TeleBank szolgáltatás. III.4.1. A TeleBank körében nyújtott szolgáltatások:
a) tájékoztatás a Bank szolgáltatásairól, azok feltételeiről,
b) számlainformáció lekérdezése,
c) eseti átutalási-, átvezetési fizetési megbízás teljesítése forint számla terhére.
TeleBank szolgáltatás. Amennyiben a Bank telefonos ügyfélszolgálata által történik az Ügyfél megkeresés, abban az esetben az Ügyfél készülékén kijelzett telefonszám Ügyfél általi visszahívása során a Bank ügyfélszolgálata elérhető, ilyen módon a megkeresést végző személy jogosultsága ellenőrizhető.
TeleBank szolgáltatás. Az ÁSZF az Átruházott és Közvetített állomány tekintetében az alábbi 10.2.4. ponttal egészül ki
TeleBank szolgáltatás. A Fő- és Társkártya-birtokos Hitelkártya szerződés megkötésével TeleBank szolgáltatás igénybevételére jogosult. TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel rendelkező Főkártya birtokos (mind a Fő-, mind a Társkártya esetén) TeleBankon keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: ▪ saját nevére kibocsátott Hitelkártya aktiválása ▪ általános információkérés ▪ limitek (készpénzfelvételi, vásárlási, Tranzakciószám) módosítása ▪ SMS Kártyafigyelő szolgáltatás igénylése, módosítása ▪ saját adataiban történt változások bejelentése (telefonszám, e-mail és levelezési cím változása) ▪ tranzakciós adatok lekérdezése ▪ sürgősségi készpénzfelvétel és/vagy sürgősségi kártyacsere külföldi tartózkodás esetére ▪ PIN kód újragyártása ▪ pótkártya gyártása ▪ reklamáció bejelentése ▪ Hitelkártya letiltása TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel rendelkező Társkártya-birtokos TeleBankon keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: ▪ saját nevére kibocsátott Hitelkártya aktiválása ▪ általános információkérésre ▪ saját, személyes adatainak módosítására ▪ reklamáció bejelentése ▪ Hitelkártya letiltására TeleBank szolgáltatással nem rendelkező Kártyabirtokosok az alábbi szolgáltatásokat igénybe veheti: ▪ saját nevére kibocsátott Hitelkártya aktiválása ▪ általános információkérés ▪ reklamáció bejelentésére ▪ Hitelkártya letiltása
TeleBank szolgáltatás. A Számlatulajdonos a Lakossági/Pénzforgalmi bankszámlaszerződés (vagy Bankszámlaszerződés Kiegészítés) megkötésével TeleBank szolgáltatás igényelhet. Vállalati ügyfélkör esetén kizárólag olyan Ügyfél veheti igénybe a szolgáltatást, aki önállóan, korlátlanul rendelkezik a pénzforgalmi bankszámla felett, tehát Önállóan cégjegyzésre jogosult, Önálló aláírási joggal bíró rendelkező. TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel rendelkező lakossági ügyfélkör esetén a Számlatulajdonos (mind a Fő-, mind a Társkártya esetén), illetve vállalati ügyfélkör esetén a Cégképviselő TeleBankon keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: - a saját nevére kibocsátott Bankkártya aktiválása - limitek (készpénzfelvételi, vásárlási, Tranzakciószám) módosítása - SMS Kártyafigyelő szolgáltatás igénylése, annak módosítása - saját adataiban történt változások bejelentése (telefonszám, e-mail és levelezési cím változása) - tranzakciós adatok lekérdezése - sürgősségi készpénzfelvétel és/vagy sürgősségi kártyacsere külföldi tartózkodás esetére - PIN kód újragyártás igénylése - pótkártya gyártás igénylése - reklamációs ügyintézés - általános információkérés - Bankkártya letiltása TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel rendelkező lakossági ügyfélkör esetén a nem számlatulajdonos kártyabirtokos TeleBankon keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: - saját nevére kibocsátott Bankkártya aktiválására - saját, személyes adatainak módosítására - reklamáció bejelentésére - általános információkérésre - Bankkártya letiltására Lakossági ügyfélkör esetén azon Társkártya birtokos, illetve vállalati ügyfélkör esetén azon Kártyabirtokos is, aki TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel nem rendelkezik, az alábbi szolgáltatásokat igénybe veheti: - a részére kibocsátott Bankkártya aktiválása - általános információkérés - Bankkártya letiltása
TeleBank szolgáltatás. Az ÁSZF az Átruházott és Közvetített állomány tekintetében az alábbi 10.2.4. ponttal egészül ki A Számlatulajdonos a Lakossági/Pénzforgalmi bankszámlaszerződés (vagy Bankszámlaszerződés Kiegészítés) megkötésével TeleBank szolgáltatást igényelhet a TeleBank Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak szerint. TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel rendelkező lakossági ügyfélkör esetén a Számlatulajdonos (mind a Fő-, mind a Társkártya esetén), illetve vállalati ügyfélkör esetén a Cégképviselő Telefonos Ügyfélszolgálaton keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: - a saját nevére kibocsátott Bankkártya aktiválása - limitek (készpénzfelvételi, vásárlási, Tranzakciószám) módosítása - SMS Kártyafigyelő szolgáltatás igénylése, annak módosítása - saját adataiban történt változások bejelentése (telefonszám, e-mail és levelezési cím változása) - tranzakciós adatok lekérdezése - sürgősségi készpénzfelvétel és/vagy sürgősségi kártyacsere külföldi tartózkodás esetére - PIN kód újragyártás igénylése - pótkártya gyártás igénylése bankkártya tiltással egyidejűleg - reklamációs ügyintézés - általános információkérés - Bankkártya letiltása Lakossági ügyfélkör esetén azon Társkártya birtokos, illetve vállalati ügyfélkör esetén azon Kártyabirtokos is, aki TeleBank szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel nem rendelkezik, az alábbi szolgáltatásokat igénybe veheti: - a részére kibocsátott Bankkártya aktiválása - általános információkérés - Bankkártya letiltása Ezen rendelkezések kizárólag a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott Bankkártyákra érvényesek. a Magyar Posta közreműködésével, a Takarék Kereskedelmi Bank nevében a 2019. június 13. napjáig megkötött Bankkártya szerződés alapján kibocsátott Bankkártyákra (ún. Átruházott állományra), valamint 2019. június 14. napjától a Magyar Posta Zrt. által az MTB Zrt. nevében kötött Bankkártya szerződésekre érvényesek, azzal, hogy a Magyar Posta közreműködésével létrejövő Bankkártya szerződés kizárólag forint devizanemű bankszámlához köthető:
TeleBank szolgáltatás. Számlatulajdonos (mind a Fő-, mind a Társkártya esetén), TeleBankon keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: - a saját nevére kibocsátott Bankkártya aktiválása - limitek (készpénzfelvételi, vásárlási, Tranzakciószám) módosítása - SMS Kártyafigyelő szolgáltatás igénylése, annak módosítása - saját adataiban történt változások bejelentése (telefonszám, e-mail és levelezési cím változása) - tranzakciós adatok lekérdezése - sürgősségi készpénzfelvétel és/vagy sürgősségi kártyacsere külföldi tartózkodás esetére - PIN kód újragyártás igénylése - pótkártya gyártás igénylése - reklamációs ügyintézés - általános információkérés - Bankkártya letiltása Nem számlatulajdonos kártyabirtokos TeleBankon keresztül az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: - saját nevére kibocsátott Bankkártya aktiválására - saját, személyes adatainak módosítására - reklamáció bejelentésére - általános információkérésre - Bankkártya letiltására A Társkártya birtokosaz alábbi szolgáltatásokat igénybe veheti: - a részére kibocsátott Bankkártya aktiválása - általános információkérés - Bankkártya letiltása
TeleBank szolgáltatás. Telebank szolgáltatás igénylés díja Igénylés alkalmával 0 Ft 0 Ft Telebank szolgáltatás havi díja Havonta 0 Ft 0 Ft Telebank PIN boríték pótlás postai úton Kiküldéssel egyidejűleg 239 Ft 0 Ft Telebank PIN boríték pótlás Takarékbank Bankfiókban Kiküldéssel egyidejűleg 239 Ft 0 Ft Telebank PIN boríték pótlás díja SMS-ben Kiküldéssel egyidejűleg 239 Ft 0 Ft
TeleBank szolgáltatás. A Bank – ideértve a 2019. október 31. napjáig igényelt - Telebank szolgáltatására vonatkozó előírásokat 2019. november 1. napjától a Telebank
TeleBank szolgáltatás. Az ÁSZF az Átruházott és Közvetített állomány tekintetében az alábbi 10.2.4. ponttal egészül ki A Számlatulajdonos a Lakossági/Pénzforgalmi bankszámlaszerződés (vagy Bankszámlaszerződés Kiegészítés) megkötésével TeleBank szolgáltatást igényelhet a TeleBank Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak szerint.