SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Az Internetbiztonság kiegészítő szolgáltatás hatékony védelmet nyújt a számítógépét érő különféle külső támadásokkal és vírusokkal szemben. A program automatikusan frissül a háttérben, így nem zavarja a mindennapos számítógépes munkafolyamatokat. A Szolgáltató a kiegészítő szolgáltatás keretein belül a program megfelelő használata esetén hozzáférést biztosít a legfrissebb vírus, tűzfal, tartalom és spam adatbázisaihoz, valamint elérhetővé teszi a biztonsági szoftver aktuális változatát. A szoftver hatékony, de nem teljes körű védelmet nyújt az ismert vírusok és a külső behatolások, támadások ellen, ezért a Szolgáltató a felmerülő károkért nem vállal felelősséget. A program nem megfelelő használatából adódó meghibásodásokért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A szoftver az alábbi funkciókkal rendelkezik: ◾ Vírusvédelem: hatékony védelmet nyújt az interneten terjedő vírusok ellen. ◾ Internetes tűzfal: megakadályozza a számítógépre történő rosszindulatú külső behatolásokat. ◾ Tartalomszűrés: szűri és blokkolja a nem kívánatos weblapokat és webhelyeket. ◾ Tárcsázás-szabályozás: védi a számítógépet a rosszindulatú tárcsázókkal, azaz azokkal a programokkal szemben, amelyek emeltdíjas telefonszámokat próbálnak tárcsázni, vagy megkísérlik a nyitott kapcsolat bezárását. ◾ Levélszemétszűrés (SPAM-szűrés): figyeli a bejövő e-maileket, és törli a kéretlen leveleket a postafiókból. A Szolgáltató semmilyen körülmények között sem tehető felelőssé semmilyen olyan kárért, amely a szoftverek teljesítményéből vagy annak elmaradásából követ- kezik. A szolgáltatás megfelelő működéséhez javasoljuk, hogy a számítógépen található tűzfal és vírusvédelmi alkalmazásokat a program telepítése előtt távolítsa el a számítógépről, illetve inaktiválja. A szolgáltatással párhuzamosan működő egyéb védelmi alkalmazások esetén az esetleges meghibásodásokért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal. Az Internetbiztonság kiegészítő szolgáltatás Magyar Telekom internet-hozzáférés szolgáltatások mellé rendelhetők meg. Az előfizetői szerződés az Előfizető által hiánytalanul kitöltött és aláírt megrendelőlap Szolgáltató által történő átvételét követően, a Szolgáltató által az Előfizetőnek a szolgáltatás használatához szükséges előfizetői kulcs átadásával lép hatályba. Távbeszélő útján vagy online történő megrendelés esetén az Előfizető hiánytalanul megadott adatai, nyilatkozatai alapján a Szolgáltató által kiküldött szerződéses feltételeknek a kiküldés napját követő 3 munkanap elteltével...
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. A DSL (digitális előfizetői vonal) olyan technológia, amely a hagyományos (analóg) vagy ISDN telefonvonalat gyors internetezésre alkalmas, nagy sávszélességű digitális vonallá egészíti ki a telefonforgalom zavarása nélkül. A telefonforgalom és a digitális adatátvitel szétválasztását a telefonközpontban és az Előfizetőnél telepített szűrők (splitter) végzik. A DSL szolgáltatás hagyományos (analóg) vagy ISDN telefonszolgáltatással együtt, vagy annak igénybevétele nélkül is megrendel- hető és használható. A GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network) olyan Gigabites sebességtartományú fényvezető kábeles pont-multipont rendszer, ahol a központi berendezést, az OLT-t (Optical Line Termination) és a végponti eszközöket, az ONU/ONT-ket (Optical Network Unit/Optical Network Termination) passzív hálózat kapcsolja össze. Az Előfizetőnél telepített végponti eszköz a szolgáltatás része és a szolgáltató tulajdonában marad. A szolgáltatás csak a Magyar Telekom szolgáltatási területén optikai (GPON) hálózattal lefedett területen vehető igénybe. A Magyar Telekom Nyrt. Kábelnet szolgáltatás visszirányú jeltovábbításra alkalmas kábeltelevízió hálózatokon tesz lehetővé internetezést. Az adattovábbítás mindkét irányban eltérő sebességgel történik. A feltüntetett sávszélesség az internet fejállomás és a hozzáférési pont közötti hálózatra vonatkozik. Az egyes internet tartalmak elérhetőségét, letöltési sebességét a Magyar Telekom Nyrt-től független tényezők is befolyásolják, így a megadott átviteli sebesség értékek kizárólag a Magyar Telekom Nyrt. saját hálózata és az Előfizető között garantáltak. Az Előfizetőnél telepített végponti eszköz a szolgáltatás része és a szolgáltató tulajdonában marad. A szolgáltatás csak a Magyar Telekom szolgáltatási területén visszirányú jeltovábbításra alkalmas kábeltelevízió hálózattal lefedett területen vehető igénybe
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Szolgáltató mikrohullámú adó-vevő párral köti össze saját központi routerét és az Előfizetőt, ETHERNET átadási pontot biztosítva számára. A kiépítés menete: Megrendelés esetén Szolgáltató helyszíni méréssel ellenőrzi a mikrohullámú pont-pont összeköttetés megvalósítását. Pozitív mérési eredmény esetén Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést és ezzel együtt ingatlantulajdonosi hozzájárulást kér Megrendelőtől. Szolgáltató Előfizetői Szerződést kizárólag e két dolog megléte esetén köt. A telepítés során az Előfizetői mikrohullámú vevő-antenna közvetlen közelében (maximum 15 méter) kell, hogy elhelyezésre kerüljön a mikrohullámú vevőegység, amely két féle lehet. • Egyszer önálló egységként, erősáramú betáplálással, bridge-dzsel. A kiépítést Szolgáltató vállalja, de a folyamatos áramvételezés díját Előfizetőnek kell vállalnia és biztosítania. A berendezés maximális fogyasztása 20 W. A mikrohullámú vevő-egység már az ETHERNET felületen biztosít, Szolgáltató egy vételi helyhez kiépíti a kábelcsatornázást (maximum 40 m). A kábel csatlakozóval felszerelt vége jelenti e szolgáltatás esetében a szolgáltatás átadási pontot. A szolgáltatás díjai nem tartalmaznak semmilyen Előfizetői végberendezést (hálózati kártya, stb.). Szolgáltató díjmentesen megkísérli az Előfizetői számítógép konfigurálását a berendezések telepítése során. Amennyiben a konfigurálás a bekötéskor, helyben műszakilag nem lehetséges Szolgáltatót nem teheti a továbbiakban ezzel kapcsolatos díjmentes kötelezettség. • Másodszor az Előfizető számítógépébe helyezett PCI kártyán. A kártya ETHERNET felületet biztosít. A mikrohullámú vevő-antenna kábelcsatlakozóval felszerelt vége jelenti a szolgáltatás átadási pontot. Szolgáltató díjmentesen megkísérli az Előfizető számítógépén a PCI kártya konfigurálását a berendezések telepítése során. Amennyiben a konfigurálás a bekötéskor, helyben műszakilag nem lehetséges az Előfizető számítógépének szoftveres, vagy hardveres hibája miatt a Szolgáltatót nem terheli a továbbiakban ezzel kapcsolatos díjmentes kötelezettség. INTERNET BEÁLLÍTÁSOK: • IP cím, címek: Előfizetői szerződés alapján. • DNS: Előfizetői szerződés alapján.
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Magyarországi domain nevek:
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Szolgáltató a szolgáltatásaira Előfizető ügyfelei részére a Szolgáltatási Szerződésben meghatározott szolgáltatásokat biztosítja, az érvényes árlistában és a jelen Általános Szerződési Feltételekben (továbbiakban ÁSZF) foglalt feltételek szerint. A szerver hoszting szolgáltatás két konstrukcióban jöhet létre. Amennyiben a szerverteremben elhelyezett szerver tulajdonosa a ISIS-COM Kft., akkor dedikált szerverről, egyébként co-location szerverről tárgyalunk.
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. A GPON hálózat a referenciahálózat szerint egy olyan speciális elosztott hozzáférési csomópont mely egy középpontból (OLT) egy passzív pont-multipont topológiájú elosztóhálózatból és a végponti berendezésekből (ONU) épül fel. A hálózathoz U és T interfészen kapcsolódnak a felhasználói végberendezések. Az OLT és a végpontok között a GPON keretek képviselik a hálózat L1 szintjét. A hálózat magasabb szintjei felé a GPON rendszer V interfészén keresztül Ethernet (L2) szinten kapcsolódik az Ethernet Aggregációs hálózathoz mely összeköti az IP hálózat szélén lévő átjáróval. A BNG ezután IP (L3) szintű kapcsolatot létesít a szolgáltatást nyújtó szerverekkel. A GPON rendszer teljesítőképessége szempontjából kritikus jellemzőket az ITU G.984.1…4 ajánlásai specifikálják. A GPON hálózat átviteltechnikai tervezése szempontjából a G.984.1 és G.984.2 ajánlások az iránymutatóak, melyekben a rendszerjellemzők és az optikai réteg paraméterei vannak megadva. A GPON keretszervezését a G.984.3 ajánlás definiálja.
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Az adathálózati szolgáltatás SZJ száma: 62.20.16 A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában szolgáltatás az adathálózati szolgáltatás.
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. A LANNET Szolgáltató ETHERNET alapú építőelemekből létesített informatikai kábelhálózata. A kábelt kizárólag azokon az épületeken lehet vezetni, ahol az ingatlan tulajdonosa ehhez hozzájárulását adta. A szolgáltatás díjai nem tartalmaznak semmilyen Előfizetői végberendezést (hálózati kártya, stb.). Szolgáltató díjmentesen megkísérli az Előfizetői számítógép konfigurálását a berendezések telepítése során. Amennyiben a konfigurálás a bekötéskor, helyben műszakilag nem lehetséges Szolgáltatót nem terheli a továbbiakban ezzel kapcsolatos díjmentes kötelezettség.
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. A kábeltelevíziós hálózatok szélessávú átvitelt valósítanak meg optikai és koaxiális kábelszakaszok segítségével. Alapesetben a kábeltelevíziós hálózat üzemeltetője egyirányú (televízió és rádió) jeleket sugároz az Előfizetők felé. A szélessávú átvitelből adódóan az Internet szolgáltatás beintegrálása nem jelenthet gondot, hiszen elegendő egy TV-csatornányi hely (8 MHz), ahhoz, hogy több száz Előfizető Internet ellátása megoldódjon. Az Internet szolgáltatás kétirányúvá tételét visszirányúsításnak nevezzük - ez műszakilag azt jelenti, hogy egy kommunikációs csatornát kell kialakítani a kábel átviteli sávjában a TV-jel melletti adat küldésre és adat fogadásra. Általában az Előfizetőtől a Szolgáltató felé menő jeleket (visszirány) az 5-30 (65, 85) MHz-es sávban helyezik el, az előre irányú jeleket pedig valahol a TV csatornák közötti, fölötti sávokban. A koaxiális kábeleknek természetesen mindegy milyen jelet továbbítanak, a passzív leágazók szintén nem akadályai a visszirányúsításnak. Az első cserére, bővítésre szolgáló kábeltelevíziós építőelemek az erősítők. Amennyiben a Szolgáltató a korábbi vásárláskor előrelátó volt, olyan berendezéseket választott, amelyek – modul rendszerükből adódóan – bővíthetőek, visszirányúsíthatók. Ha ez nem teljesült, akkor a Szolgáltatónak új erősítőket kell beszereznie a régiek helyett. A következő átalakításnak már az Előfizetőknél kell történnie, itt el kell helyezni diplex filtereket majd ezt követően egy kábelmodemet. A kábelmodem a bejövő koaxiális kábel jelét szétválasztja és a kimenetein kábeltelevíziós koaxiális kimenetet és egy RJ45 csatlakozójú ETHERNET kimenetet biztosít. Az Előfizetői számítógépnek tehát rendelkeznie egy ETHERNET hálózati kártyával, a visszirányú szolgáltatás igénybevételéhez. A kábelmodemek a TCP/IP protokollt használják. A kábelmodemek nagy előnye, hogy beépített, kétirányú titkosítási rendszerrel (DES=Data Encryption Standard) rendelkeznek alapkiépítésben. A kábelmodem installálása egyszerű, mert a csatlakoztatást követően a modem és a központi router automatikusan átesik a regisztrációs és hitelesítő eljárásokon. A kábelmodemek a beérkező jelet egy belső dinamika tartományban tudja hatásosan lekezelni. A bemeneti tartomány általában. 20-50dBmV. A Szolgáltató IP címet rendel hozzá az Előfizetőkhöz. A szolgáltatás megszűnése után Szolgáltató az IP címet jogosult ismét kiosztani. (A garantált sávszélesség a kábelmodem és a Szolgáltató közötti garantált átviteli sebességet jelenti megabit/sec /mbps...
SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. A szolgáltatás központi számára beérkező hívásokat a kiválasztott algoritmus alapján leosztja a csoportba bejelentkezett felh asználók készülékeire, illetve az előre definiált időzítések alapján továbblépteti a hívást, amennyiben a hívást nem válaszolják me g. A cél, hogy minden bejövő hívás megválaszolásra kerüljön, ne legyen elveszett bejövő hívás. A szolgáltatáshoz 2 funkciózene vagy hangbemondás tartozhat: • Minden kezelő foglalt (onHold) • Munkaidőn kívüli hívás (Closure) A „Closure” funkciózene akkor aktivizálódik, ha a minden felhasználó kijelentkezett a szolgáltatásból. Választható elosztási algoritmusok: • Fix sorrend mindig előre meghatározott sorrendben megy végig a csoporttagokon, és az első szabad kapja a hívást • Körkörös • Véletlenszerű • Legtöbbet szabad az utolsó bejelentkezés óta • Legtöbbet szabad az utolsó hívás óta • Párhuzamos minden bejelentkezett felhasználónál csörög • Legkevesebbet szabad az utolsó hívás óta