Szolgáltató kötelezettségei. Szolgáltató köteles a szerződés, visszaigazolás alapján a szállás és egyéb szolgáltatást szerződésszerűen teljesíteni, továbbá a vendég írásos panaszát kivizsgálni, és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni, írásban rögzíteni.
Szolgáltató kötelezettségei. Xxxxx Xxxxxxx Egyéni Vállalkozó garantálja, hogy a szolgáltatások megrendeléskori árát nem változtatja meg. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásai körének bővítésére, amelyről nem köteles a regisztrált felhasználókat értesíteni. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben tudomására jut, hogy a regisztrációkor megadott adatok a valóságnak nem felelnek, meg a szolgáltatást felfüggessze, a regisztrációt deaktiválja. Megrendelő e rendelkezést tudomásul veszi és elfogadja. Szolgáltató tájékoztatja természetes személy Megrendelőt, hogy a Szerződés teljesítéséhez Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója szerinti adatokat, az ott meghatározott módon és céllal kezeli.
Szolgáltató kötelezettségei. 4.1. A Szolgáltató feladata a jelen Szerződés rendelkezései szerint Szolgáltatást nyújtani az Igénybevevő részére a Szolgáltatás Kezdési Időponttól a Szerződés teljes tartama alatt. A Szolgáltató az általa nyújtott Szolgáltatással, az Igénybevevőnek a szerződés 1. pontjában meghatározott Telephelyeit köti össze.
4.2. A Szolgáltató a Szerződésben meghatározott Telephelyeken és határidőre a Végponto(ka)t telepíti, üzembe helyezi, és az átadás-átvételt követően megkezdi az adott Összeköttetésen a Szolgáltatást.
4.3. A hálózatra vonatkozó minőségi előírásokat az ITU-T G. 114 szabvány tartalmazza. Az Összeköttetésekre az éves Rendelkezésre állás legalább 99,5%. A Bithiba-arány nem lehet rosszabb 10-6-nál, azaz tíz a mínusz hatodikonnál. A Hálózatra vonatkozó minőségi célértékek teljesüléseinek mérése a teljesítési segéd hálózati menedzsment rendszere által szolgáltatott információk alapján történik.
4.4. A Szolgáltató köteles hibabejelentő helyeket működtetni napi 24 órában, az év minden napján, melyeken az Igénybevevő közvetlenül jelezheti a Szolgáltatás meghibásodását bármely Telephelyről. A Szolgáltató hibaelhárító szolgálatot üzemeltet a Szolgáltatás megbízhatóságának folyamatos biztosítása érdekében.
4.5. A Szolgáltató a bejelentett hibákat a bejelentéstől számított 8 órán belül elhárítja. Ez alól kivételt képez a Vis Maior esete, amikor az állomásokat nem lehet megközelíteni, vagy az antennatartó tornyokon való munkavégzés feltételei nem állnak fenn. Egyebekben hibaelhárítási tevékenységének végzése közben a Szolgáltató köteles az Igénybevevő létesítményeire előírt munka-, tűz-, baleset-, és környezetvédelmi rendszabályok maradéktalan betartására.
4.6. A hibabejelentés nyilvántartásba vételének menete: A Szolgáltató ügyelete az Igénybevevő bejelentése alapján hibajegyet vesz fel és gondoskodik a hiba elhárításához szükséges további lépésekről.
4.7. A Szolgáltató kijelenti, hogy a Szolgáltatást biztosító berendezések rendelkeznek a kijelölt tanúsító szerv által kiállított, az üzemeltetéshez szükséges megfelelőségi tanúsítvánnyal, vagy ellátták a külön jogszabály szerinti CE, illetve H megfelelőségi jelöléssel, és megfelelő létesítés és rendeltetésszerű használat mellett teljesítik a vonatkozó jogszabályban meghatározott alapvető körülményeket és teljesítik e rendelet vonatkozó egyéb rendelkezéseit.
4.8. A Szolgáltató 7 napon belül köteles írásban értesíteni az Igénybevevőt a szerződés alapadatait érintő (cégnév, telephely, székhely, stb.) változásokról.
4....
Szolgáltató kötelezettségei. 11.1.1. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Viszonteladó adatait titkosan kezeli, nyilvánosságra nem hozza, azokat harmadik személynek át nem adja - hacsak erre jogszabály nem kötelezi.
Szolgáltató kötelezettségei. Szolgáltató az Előfizető számára termékei, szolgáltatásai népszerűsítésére, valamint értékesítése céljából a Partner adatlapon meghatározott Portálon belül saját aldomaint köteles biztosítani. Szolgáltató saját aldomaineket biztosít az Előfizető számára weboldalain. Az így rendelkezésre bocsátott aldomain nevek nem lehetnek kifejezésmódjukban sértők, nem sérthetik személyek, valamint népcsoportok személyhez fűződő jogait, nem egyezhetnek már domain védelemben részesített névvel, illetve egyéb, oltalomban részesített márka vagy egyéb megjelöléssel. Ezzel kapcsolatos valamennyi felelősség az Előfizetőt terheli a név megadása kapcsán. Abban az esetben, ha a megjelenítendő tartalom nem felel meg a Szolgáltató minőségpolitikájának, jogszabállyal ellentétes, személyhez fűződő jogokat sért, közerkölcsbe ütközik, illetőleg a jó ízlés határain túl megy, Szolgáltató jogosult a tartalom visszatartására, a szolgáltatás megtagadására. A Szolgáltató köteles az előfizetéshez szükséges dokumentumok, és a Szolgáltató minőségpolitikájának megfelelő megjelenítendő tartalom kézhezvétele után legkésőbb 5 munkanappal az Előfizető részére a jelen szerződés alapján megrendelt adatfeltöltést biztosítani, a Portálon megjeleníteni, akként, hogy az azt követő 3 munkanapot Szerződő Felek próbaüzemnek tekintik annak érdekében, hogy a tartalomszolgáltatás során esetlegesen felmerülő hibákat kiküszöbölhessék. A Szolgáltató köteles az Előfizető által bejelentett hibák kijavítását a hiba bejelentését követően azonnal megkezdeni. Ha az azonnali javítás akadályba ütközne, Szolgáltató tájékoztatja az Előfizetőt annak várható időpontjáról. Szolgáltató kizárólag az üzemeltetésből eredő, vagy arra egyértelműen visszavezethető hibákért felel, ezen túlmenően a Szolgáltatót semmilyen kijavítási, vagy kártérítési felelősség nem terheli. Abban az esetben, ha Szolgáltató a hibák kijavítását jelen szerződésben meghatározottak szerint megkezdi, Xxxxxxxxxx sem elállási jog, sem pedig kártérítési igény nem illeti meg. A Feleket egymással szemben a tartalomszolgáltatással, illetőleg a Portállal kapcsolatos, harmadik – nem szerződő – személy részéről érkező megkeresésekkel kapcsolatban értesítési kötelezettség terheli. Szolgáltató köteles a Portál folyamatos bővítéséről, fejlesztéséről gondoskodni, erről az Előfizetőt rendszeresen tájékoztatni. A fejlesztéssel kapcsolatos működési zavarokért Szolgáltatót kártérítési felelősség nem terheli. A Portál használatához kapcsolódóan Előfizető és harmadik személy ál...
Szolgáltató kötelezettségei. 3.1. Szolgáltató kötelezettsége jelen ÁSZF-nek megfelelően, az árut szolgáltatni, az áru tulajdonjogát átruházni és - szükség szerint - az árura vonatkozó minden okmányt átadni. A teljesítés helye – amennyiben jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik vagy a Felek eltérően nem rendelkeznek – a Szolgáltató székhelye.
3.2. A megrendelés során az „Szállítási cím” megadása esetén Szolgáltató köteles az árut az Ügyfélhez továbbítani, illetve annak továbbításáról gondoskodni a megrendelés során az Ügyfél által a „Szállítási mód” alatt megjelölt módon. A fuvarozás – Honlapon feltüntetett díját – Ügyfél viseli. Az áru jelen pontban meghatározott módon történő átvétele esetén Ügyfél a megrendelés során az alábbi fizetési módok közül választhat: banki átutalás, bankkártyás fizetés, PayPal, utánvét.
3.3. Szolgáltató köteles az árut a szerződésben meghatározott mennyiségben, minőségben és leírás szerint, valamint a szerződés előírásainak megfelelően tárolt, illetve csomagolt módon szolgáltatni.
Szolgáltató kötelezettségei. 6.1. Szolgáltató a Felhasználó töltési tranzakcióit közel valós időben (amennyiben a valós időben történő adattovábbítás műszaki és informatikai feltételei adottak) jeleníti meg a Felhasználó felhasználói fiókjában, amelyet a Szolgáltató a Mobilapplikációban tesz elérhetővé a regisztrált Felhasználó részére. Az egyes időszakokra vonatkozó, Töltési tranzakció jelentések bármikor megtekinthetők.
6.2. A 3. fél által nyújtott szolgáltatások esetében (roaming töltések) a Szolgáltató nem vállal felelősséget a 3. fél töltőüzemeltető által biztosított adatok valós idejű elérhetőségéért és hitelességéért.
6.3. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek abból fakadnak, hogy a Felhasználó nem rendeltetésszerűen használja a Mobilapplikációt, az Elektromobilitás Szolgáltatást, vagy az ezek igénybevételéhez szükséges eszközöket, illetve nem kellő gondossággal választja ki a megfelelő biztonságos környezetet, amelyben az Elektromobilitás Szolgáltatást igénybe veszi. A Felhasználó számítástechnikai rendszerében (ideértve bármilyen okostelefont is) történő vírus- és egyéb hasonló fertőzésekből eredő károkért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel.
6.4. A Szolgáltató nem felel a Pénzügyi Szolgáltató vagy bármely harmadik személy által a szolgáltatásnyújtása körében végzett tevékenység jogszerűségéért és a Felhasználó, a Pénzügyi Szolgáltató és egyéb harmadik személy között létrejött szerződés, vagy szerződésen kívüli jogviszony teljesítéséért. Kizárólag a Pénzügyi Szolgáltató vagy egyéb harmadik személy felelős a tevékenysége tekintetében a jogszabályoknak való megfelelésért és egyéb, a tevékenységére vonatkozó szabályoknak, szabványoknak megfelelő tevékenység végzéséért, az ahhoz szükséges hatósági engedélyek beszerzéséért, bejelentések megtételéért.
6.5. A Szolgáltató nem felelős az olyan károkért, amely a Szolgáltató által el nem hárítható ok, vagy nem a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt következik be, így különösen a távközlési vonalak, az internetes kapcsolat, az adatátviteli rendszerek vagy a postai szolgáltatások hibáiért.
6.6. A Szolgáltató nem felelős az olyan károkért, amelyek olyan ok miatt következnek be, amelynek az elhárítására, vagy befolyásolására a Szolgáltatónak nincs lehetősége, így különösen az erőhatalomból (vis maior), belföldi vagy külföldi hatóság rendelkezéséből, vagy a Szolgáltató működésének megzavarásából eredő károkért, így abban az esetben sem felel a Szolgáltató az ilyen ok miatt bekövetkező károkért, amennyiben ezek miatt a ...
Szolgáltató kötelezettségei a.) A Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy az általa biztosított Fizikai Helymegosztás / Távoli Helymegosztás /Hozzáférési Link szolgáltatás ill. annak alapját képező infrastruktúra elemek az átadáskor és jelen Szerződés időtartama alatt megfelel a jogszabályokban előírt feltétel(ek)nek és a jelen Szerződés szerinti rendeltetésszerű használatra alkalmas.
Szolgáltató kötelezettségei a.) A Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy a megosztás tárgyát képező Kábelhely az átadáskor és jelen Szerződés időtartama alatt megfelel a jogszabályokban előírt feltételeknek és a jelen Szerződés szerinti rendeltetésszerű használatra alkalmas.
b.) A Szolgáltató szavatolja továbbá, hogy a Kábelhely vonatkozásában harmadik személynek nincsen olyan joga, amely a Partner jelen Szerződésben és jogszabályban meghatározott jogainak gyakorlását az Előfizetői Hozzáférési Kábelhely Megosztás alatt korlátozná, vagy kizárná.
c.) Szolgáltató köteles a jelen Szerződés teljes időtartama alatt gondoskodni: • a tulajdonát képező Kábelhely állagának megóvásáról, állandó üzemképes állapotban tartásáról, valamint • a rendkívüli káresemények következtében keletkezett károk, meghibásodások, lehetőség szerinti haladéktalan helyreállításáról.
Szolgáltató kötelezettségei. 8.1 Ügyfélszolgálat
8.1.1 Szolgáltató az Előfizető nyilatkozatainak, bejelentéseinek és panaszainak intézésére szolgáló, valamint a hibabejelentéseket fogadó on-line ügyfélszolgálatot működtet.
8.1.2 Szolgáltató ügyfélszolgálata telefonon keresztül, on-line, vagy e-mail-ben vehető igénybe.
8.1.3 Szolgáltató személyes ügyfélfogadást kizárólag előre egyeztetett időpontban tart, de felhívja a Előfizető figyelmét, hogy az ügyfélfogadás során szolgáltatási díj befizetésére nincsen mód, Szolgáltató pénztárat nem üzemeltet.