STABIL-TÉKA INGATLANKEZELŐ KFT
STABIL-TÉKA INGATLANKEZELŐ KFT
Díjbekérő szolgáltatása a DÍJNET rendszerében
tulajdonosok/díjfizetők részére ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Az Általános Szerződési Feltételek a Stabil-Téka Ingatlankezelő Kft. által a társasházak/lakásfenntartó szövetkezetek által adott adatok alapján a tulajdonosok/díjfizetők részére biztosított díjbekérő szolgáltatására, azon belül, az elkészített egyedi Díjbekérőknek a DÍJNET rendszeren keresztül történő továbbításának, a rendszeren keresztül történő közös költség fizetésének biztosításának szabályait a szolgáltatás igénybevétele során a szerződő felek közötti jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
A szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy a tulajdonos/díjfizető szolgáltatóhoz történt regisztrációját követően, a szolgáltató által kifejlesztett egyedi informatikai hátterével a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által nyújtott tulajdonosi adatok alapján kiállítsa azokat az egyedi Díjbekérőket, amelyeket továbbít a DÍJNET rendszerébe, hogy ezen keresztül fizethető legyen a Szolgáltatóhoz, és a DÍJNET-hez regisztrált tulajdonos/díjfizető által a társasház/lakásfenntartó szövetkezetet felé teljesítendő fizetési kötelezettségének, aktuális közös költség hozzájárulás (továbbiakban együttesen : közös költség), valamint a szolgáltatót megillető szolgáltatási díj.
A DÍJNET-rendszerben megkapott egyedi Díjbekérőket a DÍJNET biztonságos internetes felületen bemutatja a tulajdonosoknak, és azokat a DÍJNET-rendszerben tárolja, továbbá fizetési lehetőséget biztosít a tulajdonosok/díjfizetők számára. A DÍJNET-rendszer által támogatott fizetési lehetőségek a DÍJNET Zrt. a xxx.xxxxxx.xx honlapján tekinthetők meg.
1. A Szolgáltató adatai:
Cégnév: | STABIL-TÉKA Ingatlankezelő Kft |
Székhely: | 1144 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx xx 00/X.7.em.29 |
Levelezési cím: Képviseli: | 1583 Budapest Pf: 96. Xxxxx Xxxxxxxx ügyvezető igazgató |
Adószám: | 24263768-2-42 |
Cégjegyzékszám: | 00-00-000000 |
Cégbíróság: Telefon: | Fővárosi Törvényszék, mint Cégbíróság + 00 00-000-0000 |
Honlap | web: xxxxxx-xxxx.xx |
E-mail cím: |
2. Fogalmak értelmezése
Amennyiben a szerződés konkrét szövegéből nem következik más, a jelen Általános Szerződési Feltételekben található, szavakat és kifejezéseket a következők szerint kell értelmezni.
ÁSZF | Általános Szerződési Feltételek |
Fél/Felek | a Szolgáltató, illetve a társasház/lakásfenntartó szövetkezet együttesen |
1
A Szolgáltató és a társasház/lakásfenntartó szövetkezet között létrejött, a jelen ÁSZF elfogadásával egyidejűleg megkötött egyedi szerződésben foglalt szerződési feltételeket tartalmazza, amely a Szolgáltatás tárgyában létrejött megbízási jogviszony az ÁSZF 3.6. pontjában meghatározott egyedi elemeket tartalmazza. | |
Partner/Partnerek Szolgáltató | A DÍJNET-rendszerben részt vevő mindazok a szolgáltatók, akik a DÍJNET-tel egyedi szerződést kötöttek. Jelen ASZF esetében a Stabil-Téka Kft, akinél regisztrált a tulajdonos/díjfizető, valamint a társasház/lakásfenntartó szövetkezet, és egyedi szerződést kötött a Szolgáltatóval az egyes, vagy valamennyi tulajdonos által a DÍJNET rendszeren keresztül történő közös költség fizetéséhez szükséges egyedi Díjbekérő kiállítására és a DÍJNET rendszerbe történő továbbítására. |
Társasház/lakásfenntartó szövetkezet | A Szolgáltató és közte létrejött megbízási szerződés alapján az általa továbbított tulajdonosi adatokkal biztosítja, hogy a Szolgáltató kiállíthassa az összes tulajdonosra, vagy a Szolgáltatónál és a DÍJNET-nél regisztrált tulajdonosokra vonatkozó egyedi Díjbekérőket, majd azokat továbbítsa a DÍJNET rendszerbe, hogy ezen keresztül legyen fizethető a tulajdonos/díjfizető által a Szolgáltató szolgáltatási díjával megemelt közös költség. |
Rendszer | jelenti a DÍJNET Zrt. által működtetett DÍJNET- rendszert. |
Szerződés | jelenti a Felek között a Szolgáltatás tárgyában létrejövő megbízási szerződést, amelynek tartalmát az ÁSZF és az egyedi szerződés tartalma határozza meg. |
DÍJNET Szolgáltatás | jelenti a DÍJNET Zrt. által biztosított DÍJNET elnevezésű, standardizált számlakibocsátói regisztrációt biztosító elektronikus számlabemutatási és számlafizetési szolgáltatást, amely jelen Felek esetében a Szolgáltató által kiállított, és a rendszerbe továbbított egyedi Díjbekérők bemutatását jelenti a DÍJNET rendszerbe regisztrált tulajdonosok/díjfizetők számára. |
Regisztráció | jelenti a Szolgáltatóhoz történő regisztrációt, amellyel egyidejűleg lehetővé válik az egyedi szerződés megkötése a tulajdonossal/díjfizetővel, továbbá jelenti a társasház/lakásfenntartó szövetkezet regisztrációját, amellyel egyidejűleg lehetővé válik az egyedi szerződés megkötése a tulajdonosi adatok szolgáltatására. |
Tulajdonos/díjfizető ÁSZF | jelenti a Szolgáltató és a tulajdonos/díjfizető közötti, a Szolgáltatóhoz történő regisztrációjával létrejövő jogviszonyt, amely meghatározza az informatikai rendszer tulajdonos/díjfizető általi használatával kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket. |
3. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA
3.1 A jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás a tulajdonos/díjfizető által a DÍJNET rendszeren keresztül történő közös költség fizetés igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket, a Szolgáltatás igénybevétele során a szerződő felek között keletkező jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
3.2 A Szolgáltató által alkalmazott általános szerződési feltételek és egyéb előírások, szabályzatok (a továbbiakban mindez együttesen: ÁSZF) hatálya annyiban alkalmazandó a Felek jogviszonyára, amennyiben azt az Egyedi Szerződés kifejezetten nevesíti. Az Egyedi Szerződés eltérő rendelkezése hiányában az ott nevesített ÁSZF rendelkezései felülírják a jelen ÁSZF rendelkezéseit, kivéve, ha azok összeegyeztethetetlenek a Szolgáltatással.
3.3 Az Egyedi Szerződésben nevesített ÁSZF megváltozásáról Szolgáltató köteles a változás hatályba lépését megelőzően 30 nappal értesíteni, ennek elmulasztása vagy késedelme esetén a ÁSZF rendelkezései nem, illetve csak a szabályos értesítés Szolgáltató általi kézhezvételét követő 30 nap elteltével válnak a Szerződés részévé.
3.4 Az ÁSZF hatálya a Szolgáltatóra és a tulajdonosra/díjfizetőre terjed ki. A jelen ÁSZF hatálya nem terjed ki a Szolgáltató és a Partner közötti jogviszonyra. Az ezen jogviszonyt szabályozó általános szerződési feltételek mindenkor hatályos szövegét a Szolgáltató honlapján teszi közzé.
3.5 A Szolgáltató és tulajdonos/díjfizető - egyedi szerződésben - az ÁSZF-től egyező
akarattal, közös megegyezéssel eltérhetnek.
3.6 A Szolgáltató és a tulajdonos/díjfizető a megbízási jogviszonyuk alábbi egyedi elemeit a jelen ÁSZF-hez mellékelt Egyedi Szerződésben rögzítik:
• a tulajdonos/díjfizető adatai , esetleges egyéb adatok;
• egyéb, a Xxxxx által lényegesnek tartott rendelkezések.
3.7 A Felek a Szerződés teljesítése során kötelesek betartani a Regisztráció során a regisztrációs
adatlapon tett nyilatkozatokat.
3.8 A Felek egyedi szerződésében, illetőleg mellékleteiben (regisztrációs adatlapon) kell rögzíteni a továbbiakban az együttműködés és kapcsolattartás alapvető feltételeit, különösen:
- a kapcsolattartásra használt email és web elérhetőségeket;
- az ügyfél azonosítót és formátumát;
- a tulajdonosnak/díjfizetőnek a regisztráció során elfogadtatni kívánt nyilatkozatok
regisztrációs adatlapon rögzített szövegét;
- a regisztráció tulajdonos/díjfizető általi elfogadásának módját,
- az egyedi átutalással fizető tulajdonosok számára az átutaláshoz szükséges adatokat;
3.9 Amennyiben az Egyedi Szerződés bármely rendelkezése ellentmondana az ÁSZF valamely rendelkezésének, az adott kérdésben az Egyedi Szerződés rendelkezése az irányadó.
4. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE ÉS MEGSZŰNÉSE
4.1 A Szolgáltató és a tulajdonos/díjfizető között a Szerződés a jelen ÁSZF és az Egyedi Szerződés szerinti tartalommal akkor jön létre, amikor a tulajdonos/díjfizető a Szolgáltató honlapján regisztrál, és kitölti a regisztrációs adatlapot.
4.2 Az Egyedi Szerződés elfogadása vagy elutasítása, azaz a Szerződés megkötése a tulajdonos/díjfizető mérlegelésén múlik, ezzel kapcsolatban nincs indokolási kötelezettsége. A Szolgáltató ezzel kapcsolatban nem támaszthat igényt a tulajdonossal/díjfizetővel szemben.
4.3. A tulajdonos/díjfizető tudomásul veszi, hogy csak abban az esetben tudja a közös költség fizetési kötelezettségét a Díjnet rendszeren keresztül fizetni, ha a Szolgáltatóhoz regisztrál a társasház/lakásfenntartó szövetkezet és a tulajdonosi/díjfizetői adatszolgáltatásra vonatkozóan megköti az egyedi szerződést a Szolgáltatóval.
4.3.1 tulajdonos/díjfizető rosszhiszeműen jár el (így, ha valótlan adatokat szolgáltat vagy valótlan tartalmú nyilatkozatot tesz);
4.3.2. a Szerződés létrejöttét követően a társasház/ lakásfenntartó szövetkezet részéről a regisztráció 30 napon belül a nem történik meg.
4.4 A 4.3 pontban meghatározott elállási jog gyakorlásának kockázatával a tulajdonos/díjfizető tisztában van a Szerződés megkötése során, így ebben az esetben semmilyen igényt nem támaszthat a Szolgáltató felé. A tulajdonos/díjfizető saját kockázatára kezdi meg a rendszerhez történő csatlakozás folyamatát.
4.5 Amennyiben a regisztrációs folyamat tulajdonos/díjfizető érdekkörében felmerülő okból megakad, és tulajdonos/díjfizető az akadály elhárítását 5 munkanapon belül nem kezdi meg, illetve azt nem hárítja el, Szolgáltató erre hivatkozással írásban azonnali hatállyal elállhat a Szerződéstől és jogosult az ezzel kapcsolatosan felmerülő valamennyi kárát a tulajdonossal/díjfizetővel szemben érvényesíteni.
4.7 A Szerződés határozatlan időre szól, melyet bármely Fél, egyoldalú írásbeli nyilatkozatával 30 napos felmondási idővel felmondhat. A felmondást kizárólag írásban, a Szolgáltató honlapján kell benyújtani. A felmondási idő a honlapon történő bejelentés beérkezésétől kezdődik. A felmondási idő 30 nap akkor is, ha a felmondás oka, hogy a tulajdonos/díjfizető az ÁSZF 3.2 szerinti megváltozása miatt a Szolgáltató nem kívánja tovább a Szerződést fenntartani és erre hivatkozással a Szerződést rendes felmondás útján megszünteti.
4.8 Bármelyik fél jogosult a másik fél ismételt, illetve súlyos szerződésszegése esetén a Szerződést azonnali hatállyal írásban felmondani (rendkívüli felmondás), ennek alakiságára a rendes felmondás szabályai irányadóak. Felek súlyos szerződésszegésnek és egyben rendkívüli felmondási oknak tekintik az alábbiakat:
tulajdonos/díjfizető esetében:
- a tulajdonos/díjfizető által valótlan vagy hiányos adatok megadása;
- a Szolgáltató vagy a tulajdonos/díjfizető személyes adataival vagy az informatikai rendszerrel, vagy adatbázissal, vagy annak használatával kapcsolatos bármilyen visszaélés, illetve annak kísérlete;
- a Szolgáltatás rendeltetésszerű működésének akadályozása, veszélyeztetése, vagy annak kísérlete;
- a 4.9 pontban meghatározott kötelezettség megszegése;
- jogszerűtlen reklám, a Szolgáltató jóváhagyása nélkül, illetve a tulajdonosra/díjfizetőre vonatkozóan, annak érdekeit sértő módon történő reklám kampány folytatása;
- jelen Szerződésben meghatározott titoktartási, illetve adatvédelmi kötelezettségének megszegése;
5. A SZERZŐDÉS TÁRGYA
5.1 A tulajdonos/díjfizető kijelenti, hogy a biztosítani kívánja a DÍJNET rendszerén keresztül történő közös költség megfizetésének a lehetőségét, ezért csatlakozni kíván a Szolgáltató rendszeréhez. Ennek érdekében felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a Szerződés tartalma szerinti szolgáltatásokat nyújtsa, azaz az általa kifejlesztett egyedi szoftver kialakításával, és működtetésével biztosítani tudja, hogy a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által megadott tulajdonosi/díjfizetői adatokkal a Szolgáltató kiállíthassa a szolgáltatási díjjal növelt közös költség összegét tartalmazó egyedi Díjbekérőt, majd azt továbbítsa a DÍJNET szolgáltatás rendszerébe, hogy a DÍJNET-hez regisztrált tulajdonos/díjfizető a rendszeren keresztül tudja kifizetni az egyedi Díjbekérőn feltüntetett összeget.
5.2 A tulajdonos/díjfizető felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a számára biztosított regisztrációs lehetőséggel biztosítsa a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által szolgáltatott adatok felhasználásával készített egyedi Díjbekérőn feltüntetett összeg DÍJNET rendszeren keresztül történő fizetésének a lehetőségét.
5.3 Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy amennyiben az egyedi Szerződésben foglalt jogok gyakorlása, illetve kötelezettségek teljesítése szükségessé teszi a tulajdonos/díjfizető és a Szolgáltató, közötti egyedi szerződések módosítását, intézkednek az egyedi szerződések szükséges módosításairól. Ez irányadó arra az esetre is, ha egyes jogok gyakorlásához vagy kötelezettségek teljesítéséhez a szerződő felek szerződésmódosítást nem eredményező jognyilatkozatainak beszerzése szükséges.
6. MŰSZAKI TARTALOM
6.1 A Szolgáltató által üzemeltetett saját egyedi informatikai rendszerre vonatkozó egyéb feltételeket az egyedi Szerződés és a Regisztráció során megtett nyilatkozatok tartalmazzák.
6.2 A tulajdonos/díjfizető köteles az egyedi Szerződés aláírását követően a Szolgáltató részére az általa kért formában és tartalomban hiánytalanul megküldeni az informatikai rendszer működéséhez szükséges minden adatot. A kért adatok formai és tartalmi követelményeit a Szolgáltató közvetlenül a társasházzal/lakásfenntartó szövetkezettel egyezteti.
7. SZOLGÁLTATÓ FELADATAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
7.1 A Szolgáltató vállalja, hogy a regisztrációs folyamat során mind a tulajdonos/díjfizető adatait, mind a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által megadott tulajdonosi/díjfizetői adatokat feldolgozza a saját informatikai rendszerén belül készített speciális program segítségével, majd elkészíti az egyedi Díjbekérőket, oly módon, hogy azokat a DÍJNET rendszer alkalmazni tudja, majd azokat továbbítja, úgy, hogy a DÍJNET azokat bemutathassa a rendszerébe regisztrált tulajdonosoknak/díjfizetőknek, akik ily módon a DÍJNET által biztosított fizetési eszközök alkalmazásával, be tudják fizetni a Szolgáltató szolgáltatási díjával megemelt közös költséget a társasház/lakásfenntartó szövetkezet részére.
Amennyiben a társasház/lakásfenntartó szövetkezet átalány szerződést köt a Szolgáltatóval, a tulajdonosnak/díjfizetőnek nem kell szolgáltatási díjat fizetni, így az egyedi Díjbekérője nem tartalmazza a szolgáltatási díjat.
7.2 Szolgáltató vállalja, hogy az informatikai rendszerében nyilvántartja a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által megadott tulajdonosi/díjfizetői adatokat, azokban a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által megküldött adatváltozásokat naprakészen átvezeti, kialakítja a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által használni kívánt felületet, és egy program segítségével karbantartja.
7.3 A Szolgáltató köteles a saját informatikai rendszerét a tulajdonos/díjfizető vonatkozó általános szerződési feltételek szerint üzemeltetni. Szolgáltató jogosult a tulajdonos/díjfizető vonatkozó általános szerződési feltételeket tulajdonos/díjfizető beleegyezése nélkül bármikor módosítani.
7.4 Szolgáltató naplózza a kiállított egyedi Díjbekérőket.
7.5 Szolgáltató csak a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által hibátlanul átadott adatok feldolgozását vállalja, és csak ebben az esetben készíti el az egyedi Díjbekérőt, és továbbítja a DÍJNET rendszerébe.
7.6 A Szolgáltató a nála és a DÍJNET-hez regisztrált tulajdonosok/díjfizetők részére biztosítja a DÍJNET rendszer fizetési funkcióinak használatát a tulajdonos/díjfizető fizetési kötelezettségeinek könnyebb kiegyenlítése céljából. A Szolgáltató közreműködik abban, hogy a DÍJNET rendszerben a tulajdonos/díjfizető lebonyolíthassa az általa kezdeményezett fizetési műveleteket.
A DÍJNET rendszerben a tulajdonos/díjfizetők részére az alábbi fizetési funkciók vehetők igénybe: Internetbank; Bankkártya (VPOS); iCsekk mobilfizetés.
8. SZOLGÁLTATÓ FELADATAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
8.1 A Szolgáltató vállalja, hogy a tulajdonossal/díjfizetővel kötött egyéni szerződése, valamint a regisztrációja során tett nyilatkozatainak megfelelően felkészíti az informatikai rendszerét, hogy fogadni tudja a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által megküldött tulajdonosi/díjfizetői adatokat, hogy ennek alapján elkészítse az egyedi Díjbekérőket továbbá biztosítsa azok továbbításához szükséges infrastruktúrát és biztosítsa a Szolgáltató a tulajdonos/díjfizető részére a regisztrációs felületet.
8.2 A tulajdonos/díjfizető köteles együttműködni a Szolgáltatóval és az általa kijelölt személyekkel.
9. SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK
9.1 A tulajdonos/díjfizető a Szolgáltatások nyújtásáért közös költség fizetése esetén: szolgáltatási díjat köteles fizetni, amely összeget az egyedi Díjbekérője fogja tartalmazni.
9.2. A szolgáltatási díj
20.000.-Ft –ig a közös költség után fizetendő szolgáltatási díj összege: 300.-Ft 20.001.-Ft - 40.000.-Ft közös költség után fizetendő szolgáltatási díj összege: 400.-Ft 40.001.-Ft feletti közös költség után fizetendő szolgáltatási díj összege: 500.-Ft
9.3. Amennyiben a Szolgáltató átalányszerződést köt a társasházzal/lakásfenntartó szövetkezettel, a tulajdonosnak/díjfizetőnek nem kell szolgáltatási díjat fizetni.
9.4. Az ASZF-ben meghatározott szolgáltatási díjak minden év december 31. napjáig érvényesek. A következő évben a díjak a KSH által a tárgyévet megelőző évre közölt éves, átlagos fogyasztói árszínvonal növekedésnek (infláció) megfelelő mértékben növekedhetnek. A növekedés mértékéről, valamint a tárgyévben alkalmazandó szolgáltatási díjakról Szolgáltató tárgyév január 31. napjáig elektronikus levélben tájékoztatja a tulajdonost/díjfizetőt.
Az egyéb díjváltozásokra a Szerződés módosítására vonatkozó rendelkezések, a Szolgáltató általi egyoldalú módosításra pedig a jelen ÁSZF 4.6 pontja irányadók.
10. FELELŐSSÉG, KÉSEDELEM
10.1 Az egyedi Díjbekérő formájának és tartalmának helyességéért a Szolgáltatót terheli
minden felelősség.
10.2 A tulajdonos/díjfizető késedelme vagy hibája a Szolgáltató egyidejű késedelmét kizárja. A tulajdonos/díjfizető fizetési késedelme esetén a Ptk. 6: 155.§ szerinti késedelmi kamatot köteles fizetni a Szolgáltató részére.
10.3 A fizetési műveletek bonyolítása során a DÍJNET rendszer nem a Szolgáltató teljesítési segédjeként jár el, illetve a Szolgáltató nem közvetíti a DÍJNET rendszer szolgáltatását (pl. VPOS fizetés) a tulajdonos/díjfizető felé. A Díjnet rendszer a szolgáltatását közvetlenül a felületén is regisztrált tulajdonosok/díjfizetők részére nyújtja a saját általános szerződési feltételei szerint. A Szolgáltató ezért a tulajdonosok/díjfizetők felé nem felel a DÍJNET rendszer teljesítéséért, illetve mulasztásáért, valamint a harmadik személyek által elkövetett visszaélésekkel okozott károkért.
11. GDPR RENDELKEZÉSEK
Felek közül a tulajdonos/díjfizető az adatszolgáltató és adatkezelő (továbbiakban: adatkezelő), a Szolgáltató az adatfeldolgozó, akik jogszabályi kötelezettségüknek eleget téve a tulajdonosok/díjfizetők adatainak védelmében az alábbiakat vállalják:
11.1 Értelmező rendelkezések:
11.1.2. Az Alkalmazandó Jogszabályok:
• A GDPR: az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 (EU) Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (Általános Adatvédelmi Rendelet)
• magyar adatvédelmi törvény (a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról vagy bármely ezt módosító, vagy ennek a helyébe lépő magyar jogszabály) illetőleg a személyes adatok kezelésére vonatkozó bármely más magyar jogszabályt kell érteni.
11.1.3. A Személyes Adat: alatt bármely olyan Személyes Adatot kell érteni, amelyet a Felek bármelyike az tulajdonosok/díjfizetők nevében gyűjtenek vagy kezelnek.
Jelen pont alkalmazásában tulajdonos/díjfizető Adatkezelőnek, a Szolgáltató Adatfeldolgozónak minősül.
Kapcsolattartás: Amennyiben személyes adatot érint a Felek között fennálló szerződés alapján nyújtott szolgáltatás, akkor az adott szolgáltatással kapcsolatban felmerülő bármilyen lényeges körülmény tekintetében az Adatfeldolgozónak Adatkezelő részére kizárólag a díjnet@stabil- xxxx.xx e-mail címen kell tájékoztatást nyújtania (másolatban a Szerződés szerinti kapcsolattartó szerepeljen).
11.2 A jogszabályok betartása: Felek betartják a tulajdonosok/díjfizetők személyes Adatainak Kezelésére vonatkozó Alkalmazandó Jogszabályok alapján fennálló valamennyi kötelezettségüket. Az Adatfeldolgozó a tulajdonosok/díjfizetők személyes adatait kizárólag az Adatkezelő írásbeli utasításai alapján kezelheti – beleértve a tulajdonosok/díjfizetők személyes adatainak valamely harmadik ország vagy nemzetközi szervezet számára való továbbítását is –, kivéve akkor, ha az adatkezelést az Adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog írja elő; ebben az esetben erről a jogi előírásról az Adatfeldolgozó Adatkezelőt az adatkezelést megelőzően értesíti, kivéve, ha Adatkezelő értesítését az adott jogszabály fontos közérdekből tiltja.
11.3 Adatkezelői utasítások: Az Adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott tulajdonosi/díjfizetői személyes adatokat kizárólag Adatkezelő rendelkezései, írásbeli (beleértve az elektronikus levelezést) utasításai szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a tulajdonosi/díjfizetői személyes adatokat Adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni. Az adatkezelési műveletekre vonatkozó utasítások jogszerűségéért Adatkezelő felel. Az adatfeldolgozásra vonatkozó utasításokat írásban kell megadni. A Felek az e-mailen adott utasításokat is írásban érkezettnek tekintik. Amennyiben az Adatkezelő jogellenes, célszerűtlen, szakszerűtlen utasítást ad, az Adatfeldolgozó figyelmeztetni köteles erre Adatkezelőt.
11.4 Biztonság: Adatfeldolgozó megerősíti és bizonyítani tudja, hogy az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre annak biztosítása céljából, hogy a személyes adatok kezelése e rendelettel összhangban történik. Ezeket az intézkedéseket Felek rendszeresen felülvizsgálják és szükség esetén naprakésszé teszik. Felek kijelentik továbbá, hogy a GDPR felkészülést elvégezték, a GDPR alkalmazására felkészültek, továbbá belső szabályozásuk, folyamataik összhangban vannak a GDPR-ral.
11.5 A tulajdonosi/díjfizetői személyes Adatok alkalmazottak által történő kezelése: Feleknek megfelelő intézkedéseket kell tennie a tulajdonosi/díjfizetői személyes Adatok kezelésében részt vevő valamennyi alkalmazott, megbízott, (továbbá: alkalmazott) megbízhatóságának biztosítása érdekében. Felek kijelentik, hogy az összes tulajdonosi/díjfizetői személyes Adat csak olyan Alkalmazott számára lesz hozzáférhető, aki megfelelő titoktartási kötelezettséget vállalt, és akinek a hozzáférése feltétlenül szükséges.
11.6 Adattovábbítások: Adatfeldolgozó kijelenti, hogy a tulajdonosi/díjfizetői személyes Adatokat nem továbbítják, Magyarországon kívülre,
11.7 Al-adatfeldolgozók: Az Adatkezelő és Adatfeldolgozó kijelenti, hogy jelen szerződéses kapcsolatban nem kívánnak igénybe venni , a GDPR 28. cikke alapján al-adatfeldolgozókat.
11.8 Incidensek: Adatfeldolgozó kijelenti, hogy a tulajdonosi/díjfizetői személyes Adatokat ért incidens esetén az adatok vonatkozásában haladéktalanul megtesz minden szükséges és megfelelő helyesbítő intézkedést, hogy az incidens alapjául szolgáló okokat orvosolja és megfelelő erőfeszítéseket tesz annak biztosítására, hogy a tulajdonosi/díjfizetői személyes Adatokat ért incidens ne forduljon újra elő; Intézkedik, hogy legkésőbb az incidens bekövetkezését követő 8 órán belül írásban értesítse Adatkezelőt, valószínűsíti az incidens hatását és megtesz minden
Adatkezelő által kért intézkedést. Az Adatkezelő hoz döntést arról, hogy az érintetteket értesíti-e az incidensről, és annak elhárításáért szükséges intézkedésről.
11.9 Érintetti jogok: Az Adatfeldolgozó köteles együttműködni Adatkezelővel, és e körben az adatkezelés jellegének figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel kell segítenie Adatkezelőt abban, hogy teljesíteni tudja kötelezettségét az érintettek GDPR szerinti jogainak gyakorlásához. Az Adatfeldolgozó köteles a GDPR 30. cikk (2) bekezdése szerinti Adatfeldolgozói nyilvántartását vezetni és kérésre azt Adatkezelő rendelkezésére bocsátani.
11.10 Auditjog: Az Adatfeldolgozó Adatkezelő rendelkezésére bocsát minden olyan információt, amely a tulajdonosi/díjfizetői szerződés szerinti kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges.
12. TITOKTARTÁS
12.1 A Felek megállapodnak abban, hogy az együttműködésük során tudomásukra jutott valamennyi információ és adat üzleti titkot képeznek. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a tudomásukra jutott üzleti titkot időbeli korlátozás nélkül megtartják, és ennek betartására kötelezik alkalmazottaikat is.
12.2 A Felek rögzítik, hogy egyikük sem jogosult a másik által rendelkezésére bocsátott anyagokat, adatokat, dokumentumokat és információkat jelen szerződés keretén kívül felhasználni, azokat a másik Fél érdekeit sértő vagy veszélyeztető módon nem kezelhetik, harmadik fél számára semmilyen formában nem szolgáltathatják ki, kivéve, ha az átadó Fél előzetesen megadott írásbeli hozzájárulásában erre őt feljogosítja.
12.3 A Szerződés megszűnését követően Xxxxx a Szerződés teljesítése során birtokukba került dokumentációkat, kötelesek haladéktalanul és maradéktalanul egymásnak visszaszolgáltatni, azokat rendszereikből, nyilvántartásaikból törölni.
12.4 A tulajdonos/díjfizető illetve a Szolgáltató köteles megtéríteni a másik Félnek azt a vagyoni és nem vagyoni kárát, amelyet a titokvédelmi kötelezettsége megszegésével okoz.
13. ADATVÉDELMI RENDELKEZÉS
13.1 Szolgáltató jogosult a társasház/lakásfenntartó szövetkezet által megadott tulajdonosi/díjfizetői személyes adatokat kezelni, feldolgozni, és a Szolgáltatás nyújtása érdekében felhasználni
13.2 A Szolgáltató a megfelelő műszaki, és informatikai eszközeivel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, véd az illetéktelen hozzáférésektől és felhasználásoktól ezzel a kockázatoknak mindenkor megfelelő védelmi szintet képvisel, továbbá az egyes személyes adatokat kezelő informatikai rendszerét a megfelelő szintű hozzáférés-jogosultsággal rendelkező személyek üzemeltetik.
13.3 A Szerződés megszűnését követően a Szolgáltatásra vonatkozó Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint a Szolgáltató a társasház/lakásfenntartó szövetkezet Szerződéssel összefüggésben átadott tulajdonosi/díjfizetői adatokat törölni köteles.
14. SZELLEMI ALKOTÁSOKHOZ FŰZŐDŐ JOGOK
14.1 A Szolgáltató, illetve a Szolgáltatás honlapján megjelenő, a Szolgáltatóhoz vagy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó védjegyek, illetve logók a Szolgáltató kizárólagos használatában állnak, illetve kizárólagos tulajdonát képezik. Ezeket a megjelöléseket továbbá a Szolgáltató honlapján elérhető információkat és egyéb anyagokat a Szolgáltató kifejezett előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül a tulajdonosok/díjfizetők vagy harmadik személyek semmilyen módon nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé.
15. EGYÉB FELTÉTELEK
15.1 Partner és Szolgáltató között kapcsolattartásra kijelölt személyeket és elérhetőségeiket az
egyedi Szerződés tartalmazza.
15.2 A kapcsolattartó személyek és az értesítési címek változásáról Felek 3 munkanapon belül írásban kötelesek értesíteni egymást. A kapcsolattartók és az értesítési címek változásának közlése nem igényli a szerződés formális módosítását, alakiságok szempontjából kapcsolattartásnak minősül.
A tulajdonos/díjfizető kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket megismerte és magára nézve kötelezően elfogadja.
Kelt: B u d a p e s t,………………..
………....…………………….….. STABIL-TÉKA Ingatlankezelő Kft.