik be, Igénybevevő az üzemkiesés időtartamára díjvisszatérítésre jogosult, amelyet Szolgáltató a kieséssel érintett hónapot követő hónapra vonatkozó számlán ír jóvá.
Szolgáltatás minősége. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a tárhely szolgáltatás osztott alkalmazás, vagyis a Szolgáltató webszerverét több előfizető egy időben használhatja. Szolgáltató fenntartja a jogot a webszerver karbantartására, ami a szolgáltatásban kisebb szünetelést okozhat. A karbantartások időpontjáról és várható időtartamáról Szolgáltató köteles e-mail formájában a megrendelőit értesíteni. A karbantartások nem számítanak bele az éves rendelkezésre állás kiszámításába. Éves rendelkezésre állás: 99 %
Szolgáltatás minősége. Az Elsevier mindent megtesz a folyamatos minőségi szolgáltatás nyújtása érdekében és legalább ádagos 98% készenlét és legalább 2% karbantartási időszakot fenntartásával arra törekszik, hogy minimalizálja az Előfizető és a Felhasználó Intézmények számára a szolgáltatásban bekövetkező fennakadásokat. Amennyiben igazolhatóan az Elsevier rajta kívül álló okok következtében nem tud az Előfizetőnek és a Jogosult Felhasználóknak hozzáférést biztosítani 48 órát meghaladó időtartamban, úgy az Elsevier köteles visszatéríteni az Előfizető részére az előfizetési díj arányos részét. A jelen pont alapján visszatérítendő díj arányos része akként kerül megállapításra, hogy Xxxxx a teljes Előfizetési díj összegét elosztják a teljes szerződéses időszakra vonatkozó teljesítéssel érintett napok számával, és a kapott összeget felszorozzák a szolgáltatás-kieséssel érintett napok számával azzal, hogy minden szolgáltatás-kieséssel megkezdett nap egész napnak számít. A jelen bekezdés szerinti igény érvényesítése nem zárja ki Előfizető jelen szerződés, vagy a vonatkozó jogszabályok alapján fennálló egyéb igényének érvényesíthetőségét. The Subscriber acknowledges that all copyright and any other right or protected interest in and to the Subscribed Products remain with Elsevier and its partners, thus Subscriber and the Authorized User Institutions are only authorized to use the Subscribed Products in the manner and to the extent specified in this Agreement. Subscriber acknowledges that unauthorized use and distribution of die Subscribed Products may cause financial damage to Elsevier and its partners.
Szolgáltatás minősége. Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz az általa nyújtott Szolgáltatások Üzemszerű működésének folyamatos biztosítása érdekében. Amennyiben a Működési Feltételek biztosításának Szolgáltató mulasztása miatt Szolgáltatást érintő, a Szerződés mellékletében közzétett Szolgáltatások Minőségi Kritériumaiban meghirdetett mértékű éves rendelkezésre állást meghaladó mértékű üzemkiesés következik be, Előfizető az üzemkiesés időtartamára díjvisszatérítésre jogosult, amelyet Szolgáltató a kieséssel érintett hónapot követő hónapra vonatkozó számlán ír jóvá. A díjvisszatérítés összege minden egyes kiesett óra után az adott szolgáltatás havi díjának 4%-a, de nem haladhatja meg az adott Szolgáltatásért fizetendő havidíj 100%-át. Szolgáltató a díjvisszatérítésen felül a Szolgáltatást érintő üzemkiesésből adódó károkért nem felel. Amennyiben Szolgáltatónak felróható hibából adódó, Szolgáltatást érintő üzemkiesés időtartama
Szolgáltatás minősége. Amennyiben igazolható mértékben rajta kívül álló okok miatt az Elsevier nem tud Előfizetőjének belépést biztosítani 48 órát túlhaladó időtartamra, az Elsevier visszatéríti Előfizetőnek a folyó évre szóló díj arányos hányadát oly módon számolva, hogy a kieséses napok számát 365-tel elosztja, s ezt az összeget megszorozza az arra az évre esedékes díj összegével. Ez a kártalanítás • substantially or systematically reproduce, retain or redistribute the Subscribed Products. Authorized Users who are employees o f the Authorized User Institutions or individuals working as independent contractors o f the Authorized User Institutions may only use the Subscribed Products for the purpose of the contracted research work for the Authorized User Institutions.
Szolgáltatás minősége. 09.1.1. A szolgáltatásokra vonatkozó, fogyasztók vonatkozásában alkalmazandó feltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztatóban foglaltak az érvényesek.
Szolgáltatás minősége. Az Elsevier mindent megtesz a folyamatos minőségi szolgáltatás nyújtása érdekében és legalább átlagos 98% készenlét és legalább 2% karbantartási időszakot fenntartásával arra törekszik, hogy minimalizálja az Előfizető és a Felhasználó Intézmények számára a szolgáltatásban bekövetkező fennakadásokat. Amennyiben az Elsevier nem tud az Előfizetőnek és a Jogosult Felhasználóknak hozzáférést biztosítani 48 órát meghaladó időtartamban, úgy az Elsevier köteles visszatéríteni az Előfizető részére az előfizetési díj arányos részét hibás teljesítési kötbér címén. A jelen pont alapján visszatérítendő díj arányos része akként kerül megállapításra, hogy Xxxxx a teljes Előfizetési díj összegét elosztják a teljes szerződéses időszakra vonatkozó teljesítéssel érintett napok számával, és a kapott összeget felszorozzák a szolgáltatás-kieséssel • substantially or systematically reproduce, retain or redistribute the Subscribed Products. • use any robots, spiders, crawlers or other automated downloading programs, algorithms or devices to continuously and automatically search, scrape, extract, deep link, index or disrupt the working of the Subscribed Products; The Subscriber, and employees of the Authorized User Institutions not included in Clause 1.II. herein and any contracted partners of such Institutions may solely use the Subscribed Products in connection with their work flows and only in a way and to the extent deemed necessary to perform their contract.
Szolgáltatás minősége. Az Elsevier mindent megtesz a folyamatos minőségi szolgáltatás nyújtása érdekében és legalább átlagos 98% készenlét és leg alább 2% karbantartási időszakot fenntar tásával arra törekszik, hogy minimalizálja az Előfizető és a Felhasználó Intézm ények szám ára a szolgáltatásban bekövetkező fennakadásokat. Am ennyiben igazolhatóan az Elsevier rajta kívül álló okok következtében nem tud az Előfizetőnek és a Jogosult Felhasználóknak hozzáférést biztosítani 48 órát meghaladó időtartamban, úgy az Elsevier köteles visszatéríteni az Előfizető részére az előfi zetési díj arányos részét. A jelen pont alapján visszatérítendő díj arányos része akként kerül megállapításra, hogy Xxxxx a teljes Előfizetési díj összegét elosztják a teljes szerződéses időszakra vonatkozó teljesítéssel érintett napok számával, és a kapott összeget felszorozzák a szolgálta tás- kieséssel érintett napok számával a z zal, hogy minden szolgáltatás-kieséssel m egkezdett nap egész napnak számít. A jelen bekezdés szerinti igény érvényesí tése nem zárja ki Előfizető jelen szerző- and distribution of the Subscribed Prod ucts may cause financial damage to Elsevier and its partners.