Common use of Veeam alapú mentés kiegészítő szolgáltatás Clause in Contracts

Veeam alapú mentés kiegészítő szolgáltatás. (1) Éves rendelkezésre állás Backup and Replication valamint Cloud Connect backup esetében: évi 99,50%, szolgáltatás kiesés egybefüggően maximum 24 óra. (2) Amennyiben az ütemezett feladatok végrehajtása bármilyen okból, pl. xxxx vagy tervezett karbantartás, nem lehetséges, úgy az elmaradt feladatok futtatását: a.) Backup and Replication esetében a Szolgáltató a hiba elhárítását követően, a Megrendelő által meghatározott időszak (backup window) figyelembe vételével soron kívül elvégzi. (Amennyiben a konfigurált feladatban ilyen nincs meghatározva, a feladat bármikor végrehajtható). b.) Cloud Connect backup esetében az elmaradt feladatok futtatása Megrendelő hatáskörébe tartozik. (3) Backup and Replication esetén további paraméter Mentésből visszaállítás 30 perc Munkaidőben (munkanapokon 8:00 – 16:30) 2 órán belül Munkaidőn kívül 4 órán belül Nincs garantált visszaállítás* * A visszaállítandó adat mennyisége, típusa és a mentő rendszer terheltségétől függ a visszaállítás időtartama, ezért általános vállalás erre vonatkozóan nincs.

Veeam alapú mentés kiegészítő szolgáltatás. (1) Éves rendelkezésre állás Backup and Replication valamint Cloud Connect backup esetében: évi 99,50%, szolgáltatás kiesés egybefüggően maximum 24 óra. (2) Amennyiben az ütemezett feladatok végrehajtása bármilyen okból, pl. xxxx hiba vagy tervezett karbantartás, nem lehetséges, úgy az elmaradt feladatok futtatását: a.) Backup and Replication esetében a Szolgáltató a hiba elhárítását követően, a Megrendelő által meghatározott időszak (backup window) figyelembe vételével soron kívül elvégzi. (Amennyiben a konfigurált feladatban ilyen nincs meghatározva, a feladat bármikor végrehajtható). b.) Cloud Connect backup esetében az elmaradt feladatok futtatása Megrendelő hatáskörébe tartozik. (3) Backup and Replication esetén további paraméter Mentésből visszaállítás 30 perc Munkaidőben (munkanapokon 8:00 – 16:30) 2 órán belül Munkaidőn kívül 4 órán belül Nincs garantált visszaállítás* * A visszaállítandó adat mennyisége, típusa és a mentő rendszer terheltségétől függ a visszaállítás időtartama, ezért általános vállalás erre vonatkozóan nincs.paraméter

Veeam alapú mentés kiegészítő szolgáltatás. (1) Éves rendelkezésre állás Backup and Replication valamint Cloud Connect backup esetében: évi 99,50%, szolgáltatás kiesés egybefüggően maximum 24 óra. (2) Amennyiben az ütemezett feladatok végrehajtása bármilyen okból, pl. xxxx vagy tervezett karbantartás, nem lehetséges, úgy az elmaradt feladatok futtatását: a.) Backup and Replication esetében a Szolgáltató a hiba elhárítását követően, a Megrendelő által meghatározott időszak (backup window) figyelembe vételével figyelembevételével soron kívül elvégzi. (Amennyiben a konfigurált feladatban ilyen nincs meghatározva, a feladat bármikor végrehajtható). b.) Cloud Connect backup esetében az elmaradt feladatok futtatása Megrendelő hatáskörébe tartozik. (3) Backup and Replication esetén további paraméter Mentésből visszaállítás 30 perc Munkaidőben (munkanapokon 8:00 – 16:30) 2 órán belül Munkaidőn belülMunkaidőn kívül 4 órán belül Nincs garantált visszaállítás* * A visszaállítandó adat mennyisége, típusa és a mentő rendszer terheltségétől függ a visszaállítás időtartama, ezért általános vállalás erre vonatkozóan nincs.