AEGON MOTOR CASCO BIZTOSÍTÁS SZABÁLYZAT
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
Aegon Motor Casco biztosítás szabályzat Tartalomjegyzék
1. AEGON MOTOR CASCO SZERZŐDÉS
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI 5
1.1. A biztosítási szerzôdés alanyai 5
1.2. A biztosítási szerzôdés létrejötte 6
1.3. A biztosítási szerzôdés idôbeli hatálya 7
1.4. A biztosítási szerzôdés területi hatálya 7
1.5. A biztosítás díja 7
1.6. Díjkedvezmény, pótdíjfizetés 8
1.7. A Szerzôdô/Biztosított közlési és változás-bejelentési kötelezettsége 8
1.8. A biztosítási szerzôdés megszûnése, megszüntetése 9
1.9. Elévülés 10
1.10. A Biztosított kárbejelentési kötelezettsége 10
1.11. A Biztosító fizetési kötelezettsége 10
1.12. Önrészesedés 11
1.13. A külföldön bekövetkezett károk esetén nyújtott szolgáltatások 11
1.14. A biztosítással nem fedezett káresemények (kockázatkizárás) 11
1.15. A Biztosító mentesülése 11
1.16. Kármegelôzés, kárenyhítés 12
1.17. Adózási szabályok 12
1.18. Vegyes rendelkezések 13
2. AEGON MOTOR CASCO SZERZŐDÉS
KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 20
I. Alap módozatok 20
2.1. Töréskár-biztosítás 20
2.2. Elemi és tûzkár-biztosítás 22
2.3. Lopáskár-biztosítás 22
II. Kiegészítô elemek 23
2.4. Kiegészítô balesetbiztosítás különös feltételei 23
2.5. Téli garázs csomag kiegészítô biztosítás 24
2.6. Xxxxxxxxxx gépjármû assistance szolgáltatás 25
3. FÜGGELÉK 29
3.1. Külföldön bekövetkezett károk esetén nyújtott szolgáltatások 29
3.2. Térítés korlátozása lopáskár esetén 29
3.3. A baleseti szolgáltatás térítési összegei 29
GÉPJÁRMŰVET ÉRT KÁROK KÁRIGÉNYEI ESETÉN
KÉRHETŐ IRATOK LISTÁJA 33
1. Aegon Motor Casco Szerződés általános feltételei
Jelen szabályzat és függelék 2021. december 30-án vagy azt követően aláírt és létrejött szerződésekre vonatkozik
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. és a Szerzôdô között létrejött szerzôdés alapján – az egyes biztosítási elemek Különös Feltételeiben meghatározott módon és esetekben –
a Biztosító megtéríti a jelen szerzôdés kockázati körébe tartozó károkat, illetve egyéb szolgáltatást nyújt.
A szerzôdés nyelve magyar és a felek jogviszonyára a magyar jog érvényes és az ajánlatban, a kötvényben foglaltakat, az Általános és Különös Feltételeket, valamint a feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. A jelen Általános Feltételek kerülnek alkalmazásra minden olyan esetben, amikor a Szerzôdô és a Biztosító között Aegon Motor Casco biztosítás jön létre, de csak annyiban nyernek alkalmazást,
amennyiben a Különös Xxxxxxxxxx, a Függelék, valamint az ajánlat és a kötvény ettôl eltérôen nem rendelkeznek.
A Biztosító szolgáltatása a Biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében (kárbiztosítás), a Biztosított részére nyújtott más szolgáltatás teljesítésében vagy a szerzôdésben meghatározott összeg megfizetésében (összegbiztosítás) áll.
1.1. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS ALANYAI
1.1.1. A Fogyasztó
A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
1.1.2. Nem fogyasztó (Gazdálkodó szervezet)
A gazdasági társaság, az európai részvénytársaság, az egyesülés, az európai gazdasági egyesülés, az európai területi együttmûködési csoportosulás, a szövetkezet, a lakásszövetkezet, az európai szövetkezet, vízgazdálkodási társulat, az erdôbirtokossági társulat, az állami vállalat,
az egyéb állami gazdálkodó szerv, az egyes jogi személyek vállalata, a közös vállalat, a végrehajtói iroda, a közjegyzôi iroda, az ügyvédi iroda, a szabadalmi ügyvivôi iroda, az önkéntes kölcsönös Biztosító pénztár, a magánnyugdíjpénztár, az egyéni cég. Az állam, a
helyi önkormányzat, a költségvetési szerv, az egyesület, a köztestület, valamint az alapítvány gazdálkodó tevékenységével összefüggô polgári jogi kapcsolataira is a gazdálkodó szervezetre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
1.1.3. A Biztosított
Kárbiztosítás esetén a motorkerékpár tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe bejegyzett üzembentartó, vagy aki egyébként a vagyontárgy megóvásában érdekelt. Biztosított az, akit az ajánlaton és a kötvényen Biztosítottként feltüntettek, vagy aki a biztosítás Különös Feltételei szerint Biztosítottnak minôsül. A vagyontárgy megóvásában való érdekeltségnek
a biztosítási szerzôdés teljes hatálya alatt fenn kell állnia.
A Biztosított Xxxxxxxxxx jogosult a Biztosító szolgáltatására, kivéve, ha a követelést másra engedményezte.
A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények az 1.9.2.4.pontban írtak szerint alkalmazhatóak.
Összegbiztosítás esetén a szerzôdés létrejöttéhez és módosításához a Biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges, ha a szerzôdést nem ô köti meg. A Biztosított hozzájárulása nélkül kötött biztosítási szerzôdésnek a kedvezményezett kijelölését tartalmazó része semmis; ilyen esetben kedvezményezettnek a Biztosítottat vagy örökösét kell tekinteni, a jelölt kedvezményezett azonban a szolgáltatás igénybevétele mellett köteles megtéríteni a szerzôdônek
a szerzôdésre vonatkozó költségeit, a biztosításai díjat beleértve.
Jelen biztosítási szerzôdésben kedvezményezettjelölésre
– a biztosított személyek változása miatt – nincs lehetôség.
1.1.4. A Szerzôdô
A biztosítási szerzôdést az kötheti meg, aki valamely vagyoni vagy személyhez fûzôdô jogviszony alapján a biztosítási esemény bekövetkezésének elkerülésében érdekelt; vagy
aki a szerzôdést az érdekelt személy javára köti meg. Az e rendelkezés ellenére kötött biztosítási szerzôdés semmis.
A Szerzôdô az, aki az ajánlatot megtette, a kötvényen, biztosítási szerzôdésben Szerzôdôként szerepel. A Szerzôdô teljesíti a díjfizetési kötelezettséget, ô a Biztosító jognyilatkozatainak címzettje.
A Szerzôdô vagy a Biztosított jogosult és köteles a biztosítással kapcsolatos jognyilatkozatok megtételére, eltérô Biztosított(ak) esetén azok tájékoztatására.
Amennyiben a szerzôdést nem fogyasztó köti meg, a feltételek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Biztosító a szerzôdést a Ptk. fogyasztói biztosítási szerzôdésekre elôírt – a Szerzôdô, Biztosított, Kedvezményezett javára egyoldalúan kogens szabályok szerint kezeli.
1.1.5. A Biztosító
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (1091 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.).
1.1.6. Belépés a szerzôdésbe
Ha a szerzôdést nem a biztosított kötötte, a szerzôdésben név szerint megjelölt biztosított a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal a szerzôdésbe beléphet; a belépéshez a biztosító hozzájárulása nem szükséges. A belépéssel
a szerzôdô felet megilletô jogok és az ôt terhelô kötelezettségek összessége a biztosítottra száll át.
Ha a biztosított belép a szerzôdésbe, a folyó biztosítási idôszakban esedékes díjakért a biztosított a szerzôdô féllel egyetemlegesen felelôs. A szerzôdésbe belépô biztosított köteles a szerzôdô félnek a szerzôdésre fordított költségeit
– ideértve a biztosítási díjat is – megtéríteni.
1.2. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
1.2.1. A szerzôdés létrejöhet szóban és írásban egyaránt.
Szóban jön létre a szerzôdés,
• távollévôk között bármilyen, jognyilatkozat tételre, a jognyilatkozat közvetítésére, a jognyilatkozat rögzítésére alkalmas elektronikus eszköz, vagy alkalmazás felhasználásával, ha az elektronikus
úton tett jognyilatkozatok ugyan nem elégítik ki a jelen szerzôdésben megfogalmazott írásbeliség
követelményét, de a szerzôdés tartalma, a jognyilatkozat tétel idôpontja a jognyilatkozat tevôk személye, továbbá a felek egyezô akarata bizonyítható, vagy
• jelen lévôk között, a jognyilatkozatok írásbeli rögzítése és aláírása nélkül, kizárólag szóbeli egyeztetés keretében feltéve, hogy a szerzôdés tartalma, a jognyilatkozat tétel idôpontja a jognyilatkozat tevôk személye, továbbá a felek egyezô akarata bizonyítható.
A felek szóban megkötött szerzôdésnek tekintik különösen a telefonon, vagy a biztosító által üzemeltetett, internet alapú program felhasználásával, vagy nyílt interneten, elektronikus levélben tett ügyfél ajánlatot és annak biztosító általi kifejezett, vagy hallgatólagos elfogadását.
A szerzôdés szóban történô megköthetôsége nem érinti a felek jogszabályon, bírósági vagy hatósági határozaton, vagy megállapodáson alapuló azon kötelezettségét, amely írásbeli jognyilatkozat megkötésére kötelezi ôket.
Ha a szerzôdést nem írásban kötötték meg, a biztosító köteles a biztosítási fedezetet igazoló dokumentumot (kötvényt) kiállítani.
Írásban jön létre a szerzôdés akár távollévôk, akár jelenlévôk között
• ha a biztosítási szerzôdés lényeges tartalmát a felek papír alapú, vagy digitális adathordozón írásba foglalták és a felek saját kezûleg ellátták azt a rájuk jellemzô kézjegyükkel, vagy képviselô útján írták alá, vagy
• ha a szerzôdés tartalma a megváltoztatás kizártsága mellett visszaidézhetô és a jognyilatkozat tevô személye és a jognyilatkozat megtételének idôpontja azonosítható (Ptk. 6:7 § (3). bek.), vagy
• ha a felek külön okiratba foglalják a jognyilatkozataikat, azokat aláírják és ezek a jognyilatkozatok együttesen tartalmazzák a felek kölcsönös, egybehangzó akaratnyilatkozatát.
A felek írásbeli szerzôdéskötésnek tekintik különösen:
• a papíralapon, vagy digitálisan rögzített szerzôdés kézzel írott aláírással történô megerôsítését,
• az elektronikus úton rögzített dokumentum fokozott biztonságú elektronikus aláírással, vagy minôsített elektronikus aláírással történô megerôsítését,
• az aláírás nélkül megkötött szerzôdést, ha a felek azt olyan informatikai, adatbiztonsági szempontból
védett elektronikus rendszerben hozzák létre, amely alkalmas a tartalom jognyilatkozat megtételét követô megváltoztathatatlanságának szavatolása mellett a tartalom idôkorlát nélküli visszaidézhetôségére, a nyilatkozattétel és a nyilatkozattevô személyének azonosítására.
A biztosító az elektronikus úton történô szerzôdéskötés speciális szabályairól, a jognyilatkozat megtételéhez
a biztosító által javasolt eszköz használatba vételekor tájékoztatja a jognyilatkozat tevôt.
1.2.2. A Biztosító jogosult az ajánlatot az ajánlattételtôl – illetve, ha az ajánlattétel alkusz közvetítésével, vagy távértékesítéssel történik, a Biztosító valamely szervezeti egysége, vagy a Biztosító képviselôje részére történt átadásától, elektronikus ajánlatoknál a Biztosító nyilvántartórendszereibe történô beérkezéstôl – számított 15 napos határidôn belül elbírálni.
A biztosítási szerzôdés létrejön, ha a Biztosító az ajánlatot e 15 napos kockázat-elbírálási határidôn belül elfogadja.
A Biztosító a szerzôdésrôl biztosítási fedezetet igazoló dokumentumot (továbbiakban: kötvényt) állít ki, melyet a Szerzôdônek megküld. Ha a kötvény az elbírálási határidôn belül kerül kiadásra a szerzôdés létrejöttének napja a kötvény kiállításának napja.
1.2.3. A szerzôdés akkor is létrejön, ha a Szerzôdô ajánlatára a Biztosító 15 napon belül nem nyilatkozik, feltéve, hogy az ajánlatot a jogviszony tartalmára vonatkozó, jogszabályban elôírt tájékoztatás birtokában, a Biztosító által rendszeresített ajánlati lapon és a díjszabásnak megfelelôen tették. Ebben
az esetben a szerzôdés az ajánlatnak a Biztosító vagy képviselôje részére történt átadása napjára visszamenô hatállyal jön létre, a kockázatelbírálás határidejét követô napon az ajánlattal egyezô tartalommal.
1.2.4. Ha a Biztosító az ajánlatot a fentiekben meghatározott határidôn belül – indokolás nélkül – visszautasítja, az ezen idôszak alatt bekövetkezett károkért helytállni nem tartozik. Az addig befizetett biztosítási díjat az ajánlat visszautasítása esetén a Biztosító kamatok nélkül visszafizeti.
A díj esetleges határidôn túli visszafizetése a Biztosító kockázatvállalását nem befolyásolja.
1.2.5. Ha a kötvény a Szerzôdô fél ajánlatától eltér, és az eltérést a Szerzôdô fél a dokumentum kézhezvételét követôen késedelem nélkül nem kifogásolja, a szerzôdés a kötvény szerinti tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lényeges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a
Szerzôdô fél figyelmét a kötvény átadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, a szerzôdés az ajánlat tartalmának megfelelôen jön létre.
1.2.6. Ha a Biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerzôdés lényeges kérdésben eltér a Biztosító általános szerzôdési feltételétôl, a Biztosító a szerzôdés létrejöttétôl számított tizenöt napon belül javasolhatja, hogy a szerzôdést az általános szerzôdési feltételeknek megfelelôen módosítsák. Ha a Szerzôdô fél a javaslatot nem fogadja el, vagy arra tizenöt napon belül nem válaszol, a Biztosító az elutasítástól vagy a módosító javaslat kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja.
1.2.7. Ha a Biztosító a szerzôdéskötés után szerez tudomást a szerzôdést érintô lényeges körülményekrôl vagy azok változásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat jelentôs növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstôl számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a szerzôdés módosítására, vagy a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja.
Ha a Szerzôdô fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül
nem válaszol, a szerzôdés a módosító javaslat közlésétôl számított harmincadik napon megszûnik, ha a Biztosító erre a következményre a módosító javaslat megtételekor a Szerzôdô fél figyelmét felhívta.
1.2.8. Ha a szerzôdés egyidejûleg több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik, és a biztosítási kockázat jelentôs megnövekedése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel,
a Biztosító 1.2.7. pontban meghatározott jogait a többi vagyontárgy vagy személy vonatkozásában nem gyakorolhatja.
1.3. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS IDŐBELI HATÁLYA
1.3.1. A kockázatviselés kezdetének idôpontját az ajánlat és a kötvény is tartalmazza. A Biztosító kockázatviselése – amennyiben ettôl eltérô megállapodás nincs – az azt követô napon 0 órakor kezdôdik, amikor a Szerzôdôtôl az elsô biztosítási díj a Biztosító számlájára beérkezik, feltéve, hogy a biztosítási szerzôdés létrejött, vagy késôbb létrejön.
1.3.2. A felek írásban megállapodhatnak a kockázatviselés kezdetének
1.3.1 pontban foglaltaktól eltérô idôpontjában is, ami – a kifejezetten elôzetes fedezetvállalás kivételével – nem lehet korábbi, mint az ajánlat aláírási nap, óra perc pontossággal feltüntetett idôpontja. Amennyiben a dátum csak évszám, hónap, nap pontossággal kerül feltüntetésre, a kockázatviselés legkorábbi kezdete az ajánlat aláírását követô nap 0. órája, de lehet az elôzôekben foglaltaknál késôbbi idôpont is.
1.3.3. Ha az elsô biztosítási díjat a Szerzôdô a Biztosító képviselôjének fizeti, azt legkésôbb a fizetéstôl számított negyedik napon
a Biztosító számlájára beérkezettnek kell tekinteni, de a Szerzôdô bizonyíthatja annak korábbi beérkezését is.
1.3.4. A biztosítási szerzôdés – az ajánlaton, kötvényen rögzített ellenkezô megállapodás hiányában – határozatlan tartamú.
1.3.5. A biztosítási szerzôdés technikai kezdete az ajánlat aláírásának hónapját követô hó elseje, kivéve a hó elsô napján aláírt ajánlatokat – ebben az esetben az ajánlat aláírásának dátuma megegyezik a biztosítás technikai kezdetével.
1.3.6. Határozatlan idôtartamú szerzôdés esetén a biztosítási idôszak egy év. A biztosítási idôszak kezdete (biztosítási évforduló) a biztosítás technikai kezdete.
1.4. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS TERÜLETI HATÁLYA
1.4.1. A szerzôdés Európa területére – ideértve Törökország teljes területét is – érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia, Ukrajna területét.
1.4.2. A szerzôdés azonban ettôl eltérô korlátozásokat is tartalmazhat a Különös Feltételekben meghatározott egyes biztosítási elemeknél, vagy magán az ajánlaton, kötvényen.
1.5. A BIZTOSÍTÁS DÍJA
1.5.1. A biztosítás díja egy biztosítási idôszakra (évre) vonatkozik.
1.5.2. A díjfizetés módját és az éves díj megfizetésének gyakoriságát az ajánlat és a kötvény is tartalmazza.
1.5.3. A felek félévi, negyedévi vagy havi díjfizetésben (részletfizetésben) is megállapodhatnak.
1.5.4. Az ajánlat aláírásának – amennyiben az nem a hó elseje – hónapjára a havidíj arányos része fizetendô, amelyet
a Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl számítva a hónap végéig hátralévô napok szerint határoz meg.
1.5.5. A biztosítási díjat mindig a teljes biztosítási idôszakra meg kell fizetni. Ha a szerzôdés érdekmúlás, különösen a gépjármû tulajdonjogában bekövetkezett változás, vagy a
biztosítási esemény bekövetkeztének ellehetetlenülése – de nem biztosítási esemény bekövetkezése – miatt szûnik meg, a biztosítási díj a kockázatviselés utolsó napjával bezárólag illeti meg a Biztosítót.
1.5.6. Az elsô díj a biztosítási szerzôdés létrejöttének napján esedékes, kivéve, a felek másként állapodnak meg.
1.5.7. Minden további folytatólagos díj annak az idôszaknak az elsô napján esedékes, amelyre a díj vonatkozik.
A Biztosító az évfordulós elszámolásnál az adott szerzôdésen lévô befizetést elszámolja. A megszûnt szerzôdésen lévô túlfizetést a Biztosító visszautalja a Szerzôdô részére.
1.5.8. A Biztosító díj iránti igényét a biztosítási szolgáltatással szemben is érvényesítheti, beszámíthatja, abból levonhatja.
1.5.9. A Biztosító jogosult arra, hogy a biztosítási díj és az önrészesedés módosítására javaslatot tegyen a következô biztosítási idôszakra vonatkozó hatállyal.
1.5.10. A következô biztosítási idôszak díjáról, a módosított díjról és módosítani javasolt önrészesedésrôl szóló értesítést a Biztosító a biztosítási évforduló elôtt legalább 60 nappal írásban megküldi a Szerzôdônek. Nem köteles értesítést küldeni a Biztosító, amennyiben a biztosítás díja módosító javaslat hiányában nem változik, ez jelenti a díj összegének, befizetés módjáénak és gyakoriságának változatlan érvényességét.
1.5.11. A Szerzôdônek joga van a biztosítási szerzôdést az 1.9.4. pontban foglaltak szerint felmondani, ha a Biztosító díjemelését vagy önrészesedés módosítását nem fogadja el. Arra az esetre, ha a Biztosított/Szerzôdô a szerzôdés
felmondása helyett csupán visszautasítja, a visszautasításnak írásban az évforduló elôtt legalább 30 nappal meg kell érkeznie. Ebben az esetben a Biztosítót évfordulóra megilleti a szerzôdés felmondásának joga. A megszûnés napja megegyezik az évforduló napjával. Errôl a Biztosító levélben értesíti a Szerzôdôt. Amennyiben a Biztosító nem él felmondási jogával az elutasítás ellenére, akkor a szerzôdés változatlan tartalommal marad érvényben.
1.5.12. A biztosítási tevékenységrôl szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bit.) 122/A. §
(1) Ha a szerzôdéskötést követôen a biztosítási szerzôdésre tekintettel igénybe vehetô adókedvezményre vagy adójóváírásra jogosító jogszabályi feltételek megváltoznak, a biztosító a jogszabályváltozás hatálybalépését követô hatvan napon belül javaslatot tehet a biztosítási szerzôdés vagy az ahhoz kapcsolódó általános szerzôdési feltételek megváltozott szabályozásra tekintettel
történô módosítására annak érdekében, hogy a szerzôdés tartalma az adókedvezmény vagy adójóváírás igénybevételére jogosító feltételeknek megfeleljen.
(2) Ha a szerzôdô fél a módosító javaslatot az arról szóló tájékoztatás kézhezvételétôl számított harminc napon belül nem utasítja el, a szerzôdés a módosító javaslatban meghatározott feltételekkel a jogszabályváltozás hatálybalépésének idôpontjával módosul.
(3) A biztosító a (2) bekezdésben meghatározott tájékoztatásban a Bit. 152. § (1) bekezdésében meghatározott módon tájékoztatja a szerzôdô felet a szerzôdést vagy az általános szerzôdési feltételeket érintô változásokról.
(4) A módosító javaslat szerzôdô általi elutasítása nem adhat alapot a szerzôdés biztosító általi felmondására.
1.6. DÍJKEDVEZMÉNY, PÓTDÍJFIZETÉS
Speciális kedvezményt vagy pótdíjat a Biztosító jogosult meghatározni. Az esetlegesen meghatározott kedvezmény, illetve pótdíj mértékét az ajánlat és a kötvény is tartalmazza.
Az adott biztosítási idôszakra vonatkozó biztosítási összeg az ugyanazon biztosítási idôszakban bekövetkezett biztosítási esemény miatt kifizetett összeggel csökken, kivéve, ha a Szerzôdô fél a díjat megfelelôen kiegészíti.
Az elôzô bekezdés szerinti jogkövetkezményt a Biztosító abban az esetben alkalmazhatja, ha arra legkésôbb a szolgáltatás teljesítésével egyidejûleg írásban felhívta a Szerzôdô fél figyelmét, és a fedezetfeltöltés díját közölte.
Ha a Szerzôdô fél a fedezetfeltöltés jogával nem él, a szerzôdés a kifizetett összeggel csökkentett biztosítási összeg mellett marad hatályban a folyó biztosítási idôszakra.
A Biztosító jelen szerzôdés esetén a biztosítási idôszakra vonatkozó biztosítási összeget illetve limitet nem alkalmaz, tehát a fenti jogkövetkezmény nem kerül alkalmazásra, kivéve ha a Szerzôdô felek egy egyedi szerzôdésben másképpen állapodnak meg.
1.7. A SZERZŐDŐ/BIZTOSÍTOTT KÖZLÉSI ÉS VÁLTOZÁS-BEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
1.7.1. A Szerzôdô és a Biztosított a szerzôdéskötéskor köteles a Biztosítóval a valóságnak megfelelôen, hiánytalanul közölni a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges minden olyan körülményt, amelyeket ismert vagy ismernie kellett, és amelyekre a Biztosító írásban kérdést tett fel.
A Biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelô válaszokkal a szerzôdô fél közlési kötelezettségének eleget tesz. A kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési kötelezettség megsértését.
1.7.2. A közlésre, illetôleg változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerzôdô felet és a Biztosítottat: egyikük sem védekezhet olyan körülmény vagy változás nem tudásával, amelyet bármelyikük elmulasztott a Biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett és
a közlésre, illetve bejelentésre köteles lett volna.
A közlésre, illetôleg változás bejelentésre vonatkozó kérdéseket és nyilatkozatokat az ajánlat tartalmazza, különös tekintettel az alábbiakra:
• Kulcsnyilatkozat
• Gépjármûvet használók száma
• A gépjármû elsô forgalombahelyezése Magyarországon történt-e
• Kárelôzményre vonatkozó kérdések, továbbá bejelentési kötelezettsége van a bekövetkezô károk esetén
• A gépjármûvel kapcsolatos korábbi, a szerzôdés elvállalása szempontjából lényeges esetleges eseménye(ek)
• Az elôírt vagyonvédelmi berendezés(ek) a gépjármûben megtalálhatóak és mûködôképesek
• Kötött-e korábban más társaságnál casco biztosítást a biztosítani kívánt jármûre, továbbá a késôbbiek során bejelentési kötelezettsége van, amennyiben casco biztosítást köt a társaságunknál casco biztosítással rendelkezô jármûre.
1.7.3. Az adatok valóságtartalmáért a Szerzôdô és a Biztosított is felelôs. A közölt adatok ellenôrzését a Biztosító részére lehetôvé kell tenni. A Biztosító ellenôrzési lehetôsége a Szerzôdôt és Biztosítottat a közlési kötelezettség alól nem mentesíti.
1.7.4. A Szerzôdô (Biztosított) köteles a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges körülmények változását a Biztosítónak a változás bekövetkezését követô 8 napon belül, írásban bejelenteni. Lényegesnek tekinthetô mindaz a körülmény, amelyre vonatkozóan a biztosítási ajánlaton adat szerepel, akár kérdésre válaszolva, akár nyilatkozatként, különösen az alábbiak:
a) a Szerzôdô és Biztosított lakhelyének, székhelyének változása,
b) a motorkerékpár forgalmi rendszámának, alvázszámának, motorszámának, illetve a felépítmény jellegének hatósági engedéllyel – vagy anélkül – történô megváltoztatása,
c) a motorkerékpár kulcsainak, távirányítójának elvesztése, megrongálódása, illetve azokról másolat készítése,
d) kormányzár cseréje,
e) a motorkerékpár vagyonvédelmi rendszerében bekövetkezett változás,
f ) a Biztosított vagyontárgyra ugyanolyan kockázatra további biztosítás kötése,
g) gazdálkodó szervezet esetén a változás-bejelentési kötelezettség körébe tartozik átalakulásának, felszámolási-, csôd- vagy végelszámolási eljárás megindulásának bejelentése,
h) a motorkerékpár tulajdonjogának megváltozása (forgalmi engedély, adásvételi, ajándékozási szerzôdés bemutatásával),
i) a motorkerékpár feletti rendelkezési jog vagy tulajdonjog bármilyen korlátozása, megterhelése,
j) a motorkerékpár forgalomból való végleges vagy ideiglenes kivonása,
k) az ajánlati nyomtatvány „Nyilatkozatok” részében bekövetkezett bármilyen változás.
1.7.5. Az 1.7.4. a) és az 1.7.4. b) pontokban meghatározott adatok változása esetén a Biztosítónak jogában áll a módosítás végrehajtását a biztosítási díj változtatásához kötni.
A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem következik be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt
a Biztosító a szerzôdéskötéskor ismerte.
1.8. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, MEGSZÜNTETÉSE
1.8.1. Díjnemfizetés
1.8.1.1. Ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, a Biztosító
– a következményekre történô figyelmeztetés mellett – a Szerzôdô felet a felszólítás elküldésétôl számított harminc napos póthatáridô tûzésével a teljesítésre írásban felhívja.
A póthatáridô eredménytelen elteltével a szerzôdés az esedékesség napjára visszamenô hatállyal megszûnik, kivéve, ha a Biztosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti, vagy díjhalasztást ad.
1.8.1.2. Ha az esedékes díjnak csak egy részét fizették meg, és a Biztosító a díjfizetési kötelezettség elmulasztására a póthatáridô megadásával eredménytelenül hívta fel a Szerzôdô felet a befizetés kiegészítésére, a szerzôdés
változatlan biztosítási összeggel, a befizetett díjjal arányos idôtartamra marad fenn.
1.8.1.3. Amennyiben a szerzôdés az 1.8.1.1 és 1.8.1.2. pontban írt módon a díj nem fizetésével szûnne meg a Biztosító bírósági úton a biztosítási idôszak végéig járó teljes díj megfizetését követelheti a díjperléssel, mivel a díjrészletek elmaradása a teljes éves díjat esedékessé tette.
1.8.1.4. Abban az esetben, ha a szerzôdés az 1.8.1.1. és 1.8.1.2. pontban írt módon, a folytatólagos díj meg nem fizetése következtében szûnt meg, a Szerzôdô fél a megszûnés napjától számított 120 napon belül írásban kérheti a Biztosítót a kockázatviselés helyreállítására. A Biztosító a reaktiválási kérelmet nem köteles elfogadni, de az elutasításról 15 napon belül nyilatkozni köteles.
A reaktiválási kérelem elfogadását a korábban esedékes díjak megfizetésén felül, az esedékes díj megfizetésétôl teheti függôvé. A Biztosító a díjak megfizetése után a biztosítási fedezetet a megszûnt szerzôdés feltételei szerint állítja helyre.
1.8.2. Érdekmúlás
Érdekmúlás címén megszûnik a szerzôdés
1.8.2.1. A biztosítási esemény napján, ha az annak során megrongálódott motorkerékpár helyreállítása nem gazdaságos, vagy mûszakilag megoldhatatlan illetve,
ha az megsemmisült, vagy ellopták és nem került meg.
A totálkár kifizetése esetén akkor is megszûnik a szerzôdés, ha a jármûvet ezt követôen helyreállították. Ilyenkor csak új ajánlattal lehet biztosítási szerzôdést létrehozni.
1.8.2.2. A motorkerékpár tulajdonjogában bekövetkezett változás esetén, a változás idôpontjában az 1.9.2.4. pontban foglaltak szerint.
1.8.2.3. A más biztosítás vagy más okból nem jelen biztosítás alapján rendezett totálkár esetén, a káresemény napján.
1.8.2.4. Jelen szerzôdés szerint érdekmúlásnak tekinthetô a Biztosított halála is, a tulajdonos személyének és így a kockázati körülmények lényeges változása miatt. Ez
esetben az esedékes díjak megfizetésével hatályban tartható a szerzôdés, de maximum a törvényes hagyatéki végzés jogerôre emelkedésétôl számított harminc napig. Az ez idôszak alatt bekövetkezett esetleges kárkifizetésekre
az örökös válik jogosulttá. Ugyancsak érdekmúlás a gazdélkodó szervezet jogutód nélküli megszûnése is.
1.8.2.5. A Biztosítót a díj az 1.5.5. pontban foglaltak szerint
illeti meg, azonban a szolgáltatás összegébôl való díjlevonás nem helyezi újból hatályba a megszûnt szerzôdést és nem eredményezi a Biztosító további kockázatviselését.
1.8.2.6. A fentiek szerint az 1.8.2.1. pont esetében a Biztosítót
– a biztosítási év végéig illeti meg a díj, azaz az addig kiegyenlítetlen díjat jogosult a szolgáltatás összegébôl levonni. A szerzôdés megszûnése esetén a kockázatviselés utolsó napjáig illeti meg a Biztosítót a díj, az azt követô idôszakra esetlegesen elôre befizetett díjat a Biztosító a közlést követô 15 napon belül a Szerzôdônek, vagy az ajánlaton szereplô díjvisszatérítésre jogosultnak visszautalja, de évvégéig illeti meg a díj a Biztosítót, ha a megszûnés oka a biztosítási esemény bekövetkezése.
1.8.2.7. A biztosítási érdek megszûnéséhez fûzôdô jogkövetkezmények nem alkalmazhatók, ha az érdekmúlás kizárólag a Biztosított vagyontárgy tulajdonjoga átszállásának következménye és
a vagyontárgy más jogcím alapján már korábban is az új tulajdonos birtokában volt. Ebben az esetben a tulajdonjoggal együtt a biztosítási fedezet is átszáll, és a tulajdonjog átszállása idôpontjában esedékes biztosítási díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetemlegesen felelôs, a szerzôdésre díjfizetési kötelezettség továbbra is fennáll a Biztosító kockázatviselésének megszûntéig. Az új tulajdonos 30 napon belül köteles írásban bejelenteni a tulajdonosváltozást a Biztosítónak és beléphet a szerzôdésbeSzerzôdôként vagy 30 napos határidôvel írásban felmondhatja. A Biztosító jogosult a tulajdonjog átszállásáról való tudomásszerzést követô 30 napon belül írásban,
30 napos határidôvel felmondani a szerzôdést.
1.8.2.8. Amennyiben a biztosított vagyontárgy tulajdonosának személyében adásvétellel, ajándékozással vagy árveréssel nem az 1.8.2.7. pont szerinti változás történik, a Szerzôdô köteles 30 napon belül bejelenteni a tulajdonosváltozást
a Biztosítónak. A bejelentéshez csatolandó az adás-vételi szerzôdés vagy egyéb a tulajdonjog elvesztését igazoló dokumentum. A Biztosító kockázatviselése a tulajdonjog elvesztés napjával megszûnik.
1.8.3. A biztosítási szerzôdés felmondása
1.8.3.1. A határozatlan idôtartamú biztosítási szerzôdés a biztosítási év végére mindkét fél által írásban felmondható.
Az alapbiztosítás (töréskár, elemi kár, lopás kár) felmondásával megszûnik a biztosítási szerzôdés, ideértve a kiegészítô biztosításokat is. Felmondás esetén a fél nyilatkozatának az évfordulót megelôzôen 30 nappal kell a másik félhez megérkezni.
1.8.3.2. Az egyes kiegészítô biztosítások vonatkozásában a biztosítási év végére mindkét fél által külön-külön is gyakorolható
a felmondás joga és az csak az adott kiegészítô biztosítást szünteti meg.
Felmondás esetén a fél nyilatkozatának az évfordulót megelôzôen 30 nappal kell a másik félhez megérkezni.
1.8.4. A biztosítási szerzôdés megszüntetése
A felek írásba foglalt közös megegyezésével a biztosítási szerzôdést bármikor megszüntethetik.
A biztosítási szerzôdésbôl eredô igények egy év alatt elévülnek. A személysérülésbôl eredô balesetbiztosítási szolgáltatások iránti igények elévülési ideje két év.
1.10. A BIZTOSÍTOTT KÁRBEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
1.10.1. A biztosítási eseményt a legrövidebb idôn, de legkésôbb
a tudomásszerzéstôl számított 5 napon belül be kell jelenteni a Biztosítónak és lehetôvé kell tenni a kárbejelentés tartalmának ellenôrzését. A bejelentést minden esetben írásban is rögzíteni kell, vagy a Biztosító call centerén keresztül be kell jelenteni.
1.10.2. A motorkerékpárban keletkezett tûz- vagy robbanáskárt a tûzrendészeti hatóságnál, a lopás-, rabláskárt pedig
a rendôrségen, a vad által okozott kárt a területileg illetékes vadgazdálkodási társaságnak is be kell jelenteni.
1.10.3. A Biztosított a kárfelvételig, legkésôbb azonban
a bejelentéstôl számított öt munkanap elteltéig köteles a sérült motorkerékpárt, illetve szükség szerint a helyszínt változatlan állapotban tartani, azon csak annyiban változtathat, amennyi a kárenyhítéshez szükséges.
1.10.4. A Biztosítottnak a kárigény elbírálásához a következô igazoló iratokat kell a Biztosítónak bemutatnia:
• a biztosítási-kötvényt és a díjfizetésrôl szóló igazolást,
• a motorkerékpárt vezetô személy vezetôi engedélyét,
• a forgalmi engedélyt vagy a forgalomban-tartási engedélyt,
• lopáskár esetén a rendôrségi feljelentés igazolását,
• tûz- vagy robbanáskár esetén az elsôfokú tûzrendészeti hatóság bizonyítványát,
• a javítás és vásárlási számlákat, (biztosítási szerzôdésbôl eredô kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelôzô állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, általános forgalmiadóköteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelô összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybôl annak összege kiszámítható.
• Balesetbiztosítási eseménynél az orvosi igazolások, kórházi zárójelentés, egészségkárosodás fokának dokumentuma, balesetet megelôzô egészségi állapot igazolása,
• Halotti anyakönyvi kivonat (halál esetén)
• Öröklési bizonyítvány
• minden egyéb iratot, amelyet a Szerzôdô, vagy Biztosított a kárigény elbírálásához, továbbá a jogosultság, a biztosítási esemény és a kárösszeg megállapításához szükségesnek tart.
• a Biztosított köteles tájékoztatni a Biztosítót, ha a kár idôpontjában a vagyontárgyra más biztosítóknál is rendelkezik biztosítással és köteles hozzájárulni ennek ellenôrzéséhez.
A Biztosító nem köti a szolgáltatása teljesítésének esedékességét a bejelentett biztosítási esemény tekintetében indult büntetô vagy szabálysértési eljárás jogerôs
befejezéséhez, a Biztosított köteles azonban az ezekben meghozott jogerôs határozatot a Biztosítónak az átvételtôl számított 5 napon belül bemutatni abban az esetben, ha az a kárrendezési eljárás lezárulta elôtt a birtokába kerül.
1.10.5. A Biztosító annyiban nem köteles helytállni, amennyiben a Biztosított késve, vagy nem tett eleget jelen feltételekben szereplô bejelentési kötelezettségének, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak, valamint, ha
az 1.18.1. pontban jelzett összesített biztosítási összeg már megtérült a Biztosítottnak.
1.10.6. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár bejelentése után megkerült, a Biztosított köteles e tényt a tudomásszerzéstôl számított 2 munkanapon belül jelenteni a Biztosítónak.
1.11. A BIZTOSÍTÓ FIZETÉSI KÖTELEZETTSÉGE
A Biztosító csak a jelen szerzôdés hatálya alatt, és a jelen szerzôdésben meghatározott módon bekövetkezett és bejelentett károkért áll helyt.
A Biztosító szolgáltatása a Biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésében (kárbiztosítás), a Biztosított részére nyújtott más szolgáltatás teljesítésében vagy a szerzôdésben meghatározott összeg megfizetésében (összegbiztosítás) áll.
A Biztosító kárbiztosítás esetén a kifizetésnél levonja minden esetben a bármely más biztosítás, vagy bármely más cselekmény alapján a megtérült összeget, függetlenül a megtérülés jogcímétôl és minden esetben levonja a biztosított vagyontárgy maradványértékét. Több biztosítási szerzôdés esetén – akár más biztosítónál akár az Aegon Biztosítónál áll fenn a kár csak egyszeresen térülhet meg.
1.11.1. A Biztosító vagy megbízottja köteles a sérült motorkerékpárt a kárbejelentéstôl számított öt munkanapon belül megszemlézni, szükség esetén pótszemlét tartani és a károkat rögzíteni.
1.11.2. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárbejelentéstôl számított 30. napon esedékes. Ha a Biztosított igazoló iratot tartozik bemutatni (1.10.4. pont szerint), úgy a 30 napos határidô attól a naptól számítandó, amikor az utolsó, a kár elbírálásához szükséges irat a Biztosítóhoz megérkezett.
1.11.3. Lopáskár esetén, ha a vagyontárgy nem került meg, a kárösszeg a rendôrségi feljelentésnek a Biztosító kárrendezési egységéhez való megérkezését követô 30. napon esedékes.
1.11.4. Ha az ellopott vagyontárgy a lopáskár megtérítése után megkerül, ezt a Biztosított köteles a Biztosítónak
bejelenteni és a vagyontárgyra igényt tarthat. Ez esetben azonban köteles visszafizetni a kárösszeget, illetôleg annak a lopáskárral összefüggésben szükségessé vált, a Biztosító által jóváhagyott helyreállítási költségével – csak az egyébként meglévô kockázati elemek alapján térítendô – csökkentett összegét. Ha a megkerült vagyontárgyra a Biztosított nem tart igényt, azt a Biztosító értékesítheti.
1.11.5. A Biztosító a szolgáltatását kizárólag a Magyarországon történô javítás, helyreállítás, pótlás erejéig nyújtja és
a törvényes belföldi fizetôeszközben téríti meg.
1.11.6. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki a vagyontárgy helyreállításával kapcsolatban felmerült és igazolt áfa
megtérítésére, ha azt a Biztosított jogosult az adójából levonni, illetve visszaigényelheti.
1.11.7. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki a biztosított gépjármûtôl elkülönítve (pl. garázsban, mûhelyben, lakásban) tartott bármely alkatrészére, tartozékára, pót- vagy tartalék alkatrészére, és a rendeltetésszerû használathoz jogszabályban kötelezôen elôírtak kivételével a gépjármû olyan alkatrészeire, tartozékaira, amelyeket le-, illetve kiszerelt állapotban vagy tartalékként tároltak a gépjármûben a káresemény idôpontjában.
1.12.1. A Biztosító szolgáltatása biztosítási eseményenként a Különös Feltételekben meghatározottak szerint önrészesedés levonásával kerül kifizetésre – kivéve a balesetbiztosítási eseményeket –, azaz az ajánlaton vállalt önrészesedés összegét a kárból biztosítási eseményenként a Biztosított maga viseli.
1.12.2. Az önrészesedés alatti károkat a Biztosító nem téríti meg.
1.12.3. A választható önrész mértéke és minimális összege a biztosítás egyes elemeinek Különös Feltételeinél kerül meghatározásra.
1.12.4. Az ajánlaton, kötvényen meghatározott a vállalt minimális önrészesedés kétszerese kerül a szolgáltatás kifizetésekor levonásra:
• ha a bekövetkezett kárt megelôzôen a Biztosító már legalább két másik, kár miatt teljesített szolgáltatást,
• ha a biztosítási esemény bekövetkeztekor a motorkerékpárt olyan személy vezette, aki nem egyezik meg a Szerzôdô/Biztosított személyével (gazdálkodó szervezet Biztosított esetén a jármûvezetô 25 évnél fiatalabb).
A Biztosító nem alkalmazza az önrész kétszerezést lopáskár, elemi és tûzkár, illetve üvegkár esetén.
A Biztosító úgy állapítja meg a motorkerékpár vezetô életkorát, hogy a káresemény bekövetkeztének évszámából kivonja a motorkerékpár vezetô születési évszámát.
1.13. A KÜLFÖLDÖN BEKÖVETKEZETT KÁROK ESETÉN NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
1.13.1. Amennyiben – a szerzôdés 1.4.1. pontjában megjelölt államokban – külföldön – a Szerzôdô által választott elemmel fedezett biztosítási esemény következtében – a motorkerékpár mozgásképtelenné válik, akkor
az eseményt a Biztosítónak haladéktalanul be kell jelenteni a Biztosító Információs Vonalán, melynek hívószámát
a Függelék 3.1.1. pontja tartalmazza. Ezek után a Biztosító 1 munkanapon belül dönt arról, hogy szükséges-e
a jármû szemléje külföldön amennyiben igen, gondoskodik a motorkerékpár szakértôi szemléjének megszervezésérôl, és errôl a Biztosítottat értesíti.
1.13.2. A bejelentés elmulasztásából vagy késedelmébôl eredô többletköltségeket a Biztosító nem köteles megfizetni.
1.13.3. A szakértôi vélemény alapján a Biztosító meghatározza, hogy lehetôség van-e a mozgásképtelenné vált jármû szükségjavítására vagy hazaszállítására és azt, hogy ez milyen módon történjen. Szükségjavításnak minôsül
a motorkerékpárnak a biztonságos továbbhaladását
célzó javítása, legfeljebb a Függelék 3.1.2. pontjában meghatározott összegig. Nincs szükség a mozgásképes motorkerékpár szakértôi szemléjére, ha a kár bagatell jellegû vagy a rendôrség részletesen és teljes körûen jegyzôkönyvezte a sérüléseket, azonban az ilyen alkalmakkor is be kell jelenteni a kárt az információs vonalon. Ezekben az esetekben a javítói számla alapján történik a térítés elszámolása.
1.13.4. A keletkezett kárból a külföldön eljáró partner önrészesedést nem von le, azt Magyarországon számolják el.
1.13.5. A tûz-, robbanás- vagy lopáskárt a káresemény helye szerinti illetékes tûzrendészeti hatóságnál, illetve a rendôrségen
be kell jelenteni, és az errôl szóló igazolást – magyar nyelven is – hazaérkezés után a Biztosítónak be kell nyújtani, a bejelentés elmulasztása esetén a Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be.
1.13.6. A Biztosító elôzetes hozzájárulása nélkül a sérült motorkerékpár nem hagyható véglegesen külföldön és a Biztosító hozzájárulása szükséges a gépjármû hazaszállításához is.
1.13.7. Ha a Biztosított eltér a Biztosító javaslatától, az ebbôl eredô többletköltségeket maga viseli.
1.14. A BIZTOSÍTÁSSAL NEM FEDEZETT KÁRESEMÉNYEK (KOCKÁZATKIZÁRÁS)
1.14.1. A Biztosító kockázatviselése egyetlen biztosítási elem esetén sem terjed ki az olyan károkra, amelyek:
• háborús, polgárháborús eseményekkel, sztrájkkal, tüntetéssel, bármiféle egyéb tömegmegmozdulással, terrorcselekménnyel közvetlen, vagy közvetett okozati összefüggésben,
• verseny, vagy arra való felkészülés során,
• sugárzó anyagok és termékek hatására, vagy a sugárzás károsító hatásának megszüntetése céljából tett intézkedések következtében,
• a káresemény idôpontjában a jármûtôl elkülönítve (le-, illetve kiszerelve, vagy tartalékként) tárolt jármûalkatrészekben, tartozékokban,
• környezetszennyezés hatására következtek be.
1.14.2. A szerzôdéskötéskor elvégzett állapotfelmérésen rögzített sérülést vagy sérüléseket a Biztosító kizárja a kockázatból. A késôbbi helyreállítást igazoló dokumentumok és fotók Biztosító részére történô beküldését követôen vállalja a Biztosító a kockázatot a helyreállított részekre is.
1.14.3. Nem téríti meg továbbá a Biztosító azokat a károkat, amelyek az egyes biztosítási elemek Különös Feltételeinél a biztosítással nem fedezett káreseményként meghatározott események következtében keletkeztek.
1.15.1. Mentesül a Biztosító a vállalt kockázatok körébe tartozó károk megtérítése alól, amennyiben bizonyítja, hogy azt a Biztosított (Szerzôdô), vagy a vele közös háztartásban élô hozzátartozója, illetôleg a Biztosított gazdálkodó szervezet vezetôje, a biztosított
vagyontárgy kezelésével megbízott alkalmazottja, vagy megbízottja, tagja, illetôleg szerve jogellenesen és szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozta.
a) Szándékos károkozásnak tekinthetô az esemény különösen, ha az szándékos bûncselekmény, vagy annak kísérlete során keletkezett,
b) A jelen szabályzat alapján súlyosan gondatlanul okozottnak minôsül a töréskár, különösen ha:
• a motorkerékpárt az 1.1 pontban felsorolt személyek, illetve – amennyiben a jármûvet az elôbb jelzett személyek engedélyével használták – más személy az adott kategóriára érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül, elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt gépjármûvezetôi engedéllyel,
0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket elérô légalkohol szint vagy kábítószeres befolyásoltság állapotában vezette,
• a motorkerékpárt a forgalmi engedélyben meghatározott értékhez képest túlterhelték, vagy üzemeltetését, vontatását szakszerûtlenül végezték
• töréskár esetén a motorkerékpár a káresemény idôpontjában súlyosan elhanyagolt, a gépjármû mûszaki vizsga elôírásainak nem megfelelô állapotban volt (különösen a fék, a kormány, a futómû és a gumiabroncsok),
• a tûzrendészeti elôírásokat súlyosan megsértették
• a tûz- és robbanáskár a hatósági engedély nélkül átalakított jármûben az átalakítással okozati összefüggésben keletkezett.
c) Súlyosan gondatlanul okozottnak tekinthetôk a
b) pontban említett esetek akkor is, ha azokról a Biztosított és a Szerzôdô nem nem tudott, de kellô körültekintéssel tudnia kellett volna.
Ezeket a szabályokat a kármegelôzési és kárenyhítési kötelezettség megszegésére is alkalmazni kell.
További mentesülések az egyes biztosítási elemeknél találhatók.
1.15.2. Jelen biztosítás értelmében nem minôsül mentesülési oknak a gépjármûvezetôi engedély nélküli vezetés, ha
a) a Biztosított (Szerzôdô) vagy hozzátartozója, továbbá a gépjármûvezetôi képzésre, vizsgáztatásra használt gépjármûvet vezetô személy nem rendelkezett gépjármûvezetôi engedéllyel, de annak megszerzése
érdekében folytatott gyakorlás (vizsga) során következett be a kár, feltéve, hogy a káreseménykor a gépjármûvezetés (vizsgáztatás) hatóság által engedéllyel ellátott oktató (vizsgáztató) felügyelete mellett történt,
b) a motorkerékpárt az elmulasztott orvosi vizsgálat miatt lejárt vezetôi engedéllyel vezették, de azt a káresemény után 30 napon belül, változatlan feltételekkel meghosszabbították. Indokolt akadályoztatás (pl. személysérülés, kórházi ápolás stb.) esetén e 30 napos határidôt az akadály megszûnésétôl kell számítani.
1.15.3. Ha a Biztosított az 1.7. pontban leírtakat elmulasztja és az elhallgatott vagy be nem jelentett körülmény
a kárral okozati összefüggésben van a Biztosító kötelezettsége nem áll be. Ha a Szerzôdô
a Biztosító által feltett kérdésekre nem válaszol, ezzel közlési kötelezettségét nem sérti meg, de a változásbejelentési kötelezettség elmulasztása feltett kérdések nélkül is megvalósul és a Biztosító a kár megtérítése alól mentesül.
1.16. KÁRMEGELŐZÉS, KÁRENYHÍTÉS
A Szerzôdô fél és a Biztosított a kár megelôzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást köteles tanúsítani. Ezt az elvárhatósági követelményt kell támasztani abban az esetben is, ha a szerzôdés szabályozza a szerzôdô fél és a biztosított kármegelôzési teendôit, elôírja a kár megelôzését vagy enyhítését célzó eszközöket, eljárásokat, szakképzettségi követelményeket.
A Szerzôdô fél és a Biztosított a biztosító elôírásai és a káresemény bekövetkezésekor adott utasításai szerint, ezek hiányában az adott helyzetben általában elvárható magatartás követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni.
A kárenyhítés szükséges költségei a biztosítási összeg keretei között akkor is a Biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett eredményre.
Alulbiztosítás esetén a Biztosító a kárenyhítés költségeit a biztosítási összeg és a vagyontárgy értékének arányában köteles megtéríteni.
A Biztosító mentesül a károk megtérítése alól, ha az 1.15.1. bekezdésben megjelölt személyek
kárenyhítési vagy kármegelôzési kötelezettségüknek nem tesznek eleget.
A kármegelôzés és a kárenyhítés érdekében a Szerzôdô és a Biztosított köteles a jármû kulcsait, indítókártyáit oly módon tárolni, hogy ahhoz illetéktelenek ne férhessenek
hozzá, továbbá a jármû forgalmi engedélyét, indítókulcsát, indítókártyáját és törzskönyvét nem hagyhatja a gépjármûben.
A Biztosító a Szerzôdô illetve a Biztosított közrehatásának arányában mentesül a fizetési kötelezettsége alól, ha a gépjármû törzskönyve, forgalmi engedélye, indítókulcsa illetve indítókártyája a lopáskor a jármûben volt, vagy ha azok meglétérôl a Szerzôdô/Biztosított a
kárbejelentéskor nem tud a Biztosítónak elszámolni.
Jelen szabályzat alapján a kármegelôzés, kárenyhítés körébe tartozik mindazon zárak kicserélése, amelyek kulcsát vagy kódkártyáját illetéktelenek megszerezték vagy elveszett, továbbá azon zárak kicserélése, amelyeket lopási szándékkal rongáltak meg, de a rongálás kizárólag a zárat érintette, más karosszéria elem nem sérült. A zárgarnitúra csere indokolt és számlával igazolt költségének – a szerzôdésben szereplô
– százalékos önrésszel csökkentett értékét a kicserélt zárszerkezetek és kulcsok illetve kódkártya leadása után a Biztosító megtéríti.
A szerzôdésre a hatályos Személyi jövedelemadóról (továbbiakban: SZJA) szóló törvény, és az Adózás rendjérôl szóló törvény (továbbiakban: ART) megfelelô rendelkezései érvényesek. Ha a Szerzôdô az ART szerint kifizetônek minôsül, akkor – az elôbbi két jogszabályon kívül – szerzôdése mindazon anyagi jogszabályok (például társadalombiztosítási járulékról, egészségügyi hozzájárulásról, foglalkoztatás
elôsegítésérôl és a munkanélküliek ellátásáról szóló törvény, stb.) érvényesek, amelyek érintik a biztosítási jogviszonyból származó jövedelem közteherviselési kötelezettségét.
1.18.1. A biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igény illeti meg a károkozóval szemben, kivéve, ha a károkozó a biztosítottal közös háztartásban élô hozzátartozó. A megszûnt követelés biztosítékai fennmaradnak, és e követelést biztosítják.
Ha a biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a biztosító a károkozóval szemben keresetet indít, köteles errôl a biztosítottat tájékoztatni, és a biztosított kérésére köteles a biztosított igényét is érvényesíteni. A biztosított igényének érvényesítését a biztosító a költségek elôlegezésétôl teheti függôvé. A megtérült összegbôl elsôként a biztosított követelését kell kielégíteni.
1.18.2. A Biztosító nem érvényesíti visszakövetelési jogát,
ha a motorkerékpárt a káreset bekövetkeztekor a Biztosított engedélyével használták, kivéve, ha:
a) a jármûvet 0,5 ezreléket elérô alkoholos, illetve 0,25 mg/l értéket elérô légalkohol szint vagy
kábítószeres befolyásoltság állapotában, vagy érvényes gépjármûvezetôi engedély nélkül vezették, illetve,
ha a kárt jogellenesen és szándékosan okozták,
b) a bekövetkezett káresetért olyan személy a felelôs, akit a biztosított motorkerékpárral kapcsolatos javítással, karbantartással, ôrzéssel, vagy egyéb szolgáltatások elvégzésével bíztak meg.
1.18.3. A Biztosító a személyes adatokat a biztosító által a biztosítási szerzôdés megkötéséhez rendszeresített adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, amely elérhetô
a biztosító honlapján (Adatvédelem címszó alatt) és az ajánlati csomagban.
1.18.4. Biztosítási titok minden olyan – minôsített adatot nem tartalmazó –, a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítô ügyfeleinek – ideértve a károsultat is – személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerzôdéseire vonatkozik.
Bit. 135.§
(1) A biztosító vagy a viszontbiztosító jogosult kezelni ügyfeleinek azon biztosítási titoknak minôsülô adatait, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítéléséhez szükséges, vagy az e törvény által meghatározott egyéb cél lehet.
(2) Az elôzô bekezdésben meghatározott céltól eltérô célból végzett adatkezelést biztosító vagy viszontbiztosító csak az ügyfél elôzetes hozzájárulásával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, és annak megadása esetén részére nem nyújtható elôny.
(3) A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vagy viszontbiztosító tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait
és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
Bit. 136. §
Az ügyfél egészségi állapotával összefüggô az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezelésérôl és védelmérôl szóló törvényben (a továbbiakban: Eüak.) meghatározott egészségügyi adatokat a biztosító a Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározott célokból, az Eüak. rendelkezései szerint, kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulásával kezelheti.
Bit. 137.§
Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
a) a biztosító vagy a viszontbiztosító ügyfele vagy annak képviselôje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad,
b) e törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn,
c) a biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.
Bit. 138. §
(1) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b) az elôkészítô eljárást folytató szervvel, a nyomozó hatósággal és az ügyészséggel,
c) büntetôügyben, polgári peres vagy nemperes eljárásban, közigazgatási perben eljáró bírósággal, a bíróság által kirendelt szakértôvel, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csôdeljárásban eljáró vagyonfelügyelôvel, a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügyelôvel, rendkívüli vagyonfelügyelôvel, felszámolóval, a természetes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró fôhitelezôvel, Családi Csôdvédelmi Szolgálattal, családi vagyonfelügyelôvel, bírósággal,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzôvel, továbbá az általa kirendelt szakértôvel,
e) a (2) bekezdésben foglalt esetekben az adóhatósággal,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény
108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel,
j) törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállalkozásával, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l) törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezetô kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti nyilvántartást vezetô kárnyilvántartó szervvel, továbbá a jármûnyilvántartásban nem szereplô gépjármûvekkel kapcsolatos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggô hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a közúti közlekedési nyilvántartási szervével,
m) az állományátruházás keretében átadásra kerülô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében
– az erre irányuló megállapodás rendelkezései szerint – az átvevô biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a Kártalanítási Alapot kezelô szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezôvel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezési megbízottal és a kárképviselôvel, továbbá – a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi jegyzôkönyvébôl a balesetben érintett másik jármû javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján – a károkozóval,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzôvel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekintetében
a könyvvizsgálóval,
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítôvel,
q) a feladatkörében eljáró alapvetô jogok biztosával,
r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal,
s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve
a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló miniszteri rendeletben meghatározott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval
t) a mezôgazdasági biztosítási szerzôdés díjához nyújtott támogatást igénybe vevô biztosítottak esetében az agrárkár-megállapító szervvel, a mezôgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár- enyhítési szervvel, valamint az agrárpolitikáért felelôs miniszter által vezetett minisztérium irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézménnyel,
u) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal,
v) a Gfbt. szerinti e-kárbejelentô felületen megadott adatoknak a kárbejelentô alkalmazás mûködtetése, a biztosítási eseményhez kapcsolódó, szükséges információk begyûjtése és a biztosítók részére kárrendezés céljából történô továbbítása tekintetében a MABISZ-szal
szemben, ha az a)–j), n), s), t) és u) pontban megjelölt szerv vagy személy adatkéréssel, illetve írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a p)–s) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját
és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minôsül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
(2) Az (1) bekezdés e) pontja alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, vagy ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötelezettség alá esô kifizetésrôl törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
(2a) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a Hpt.-ben meghatározott pénzügyi intézménnyel szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredô követeléshez kapcsolódó biztosítási szerzôdés vonatkozásában, ha
a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzôdés megjelölését, a kért adatok fajtáját és az adatkérés célját.
(3) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés elômozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetésérôl, valamint az ezzel összefüggô egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi XIX. törvény (a továbbiakban:
FATCA-törvény) alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttmûködés egyes szabályairól szóló 2013. évi
XXXVII. törvény (a továbbiakban: Aktv.) 43/B–43/C.
§-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
(3a) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság felé történô adatszolgáltatás az Aktv. 43/H. §-ában foglalt kötelezettség, valamint a FATCA- törvény alapján az Aktv. 43/B. és 43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
(4) A biztosító vagy a viszontbiztosító az (1) és (6) bekezdésekben, a Bit. 137. §-ban, a Bit. 140. §-ban és a Bit. 141. §-ban meghatározott esetekben és szervezetek felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
(5) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül az (1) bekezdésben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
(6) A biztosító vagy a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szolgálat, az elôkészítô eljárást folytató szerv, a nyomozó hatóság, az ügyészség, továbbá a bíróság adatkérésére, illetve írásbeli megkeresésére akkor is köteles haladéktalanul, írásban tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet
a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi
IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel visszaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel,
b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elôsegítésével,
új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel, pénzmosással,
bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel van összefüggésben.
(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító vagy a viszontbiztosító az Európai Unió és az ENSZ
Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvény meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget.
(8) Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellenôrzési eljárás során a csoportfelügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történô átadása.
(9) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Hpt. 164/B. § szerinti adattovábbítás.
Bit. 139. §
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha
a) a magyar bûnüldözô szerv – nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözô szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából – írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot,
b) a pénzügyi információs egységként mûködô hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzésérôl és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot, valamint ha a biztosító vagy a viszontbiztosító csoportszinten meghatározott pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kötelezettségét teljesíti.
Bit. 140. §
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító és a viszontbiztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez történô adattovábbítás abban az esetben:
a) ha a biztosító ügyfele (a továbbiakban: adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, vagy
b) ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában – az adattovábbítás a személyes adatok harmadik
országba való továbbítására vonatkozó elôírásoknak megfelel.
(2) A biztosítási titoknak minôsülô adatoknak másik tagállamba történô továbbítása esetén a belföldre történô adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
1.18.5. Bit. 141. §
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybôl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás székhelye (fôirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,
c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása,
d) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítô felügyeletérôl szóló törvényben foglalt rendelkezések teljesítése érdekében történô adatátadás.
(2) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok átadását a biztosító és a viszontbiztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
Bit. 142. §
(1) Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô személyes adatokat az adattovábbítástól számított öt év elteltével, a különleges adatnak vagy bûnügyi személyes adatnak minôsülô adatok továbbítása esetén húsz év elteltével törölni kell.
(2) A biztosító és a viszontbiztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f) és
j) pontjai, illetve a Bit. 138. § (6) bekezdése alapján végzett adattovábbításokról.
(3) A biztosító és a viszontbiztosító a személyes adatokat a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, viszontbiztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
Bit. 143. §
(1) A biztosító és a viszontbiztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzôdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
(2) A biztosító és a viszontbiztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem
áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
(3) E törvény alkalmazásában az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók.
(4) Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzôdésben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
Bit. 147. §
(1) Biztosító és a viszontbiztosító jogutód nélküli megszûnése esetén a biztosító és a viszontbiztosító által kezelt üzleti titkot tartalmazó irat a keletkezésétôl számított hatvan év múlva a levéltári kutatások céljára felhasználható.
(2) Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra hivatkozással visszatartani az információt a közérdekû adatok nyilvánosságára és a közérdekbôl nyilvános adatra vonatkozó adatszolgáltatási kötelezettség esetén.
(3) Az üzleti titokra és a biztosítási titokra egyebekben a Ptk.-ban és az üzleti titok védelmérôl szóló 2018. évi LIV. törvényben foglaltakat kell megfelelôen alkalmazni.
Bit. 148. §
(1) A FATCA-törvény szerinti, e törvény hatálya alá tartozó Jelentô Magyar Pénzügyi Intézmény (a továbbiakban ezen alcím tekintetében: intézmény) az általa kezelt, FATCA-törvény szerinti Pénzügyi Számla vonatkozásában elvégzi a FATCA-törvény szerinti Számlatulajdonos
és Xxxxxxxx (a továbbiakban ezen alcím tekintetében együtt: számlatulajdonos) FATCA-törvényben foglalt Megállapodás 1. Melléklete szerinti illetôségének megállapítására irányuló vizsgálatot (a továbbiakban ezen alcím tekintetében: illetôségvizsgálat).
(2) Az intézmény a számlatulajdonost az illetôségvizsgálat elvégzésével egyidejûleg írásban tájékoztatja
a) az illetôségvizsgálat elvégzésérôl,
b) az Aktv. 43/B-43/C. §-a alapján az adóhatóság felé fennálló adatszolgáltatási kötelezettségérôl,
c) a FATCA-törvény szerinti jelentéstételi kötelezettségérôl.
(3) Az Aktv. 43/B-43/C. §-a szerinti adatszolgáltatás esetén az adatszolgáltatás tényérôl az intézmény a számlatulajdonost az adatszolgáltatás teljesítésétôl számított harminc napon belül írásban tájékoztatja.
1.18.6. A veszélyközösség védelme céljából történô adatátadás Bit. 149. §
(1) A biztosító (e § alkalmazásában: megkeresô biztosító)
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében
– a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más
biztosítóhoz (e § alkalmazásában: megkeresett biztosító) az e biztosító által – a Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározottak szerint, a biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevételével – kezelt és a (3)–(6) bekezdésben meghatározott adatok vonatkozásában, feltéve, ha a megkeresô biztosító erre vonatkozó jogosultsága a biztosítási szerzôdésben rögzítésre került.
(2) A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelô megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meghatározott megfelelô határidôben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül köteles átadni a megkeresô biztosítónak.
Bit. 149. §
(4) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész 3–9. és 14–18. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti:
a) a szerzôdô, a biztosított, a kedvezményezett és a károsult személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgyak, követelések vagy vagyoni jogok beazonosításához szükséges adatokat;
c) a b) pontban meghatározott vagyontárgyakat, követeléseket vagy vagyoni jogokat érintôen bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat;
d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat felméréséhez szükséges adatokat; és
e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerzôdés alapján teljesítendô szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.
Bit. 149. §
(6) A megkeresô biztosító a Bit. 1. melléklet A) rész
3. és 10. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdés teljesítésével kapcsolatosan a jármû jármûazonosító adatai (rendszáma, alvázszáma) alapján (...) jogosult az alábbi adatokat kérni:
a) az adott jármûvet érintôen bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat, így különösen
a káresemény idôpontjára, jogalapjára, a jármû sérüléseire és az azokkal kapcsolatos károk megtérítésére vonatkozó adatokat, ideértve a megkeresô biztosító által megjelölt gépjármûben bekövetkezett, de nem gépjármû által okozott károk adatait is,
b) az adott jármûvet érintôen a biztosító által elvégzett kárfelvétel tényeire, a kár összegére vonatkozó információkat.
(7) Az (1) bekezdésben meghatározott megkeresésnek tartalmaznia kell az ott meghatározott személy, vagyontárgy vagy vagyoni jog azonosításához szükséges adatokat, a kért adatok fajtáját, valamint az adatkérés céljának megjelölését. A megkeresés és annak teljesítése nem minôsül a biztosítási titok megsértésének.
A megkeresô biztosító felelôs az (1) bekezdésben meghatározott megkeresési jogosultság tényének fennállásáért.
(8) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô kilencven napig kezelheti.
(9) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés (8) bekezdésben meghatározott idôtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás befejezéséig.
(10) Ha a megkeresés eredményeként a megkeresô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat a megismerést követô egy évig kezelhetô.
(11) A megkeresô biztosító az (1) bekezdésben meghatározott megkeresés és a megkeresés teljesítésének tényérôl, továbbá az abban szereplô adatok körérôl a megkereséssel érintett ügyfelet a biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti.
(12) Ha az ügyfél a személyes adataihoz való hozzáférést kér és a megkeresô biztosító – a (8)–(10) bekezdésben meghatározottakra tekintettel – már nem kezeli a kérelemmel érintett adatokat, akkor ennek a tényérôl kell tájékoztatni a kérelmezôt.
(13) A megkeresô biztosító a megkeresés eredményeként kapott adatokat biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal az (1) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem kapcsolhatja össze.
(14) A megkeresésben megjelölt adatok teljesítésének
a helyességéért és pontosságáért a megkeresett biztosító a felelôs.
Bit. 150. §
(1) A biztosítók – a Bit. 1. melléklet A) rész 3-6. pontjában meghatározott ágazatokhoz tartozó szerzôdésekkel kapcsolatban – a biztosítási szerzôdés vonatkozásában
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében
– a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése, a biztosítási szerzôdésekkel kapcsolatos visszaélések kiszûrése céljából közös adatbázist
(a továbbiakban: Adatbázis) hozhatnak létre, amely tartalmazza
a) a szerzôdô személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgy azonosító adatait;
c) az a) és b) pontokban meghatározott szerzôdôt vagy vagyontárgyat érintô korábbi biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat; és
d) a biztosító megnevezését és a biztosítást igazoló okirat számát.
(2) A biztosító az (1) bekezdésben meghatározott adatokat az adat keletkezését követô harminc napon belül továbbítja az Adatbázisba.
(3) A biztosító – a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerzôdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzôdésnek megfelelô teljesítése és a visszaélések megakadályozása céljából az Adatbázisból adatot igényelhet.
(4) Az Adatbázis kezelôje a jogszabályoknak megfelelô igénylés szerinti adatokat nyolc napon belül köteles átadni az igénylô biztosítónak.
(5) Nem áll fenn a biztosító titoktartási kötelezettsége az Adatbázis irányában, az Adatbázisba való adatátadás vonatkozásában, továbbá az Adatbázis kezelôjét terhelô biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége a biztosító vonatkozásában, amely a jogszabálynak megfelelô igényléssel fordul hozzá.
(6) Az Adatbázis kezelôjének az Adatbázisban kezelt adatokra vonatkozó titoktartási kötelezettségére, továbbá a kezelt adatokra vonatkozó igénylések teljesítésére nézve a biztosítási titokra vonatkozó szabályok megfelelôen alkalmazandóak.
(7) Az Adatbázis kezelôje – amennyiben a megkeresés érdemi megválaszolása a kért adatok hiányában nem lehetséges – a hozzá intézett, a Bit. 138. § (1) bekezdés b), f), q) és r) pontjában, illetve a (3) bekezdésben foglaltaknak megfelelô igényléseket köteles továbbítani a megkereséssel érintett biztosítási ágazatok mûvelésére tevékenységi engedéllyel rendelkezô biztosítók számára. Az Adatbázis kezelôje az igénylés továbbításáról az igénylôt egyidejûleg köteles tájékoztatni.
(8) Az igénylô biztosító az igénylés eredményeként kapott adatokat a biztosítandó vagy biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal a (3) bekezdésben meghatározottól eltérô célból nem kapcsolhatja össze.
(9) Az Adatbázisban továbbított adatok helyességéért és pontosságáért az azt továbbító biztosító felelôs.
(10) Az (1) bekezdésben meghatározott adatok a (11) bekezdésben meghatározott kivétellel a nyilvántartásba vételt követô öt évig kezelhetôk.
(11) Biztosítási szerzôdés létrejötte esetén az (1) bekezdésben meghatározott adatok a szerzôdés fennállása alatt, a szerzôdésbôl származó igények elévüléséig kezelhetôk az (1) bekezdésben meghatározott nyilvántartásban.
A szerzôdés megszûnésének és a szerzôdésbôl származó igények elévülésének tényérôl a biztosító tájékoztatja az Adatbázis kezelôjét.
(12) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követô kilencven napig kezelheti.
(13) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés
(12) bekezdésben meghatározott idôtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás jogerôs befejezéséig.
(14) Ha az igénylés eredményeként az igénylô biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követô egy évig nem kerül sor, az adat
a megismerést követô egy évig kezelhetô.
(15) Az Adatbázisból adatot igénylô biztosító az adatigénylés eredményeként tudomására jutott adatot csak az (1) bekezdésben meghatározott célból kezelheti.
(16) Az igénylô biztosító a (3) bekezdésben meghatározott igénylésrôl, az abban szereplô adatokról, továbbá
az igénylés teljesítésérôl az ügyfelet a biztosítási idôszak alatt legalább egyszer értesíti, továbbá az ügyfél kérelmére a személyes adataihoz hozzáférést biztosít.
1.18.7. Az ajánlat aláírásával a Szerzôdô/Biztosított felmenti az orvosi titoktartás alól egyrészt a kezelô és vizsgáló orvosokat, egészségügyi intézményeket, másrészt a
társadalombiztosítási igazgatási szerveket azon – az egészségi állapottal, fennálló és korábbi betegségekkel, balesetekkel, esetleges halál bekövetkeztével összefüggô – adatoknak a Biztosító részére való továbbítása tekintetében, amelyek
a Biztosító számára a kockázat vagy a szolgáltatási igény elbírálásához szükségesek.
1.18.8. Ha a Szerzôdô/Biztosított a biztosítási szerzôdés szempontjából lényeges körülmények vonatkozásában a titoktartási kötelezettség alól a kezelôorvosokat nem menti fel, de
a szerzôdés létrejött, amennyiben emiatt a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak úgy a Biztosító ennyiben mentesül a fizetési kötelezettség alól.
1.18.9. A Biztosító adatai
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zártkörûen mûködô Részvénytársaság (rövidített neve: Aegon Magyarország Zrt.). A Társaság az 1016/1986. (IV.17.) MT számú határozatával megalapított Állami Biztosító általános jogutódja, s az 1989. évi XIII. tv. alapján alakult át gazdasági társasággá 1990. július 1. napján.
A társaságot a Fôvárosi Cégbíróság a 00-00-0000000 szám alatt tartja nyilván.
Adószám: 10389395-4-44
A társaság székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.
Ügyfélszolgálat:
Telefonszám: (x00) 0-000-0000
E-mail cím: xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx
A biztosító ügyfelek számára nyitva álló helyiségeinek (Ügyfélszolgálati Irodák, Értékesítési pontok), címe és nyitvatartási ideje, valamint a telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/ elerhetosegek.html linken található.
A Biztosító köteles évente jelentést közzétenni fizetôképességérôl és pénzügyi helyzetérôl. A jelentés kötelezô tartalma a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx) elôször 2017-ben tekinthetô meg a 2016-os évre.
1.18.10. Panaszkezelés
A biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképviseleti szervek (a továbbiakban együtt e pont alkalmazásában: ügyfél) a Biztosító, a megbízásából eljáró ügynök, vagy – adott termék kapcsán – az általa megbízott kiegészítô biztosításközvetítôi tevékenységet végzô személy magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban az alábbiakban foglaltak szerint közölhesse.
A biztosító „Panaszkezelési szabályzata” elérhetô és megtekinthetô ügyfélszolgálati irodákban, illetve a biztosító honlapján: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/ panaszkezelesi-szabalyzat.html
A Panaszok bejelentésére biztosított lehetôségek
Ügyfeleink szóbeli panaszaikat személyesen vagy telefonon tehetik meg:
a) Személyesen: valamennyi, az ügyfelek számára nyitva álló helyiségben
• Központi Ügyfélszolgálati Iroda,
• Értékesítési pontok.
b) Telefonon: (x00) 0-000-0000, külföldrôl is hívható telefonszámon nyitvatartási idôben.
A Központi Ügyfélszolgálati Iroda és az értékesítési pontok címe és nyitvatartási ideje, valamint a telefonos
ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/ ugyintezes/elerhetosegek.html linken található.
Ügyfeleink írásbeli panaszaikat az alábbi csatornákon tehetik meg:
a) Személyesen vagy más személy által az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségben átadott irat útján.
b) Postai úton: Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. Panasz és kiemelt ügykezelési csoport
9401 Sopron, Pf. 22
c) Telefaxon: (x00) 0-000-0000
d) Elektronikus úton a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/ ugyintezes/online-panaszbejelentes.html linken online, vagy a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/
panaszbejelentes.html elhelyezett panaszbejelentôn vagy a xxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen.
A Biztosító, a panaszra adott választ, az ügyfél regisztrált email címérôl, valamint az online felületen benyújtott panaszok esetében – az adatbiztonsági szabályoknak megfelelôen – azonos csatornán, azaz elektronikus úton küldi meg, kivéve ha az ügyfél panaszában ettôl eltérô válaszadási csatornát jelölt meg.
A Biztosító gondoskodik arról, hogy a biztosítási titkot vagy egyéb védett adatot tartalmazó panaszválasz titkosításához
használt jelszót kizárólag a címzett ismerje meg.
e) Adatkezelési ügyekben elektronikusan a xxxxx://xxx. xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx oldalon vagy az xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen.
A fenti d) pontban foglalt e-mailes kiküldésre vonatkozó rendelkezések adatkezelési ügyekben is irányadóak.
1.18.11. Jogorvoslati fórumok
1.18.11.1. A panasz teljes vagy részleges elutasítása vagy a panasz kivizsgálására elôírt 30 napos törvényi válaszadási határidô eredménytelen eltelte esetén az ügyfél az alábbi jogorvoslati fórumokhoz fordulhat.
Pénzügyi Békéltetô Testület
Székhely: Magyar Nemzeti Bank
1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
Ügyfélszolgálat címe: Magyar Nemzeti Bank
1122 Budapest, Krisztina krt. 6.
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1525 Budapest, Pf. 172
Telefon: (x00) 00-000-000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Bôvebben a xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
a Testület elôtt általános alávetési nyilatkozatot nem tett.
Bíróság
Az ügyfél panaszának a biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz fordulhat (www. xxxxxxx.xx).
A fogyasztó a biztosító magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó – a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény alapján – a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése (vagy annak vélelmezése) esetén, fogyasztóvédelmi ellenôrzési eljárást kezdeményezhet a Magyar Nemzeti Banknál.
Magyar Nemzeti Bank – Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ
Székhely: Magyar Nemzeti Bank
1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
Ügyfélszolgálat címe: Magyar Nemzeti Bank
1122 Budapest, Krisztina krt. 6.
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1534 Budapest BKKP, Pf. 777
Telefon: (x00) 00-000-000
Pénzügyi fogyasztóvédelem e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Bôvebben a xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.
A fogyasztónak minôsülô ügyfél a Pénzügyi Békéltetô Testület, illetve a Fogyasztóvédelmi eljárás alapjául szolgáló
„Kérelem” nyomtatvány megküldését igényelheti.
Az igénylés módja:
Telefonon: (x00) 0-000-0000
Postai úton: Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
Panasz és kiemelt ügykezelési csoport 9401 Sopron, Pf. 22
A biztosító a nyomtatványt igazolható módon, költségmentesen az ügyfél kérésének megfelelôen e-mailen vagy postai úton küldi ki. A biztosító a nyomtatványokat elérhetôvé teszi a honlapján, a xxx.xxxxx.xx weboldalon és az ügyfelek számára nyitva álló helyiségeiben is.
1.18.11.2. Fogyasztónak nem minôsülô ügyfelek számára nyitva álló jogorvoslati lehetôségek
A fogyasztónak nem minôsülô ügyfél, panaszának
a biztosítóhoz történô benyújtását követôen jogorvoslatért az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkezô bírósághoz fordulhat (xxx.xxxxxxx.xx).
1.18.11.3. A biztosító adatkezelését érintô panaszok esetén nyitva álló jogorvoslati lehetôségek
A biztosító adatkezelését érintô adatvédelmi panasz esetén, amennyiben az ügyfél a biztosító adatkezeléssel összefüggô panaszra adott válaszával nem ért egyet, 30 napon belül bírósághoz, illetve ha a panasz adatkezeléssel összefüggô tájékoztatás, helyesbítés, zárolás vagy törlés biztosító általi megtagadásával függ össze, a Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Elérhetôségeirôl a xxx.xxxx.xx honlapon kaphat tájékoztatást.
2. Aegon Motor Casco szerződés különös feltételei
Bármely biztosítási esemény akár alapbiztosítás, akár kiegészítô biztosítási fedezet alapján téríthetô csak egyszeresen fizethetô.
A jelen Xxxxxxx Xxxxxxxxxx szerint alapbiztosításnak minôsülô elemek:
• töréskár-biztosítás
• elemi és tûzkár-biztosítás
• lopáskár-biztosítás
Az alapbiztosítási elemek csak együttesen köthetôek meg, a szerzôdés hatálya alatt sem lehetséges külön-külön történô megszüntetésük.
A jelen Különös Xxxxxxxxxx szerint kiegészítô biztosításnak minôsülô elemek:
• balesetbiztosítás
• téli garázs csomag kiegészítô biztosítás
• gépjármû assistance szolgáltatás
Kiegészítô biztosítást csak az alapbiztosítással rendelkezô Szerzôdô köthet. A kiegészítô biztosítás külön díj ellenében akár
az alapbiztosítással egyidejûleg, akár annak hatálya alatt bármikor megköthetô. A kiegészítô biztosítások az alapbiztosítás hatályban maradása mellett évfordulóval megszûnhetnek. A kiegészítô biztosítások év közbeni megkötése esetén a díjfizetés kezdete
a kiegészítô biztosításra vonatkozó ajánlat aláírását követô hó elseje.
A kiegészítô biztosításokra az Általános Feltételeket, az alapbiztosítás Különös Feltételeit és a kiegészítô biztosítások Különös Feltételeit együttesen kell alkalmazni.
Kiegészítô biztosítások utólagos hozzákötése esetében a Biztosító a kiegészítô ajánlat aláírását követô hónap 1. napjától vállallja a kockázatot függetlenül a kockázatviselés általános szabályaitól.
I. ALAP MÓDOZATOK
2.1. Töréskár-biztosítás
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött töréskár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben – önrészesedés levonásával, a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított motorkerékpárban a 2.1.1.
és 2.1.2. pont alatt részletezett biztosítási esemény kapcsán keletkezett töréskárt.
A töréskár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.1.1. A biztosított vagyontárgy
A biztosítás az ajánlaton azonosító adataival (forgalmi rendszám, alvázszám/vázszám) megjelölt, a szerzôdéskötéskor
a Biztosítónak illetve megbízottjának bemutatott motorkerékpárra és bemutatott tartozékaira terjed ki.
Kivételt képeznek az alábbiakban felsorolt tartozékok, melyekre csak külön díj fizetése esetén terjed ki a biztosítás függetlenül attól, hogy azok gyári vagy nem gyári vagy utólag beépített tartozékok:
• xenon, illetve LED fényszóró,
• a jármûbe beépített navigációs rendszer,
• utólag fixre szerelt zárható, tároló doboz vagy bôrtáska
• utólag szerelt áramvonalidomok, légterelô/túra plexi
• utólag szerelt kipufogó.
Az alábbi vagyontárgyak pótdíj megfizetése ellenében, és csak elemi- és töréskárra biztosíthatóak:
• legfeljebb két darab bukósisak darabonként 100.000,– Ft értékhatárig;
• a vezetô és az utas testi épségének védelmére gyártott felsôruházat (motorosruha) protektorok, a kesztyû, valamint a bakancs, csizma (a továbbiakban motoros ruházat) személyenként legfeljebb 150.000,– Ft-ig, de összesen legfeljebb 300.000,– Ft-ig.
Az alábbi vagyontárgyak pótdíj megfizetése ellenében, és csak töréskárra biztosíthatóak:
• a motorkerékpár oldalkocsi, utánfutó.
Nem terjed ki a biztosítás a motorkerékpár egyedi, különleges dekorációs festményeire.
2.1.2. Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító fedezetet nyújt a motorkerékpár töréskár-biztosítás feltételeiben
meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra, valamint a beépített vagyonvédelmi eszközökre, káreseményenként legfeljebb 100.000 Ft erejéig.
2.1.3. Biztosítási esemény
A biztosított vagyontárgyakban bármilyen kívülrôl ható, hirtelen fellépô, a kárbejelentés szerinti eseménnyel mûszakilag azonosítható, igazolt erôhatás által keletkezett törés, egyéb sérülés, kivéve az 2.1.4. pontban felsoroltakat.
2.1.4. A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan töréskárt
az Általános Feltételek 1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen, amely:
• nem váratlan, akaraton kívüli és elôre nem látható és egyben nem baleseti jelleggel következett be (pl. mûszaki hiba, alkatrészleválás, anyagfáradás, anyaghiba, hûtôfolyadék megfagyás, nem megfelelô kenés miatt, stb.),
• gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított jármûben való szállítása idézett elô vagy súlyosbított,
• a motorkerékpár azon töréskárára, amely nem a közúton történô közlekedéssel összefüggésben következett be,
• a taxiként üzemeltetés és az üzembentartó általi bérbeadás esetén a bérleti szerzôdés tartama alatt
bekövetkezett károkra. Nem minôsül bérletnek az egy évnél hosszabb tartamú bérleti-, és lízingszerzôdéssel hasznosított motorkerékpár, kivéve, ha a bérlô vagy lízingbevevô hasznosítja azt további bérbeadással.
2.1.5. Biztosítási szolgáltatások
2.1.5.1. Szolgáltatás érdekmúlást okozó biztosítási esemény (lehetetlenülés) bekövetkeztekor
a) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg.
b) A káridôponti érték alapján történô teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan, azaz helyreállításának
várható költsége eléri a káridôponti értékének a 70%-át.
c) Ha a biztosítási esemény következtében a motorkerékpár váza úgy sérül meg, hogy további üzemeltetésre alkalmatlan, és szakszerûen nem javítható. A Biztosító akkor tekinti a motorkerékpár vázát további üzemeltetésre alkalmatlannak, ha ezt a tényt az adott motorkerékpár típusra szakosodott márkaszerviz igazolja, illetve, ha a további üzemeltetést ellehetetlenítô vázdeformáció mûszeres vizsgálat nélkül is egyértelmûen felismerhetô.
d) A térítés nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes Magyarországon használt jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A Biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
e) A szolgáltatásnál figyelembe vehetô – extratartozékok nélküli – káridôponti* érték nem haladhatja meg
a motorkerékpár káridôpontkori új értékének:
• 95%-át, ha a biztosítási esemény a jármû új állapotban való forgalomba helyezésétôl számított 3 hónapon belül;
• 90%-át, ha 3-6 hónapon belül;
• 80%-át, ha 6-12 hónapon belül;
• 70%-át, ha 12-24 hónapon belül;
• 60%-át, ha 24 hónapon túl
következett be. A térítés mértéke akkor sem haladhatja meg a fent meghatározott limiteket, ha a káresemény napján érvényes Magyarországon használt jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ár a fentieknél magasabb. A Biztosító a biztosítási szerzôdésnek megfelelôen, a szabályzattal összhangban határozza meg, hogy melyik kárszámítási programot veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál.
(Extratartozéknak minôsül minden olyan tartozék, mely a 2.1.1. pont alapján pótdíj ellenében biztosítható.)
f ) jármûmaradvány a Biztosított tulajdona marad és azt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni.
* Káridôponti érték: A motorkerékpár káridôponti értéke az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû motorkerékpárhoz juthat.
g) A Biztosító a szolgáltatási összegbôl a teljes biztosítási idôszakra járó és még be nem fizetett díjat levonhatja.
2.1.5.2. Szolgáltatás érdekmúlást nem okozó biztosítási esemény bekövetkeztekor
a) Ha a motorkerékpár helyreállítási költsége nem éri el a káridôponti értékének a 70%-át, a Biztosító a biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb
a magyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg.
b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a Biztosító, a fentiekben meghatározott módon. A Motor Casco biztosítás általános szerzôdési és különös feltételei alapján pótdíj megfizetése mellett sem kell a Biztosítónak szolgáltatni a rendeltetésszerû használatot nem akadályozó, 0,15 dm2-nél nem nagyobb kiterjedésû esztétikai jellegû sérülésekbôl eredô kárigények esetén.
c) Beszállítói alkatrészhiány esetén a Biztosító az ebbôl fakadó többletköltségeket nem téríti meg.
d) A Biztosító a káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a javítási technológia szerinti – költségeit téríti meg.
e) Biztosító nem téríti meg a motorkerékpár egyedi, különleges dekorációs festményében és fényezésében keletkezett károkat.
f ) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény kapcsán megsérült gépjármû mentéséhez, vagy helyreállításához indokolt és számlával igazolt szállítás (eseményenként maximum 2 alkalom), valamint az indokolt és számlával igazolt tárolás, ôrzés költségét, (káreseményenként legfeljebb 10 napig) melynek maximuma összesen
a káridôponti érték 10%-a, de maximum 300.000 Ft, melyet Biztosító önrész levonásával térít meg.
g) Bukósisak, motoros ruházat térítése:
A Biztosító kizárólag az alábbi feltételek egyidejû teljesülése esetén teljesít szolgáltatást:
• a biztosítási esemény bekövetkeztekor a vezetô és az utas a jármûvön utazott
• a káresemény következtében a jármû is megsérült
• a vagyontárgyak a biztosítási esemény következtében alkalmatlanná váltak a rendeltetésszerû használatra.
Biztosító a bukósisak sérülése esetén az ütésállóság gyárilag garantált idôtartamának végéig hátralevô idô és az elhasználódás figyelembevételével nyújt szolgáltatást, de legfeljebb az 2.1.1. pontban meghatározott mérték erejéig. A gyárilag garantált ütésállóság idôtartamának leteltét követôen a Biztosító a bukósisak káridôpontkori új értékének legfeljebb 20%-át téríti meg.
A Biztosító a bukósisakot és a motoros ruházat elemeit abban az esetben téríti, ha ezeket részére
a káreseménykori állapotban bemutatták.
h) Karosszéria elemek avultatása: a jármû 8 éves koráig nem számítunk amortizációt, kivéve, ha a karosszéria elem elôzménykár során sérült és helyreállítása nem történt meg vagy a helyreállítás szakszerûtlen.
8 éves kor felett az alkatrész mûszaki állapota szerinti amortizáció az avultatás mértéke.
2.1.6. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
a) a motorkerékpárban keletkezett értékcsökkenésre,
b) a sérült motorkerékpár más motorkerékpárral történô pótlásának járulékos költségeire
(pl.: bérmotor)
c) a motorkerékpár kiesése miatt felmerült járulékos károkra (pl. elmaradt haszon stb.),
d) a motorkerékpár szállítmányára, az utasok személyi használati tárgyaira,
e) a motorkerékpár helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti vizsga díjára,
f) teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
g) a helyreállítás során a motorkerékpáron végzett változtatásokkal, teljesítménynöveléssel, minôségjavítással, továbbá kopás vagy elhasználódás miatti javításokkal kapcsolatos költségekre,
h) a hatóságilag engedélyezett (foglalkozásszerû) bérbeadással (vagy azzal is) hasznosított gépjármû kárára, ha az a bérleti szerzôdés tartama alatt következett be, kivéve tartósbérlet és lízing esetén, amennyiben a motorkerékpárt további hasznosítás céljából nem adják bérbe.
2.1.7. Önrészesedés
Az önrészesedést a Biztosító minden egyes káreseménybôl keletkezô térítéskor figyelembe veszi. A szerzôdésre vonatkozó önrészesedés a szabályzat szerint az ajánlaton
és a kötvényen megjelöltek alapján kerül levonásra.
2.2. Elemi és tűzkár-biztosítás
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött elemi és tûzkár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi
feltételekben meghatározott módon és esetekben megtéríti
– önrészesedés levonásával a törvényes belföldi fizetôeszközben – a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.2.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
Az elemi és tûzkár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
Nem térít a Biztosító, ha az elemi vagy tûzkár más biztosítási eseménnyel összefüggésben következett be.
2.2.1. A biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgy meghatározása azonos a Különös Feltételek 2.1.1. pontjában foglaltakkal.
Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító fedezetet nyújt a motorkerékpár töréskár-biztosítás feltételeiben
meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra, valamint a beépített vagyonvédelmi eszközökre, káreseményenként legfeljebb 100.000 Ft erejéig.
2.2.2. Biztosítási esemény
a) A biztosított motorkerékpárt, alkatrészét, közvetlenül károsító villámcsapás, földrengés, földcsuszamlás,
kô- és földomlás, természetes üreg, vagy talajszint alatti építmény beomlása, szélvihar, felhôszakadás, árvíz (kivéve az árterületen, hullámtéren bekövetkezô
károk), egyéb vízelöntés, jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás (a továbbiakban: elemi kár).
b) A motorkerékpárban, alkatrészeiben, tartozékaiban
– a gépjármû meghibásodása vagy külsô tûz átterjedése folytán – keletkezett tûz, önrobbanás, robbanás által okozott kár.
2.2.3. A biztosítással nem fedezett káresemények
Nem téríti meg a Biztosító az Általános Feltételek
1.15. pontjában foglaltakon túlmenôen
a) a biztosított vagyontárgyakban keletkezett olyan tûzkárt, amelyet gyúlékony, robbanó, korrodáló vagy maró anyagoknak a biztosított motorkerékpáron való szállítása idézett elô vagy súlyosbított,
b) a biztosított vagyontárgyak ellopásával (a motorkerékpár önkényes elvétele), elrablásával, valamint e cselekményekkel vagy kísérletükkel összefüggésben keletkezett károkat,
c) a motorkerékpáron hatósági engedély nélküli átalakítást hajtottak végre,
d) az árvíz által az árterületen, hullámtéren okozott károkat,
e) a belvíz által okozott károkat.
2.2.4. Biztosítási szolgáltatások
A Biztosító szolgáltatására a Különös Feltételek 2.1.5. pontjában foglalt feltételek megfelelôen irányadóak.
2.2.5. Önrészesedés
Az Önrészesedésre vonatkozó szabályok megegyeznek a Különös Feltételek 2.1.7. pontjában foglaltakkal.
2.3. Lopáskár-biztosítás
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött lopáskár-biztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben – önrészesedés levonásával a törvényes belföldi fizetôeszközben – megtéríti a jelen szerzôdéssel biztosított gépjármûben a 2.3.2. pont alatti biztosítási esemény kapcsán keletkezett kárt.
A lopáskár-biztosítás jelen Különös Feltételeit, valamint az Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
2.3.1. A biztosított vagyontárgy
A biztosított vagyontárgy meghatározása azonos a Különös Feltételek 2.1.1. pontjában foglaltakkal.
Külön díj felszámítása nélkül, a Biztosító fedezetet nyújt a motorkerékpár lopáskár-biztosítás feltételeiben
meghatározott biztosítási események kapcsán károsodott, a közúti közlekedésre vonatkozó mindenkori hatályos jogszabályok elôírása szerinti kötelezô tartozékokra, valamint a Biztosító által elôírt vagyonvédelmi eszközökre
(indításgátló, riasztó stb.) káreseményenként legfeljebb 100.000,– Ft erejéig, melyet a Biztosító önrészesedés levonásával térít meg.
2.3.2. Biztosítási esemény
a) Ha a megfelelôen lezárt, a szerzôdésben elôírt, a lopás idôpontjában is mûködô vagyonvédelmi eszközzel ellátott motorkerékpárt ellopják, vagy jogtalan használat céljából – a rábízott gépjármû jogtalan használatát, sikkasztását kivéve – fenyegetéssel elveszik.
b) Ha a teljes motorkerékpár eltulajdonítása nélkül annak biztosított alkatrészeit, tartozékait ellopta (lelopta). Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) lopáskárának esetében a térítés felsô határa káreseményenként a Függelék 3.2.1. pontjában szereplô összeg.
Nem tekinthetô megfelelôen lezártnak a gépjármû, ha
a kormányzárbetét hiányzik, vagy oly módon rongálódott, hogy a zár a jármû kulcsainak használata nélkül is mûködtethetô, illetve a szerzôdésben elôírt vagyonvédelmi berendezés nem volt bekapcsolva vagy nem volt mûködôképes állapotban.
2.3.3. Biztosító mentesülése
Az Általános Feltételek 1.16. pontjában meghatározott eseteken túlmenôen, mentesül a Biztosító a lopáskárok alól,
a) amennyiben a Biztosított nem tett rendôrségi feljelentést,
b) ha a jármû tárolására szolgáló helyiséget nem zárták le megfelelôen.
Nem térít a Biztosító, ha a lopáskár más (elemi vagy tûzkár, illetve töréskár) biztosítási eseménnyel összefüggésben következett be.
2.3.4. Biztosítási szolgáltatások
a) Teljes lopáskár esetén a Biztosító legfeljebb a gépjármû a 2.1.5.1. pontban meghatározott értékét téríti meg
(a 2.1.7. pontban foglalt önrészesedés levonásával)
b) Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) lopáskárának esetében a térítés felsô határa káreseményenként a Függelék 3.2.1. pontjában szereplô összeg. A Biztosító az ellopott (lelopott) tartozékok helyreállítási, vagy pótlási költségét csak számla alapján téríti.
c) A Biztosító szolgáltatására egyébként a Különös Feltételek
2.1.5. pontjában foglalt feltételek megfelelôen irányadóak.
2.3.5. A Biztosító szolgáltatása nem terjed ki
a) a motorkerékpárban keletkezett értékcsökkenésre,
b) a sérült gépjármû más gépjármûvel történô pótlásának járulékos költségeire,
c) a gépjármûhasználat kiesése miatt felmerült járulékos, illetve következményi károkra,
d) a gépjármû szállítmányára,
e) a gépjármû helyreállításával kapcsolatban szükségessé váló forgalomba helyezés elôtti
vizsga díjára,
f) teljesítménynövelô, kopáscsökkentô olajadalék anyagokra, üzemanyagra,
g) üvegkárra, ha csak az sérült,
h) a biztosított gépjármûtôl elkülönítve (pl. garázsban, mûhelyben, lakásban) tartott bármely alkatrészére, tartozékára, pót- vagy tartalék alkatrészére,
i) a rendeltetésszerû használathoz jogszabályban kötelezôen elôírtak kivételével a gépjármû olyan alkatrészeire, tartozékaira, amelyeket le-, illetve kiszerelt állapotban vagy tartalékként,
a gépjármûben tároltak a káresemény idôpontjában,
j) amennyiben a Biztosított nem tett rendôrségi feljelentést,
k) a lopáskárral kapcsolatos rongálási (törés) károkra.
2.3.6. Önrészesedés
Az Önrészesedésre vonatkozó szabályok megegyeznek a Különös Feltételek 2.1.7. pontjában foglaltakkal.
2.4. Kiegészítő balesetbiztosítás különös feltételei
A Biztosító és a Szerzôdô között létrejött balesetbiztosítási szerzôdés alapján a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben, a biztosított jármûvel közlekedô személyeknek a 2.4.1. pont alatti biztosítási események kapcsán nyújt szolgáltatást. A szolgáltatás
a törvényes belföldi fizetôeszközben történik.
A balesetbiztosítás jelen Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx, valamint
az Aegon Motor Casco Általános Feltételeket együttesen kell alkalmazni.
Jelen szerzôdés szerint biztosítási esemény (baleseti kár), ha a biztosított jármûvel közlekedô – a szerzôdés alapján Biztosítottnak tekintendô – személyt, a kockázatviselés kezdetét követôen, a gépjármû közlekedésével összefüggésben olyan, a Biztosított akaratán kívül hirtelen fellépô külsô hatás (baleset) éri, amelynek következtében
egy éven belül meghal, vagy a szerzôdésben meghatározott mértékû állandó egészségkárosodást, illetve múlékony sérülést szenved.
Egészségkárosodásnak tekintendô az olyan testi vagy szellemi mûködôképesség-csökkenés, mely a szokásos életvitelt korlátozza.
2.4.2. A biztosított személyek
• a motorkerékpár vezetôje,
• a motorkerékpáron utazó személyek.
Ha a biztosított motorkerékpáron a baleset idején az engedélyezettnél többen utaztak, a személyenként fizetendô balesetbiztosítási összeg a motorkerékpáron hatóságilag engedélyezett utasok számának és a tényleges utasok
számának arányában csökken, – függetlenül attól, hogy a Biztosítottak közül hányan sérülnek – de a balesetbiztosítás kiterjed minden személyre, aki a motorkerékpáron utazik.
2.4.3. Biztosítási szolgáltatások
Jelen balesetbiztosítási szerzôdés alapján a Biztosító
– társadalombiztosítási szervek, valamint egyéb biztosítás megállapításaitól és szolgáltatásaitól függetlenül – személyenként az alábbi biztosítási összegeket téríti a kedvezményezettnek, aki a Biztosított, illetve a baleseti halál esetén az örököse.
A Függelék 3.3. pontja tartalmazza a meghatározott biztosított személyenkénti térítési összeget, mely legfeljebb kétszeres összegre megtöbbszörözhetô.
A baleset folytán bekövetkezett állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét – tekintet nélkül a Biztosított korára és foglalkozására – végtagok illetve szervek elvesztése esetén a következô táblázat szerint kell megállapítani:
• mindkét szem látóképességének elvesztése, mindkét felkar, alkar, kéz elvesztése, kar vagy kéz és comb vagy lábszár együttes elvesztése (felsô végtag + alsó végtag együttes csonkolása),
mindkét comb elvesztése 100%
• mindkét lábszár elvesztése, mindkét lábfej
elvesztése (boka szintjében) 90%
• egyik comb elvesztése 80%
• egyik felkar elvesztése 80%
• egyik lábszár elvesztése, egyik alkar elvesztése, beszélôképesség teljes elvesztése, mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 70%
• jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) 65%
• bal kéz elvesztése (csukló szintjében) 50%
• egyik láb teljes elvesztése (boka szintjében) 40%
• egyik szem látóképességének teljes elvesztése 35%
• egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 25%
• az ujjak elvesztése (kéz) 10%
• az ujjak elvesztése (láb) 5%
• szaglás elvesztése 10%
• ízlelô képesség elvesztése 5%
Amennyiben hitelt érdemlôen bizonyított, hogy
a Biztosított balkezes, a fenti táblázatban a jobb- és balkéz elvesztésére vonatkozó rokkantsági százalékok felcserélôdnek. A baleseti állandó egészségkárosodás, rokkantság mértékét a fenti táblázatban fel nem sorolt esetekben a Biztosító orvosa állapítja meg.
A biztosítás szempontjából a baleseti rokkantság mértéke más orvosszakértôi testület döntésétôl független.
A Biztosító szolgáltatásait a 2.4.3. pontban felsorolt esetekben, továbbá szervek (pl. vese, lép) elvesztése esetén, ha az egészségkárosodás mértéke százalékban lemérhetô, az elbíráláshoz szükséges iratok beérkezését követô
15 napon belül teljesíti.
Egyéb esetekben a baleset utáni maradandó károsodás mértékét legkésôbb 2 évvel a baleset után meg kell állapítani.
A Biztosító a Biztosítottnak a balesetet követô 2 éven belül megállapított 100%-os baleseti rokkantsága esetén a Függelék 3.4. pontjában meghatározott összeget téríti,
levonva az ugyanazon baleset miatt már addig kifizetett összeget. Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás mértéke a balesetet követô 2 éven belül a 10%-ot eléri, vagy meghaladja, a 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összegnek az állandó egészségkárosodás mértéke szerinti %-át téríti a Biztosító.
Amennyiben a balesetbôl eredô állandó egészségkárosodás mértéke meghaladja az 5%-ot, de nem éri el a 10%-ot,
a 100%-os rokkantság esetére meghatározott biztosítási összeg 5%-át téríti a Biztosító.
Egy balesetbôl kifolyólag történô baleseti térítés mértéke ezen biztosítás alapján nem haladhatja meg a 100%-os rokkantságra vonatkozó összeget.
Térítés csak abban az esetben fizethetô, ha a rokkantság fokát a Biztosító megállapította, függetlenül attól, hogy ez a Biztosított halála miatt maradt el.
2.4.4. A Biztosító mentesülése, kockázatkizárások
A mentesülésre és kockázatkizárásra az Általános Feltételekben meghatározottak mellett az alábbiak érvényesek:
2.4.4.1. Mentesül a Biztosító a balesetbiztosítási szolgáltatások megfizetése alól, amennyiben a biztosított személy a káreseménykor a bukósisakot és a testi épségének védelmére gyártott motoros ruházatot (felsôruházatot, protektorokat, a kesztyût, valamint a bakancsot, csizmát) nem használta.
a) a jármûvet eltulajdonítóra, illetve az önkényesen használóra és az általuk szállított személyekre,
b) a baleset elôtt bármely okból már maradandóan károsodott nem ép testrészekre, szervekre,
c) a motorkerékpár üzemeltetésének elôkészületi munkálataival, szervizeléssel, karbantartással, javítással kapcsolatos balesetekre
d) versenyben való részvétel, vagy arra való felkészülés közben keletkezett balesetekre
e) a biztosított szándékos súlyos bûncselekményével összefüggésben következett be.
f) a biztosított halálát a kedvezményezett szándékos magatartása okozta.
2.4.4.3. Nem minôsül balesetnek
Megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, hôguta, szénmonoxid (kipufogógáz) mérgezés, valamint az öngyilkosság, továbbá a motorkerékpár vezetôt
befolyásoló alkoholos, kábítószeres és egyéb bódító hatású szerrel összefüggésben bekövetkezett baleset.
Az öngyilkosság, vagy ennek kísérlete akkor sem biztosítási esemény, ha ezt a Biztosított tudatzavarban követte el.
2.4.5. Önrészesedés
A Biztosító balesetbiztosítási szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
2.5. Téli garázs csomag kiegészítő biztosítás
A Szerzôdô ezzel a kiegészítô elemmel csökkentett díjfizetés mellett a Biztosító az alábbi feltételekben meghatározott módon és esetekben nyújt fedezetet. A kiegészítô fedezetvállaláshoz a közlekedésben részt nem vevô motorkerékpárra a Szerzôdô vagy a Szerzôdô engedélyével a Biztosított erre vonatkozó írásban vagy telefonon bejelentett kérése alapján kerülhet sor.
A Téli garázs csomag aktiválását kezdeményezheti
a Szerzôdô és a Biztosított is, idôtartama legfeljebb 6 hónap, melyet ugyanazon biztosítási idôszakon (egy éven) belül csak 1 alkalommal lehet igénybe venni.
• A Téli garázs csomag aktiválásának kezdete a Biztosítóhoz történô bejelentést követô hónap elsô napja.
• Amennyiben a Szerzôdô eltérô módon nem rendelkezik, a csomag a hatodik hónap elteltével automatikusan megszûnik.
• A Téli garázs csomag a Szerzôdô által hat hónapon belül bármikor megszûntethetô, ebben az esetben az alap módozat kockázatviselésének kezdete a bejelentést követô nap 0. órája, a módosított díj díjfizetési hatálya a Biztosítóhoz történô bejelentést követô hónap elsô napja.
• A kiegészítô Xxxx garázs csomag aktiválásának megszüntetése – a Szerzôdô általi – szabályos felmondás esetét kivéve – a magasabb kockázatú és díjú teljes Motor Casco hatálybalépését jelenti.
A Téli garázs csomag aktiválási ideje alatt a Biztosító a következô eseményekre nyújt szolgáltatást:
• elemi és tûzkár-biztosítás
• lopáskár-biztosítás
A Téli csomag aktiválása és megszûntetése díjmentes. A csomag fennállása alatt Szerzôdônek a csökkentett szolgáltatás – csak elemi és tûzkár, valamint a lopáskár biztosítás – díját kell megfizetnie.
2.6. Kiegészítő gépjármű assistance szolgáltatás
Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító), arra vállal kötelezettséget, hogy a biztosítási díj megfizetése ellenében, jelen feltételekben meghatározottak szerint, a Casco alapszerzôdésben
biztosított gépjármû mozgás- vagy üzemképtelensége esetén assistance szolgáltatást nyújt.
A szolgáltatást a Biztosító kiszervezett tevékenységként, külsô szolgáltatóval együttmûködve nyújtja.
A szolgáltató partnerrôl bôvebb tájékoztatás a Biztosító honlapján található (xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx/000/ ugyintezes-lakasbiztositas/22736/kulso_szolgaltatok_lista. pdf). A szolgáltató a tevékenységét a 2014. évi LXXXVIII. törvény alapján úgynevezett kiszervezett tevékenység keretében látja el. A kiszervezett tevékenység keretében a Biztosító a szolgáltatás teljesítéséhez a szolgáltató számára átadja azokat az adatokat (biztosítási titkokat), amelyek egy konkrét szolgáltatási igény teljesítéséhez elengedhetetlenek. A szolgáltató adatvédelmi tekintetben adatfeldolgozóként jár el, amely feladatra, a Szerzôdô/Biztosított adatai védelme érdekében, külön megállapodást kötöttünk.
Amennyiben a Biztosító és a külsô szolgáltató közötti szerzôdés, valamely okból megszûnik, a Biztosítónak joga van a jelen kiegészítô szolgáltatást az általános felmondási szabályoktól eltérô módon, szükség szerint idôarányos
díjvisszatérítés mellett felmondani.
A feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári Törvénykönyvben rögzítettek az irányadóak.
2.6.1. Biztosított vagyontárgy
A jelen biztosítási szerzôdésben biztosított a forgalmi rendszám szerint meghatározott, érvényes magyar forgalmi engedéllyel rendelkezô olyan motorkerékpár, amelynek
a Biztosított a tulajdonosa, vagy a forgalmi engedélybe bejegyzett üzemben tartója.
2.6.2. A kockázatviselés kezdete
A Biztosító a kockázatviselés kezdetétôl, illetve új biztosított gépjármû megadásakor (az új biztosított gépjármûre) a fedezetbevonás dátumától számítva 15 napos várakozási
idôt köt ki. Ha a biztosítási esemény bármelyik biztosított gépjármû esetében a várakozási idô alatt következik be, akkor a Biztosító a szolgáltatásra nem köteles.
2.6.3. A Biztosított és szolgáltatás igénybevételére jogosult
Jelen kiegészítô biztosítás Biztosítottjai, és ezzel a szolgáltatás igénybevételére jogosultak a gépjármû
a) vezetôje (aki a biztosított gépjármû (2.5.1.1. pont) tulajdonosa, vagy a tulajdonos tudtával, engedélyével a gépjármûvet használja), valamint
b) utasai (csak a hivatalosan engedélyezett és a gyártó által elôírt létszámig).
2.6.4. Biztosítási esemény
A gépjármû assistance szolgáltatás akkor vehetô igénybe, ha a gépjármû mozgásképtelen, vagyis nem mûködôképes a következô okokból:
a) Üzemzavar
A jármû bármely hirtelen, elôre nem látott hibája, beleértve a mechanikai vagy elektromos meghibásodást, amennyiben az a jármû azonnali menetképtelenségét eredményezi, vagy az olyan váratlan meghibásodás, amely a közlekedés biztonságát veszélyezteti, illetve lehetetlenné teszi a gépjármû bezárását (ablakemelô, zár).
b) Önhibából, vagy gondatlanságból eredô meghibásodás
Például, de nem kizárólagosan: lemerült akkumulátor, kizárás a gépkocsiból, pótkerék, emelô vagy kerékkulcs hiánya, a jármû kulcsának a jármûbe zárása, szilárd burkolatú útról letérés, illetve nem járható út használata miatti elakadás, az üzemanyag kifogyása, illetve nem megfelelô üzemanyag használata, az akkumulátor lemerítése, a karbantartás elmaradása, a jármû mûszaki állapotának szakszerûtlen megváltoztatása, stb.
c) Xxxxxxx, lopás és rongálás miatt bekövetkezett káresemény
Közlekedési baleset (pl.: ütközés, borulás, zuhanás, robbanás stb.), illetve a gépjármû ellopása, vagy annak feltörése, rongálása.
Az olyan mûveletek azonban, mint karbantartás – akár idôszakosan akár másként –, gépkocsi vizsgálat, alkatrészek helyreállítása és beszerzése nem tekintendô üzemzavarnak, továbbá a karbantartáshoz szükséges szállítmány hiányossága sem kezelhetô annak.
2.6.5. Területi hatály
A gépjármû assistance szolgáltatásai Magyarországon, valamint Horvátország, Szerbia, Szlovénia, Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Nagy-Britannia, Görögország, Írország, Olaszország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Vatikán, Oroszország és Törökország európai területe, Albánia, Moldova, Ukrajna, Bosznia Hercegovina, Koszovó, Makedónia, Montenegró területén vehetôk igénybe.
2.6.6. Szolgáltatások
2.6.6.1. Helyszíni javító küldése
Menetképtelenség esetén a Biztosító a lehetô legrövidebb idôn belül – belföldön 45 perc (kivétel Budapesten forgalmi dugó vagy lezárás esetén), Európában (2.6.5. pont) 1, illetve 2 óra – helyszíni szerelôt küld, aki megkísérli a nem garanciás jellegû meghibásodás helyszínen történô elhárítását (pl.: gumidefekt, akkumulátor probléma, stb.)
A menetképessé tétel után a márkaszervizben történô tartós javíttatás a jogosult felelôssége.
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási díjat, és a helyszíni javítás díját. Az esetlegesen beszerelt alkatrészek az ügyfél saját költségét képezik.
2.6.6.2. Szállítás autómentôvel
A menetképtelen gépjármûvet – ha a helyszínen nem javítható – a szolgáltató elszállíttatja a legközelebbi vagy az Aegon által megjelölt márkaszervizbe. A Biztosító szolgáltatója megszervezi a meghibásodott gépjármû által vonatott, – szabványos, 50 mm átmérôjû vonófejjel felszerelt – lakókocsi vagy utánfutó ugyanazon szervizbe való elszállítását is.
A költségvállalás tartalmazza a kiszállási és a kilométerdíjat.
2.6.6.3. Tárolás
Amennyiben a gépjármû a márkaszervizbe történô szállításig, de legalább nyolc órán át a szerviz hibájából várakozni kényszerül, és biztonságos tárolást igényel, a tárolást a Biztosító szolgáltatója megszervezi. A költségvállalás tartalmazza a gépjármû tárolását legfeljebb három napig.
2.6.6.4. Kisegítô elutazás
A menetképtelen gépjármû utasait a Biztosító szolgáltatója eljuttatja a legközelebbi közlekedési csomópontig (buszállomás, vonatállomás)
2.6.6.5. Amennyiben a menetképtelenné vált gépjármû javítása a káresemény napján elôre láthatólag nem fejezôdik be, a jogosult az alábbi szolgáltatások közül választhat
(a szolgáltatások együttes igénybe vételére nincs lehetôség):
2.6.6.5.1. Kölcsön gépjármû
A Biztosító szolgáltatója a lehetô legrövidebb idôn belül megszervezi az Aegon preferenciáit figyelembe véve, kölcsön gépjármû kiszállítását és használatba adását.
2.6.6.5.2. Szállás
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a szállást, a gépjármû javítását végzô szervizhez közeli háromcsillagos szállodában, legfeljebb 3 éjszakára.
2.6.6.5.3. Továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal
A Biztosító szolgáltatója megszervezi a jogosult személyek hazautazását vagy az út folytatását vasúton vagy busszal.
A költségvállalás tartalmazza a jogosultak vonaton
(II. osztályon) vagy buszon történô utazásának költségeit, a hazautazás költségeinek értékében.
2.6.6.6. Telefonon keresztüli segítségnyújtás és idegen nyelvû vésztolmácsolás
Amennyiben a gépjármû jogos használója külföldön (2.6.5. pont) bajba kerül, és azonnali tolmácsolásra van szüksége, a Biztosító szolgáltatója vállalja a tolmácsolást és segítségnyújtást telefonon keresztül.
2.6.6.7. Üzenetközvetítés
A jármûvezetô kérésére, illetve amennyiben az adott helyzet azt indokolja, a Biztosító szolgáltatója saját költségére üzenetközvetítést vállal a jármûvezetô és a Szerzôdô vagy egy pontosan megnevezett (név, telefonszám) személy között.
2.6.6.8. Útvonal és utazási tanácsadás
Szükség esetén a Biztosító szolgáltatója az assistance keretén belül útvonal tervezési segítséget nyújt.
A szolgáltatások a helyi feltételeknek megfelelôen nyújtandók, figyelembe véve az egyes országokban felmerülô korlátozásokat, különösen a szállodák
és a kölcsöngépjármû tekintetében.
2.6.7. Kizárások, mentesülések
2.6.7.1. Nem minôsülnek biztosítási eseménynek az alábbi esetek:
a) autóversenyben való részvétel, arra való felkészülés, edzés,
b) ha a jogosult a Biztosító szolgáltatójának elôzetes hozzájárulása nélkül veszi igénybe a szolgáltatásokat,
2.6.7.2. Nem téríti meg a Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése ellenére sem az alábbiakat:
a) a gépjármû végleges helyreállításának költségeit,
b) a károsodott gépjármûben keletkezett más biztosítások által (CASCO, harmadik személy felelôssége esetére vonatkozó biztosítás) fedezett károkat.
c) A kárral összefüggésben kiszabott bírságokat, büntetéseket és az ezekkel kapcsolatos költségeket,
d) a gépjármûben és a lakókocsiban, utánfutóban szállított javak (csónak, motorbicikli, kerékpár, egyéb sport- vagy kempingfelszerelés, állat, gyorsan romló dolog, bútor, építôanyag, stb.) pótlási, javítási költségeit,
e) a biztosítási események bármelyike által okozott, a biztosított gépjármûben szállított javakban bekövetkezô kár vagy jövedelem kiesést, továbbá a szállítmány továbbszállításával és/vagy ôrzésével összefüggô költségeket.
2.6.7.3. Kizárások
Nem köteles szolgáltatásra a Biztosító amennyiben a biztosítási esemény polgárháború, nemzeti mozgalom, terror-cselekmény, felkelés, megtorlás, egyének szabad mozgásának vagy a javak forgalmának korlátozása, sztrájk, természeti katasztrófa, atomhasadás, földrengés, ionizáló sugárzás, radioaktív fertôzés, vagy egyéb magasabb erôhatalom tevékenység miatt következik be.
2.6.8. A szolgáltatás igénybe vételének feltételei
A Biztosító szolgáltatója élôhangos, 24-órás telefonos (x00-0-000-0000) információs és segítségnyújtási szolgáltatást mûködtet Aegon Assistance néven.
Biztosítási esemény bekövetkezéses esetén a jogosultnak az alábbi intézkedéseket szükséges tennie:
2.6.8.1. Haladéktalanul hívnia kell a Biztosító szolgáltatójának
24 órás telefonos ügyfélszolgálatát. A Biztosító nem téríti meg az elôzetes bejelentés és jóváhagyás nélkül igénybe vett szolgáltatások költségét.
2.6.8.2. A Biztosító kérésére a jogosult köteles megadni a szükséges felvilágosításokat, és lehetôvé kell tennie a bejelentés és
a felvilágosítás tartalmának esetleges ellenôrzését.
A bejelentendô adatok különösen, de nem kizárólagosan:
• a Szerzôdô neve és címe,
• a Motor casco biztosításának szerzôdésazonosítója (kötvényszáma),
• a meghibásodott, biztosított gépjármû rendszáma, forgalomba helyezésének idôpontja,
• a gépjármû gyártmánya, típusa,
• a jogosult elérhetôsége (telefonszám, stb.),
• tájékoztatást a káresemény körülményeirôl
• a káresemény pontos helyszínét és szükség esetén a biztosított gépjármû, illetve személy(ek) tartózkodási helyét,
• személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett személyek adatait.
2.6.8.3. Az igénybe vehetô szolgáltatásokról – a szabályzat alapján
– a telefonos ügyfélszolgálat dönt és ad tájékoztatást a jogosultnak. A szolgáltatás teljesítéséhez a jogosultnak el kell fogadnia a javasolt szolgáltatások valamelyikét.
Amennyiben a jogosult a bejelentés alkalmával még nem ismert körülmények miatt a késôbbiekben további
kapcsolódó szolgáltatást igényel, a telefonos ügyfélszolgálat engedélyét ehhez is kérni kell.
2.6.8.4. Amennyiben a Biztosító szolgáltatója közremûködik a segítségnyújtás megszervezésében, a jogosult köteles
a szolgáltatóval vagy az általa megbízott közremûködôvel történt egyeztetésnek megfelelôen eljárni (pl. a szállító jármûvet helyszínen megvárni).
2.6.8.5. Amennyiben a Biztosító szolgáltatójának elôzetes jóváhagyásával a jogosult szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését, a kárigény érvényesítéséhez a biztosítási esemény bekövetkezését bizonyító, a körülmények tisztázásához, valamint a Biztosító fizetési kötelezettségének a megállapításához szükséges iratokat,
igazolást (számlát, menetjegyet) a biztosított gépjármû rendszámának és a káresemény idôpontjának feltüntetésével a Szerzôdônek el kell juttatni a Biztosító részére.
2.6.8.6. A Biztosító fizetési kötelezettsége nem áll be, amennyiben
• a jogosult bejelentési és felvilágosítás adási kötelezettségét nem, vagy késedelmesen teljesíti,
• a Biztosító vagy szolgáltatója által nem jóváhagyott szolgáltatást vesz saját kivitelezésben igénybe,
• a szolgáltatás szempontjából lényeges adatokat, körülményeket elhallgat, vagy
• nem a valóságnak megfelelôen ismertet, és emiatt lényeges körülmények válnak kideríthetetlenné.
2.6.9. Az assistance szolgáltatás összeghatárai
A Biztosító vállalja, hogy a jelen feltételekben meghatározott szolgáltatásokat az alábbi összeghatárokig téríti meg.
Limitek káreseményenként | ||
Belföld (bruttó Ft) | Külföld (EUR) | |
Helyszíni javító küldése | 20.000 | 200 |
Szállítás autómentôvel, tárolás | 50.000 | 200 |
Kisegítô ellátás + továbbutaztatás szervezése busszal vagy vonattal* | 30.000 | 200 |
Szállás* | 10.000/éjszaka, max. 3 éj | 150/éjszaka, max. 3 éj |
Telefonon keresztüli seítségnyújtás és idegen nyelvû vésztolmácsolás | szolgáltatás | szolgáltatás |
Kulcs elvesztés, zár kinyitás, javítás | 20.000 | 150 |
Kölcsön gépjármû* | 14.500/nap, de max. 3 nap | 150/éjszaka, de max. 3 nap |
Útvonal és utazási tanácsadás | szolgáltatás | szolgáltatás |
Üzenet közvetítés | szolgáltatás | szolgáltatás |
* Csillagozott szolgáltatások esetén egy káreseménnyel összefüggésben csak egy szolgáltatás vehetô igénybe.
Amennyiben a felmerülô költségek meghaladják jelen feltételekben rögzített összeget, a többletköltségek a szolgáltatás igénybevételekor, annak helyszínén a jogosultat terhelik.
A külföldön bekövetkezett biztosítási esemény kapcsán devizában jelentkezô szolgáltatás esetén (2.6.7.5. pont) a Biztosító a szolgáltatási összeg meghatározásánál a
káridôponti, a Magyar Nemzeti Bank által meghatározott középárfolyamot veszi figyelembe. Az adategyeztetések során a középárfolyam mértékét a Biztosító köteles feltüntetni.
A Biztosító az Assistance szolgáltatásból nem von le önrészesedést.
2.6.11. Az assistance kárrendezéshez szükséges dokumentumok
A) Abban az esetben amennyiben a Biztosító szolgáltatója végzi a szolgáltatást az ügyfél telefonhívása alapján:
– ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû
gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának neve, címe,
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos helyszínének megjelölése és szükség esetén a biztosított gépjármû, illetve személyek tartózkodási helyének meghatározása, gépjármû forgalmi engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szállás) igénylése esetén az érintett személyes adatai.
B) Abban az esetben, amennyiben az ügyfél önmaga szervezi meg a szolgáltató által jóváhagyott, igénybe vehetô szolgáltatás kivitelezését:
– ügyfél azonosításhoz: ügyfél neve és címe, gépjármû gyártmánya, típusa, rendszáma, alvázszáma, szerzôdés kötvényszáma, díjrendezettségi idôszak igazolása, gépjármû tulajdonos neve, címe, gépjármû használójának neve, címe,
– káresemény részletes leírása, a káresemény pontos helyszínének megjelölése, gépjármû forgalmi engedélye, személyekhez kötôdô szolgáltatás (utazás, szálás) igénybevétele esetén az érintett személyes adatai,
– eredeti áfás számla (anyagköltségrôl, munkadíjról, menetjegyrôl, szállásról):
Az elszámolást minden esetben a szerzôdésben meghatározott keretek között az alábbi dokumentáció megküldésével lehet megkezdeni:
Minden számlát a Biztosított nevére kell kiállítani.
Szervizbe szállítás:
A szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel, mely tartalmazza a következô adatokat:
– jármû forgalmi rendszáma
– csatolmányként a fuvarlevél (vagy megegyezô dokumentum), amely tartalmazza a szállítás részleteit (lerobbanás helye, megtett km,)
Helyszíni javítás:
– a szolgáltató cég eredeti számlája, amelyben részletes leírás van a helyszíni hibajavításra vonatkozóan, forgalmi rendszám és alvázszám megjelöléssel.
Hotel:
– a hotel eredeti számlája, amely tartalmazza
a) a hotelben eltöltött napok számát, dátummal
b) a napi díjat
c) a költségek részletezését (a mini bár nem elszámolható költség)
d) a szállodát igénybe vevôk neve
Hazaszállítás:
– szállító cég eredeti számlája költségrészletezéssel, fuvarlevél (külföldön a szállító cég fuvarlevele (vagy megegyezô dokumentum) a pontos szállítási útvonallal, km megjelöléssel
Tárolás:
– a betárolás helyével ellátott eredeti szolgáltatói számla, mely tartalmazza a tárolás idôszakát dátummal, a tárolt jármû forgalmi rendszámát
Továbbutaztatás (vonat, busz, repülô taxi stb.)
– az utazási költségek eredeti számlája
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla az utasok nevével
Visszautazás:
– az utazási költség eredeti számlája
– minden az utazáshoz kapcsolódó, eredeti számla
Bérautó:
– a szolgáltató eredeti számlája, amelyben részletezve van a csereautó igénybevétel napjainak száma dátummal megadva, a bérgépjármû napi díjának költsége és minden egyéb szolgáltatás, amely költségként szerepel a számlán, (ki és visszaszállítás, biztosítások stb..) valamint a cserautó rendszáma
– bérleti szerzôdés
Minden benyújtott kár kifizetéshez kérjük csatolni a következô okmányokat:
– gépjármû szervizfüzet másolat
– biztosítási kötvény másolat
– forgalmi engedély másolat
– jogosítvány másolat
– személyi igazolvány, vagy útlevél másolata
3.1. Külföldön bekövetkezett károk esetén nyújtott szolgáltatások
3.1.1. Külföldrôl hívható Információs Vonal hívószáma:
(x00) 0-000-0000
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. Call Center
Mûködési ideje magyarországi idô szerint:
Kollégáink a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx. html linken szereplô nyitva tartási idôben fogadják hívását. Ettôl eltérô idôpontban üzenetrögzítô áll rendelkezésére, amelyen ha megadja nevét és telefonszámát, visszahívjuk Önt.
3.1.2. Szükségjavítás
Az Általános Feltételek 1.13.3. pontjában meghatározott, a gépjármû biztonságos továbbhaladását célzó javítás, legfeljebb 1.200 EUR összegig.
3.2. Térítés korlátozása lopáskár esetén
3.2.1. Külsô tartozékok és külsô alkatrészek (továbbiakban külsô tartozékok) részlopás kára
A külsô tartozékok részlopás kára esetén a térítés felsô
határa káreseményenként 250.000,– Ft melyet a Biztosító önrészesedés levonással térít meg.
3.2.2. Az utólagosan felszerelt elektroakusztikai berendezések
Az elektroakusztikai berendezések részlopás kára esetén a térítés felsô határa káreseményenként 150.000,– Ft, melyet a Biztosító önrészesedés levonással térít meg.
3.3. A baleseti szolgáltatás térítési összegei
a) baleseti halál esetén 500.000,– Ft
b) állandó, teljes egészségkárosodás esetén 750.000,– Ft
c) csonttörés vagy csontrepedés, vagy orvosilag igazolt legalább 28 napig tartó múlékony munkaképtelenség esetén 5.000,– Ft
d) baleset miatti 8 napon túli kórházi ápolás esetén 10.000,– Ft
3.3.1. Az a)–d) pontban felsorolt térítési összegek egy balesettel összefüggésben csak egyszeresen járnak.
Kedves Partnerünk!
Köszönjük megtisztelő bizalmát, hogy Casco biztosítási szerződés megkötésére Társaságunk számára tett ajánlatot. A következő kérdések megválaszolásában szeretnénk segítséget nyújtani Önnek, hogy a következő problémák felmerülése esetén a lehető leggyorsabban tudjon intézkedni.
• Mit tegyünk gépjárműbaleset esetén?
• Hogyan kell a kárt bejelenteni?
• Mi a teendő külföldi utazáskor?
MIT TEGYÜNK GÉPJÁRMŰBALESET ESETÉN?
A baleset bekövetkezte után győződjön meg arról, hogy személyi sérülés történt-e. Ha igen, akkor hívja ki a mentőket és értesítse a rendőrséget. Ezzel egyidejűleg töltse ki az Európai Baleseti Bejelentőt, a nyomtatvány hátlapján található „Útmutató a Baleseti Bejelentő kitöltéséhez” alapján, vagy bármely más formában rögzítse a baleset körülményeit és résztvevőit.
Amennyiben a motorkerékpárban olyan mértékű kár keletkezik, hogy az utat nem tudja folytatni, akkor társaságunk megtéríti a biztosítási esemény kapcsán a sérült gépjármű indokolt szállításával (káreseményenként maximum 2 alkalom), vontatásával, idegen helyen történő tárolásával, őrzésével kapcsolatosan felmerült költségeket a motorkerékpár káridőponti értékének 10%-ig, de maximum 300.000,– Ft-ig, melyet Biztosító önrész levonással térít meg.
HOGYAN KELL A KÁRT BEJELENTENI?
A kárt – az aláírt gépjármű-biztosítási szerződésben foglalt kötelezettségének megfelelően – 5 napon belül kell bejelenteni az alábbi elérhetőségek bármelyikén:
• (x00) 0-000-0000 Telefonos Ügyfélszolgálatunkon (Kollégáink a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx linken szereplő nyitva tartási időben fogadják hívását. Ettől eltérő időpontban üzenetrögzítő áll rendelkezésére, amelyen ha megadja nevét és telefonszámát, visszahívjuk Önt.),
• xxx.xxxxx.xx címen elérhető honlapunkon,
• ügyfélszolgálati irodáinkban.
Amennyiben a bekövetkezett kárra kiterjedő érvényes szerződéssel rendelkezik az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.-nél, gondoskodunk arról, hogy szakértőnk az Ön által telefonon egyeztetett időpontban és címen a sérült járművet megtekintse, a kárt felmérje. A lopás- és rabláskárt az illetékes rendőrhatóságnál, tűz és robbanáskárt a tűzoltóságnál is be kell jelenteni, ez elengedhetetlen feltétele a Biztosító szolgáltatásának.
MI A TEENDŐ KÜLFÖLDI UTAZÁSKOR?
Az Aegon Motor Casco biztosítás Európa országaira, valamint Törökország teljes területére érvényes. Nem terjed ki a biztosítás hatálya a volt Szovjetunió utódállamaira, kivéve Észtország, Lettország, Litvánia, Ukrajna területét. (Az egyes biztosítási elemek, illetve az egyes biztosítási szerződések ettől eltérő rendelkezéseket is tartalmazhatnak.) Ha tehát külföldre utazik, nincs más teendője, mint előkészíteni az utazáshoz szükséges okmányokat:
• útlevelet (személyi igazolványt, ahol már útlevélre nincsen szükség),
• a jármű forgalmi engedélyét,
• a biztosítási kötvényt (Aegon Motor Casco),
• zöldkártyát (GFB).
Célszerű ellenőrizni a motorkerékpáron a „H” országjelzést is, erre szükség lehet a határon.
Ha az Ön motorkerékpárját valamely Casco elemmel fedezett biztosítási esemény következtében külföldön kár éri és emiatt továbbhaladni nem tud, kérjük, hívja munkatársunkat a (+36) 1-477-4800-ás telefonszámon.
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy ha bármilyen kár érné motorkerékpárját, minden lényeges adatot jegyezzen fel:
• ütközésnél a baleset körülményeit,
• a baleset helyét,
• az esetleges résztvevőket,
• a tanuk adatait,
• a járművek rendszámát,
• eljáró hatóság megnevezését.
Minden esetben célszerű értesíteni a helyi rendőrséget, de különösen akkor, ha vitás, hogy ki okozta a kárt. Kérjük, ne írjon alá olyan iratot, amelyet nem ért! Lopáskár esetén mindenképpen szükséges rendőrségi feljelentést tenni és kérjük, hogy a felvett jegyzőkönyvből egy példányt hozzon magával.
Amennyiben Ön a szóban forgó eseményre érvényes biztosítással rendelkezik, hazaérkezése után a káresetet – a korábban megadott módon – jelentse be. Ha biztosításával kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, hívja a helyi tarifával hívható Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (+36) 1-477-4800-ás telefonszámon.
Tisztelettel:
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
MC–SZ–211230
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Adás-vételi szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
Adat- és titokvédelemmel összefüggő nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Áfa visszaigénylési jogosultságról nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Aláírási címpéldány | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Alkatrész beszerzési bizonylat | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Alkoholvizsgálat illetve kábítószeres befolyásoltság vizsgálat jegyzőkönyve | x | x | |||||||||||||
Árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Baleset mechanizmusának (megtörténtének) leírása | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Bankszámla szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Bejelentés vadgazdálkodási társaságnak | x | x | |||||||||||||
Bérleti számla | x | ||||||||||||||
Bérleti szerződés | x | ||||||||||||||
Beszerzési (vásárlási) számla | x | x | x | ||||||||||||
Bírósági ítélet | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Bírósági végzés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Biztosítási ajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Biztosítási esemény bekövetkezését eredményező időjárási vagy természeti jelenség igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Biztosítási esemény bekövetkezését igazoló hatósági irat, határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Bontási átvételi nyilatkozat roncskereskedőtől | x | x | x | x | |||||||||||
Cégkivonat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Díjbefizetést igazoló dokumentum másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Egyezségi nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Engedményes/kedvezményezett nyilatkozata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Eredetiségvizsgálat igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Folyószámlaszám, bankszámlaszám egyeztetés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Forgalmi engedély | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Forgalomból való kivonás igazolása | x | x | x |
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Fuvarlevél | x | x | x | ||||||||||||
Gépjármű törzskönyv | x | x | x | x | x | x | |||||||||
Gépjárműbérlésről számla | x | ||||||||||||||
Gyámsági nyilatkozat | |||||||||||||||
x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Halott vizsgálati jegyzőkönyv | x | ||||||||||||||
Halotti anyakönyvi kivonat | x | ||||||||||||||
Helyszíni szemlén való részvéteről nyilatkozat | x | x | x | x | x | ||||||||||
Hitelintézeti engedményező nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Hitelintézeti igazolás | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Hozzájárulás a biztosítási eseménnyel érintett személyes és/vagy biztosítási adatainak kiadására | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Hozzájárulás a társbiztosító kezelésében lévő biztosítási és/vagy káradat, kárirat kiadásához | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Időjárási vagy természeti jelenséget, illetve időjárási körülményeket bizonyító igazolás (pl. OMSZ igazolás) | x | x | x | x | x | ||||||||||
Igazolás a munkanélküliként nyilvántartásba vételről | x | ||||||||||||||
Igazságügyi műszaki szakértői vélemény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Igazságügyi orvos szakértői vélemény | x | ||||||||||||||
Javítási árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Javítási számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Jogerős rendőrségi határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
Kárbejelentő nyomtatvány | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Káreset részletes leírása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Kárigényről lemondó nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Kék–sárga baleseti bejelentő | x | ||||||||||||||
Kérdőív tisztázatlan forgalmi szituációban bekövetkezett balesetekhez | x | ||||||||||||||
Kórházi elbocsátó | x | ||||||||||||||
Kórházi zárójelentés | x | x | |||||||||||||
Lakcím/telephely igazolás másolat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Lemondó nyilatkozat lopás után megkerült gépjárműről | x | ||||||||||||||
Lopáskár kérdőív | x | x | x | x | |||||||||||
Márkaszervíz igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
Meghatalmazás egyéb képviseletre | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Meghatalmazás kárösszeg felvételére | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Menetlevél | x | ||||||||||||||
Munkáltatói igazolás | x | ||||||||||||||
Munkaviszony megszűnés igazolása | x | ||||||||||||||
Műszaki vizsga igazolása | x | x | x | x | |||||||||||
Nyilatkozat a baleseti felelősségről | x | ||||||||||||||
Okmányirodai igazolás/határozat | x | ||||||||||||||
Orvosi szakvélemény | x | x | |||||||||||||
Orvosszakértői vizsgálaton történő részvételről szóló nyilatkozat | x | ||||||||||||||
Rendőrségi feljelentés másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi helyszínelés jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Rendőrségi igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi igazolás a baleseti felelősségről | x | ||||||||||||||
Rendőrségi igazolás a káreset megtörténtéről | x | x | x | x | x | x | |||||||||
Rendőrségi igazolás ügyészségi szakaszról | x | ||||||||||||||
Rendőrségi nyomozást felfüggesztő határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi nyomozást lezáró határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
Rendőrségi szemle jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
Szabálysértési határozat | x | ||||||||||||||
Szakszervíz igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Szállítási számla | x | x | x | ||||||||||||
Számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Számla mellékletét képező kalkuláció | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Gépjárművet ért károk kárigényei esetén kérhető iratok listája Irattípusok | CASCO szerződések biztosítási eseményei által definiált igények | ||||||||||||||
Törés kár | Elemi és tűzkár/ tűz- és jégveréskár | Üvegkár | Lopás/részlopás | Poggyász | Baleset | Kölcsön gjm. | Gyermekfelszerelés | Járművön kívül szállított szabadidős felszerelés | Kisállat balesetbiztosítás | Kátyúkár | Kiegészítő munkanélküliség | Rágcsálókár | Kiegészítő rendszám és forgalmi engedély pótlás | Vadkár | |
Személyes és/vagy egészségügyi adat kezeléséről szóló nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Személyi igazolvány másolat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Személysérültek közúti baleseti adatközlő lapja | x | ||||||||||||||
Szolgáltatás összegszerű megállapításához szükséges irat, igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Tanúnyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Tanúzási kérdőív | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Tárolási számla | x | x | x | ||||||||||||
Társbiztosítóhoz benyújtott kárirat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
Tulajdonjogot igazoló irat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Tűzrendészeti hatóság határozata/igazolása | x | x | x | ||||||||||||
Tűzrendészeti hatóságnál történt bejelentés | x | x | x | ||||||||||||
Tűzvizsgálati jegyzőkönyv | x | x | x | ||||||||||||
Ügyvédi meghatalmazás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Üzembentartói igazolás | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Vádirat | x | x | |||||||||||||
Vállalkozói igazolvány | |||||||||||||||
Vezetői engedély | x | x | x | x |