Biztosítási Ügyféltájékoztató a csoportos balesetbiztosítási szerződésről

Kérjük, szíveskedjen figyelmesen elolvasni a csoportos balesetbiztosítási szerződés Általános és Speciális Feltételeit és az alábbi tájékoztatót, amelyek együttesen képezik az Ügyféltájékoztatót.

A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS ALANYAI

Szerződő:

MBH Bank Nyrt., 1056 Budapest, Váci u. 38. (a továbbiakban: Bank)

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

A Bank a Biztosítottaknak a csoportos biztosítási szerződéshez történő csatlakozta- tásával kapcsolatban a Biztosító függő biztosításközvetítőjeként jár el. Ezzel kapcso- latban részletes tájékoztatást a Bank által átadott „Biztosításközvetítői Tájékoztató” elnevezésű dokumentumban talál. A Biztosításközvetítői Tájékoztató megtalálható a Bank honlapján is: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx.

Biztosító:

CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (a továbbiakban Biztosító)

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

Székhely: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11. B épület

Biztosított:

Főbiztosított

Az a magánszemély, aki a 18. életévét már betöltötte, de a 65. életévét még nem, a Banknál fizetési számla, hitelkártya vagy befektetési kártya szerződéssel rendelkezik, és a Biztosítotti nyilatkozat megtételével csatlakozik a Csoportos Biztosítási szerződéshez.

Egyéb Biztosított(ak) (Családi csomag)

Házastárs, bejegy- zett élettárs, illetve élettárs

Életkor: 18–65 év

A Biztosító térítésének feltétele az Egyéb Biztosított élettársra, valamint annak gyer- mekeire vonatkozóan az élettárs Főbizto- sítottal azonos bejelentett állandó lakcíme a biztosított élettárssal és gyermekeivel

kapcsolatos biztosítási esemény bekövetkez- tének időpontjában.

Gyermek

Életkor: maximum 18 év

Kedvezményezett:

A Biztosított, ha a szolgáltatás a Biztosított életében válik esedékessé. A Főbiztosított halála esetén a Főbiztosított által aláírt Biztosítotti Nyilatkozatban a Főbiztosított halá- la esetére megnevezett személy(ek), ennek hiányában az örököse. Egyéb Biztosított esetén az Egyéb Biztosított örököse, ha a szolgáltatás az Egyéb Biztosított halála miatt válik esedékessé.

A BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNYEK ÉS A BIZTOSÍTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK

	B7.5 csomag	B10 csomag	B15 csomag	B20 csomag
Baleseti halál	7 500 000 Ft	10 000 000 Ft	15 000 000 Ft	20 000 000 Ft
Baleseti eredetű maradandó, teljes vagy részleges egészségkárosodás*	7 500 000 Ft	10 000 000 Ft	15 000 000 Ft	20 000 000 Ft
Balesetből eredő műtétekre szóló biztosítás	75 000 Ft	100 000 Ft	150 000 Ft	200 000 Ft
Baleseti eredetű csonttörés, csontrepedés esetére szóló biztosítás	7 500 Ft	10000 Ft	15 000 Ft	20 000 Ft

P0601NYMBHB/02

*A szolgáltatási összeg az egészségkárosodás mértékének megfelelően kerül meghatározásra.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 1 -

A BIZTOSÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS HAVI DÍJA ÉS DÍJFIZETÉSE

Fedezet típusa	B7.5 csomag	B10 csomag	B15 csomag	B20 csomag
Egyéni	990 Ft	1 150 Ft	1 650 Ft	2 150 Ft
Családi	1 980 Ft	2 300 Ft	3 300 Ft	4 300 Ft

Díjfizetés

Módja:

Banki díjbeszedés

Rendszeressége:

Havi

Díj esedékessége:

A biztosítás első díja a Csoportos Biztosításhoz való csatlakozást követő naptári hónap 8. napján, majd minden további díj a naptári hónap 8. napján esedékes.

P0601NYMBHB/02

A BIZTOSÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS HAVI DÍJA ÉS DÍJFIZETÉSE

Kockázatviselés kezdete:	A Biztosítotti Nyilatkozat megtételét követő nap 0 óra.
Biztosítás időtartama:	Adott Biztosított vonatkozásában a kockázatviselés azon naptári év december 31-ig tart, amelyik évben a Biztosított betölti a 65. életévét.
Biztosítás felmondása a Főbiztosított által:	A Csoportos Biztosításhoz való csatlakozásról szóló visszaigazolás kézhezvételé- től számított 30 napon belül a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal indoklás és díjfizetési kötelezettség nélkül. 30 napon túl a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármely naptári hónap végére, 15 napos értesítési határidővel.
Biztosítás megszűnése:	Díj nemfizetése esetén az esedékességtől számított 60. napon, továbbá az Álta- lános Feltételek IV. pontja szerint.
A Biztosító teljesítésének határideje:	Az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány Biztosító székhelyére való beér- kezését követő 30 naptári napon belül.
Kizárások, mentesülések:	Az Általános Feltételek VIII. pontja szerint.
Biztosítási esemény bejelentése:	A Biztosított/Kedvezményezett köteles a biztosítási eseményt a bekövetkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb az 5 éves elévülési időn belül bejelenteni a Biztosítónak az alábbi címen, illetve telefonszámon: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. Kárrendezési osztály Levelezési cím: 1476 Budapest, pf. 325. E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Fax: x00 0 000 0000 Telefon: +36 1 0 000 000
Biztosítási esemény bejelentése:	A biztosítási szerződés alapján érvényesíthető igények elévülési ideje: 5 év
Panasztétel lehetősége:	Az Általános Feltételek IX.11. pontja szerint.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 2 -

I. ALAPVETŐ MEGHATÁROZÁSOK

1. A jelen szabályzatban foglalt Általános Feltéte- lek a Speciális Feltételekkel együtt érvényesek (a továbbiakban együttesen Biztosítási Feltételek)

– ellenkező szerződéses kikötés hiányában – a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00. „B” épület, a további- akban Biztosító) és az MBH Bank Nyrt. (0000 Xx- xxxxxx, Xxxx xxxx 00.) között létrejött csoportos balesetbiztosítási szerződés (továbbiakban Cso- portos Biztosítási Szerződés) alapján a Csoportos Biztosítási Szerződéshez csatlakozó Biztosítottak biztosítotti jogviszonyára. Az Általános Feltétel- ben, illetve az adott biztosítási fedezetre vonatko- zó Speciális Feltételben nem szabályozott kérdé- sekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi

V. törvény (a továbbiakban Ptk.) rendelkezéseit kell alkalmazni. A Biztosítóval kötött szerződések- re a magyar jog rendelkezési irányadóak.

Minden olyan szokás és gyakorlat, amelynek alkalmazásában a Csoportos Biztosítási Szer- ződés alanyai, azaz a Szerződő, a Biztosított és a Biztosító a korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, és amelyet egymás között ki- alakítottak, a jelen Biztosítási Feltételek alap- ján létrejött biztosítotti jogviszonyokban nem irányadóak, további alkalmazásukat a szerződő felek kizárják. Ezen túlmenően, a balesetbizto- sítási üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendsze- resen alkalmazott szokások sem válnak a biz- tosítotti jogviszony részévé, alkalmazásukat a szerződő felek szintén kizárják üzleti kapcsola- tukban.

2. A Csoportos Biztosítási Szerződés részét képezi:

• a jelen Általános Feltételek,

• a Speciális Feltételek,

• Biztosítotti nyilatkozat.

3. A biztosítás alanyai

3.1. Szerződő

Az MBH Bank Nyrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxx xxxx 00.) (továbbiakban: Bank), amely az érdekkörébe tartozó természetes személyek számára a Biztosí- tóval a Csoportos Biztosítási Szerződésben meg- határozottak szerint csoportos balesetbiztosítást köt és a díjfizetést – a biztosítottakra történő díját- hárítással – teljesíti.

3.2. Biztosított

P0601NYMBHB/02

Biztosított az lehet, aki Biztosítotti nyilatko- zatot tesz, és egyidejűleg megfelel a Biztosító kockázatvállalási feltételeinek (II. fejezet), valamint az alábbiaknak:

Biztosított: a Főbiztosított és Családi csomag választása esetén a vele együtt biztosítottá váló Egyéb Biztosítottak, akinek/akiknek a balesetével kapcsolatos biztosítási eseményekre a biztosítási jogviszony létrejön. Eltérő rendelkezés hiányában Biztosított alatt a Főbiztosítottat és az Egyéb Biz- tosítottat egyaránt érteni kell.

Főbiztosított: az a természetes személy lehet, aki a 18. életévét már betöltötte, de a 65. élet- évét még nem, és a Banknál fizetési számla, hi- telkártya vagy befektetési kártya (együtt: Fizető Számla) szerződéssel rendelkezik és a Csoportos Biztosítási Szerződéshez írásbeli vagy szóbeli – a Bank vagy megbízottja telefonos ügyfélszolgá- lata részére tett, a telefonos ügyfélszolgálat által rögzített – Biztosítotti Nyilatkozattal csatlakozik, és egyúttal vállalja a rá, valamint Családi Csomag választása esetén az Egyéb Biztosítottakra eső biztosítási díj Bank részére történő megfizetését. Egy Biztosított a Csoportos Biztosítási Szerző- déshez csak egy Fizető Számla szerződésen keresztül csatlakozhat és tarthat igényt bizto- sítási szolgáltatásra.

Egyéb Biztosított: Családi Csomag választása esetén Egyéb Biztosítottá válik a Főbiztosított 18 és 65 év közötti házastársa, bejegyzett élettársa, illetve élettársa, valamint legfeljebb 18 éves élet- korú gyermekeik, akik fölött törvényes képvisele- tet gyakorolnak. Az Egyéb Biztosítottá válásnak nem feltétele, hogy a fentiek szerinti családi kap- csolat a Főbiztosítottnak a Csoportos Biztosítási Szerződéshez való csatlakozásának időpontjában már fennálljon.

Figyelem!

Az Egyéb Biztosított élettársra, valamint annak gyermekeire vonatkozó szolgáltatások telje- sítésének feltétele, hogy az Egyéb Biztosított élettárssal és gyermekeivel kapcsolatos biz- tosítási esemény bekövetkezésének időpont- jában az Egyéb Biztosított élettárs és annak gyermekei, – akik felett törvényes képviseletet gyakorol – a Főbiztosítottal azonos bejelentett állandó lakcímmel rendelkezzen.

A Biztosított életkorának kiszámítása: Bizto- sítotti Nyilatkozat megtételének pontos dátu- mából kivonva a Biztosított pontos születési dátumát.

A Csoportos Biztosítási Szerződésbe a Biztosí- tott Szerződőként nem léphet be.

A Csoportos Biztosítási Szerződés adott Bizto- sítottra vonatkozó érvényességéhez a Biztosí- tott hozzájárulása szükséges.

3.3 Kedvezményezett

A Biztosított életében járó valamennyi bizto- sítási szolgáltatás kedvezményezettje maga a Biztosított.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 3 -

A Biztosított halála esetén a szolgáltatás(ok) igénybevételére a Biztosítotti Nyilatkozaton erre írásban megjelölt természetes személy Kedvezményezett(ek) jogosult(ak). Amennyi- ben írásban Kedvezményezett jelölésre nem került sor, úgy a halál esetén járó szolgáltatási összeg(ek) a Biztosított örökösét/örököseit il- leti(k) meg.

A kedvezményezés bármely szolgáltatás vo- natkozásában a Biztosított a Bankhoz intézett nyilatkozatával változtatható meg. A Kedvez- ményezett jelölés hatályát veszti, ha a Kedvez- ményezett a biztosítási esemény bekövetkezte előtt meghal. Amennyiben új edvezményezett jelölésre nem került sor, úgy a halál esetén járó szolgáltatási összeg(ek) a Biztosított örö- kösét/örököseit illeti(k) meg.

4. A Biztosítotti Nyilatkozatok

A Biztosítotti Nyilatkozatok tartalmazzák a Kedvezményezettek megjelölését és a Főbiz- tosított csatlakozási nyilatkozatát.

II. A BIZTOSÍTÓ KOCKÁZATVÁLLALÁSA

1. A Szerződő vállalja, hogy lehetővé teszi a Csoportos Biztosítási Szerződéshez történő csatlakozást minden személynek, aki megfelel az I.3.2 pontban meghatározott feltételeknek.

2. A Biztosító kockázatviselése a Biztosított Biz- tosítotti Nyilatkozatának megtételét követő nap 0.00 órától kezdődik. Új befektetési kártya vagy hitelkártya igénylésénél azzal a feltétellel kezdődik meg a Biztosító kockázatviselése a fenti időpontban, hogy a Biztosított új befektetési kártya igénylését illetve hitelkár- tya igénylését a Bank utóbb elfogadja, és az erre vonatkozó szerződés a Bank és a Biztosí- tott között érvényesen létrejön. Új befektetési kártya vagy hitelkártya igénylés elutasítása és/ vagy az erre vonatkozó, a Bank és a Biztosított közötti szerződés megkötésének bármilyen okból történő elmaradása esetén a biztosítási jogviszony nem jön létre, és a Biztosító kocká- zatviselése sem kezdődik meg.

III. BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNY

A Csoportos Biztosítási Szerződésre vonatkozó biztosítási eseményeket, azok meghatározását a Speciális Feltételek tartalmazzák.

IV. A KOCKÁZATVISELÉS MEGSZŰNÉSE

P0601NYMBHB/02

1. Az egyes Biztosítottak vonatkozásában a Biz- tosító kockázatviselése automatikusan meg- szűnik az alábbi esetekben:

a) a Főbiztosított halálával az összes Biztosí- tott tekintetében a haláleset Szerződőhöz történő bejelentése hónapjának utolsó nap- ján 24 órakor;

b) az Egyéb Biztosított halálával az adott Xxxxx- sított tekintetében a haláleset időpontjában;

c) a Főbiztosított 65. életévének betöltésével, a betöltés naptári évének utolsó napján 24 órakor valamennyi Biztosított tekintetében;

d) a Főbiztosított házastársa, bejegyzett élet- társa, illetve élettársa 65. életévének betöl- tésével, illetve mindannyiuk gyermeke(i) 18. életkorának betöltésével az életkor betölté- se naptári évének utolsó napján 24 órakor az adott Egyéb Biztosított tekintetében;

e) a Főbiztosított biztosítotti jogviszonyának felmondásával a IV.3. pontban írt időpont- ban, valamennyi Biztosított tekintetében;

f) ha a Biztosított a Bank által áthárított biz- tosítási díjat az esedékességkor nem fizeti meg a Banknak, akkor a Bank a 30 hátra- lékos napot követően írásban felszólítja a Biztosítottat az elmaradt összeg megfi- zetésére. Ha a Biztosított az áthárított biz- tosítási díjat a Bank által küldött fizetési felszólítás(ok) ellenére az esedékességtől számított 60 nap elteltével sem fizette meg a Banknak, úgy a Bank, mint szerződő az esedékességtől számított 60. nap 24 órai hatállyal törli a Biztosítottat a biztosítottak közül;

g) a közlési kötelezettség megsértése esetén a

VII.4. pontban foglaltak szerint;

h) a Szerződő és a Biztosító között érvényben lévő Csoportos Biztosítási Szerződés Szer- ződő vagy Biztosító általi azonalli hatályú felmondása esetén a felmondás átvételé- nek napján 24 órakor biztosított személyek- re vonatkozóan a felmondás hatálynapját tartalmazó (folyó) biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor;

i) a Szerződő és a Biztosító között érvényben lévő Csoportos Biztosítási Szerződés Biz- tosító általi rendkívüli felmondása esetén a felmondási idő lejáratának napján folya- matban lévő biztosítási időszak utolsó nap- ján 24 órakor. A Szerződő a kockázatviselés megszűnését megelőzően legalább 60 nap- pal írásban tájékoztatja az egyes Biztosítot- takat a rájuk vonatkozó csoportos biztosí- tási szerződés rendkívüli felmondás miatti megszűnéséről.

2. Az egyes Biztosítottak vonatkozásában a koc- kázatviselés tartama alatt a Biztosító kockázat- viselése az alábbiak szerint megváltozik:

50%-os vagy ezt meghaladó egészségkáro- sodás (rokkantság) miatti rokkantsági vagy rehabilitációs ellátás megállapítását tartalma- zó szakigazgatási határozat jogerőre emelke- désével az adott Biztosítottra vonatkozóan a fennálló baleseti halál esetére szóló biztosítás kivételével a többi biztosítás automatikusan megszűnik, függetlenül attól, hogy a határo- zat később módosításra, visszavonásra kerül-e vagy sem.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 4 -

3. A biztosítotti jogviszony felmondása

a) A Főbiztosított a Csoportos Biztosítási Szer- ződéshez való csatlakozásról szóló visz- szaigazolás kézhezvételétől számított 30 napon belül a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal biztosítotti jogviszonyát in- doklás és díjfizetési kötelezettség nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja (a további- akban azonnali hatályú felmondás). A Fő- biztosított nem mondhat le az őt megillető ezen jogáról. Az azonnali hatályú felmondás jogát akkor kell határidőben érvényesített- nek tekinteni, ha a felmondó nyilatkozatát a Főbiztosított a 30 napos határidő lejárta előtt postára adja, vagy egyéb igazolható módon a Bank által megadott címre elküldi. A határidőn túl elküldött felmondás rendes felmondásnak minősül. Az azonnali hatályú felmondás esetén a Biztosító a Főbiztosí- tott által már megfizetett díjat a Biztosított részére a felmondó nyilatkozat kézhezvéte- létől számított 30 napon belül visszafizeti a Főbiztosított Fizető Számlájára. Azonnali hatályú felmondás esetén a Biztosító kocká- zatviselése azon a napon 24 órakor szűnik meg, amikor a Főbiztosított felmondását a Bank kézhez kapta.

b) A Főbiztosított az a) pont szerinti 30 napos időszakot követően biztosítási jogviszonyát a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor felmondhatja (a továbbiakban rendes felmondás). Rendes felmondás ese- tén a Biztosított(ak) biztosítási jogviszonya és ezzel a Biztosító kockázatviselése az alábbi időpontokban szűnik meg:

Amennyiben a Főbiztosított rendes felmon- dásról szóló írásbeli nyilatkozata

• a hónap 15. napjáig megérkezik a Bankhoz, akkor az írásbeli nyilatkozat Bankhoz való beérkezése hónapjának utolsó napján 24 órakor;

• a hónap 15. napját követően érkezik meg a Bankhoz, akkor az írásbeli nyilatkozat Bankhoz való beérkezését követő hónap utolsó napján 24 órakor.

A Biztosítót mindkét esetben kockázatvise- lésének tényleges megszűnéséig illeti meg a biztosítási díj.

V. DÍJFIZETÉS

P0601NYMBHB/02

1. A biztosítás havi díjú. A biztosítás díjának meg- fizetését a Szerződő áthárítja a Biztosítottra. Amennyiben a Biztosított fizető Számla szer- ződése, amire tekintettel a csoportos biztosí- táshoz csatlakozott, megszűnik, úgy a Bank jogosult az áthárított biztosítási díjat a Biztosí- tottnak a Banknál vezetett másik fizető szám- lájáról vagy hitelszámlájáról beszedni.

2. A kockázatviselés kezdete és a kockázatviselés kezdete hónapjának utolsó napja közötti tört

(biztosítási) időszakra vonatkozóan a Biztosí- tottnak nincs díjfizetési kötelezettsége, kivéve, ha a kockázatviselés kezdete a hónap 1. napjára esik. Ezt követően a biztosítás havi díja annak az időszaknak a 8. napján esedékes, amelyre vonatkozik. A biztosítás első havi díja a Csoportos Biztosítási Szerződéshez való csatlakozást követő naptári hónap 8. napján, majd minden további díj a naptári hónap 8. napján esedékes. A bizto- sítási időszak 1 hónap.

3. A Bank és a Biztosító jogosultak a biztosítási díj mértékének a módosításában is megálla- podni, melynek nyomán a Bank által fizetendő havi biztosítási díj (és így a Bank által a Biztosí- tottra áthárított biztosítási díj) is módosulhat.

Ha a Bank által a Biztosítottra áthárított havi biztosítási díj emelkedik, a Bank legalább a díjemelés hatálybalépését megelőzően 30 naptári nappal korábban írásban értesíti a díjemelés által érintett Biztosítottakat a díj módosulásáról. Ha a Biztosított a díjemelést nem fogadja el, jogosult a biztosítotti jogviszo- nyát a 3. b) pontban foglaltak szerinti rendes felmondással megszüntetni.

4. Ha a szerződéskötést követően a biztosítási szerződésre tekintettel igénybe vehető adó- kedvezményre vagy adójóváírásra jogosító jogszabályi feltételek megváltoznak, a Biztosító a jogszabályváltozás hatálybalépését követő 60 napon belül javaslatot tehet a Csoportos Bizto- sítási Szerződés vagy az ennek részét képező Általános Feltételek megváltozott szabályo- zásra tekintettel történő módosítására annak érdekében, hogy a Csoportos Biztosítási Szer- ződés tartalma az adókedvezmény vagy adó- jóváírás igénybevételére jogosító feltételeknek megfeleljen.

Ha a Szerződő a módosító javaslatot az arról szóló tájékoztatás kézhezvételétől számított 30 napon belül nem utasítja el, a Csoportos Biztosítási Szerződés a módosító javaslatban meghatáro- zott feltételekkel a jogszabályváltozás hatályba- lépésének időpontjával módosul.

A módosító javaslat Szerződő általi elutasítása nem adhat alapot a Csoportos Biztosítási Szerző- dés Biztosító általi felmondására.

VI. A BIZTOSÍTÁSI KOCKÁZAT JELENTŐS NÖVEKEDÉSE

1. Ha a Biztosító a szerződéskötés után szerez tudomást a Csoportos Biztosítási Szerződést érintő lényeges körülményekről vagy azok vál- tozásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstől számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a Csoportos Biztosítási Szerződés módosítására, vagy a Csoportos Biztosítási Szer- ződést harminc napra írásban felmondhatja.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 5 -

2. Ha a szerződő fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kézhezvételétől számított tizenöt napon belül nem válaszol, a Csoportos Biztosítási Szerződés a módosító javaslat közlésétől számított harmincadik napon megszűnik, ha a biztosító erre a következményre a módosító javaslat megtételekor a szerződő fél figyelmét felhívta.

3. Ha a biztosítási kockázat jelentős megnöveke- dése csak egyes Biztosítottakkal összefüggés- ben merül fel, úgy a Biztosító a VI.1 és VI.2. pont- ban leírtakat kizárólag az érintett Biztosított(ak) vonatkozásában gyakorolhatja.

VII. KÖZLÉSI KÖTELEZETTSÉG ÉS MEGSÉRTÉSÉNEK KÖVETKEZMÉNYEI

1. A Szerződő és a Biztosított a szerződéskötés és a Csoportos Biztosítási Szerződés fennállása során köteles a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges minden olyan körülményt, adatot a valóságnak megfelelően közölni a Biztosítóval, amelyet ismert vagy ismernie kellett, és amelyre vonatkozóan a Biztosító kérdést tett fel. A közlési kötelezettség a Szerződőt és a Biztosítottat egy- aránt terheli.

2. A Szerződő és a Biztosított kötelesek az általuk közölt adatok ellenőrzését a Biztosító részére lehetővé tenni.

3. Közlési kötelezettség megsértése esetén a Biz- tosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító ismer- te, illetve, hogy az nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkeztében.

4. Ha a közlési kötelezettség megsértéséről a Biz- tosító a biztosítás fennállása alatt szerez tudo- mást, akkor a tudomására jutástól számított 15 napon belül a Csoportos Biztosítási Szerződés adott Biztosítottra vonatkozó módosítására javaslatot tehet, vagy a Biztosítottra vonatkozó szerződést felmondhatja. Amennyiben a javas- latot a Szerződő 15 napon belül elfogadta, úgy a Csoportos Biztosítási Szerződés az adott Biz- tosított(ak) vonatkozásában a Biztosító javaslata szerint módosul. Ha a Szerződő fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kéz- hezvételétől számított tizenöt napon belül nem válaszol, úgy az adott Biztosítottra vonatkozó szerződés a módosító javaslat közlésétől számí- tott harmincadik napon megszűnik.

VIII. KIZÁRÁSOK A KOCKÁZATVISELÉSBŐL, MENTESÜLÉSEK

P0601NYMBHB/02

1. A biztosító mentesül a szolgáltatás nyújtása alól, ha az alábbiak során vagy következtében történt a biztosítási esemény:

• a kockázatviselés kezdetekor meglévő

betegség következtében a kockázatvise- lés első két évében (meglévő betegség: a kockázatviselés kezdetekor a Biztosított tudott, vagy tudnia kellett a betegségéről);

• a biztosított súlyosan ittas állapotával (2,51 ezrelék, illetve annál magasabb véralko- holszint) közvetlen okozati összefüggés- ben következett be;

• a Biztosított jogosítvány nélküli, vagy ittas gépjárművezetése közben következett be, és mindkét esetben a Biztosított más köz- lekedésrendészeti szabályt is megszegett;

• a Biztosított kábító vagy bódító hatású anyag, vagy egyéb vegyi anyag bódító- szerként történő használatával kapcsola- tos befolyásoltsága alatt, vagy azzal össze- függésben történt;

• a Biztosított engedélyhez kötött tevékeny- séget megfelelő engedély nélkül végzett;

• a Biztosítottnak a rá vonatkozó kockázat- viselés kezdetétől számított 2 éven belül elkövetett öngyilkossága, öngyilkossági kísérlete következtében;

• a Biztosított szándékosan elkövetett sú- lyos bűncselekménye következtében;

• baleset és egészségbiztosítás esetén a Biz- tosított jogellenes, szándékos vagy súlyos gondatlansága következtében;

• a Biztosított halálát a Kedvezményezett szándékosan okozta – ebben az esetben a Biztosító az örökös részére fizeti ki a szol- gáltatást, és abból a Kedvezményezett ak- kor sem részesülhet, ha egyébként örökös.

2. A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki arra az esetre, ha a biztosítási esemény – füg- getlenül annak bekövetkezési helyétől – köz- vetlenül összefüggésben áll:

• harci eseményekkel vagy más háborús cselekményekkel;

• felkelésekkel, lázadásokkal vagy zavargá- sokkal;

• munkahelyi rendbontással, tüntetéssel, felvonulással, sztrájkkal, kivéve a hatá- lyos jogszabályok rendelkezéseinek meg- felelően előre bejelentett és lebonyolított tüntetésen, felvonuláson, sztrájkon való jogszerű részvételt, ha a Biztosított a kár- megelőzési és kárenyhítési kötelezettsé- gének eleget tett;

• radioaktív, illetve ionizáló sugárzással, kivéve az orvosilag előírt terápiás célú sugárkezelést.

A Biztosító kockázatviselése – a baleseti halál kivételével – nem terjed ki arra az esetre, ha az illetékes magyar szakigazgatási szerv az adott Biztosítottra vonatkozóan határozatot hozott a IV.2. pontban foglaltak vonatkozásában.

Jelen feltételek alkalmazásában harci esemény- nek minősül a háború, polgárháború, határvil- longás, forradalom, zendülés, kormány elleni

Érvényes: 2024.03.01-től

- 6 -

puccs vagy puccskísérlet, idegen ország korláto- zott célú hadicselekményei (pl. csak légi csapás vagy csak tengeri akció), kommandó támadás, terrorcselekmény.

IX. VEGYES RENDELKEZÉSEK

1. A Biztosító teljesítésének feltételei balesetbizto- sítások esetében az alábbiak.

a) A biztosítási esemény bekövetkeztét – a szolgáltatás iránti igénnyel együtt – hala- déktalanul, de legkésőbb az 5 éves elévülési időn belül kell a Biztosítónak bejelenteni. A biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a Biztosított/Kedvezményezett a biztosítási esemény bekövetkezését Biztosítónak nem jelenti be, a szükséges felvilágosítást nem adja meg, vagy a felvilágosítások tar- talmának ellenőrzését nem teszi lehetővé, és emiatt a Biztosító kötelezettsége szem- pontjából lényeges körülmény kideríthe- tetlenné válik.

b) A Biztosítottnak a biztosítási szolgáltatás (ok) kifizetéséhez – a vonatkozó Speciális Feltételekben meghatározottakon kívül – az alábbi iratokat kell eljuttatnia a Biztosí- tóhoz:

• a szolgáltatás iránti igénybejelentés;

• a kedvezményezettség megállapításá- hoz szükséges okirat, beleértve a Bizto- sítotti nyilatkozatot, illetve kedvezmé- nyezett jelölés hiányában az I.3.3. pont szerinti kedvezményezett(ek)et igazoló okirat ( jogerős közjegyzői végzés, örök- lési bizonyítvány, bírósági ítélet);

• hatósági eljárás esetén az eljárást meg- tagadó vagy megszüntető határozat, il- letve ítélet.

c) A Biztosító a szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemuta- tásától teheti függővé, amely a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesítendő szolgáltatás mértéké- nek meghatározásához szükséges.

d) A Biztosító a biztosítási szolgáltatás teljesí- tésének esedékességét a bejelentett bizto- sítási esemény tekintetében indult büntető vagy szabálysértési eljárás jogerős befeje- zéséhez nem kötheti.

e) a Biztosítottnak minden esetben joga van azonban olyan további bizonyítékok felmu- tatására, amelyeket – a bizonyítás általános szabályai szerint – követelésének érvénye- sítéséhez szükségesnek lát.

f) A Biztosító szolgáltatásait az elbíráláshoz szükséges összes irat kézhezvételétől szá- mított 30 napon belül köteles teljesíteni. A Biztosító a kifizetést forintban teljesíti.

P0601NYMBHB/02

2. A Csoportos Biztosítási Szerződésből eredő igé- nyek elévülési ideje 5 év.

3. A Csoportos Biztosítási Szerződés hatálya alá

tartozó biztosítások csoportos balesetbiztosítá- soknak minősülnek. Nem vásárolhatók vissza, nem díjmentesíthetők, és rájuk kölcsön sem igényelhető, megszűnésük esetén maradékjo- gok nem keletkeznek.

4. A Biztosító a Szerződőt évente írásban tájékoz- tatja a biztosítás aktuális állapotáról, valamint az Általános és Speciális Feltételek esetleges módosításáról.

5. A Biztosítotti nyilatkozat aláírásával a Biztosí- tott felmenti az orvosi titoktartás alól egyrészt a kezelő és vizsgáló orvosokat, egészségügyi intézményeket, másrészt a társadalombizto- sítási igazgatási szerveket azon – az egészségi állapottal, fennálló és korábbi betegségekkel, balesetekkel, esetleges halál bekövetkeztével összefüggő – adatoknak a Biztosító részére való továbbítása tekintetében, amelyek a Biztosító számára a kockázat vagy a szolgáltatási igény elbírálásához szükségesek.

6. Ha a Biztosított a Csoportos Biztosítási Szer- ződés szempontjából lényeges körülmények vonatkozásában a titoktartási kötelezettség alól a kezelőorvosokat nem menti fel, de a Csopor- tos Biztosítási Szerződés létrejött, úgy a Biztosító annyiban mentesül a fizetési kötelezettség alól, amennyiben emiatt a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges lényeges körülmények kideríthetet- lenekké válnak.

7. A Csoportos Biztosítási Szerződésre a hatályos Személyi jövedelemadóról (továbbiakban: Szja) szóló törvény, és az Adózás rendjéről szóló tör- vény (továbbiakban: Art) megfelelő rendelkezé- sei érvényesek.

8. A Csoportos Biztosítási Szerződés nyelve magyar.

9. A Biztosító a hozzá eljuttatott adatokat, bejelen- téseket és jognyilatkozatokat csak akkor köteles hatályosnak tekinteni, ha azokat írásban vagy elektronikus formában juttatták el, ide nem ért- ve a szóbeli csatlakozási nyilatkozatot, biztosítási esemény szóbeli bejelentését, továbbá a szóbeli panaszbejelentést.

10. A biztosító adatai

Név: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. Székhely állama: Magyarország

Székhelye: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11.

B épület Népliget Center Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf.: 325.

Elektronikus elérhetősége: xxx.xxxxxxxxxxx.xx Telefonszáma: +36 1 5 100 200

E-mail címe: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

A Biztosító évente jelentést tesz közzé a fizetőké- pességéről és a pénzügyi helyzetéről, mely jelen- tés a Biztosító honlapján megtekinthető.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 7 -

11. Panaszokkal kapcsolatos tájékoztató

A Biztosító vagy függő biztosításközvetítő ügy- nöke magatartására, tevékenységére vagy mu- lasztására vonatkozó panaszát szóban (szemé- lyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) terjesztheti elő az alábbiak szerint:

• személyesen írásban vagy szóban a Biztosító Ügyfélszolgálatán nyitvatartási időben; 1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00. Népliget Center Irodaház, B épület földszint,

• elektronikus levélben a xxxxxx@xxx.xx e-mail címre küldött üzenetben,

• telefonon: +36 1 5 100 200 telefonszámon, nyitvatartási időben,

• telefaxon: x00 0 000 0000 fax számra küldött telefax útján,

• postai úton: a 1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00., X xxxxxx xímre, vagy 1476 Budapest, Pf. 325. postafiók címre küldött levél útján.

A panaszbeadványokon címzettként kérjük feltüntetni a Panaszkezelés megnevezést is. A panaszkezelési eljárás részletes szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] a www.cigpannonia. hu/ugyfeleinknek/panaszkezeles honlapunkon nyújtunk tájékoztatást, valamint a szabályzat szövege megtalálható a Biztosító székhelyén működő Ügyfélszolgálaton is.

Jogorvoslati fórumok

A panasz teljes vagy részleges elutasítása, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos törvényi vá- laszadási határidő eredménytelen eltelte esetén a fogyasztónak minősülő ügyfél az alábbi testü- letekhez, illetve hatóságokhoz fordulhat:

a) Amennyiben a panasz a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásai- val, megszűnésével, továbbá szerződéssze- géssel és annak joghatásaival kapcsolatos az ügyfél: a Pénzügyi Békéltető Testülethez (továbbiakban: „PBT”, székhely: 1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00., levelezési cím: 1525 Buda- pest Pf. 172, telefon: x00 00 000-000, internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx, e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx); vagy

P0601NYMBHB/02

b) Amennyiben az elutasított panasza Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. tör- vényben (MNB tv.) meghatározott fogyasz- tóvédelmi rendelkezések megsértésének kivizsgálására (a Biztosító magatartására, tevékenységére vagy mulasztására) irányul, úgy az ügyfél az MNB (székhely: 1013 Buda- pest, Krisztina körút 55., ügyfélszolgálat: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6.; levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: +36-80-203- 776, internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/ fogyasztovedelem, e-mail cím: ugyfelszolga- xxx@xxx.xx) fogyasztóvédelmi eljárását kez- deményezheti;

c) a Polgári Perrendtartás szabályai szerint bíró- sághoz fordulhat.

A PBT és az MNB eljárás megindításának egya- ránt feltétele az, hogy az ügyfél az MNB tv. rendel- kezései értelmében fogyasztónak minősüljön, továbbá a jogorvoslat kezdeményezését meg- előzően a Biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Fogyasztónak minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékeny- ségén kívül eső célok érdekében eljáró termé- szetes személy. A panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl. a gazdasági társa- ság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelke- ző szervezet, továbbá a biztosításközvetítő, illetve a Biztosító vagy biztosításközvetítő alkalmazásá- ban álló/képviseletében eljáró személy.

A fogyasztónak minősülő ügyfél a PBT, illetve az MNB előtt megindítható eljárás alapjául szolgáló “Kérelem” nyomtatvány megküldését igényel- heti a Biztosítótól. A nyomtatványt a Biztosító igazolható módon, költségmentesen az ügyfél kérésének megfelelően e-mailen vagy postai úton haladéktalanul megküldeni köteles.

Amennyiben az Ügyfél nem minősül fogyasz- tónak, a Biztosító panaszt elutasító döntésével szemben a Polgári Perrendtartás szerint hatás- körrel és illetékességgel rendelkező bíróságnál kezdeményezhet polgári peres eljárást.

A Biztosító Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti

Bank; Székhelye: 1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00.

Ügyfélszolgálat: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6. Levélcím: Magyar Nemzeti Bank, 1850 Budapest Internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx

E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Ügyfélszolgálati telefonszám: x00 00 000 000

Online vitarendezési platform:

Amennyiben az ügyfél az Európai Unióban tar- tózkodási hellyel rendelkezik és az 524/2013/ EU rendelet (továbbiakban: Rendelet) 4. cikk (1) bekezdés a) pontja értelmében fogyasztónak minősül, a Biztosítóval elektronikus úton meg- kötött biztosítási szerződéssel összefüggésben felmerülő pénzügyi fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli, a PBT közreműködésével törté- nő rendezését az Európai Bizottság által létre- hozott online vitarendezési platformon (http:// ec.europa.eu/odr) keresztül is kezdeményezheti. Az online vitarendezési platform az online vita- rendezési eljárás lefolytatása céljából igénybe vehető olyan interaktív weboldal, amely elektro- nikus úton és díjmentesen elérhető az Unió in- tézményeinek valamennyi hivatalos nyelvén, így magyarul is. A honlap működésével kapcsolatos felhasználói útmutató a https://webgate.ec.euro- pa.eu/odr/userguide/ oldalon található. A Rende-

Érvényes: 2024.03.01-től

- 8 -

let hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel rendelkező pénzügyi szolgáltatóra, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel. Fogyasz- tónak minősül a Rendelet értelmében „bármely természetes személy, aki nem kereskedelmi, üz- leti vagy szakmai célból jár el.

Az ügyfelek személyes adatainak kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati tudnivalók

12. Adatkezelési tájékoztató

12.1. Az adatkezelő adatai és felügyeleti hatóságai Adatkezelő: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. Székhelye: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11.

B épület

Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf. 325.

Cégjegyzékszám: 01-10-045857

Adószám: 14153730-4-44

Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank

(www.mnb.hu) Adatvédelmi tisztségviselő: Dr. Kozma Dávid E-mail elérhetősége: jog@cig.eu

Levelezési címe: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 11. B épület

Telefonszám: +36 1 5 100 200, fax: +36 1 247 2021

Felügyeleti hatóság adatvédelemmel kapcsolatban: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9,

Telefonszáma: +36 1 391 1400, fax: +36 1 391 1410 E-mail címe, honlap: ugyfelsz olgalat@naih.hu,

www.naih.hu

12.2 Marketing célú közös adatkezelés esetén az Adat- kezelők adatai

Adatkezelő 1: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.

Székhelye: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11.

B épület

Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf. 325.

Cégjegyzékszám: 01-10-045857

Adószám: 14153730-4-44

Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank

(www.mnb.hu) Adatvédelmi tisztségviselő: Dr. Kozma Dávid E-mail elérhetősége: jog@cig.eu

Levelezési címe: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt 11. B épület

Telefonszám: +36 1 5 100 200, fax: +36 1 247 2021

Felügyeleti hatóság adatvédelemmel kapcsolatban: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

P0601NYMBHB/02

Székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9,

Telefonszáma: +36 1 391 1400, fax: +36 1 391 1410 E-mail címe, honlap: ugyfelsz olgalat@naih.hu,

www.naih.hu

Adatkezelő 2: CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt.

Székhelye: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11.

B épület

Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf. 325.

Cégjegyzékszám: 01-10-046150

Adószám: 14440306-4-44

Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank

(www.mnb.hu) Adatvédelmi tisztségviselő: Dr. Kozma Dávid E-mail elérhetősége: jog@cig.eu

Levelezési címe: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt 11. B épület

Telefonszám: +36 1 5 100 100, fax: +36 1 247 2021

Felügyeleti hatóság adatvédelemmel kapcsolatban: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9,

Telefonszáma: +36 1 391 1400, fax : +36 1 391 1410 E-mail címe, honlap: ugyfelsz olgalat@naih.hu,

www.naih.hu

továbbiakban együttesen: Adatkezelők; külön-külön: Adatkezelő, illetve Biztosító.

12.3 Az adatkezelési tájékoztató alkalmazása

Az Ügyfél adatkezelésre vonatkozó teljeskörű tájékoztatását a biztosítási feltételekben, (ÁSZF, KSZF, Szerződési Feltételek; továbbiakban együtt:

„Biztosítási Feltételek”), az Ügyféltájékoztatóban, továbbá az Adatkezelési Tájékoztatóban foglalt rendelkezések alkotják. A Biztosítási Feltételek, az Ügyféltájékoztató és Adatkezelési Tájékoztató egymásra épülnek, az Adatkezelési Tájékoztató általános, míg az Ügyféltájékoztató és Biztosítási Feltételek az egyes termékekre vonatkozó speci- ális rendelkezéseket tartalmaznak. Amennyiben az Adatkezelési Tájékoztató, a Biztosítási Feltéte- lek és az ügyféltájékoztató között eltérés áll fent, úgy az alábbi sorrend irányadó: 1. Adatkezelési Tájékoztató, 2. Biztosítási Feltételek, 3. Ügyféltájé- koztató.

12.4 A Biztosító adatkezelése

A Biztosító, mint adatkezelő a természetes sze- mély ügyfelei, valamint annak örökösei vagy annak helyébe lépő más személy (továbbiak- ban: „Érintett”) biztosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggő személyes adatait, továbbá a közös adatkezelés esetén az Adatkezelők az adatkeze- léshez hozzájáruló Érintett személyes adatait a személyes adatok kezelése tekintetében törté- nő védelméről és az ilyen adatok szabad áram- lásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet) (továbbiakban: „GDPR” vagy „Adatvédelmi rendelet”), az információs önrendelkezési jogról és információszabadság- ról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (továbbiakban:

Érvényes: 2024.03.01-től

- 9 -

„Info. tv.”), a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvénynek (továbbiakban: „Bit.”) és az egyéb irányadó jogszabályok – ideértve külö- nösen a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényt (továbbiakban: „Reklámtörvény”)

– adatvédelemre vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően kezelik.

Ügyfélnek minősül a szerződő, a biztosított, a kedvezményezett, a károsult, a Biztosító számára szerződéses ajánlatot tett és a biztosító szolgálta- tására jogosult más személy.

Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre („Érintett”) vonatkozó bár- mely információ.

A Biztosító törekszik a személyes adatkezelési tevékenységeit, adatkezelési műveleteit oly módon kialakítani, hogy mindenkor teljesülje- nek az Adatvédelmi Rendelet 5. cikkében foglalt adatkezelési alapelvek, azaz biztosítja a szemé- lyes adatok kezelésének jogszerűségét, tisztes- ségességét, átláthatóságát, az adatok kezelésé- nek célhoz kötöttségét, az adattakarékosságot (adatminimalizálás), azok pontosságát, tárolásuk időtartamának korlátozottságát, valamint bizal- masságukat. Az alapelvek megvalósulásáért a Biztosító felel és ezekért elszámoltatható.

Jelen adatkezelési tájékoztató tartalmazza a biz- tosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyilván- tartásával, kezelésével és fenntartásával össze- függő, a Bit. 121. § (1) bekezdés k) pontja szerinti személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati tudnivalókat.

A mindenkor hatályos, valamint a korábban hatályban lévő Adatkezelési tájékoztató a Bizto- sító weboldalán, a https://www.cigpannonia.hu/ adatvedelem oldalon megtalálható.

12.5 Marketing célú közös adatkezelés

Az Adatkezelők tájékoztatják az Érintettet, hogy közös célból történő adatgyűjtés, közös adatbá- zisban történő közös adatkezelés és személyes adatok marketing célú felhasználása tárgyában egymással megállapodást kötöttek, melyben közös adatkezelőként meghatározták az adatke- zelés céljait és eszközeit. Az Érintett az Adatke- zelők megállapodásától függetlenül mindegyik Adatkezelő vonatkozásában és mindegyik adat- kezelővel szemben gyakorolhatja az általános adatvédelmi rendelet szerinti jogait. Bármelyik Adatkezelő jogosult az Érintett hozzájárulását kérni a közös adatkezeléshez. Az Érintett tájé- koztatásáért (általános adatvédelmi rendelet 13. cikk) az az Adatkezelő felelős, amely az Érintettel a hozzájáruló nyilatkozat megszerzése érdeké- ben kapcsolatba lép.

Az Érintettől érkezett megkeresések teljesítése céljából az Adatkezelők közös kapcsolattartó- ként a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. adatvé- delmi tisztviselőjét (a továbbiakban: „Adatvé- delmi tisztviselő”) jelölték meg azzal, hogy az Érintettnek lehetősége van arra is, hogy a kijelölt Adatvédelmi tisztviselő helyett valamelyik Adat- kezelőhöz fordul. Az Adatvédelmi tisztviselő elér- hetőségét a fenti 12.1. pont tartalmazza.

P0601NYMBHB/02

12.6 A Biztosító adatkezelésének célja, jogalapja, a kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama A Biztosító az Érintett következő személyes ada- tait, az itt meghatározott célból, jogalapon, és időtartamban kezeli:

12.6.1 A szerződés megkötését megelőző, valamint a szerződés megkötéséhez, a szerződés kezeléséhez, fenntartásához, valamint a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés
Adatkezelés megnevezése és célja	Adatkezelés jogalapja	A kezelt adatok köre	Adatok tárolásának időtartama
A Biztosító a szerződéskötés, vagy a szerződés fenntartása során tudomására jutott személyes adatokat a szerződés időtarta- ma alatt, illetve annak megszűnését követően addig kezelheti, ameddig a szerződéssel kapcsolatban igény érvényesíthető. Az igényérvényesítésre nyitva álló időszakot (elévülési időt) az egyes biztosítási termékekre vonatkozó szerződési feltételek, illetve a jogszabályok tartalmazzák. Az ettől eltérő időtartamú adatkezelésekről a lentebb felsorolt pontokban található külön tájékoztatás.
Életbiztosítási szerződés megkötését megelőzően az ügyfél igényeinek megfelelő biztosítási termék ajánlása érdekében az ügyfél igé- nyeinek felmérése céljából történő adatkezelés	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 153.§-a keletkezteti.	Az ügyfél által az igényfel- mérő kérdőívben megadott adatok.	Amennyiben a szerződés nem jön létre a felek kö- zött, addig kezelhető, amíg a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsola- tosan igény érvényesíthető. Amennyiben a felek között a biztosítási szerződés létre- jön, akkor az igényfelmérő a szerződés részeként, azzal megegyező ideig, azaz a szer- ződés megszűnését követő 8 évig kezelhető.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 10 -

Az ügyfél számára alkalmas biztosítási alapú befektetési termék ajánlása érdekében az ügyfél befektetési isme- reteinek, céljainak, pénzügyi helyzetének felmérése céljá- ból történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 166/E.§-a keletkezteti.

Az ügyfél által ebből a célból megadott adatok.

Amennyiben a szerződés nem jön létre a felek kö- zött, addig kezelheti, amíg a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsola- tosan igény érvényesíthető.

Amennyiben a felek között a biztosítási szerződés létre- jön, akkor az igényfelmérő

a szerződés részeként, azzal megegyező ideig, azaz a szer- ződés megszűnését követő 8 évig kezelheti.

A biztosítási szerződés meg- kötésének céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – a szerződés megkötése.

Az Érintett által a szerző- déskötés során megadott személyes adatok, így többek között a kockázatelbíráláshoz, a díjkalkulációhoz megadott adatok, illetve az ajánlati dokumentációban megadott adat.

A díjkalkulációval kapcsola- tos adatok vonatkozásában legfeljebb 30 nap, az Érintett ajánlata alapján létre nem jött biztosítási szerződéssel kapcsolatos személyes ada- tok addig kezelhetők, amíg a szerződés létrejöttének meg- hiúsulásával kapcsolatosan igény érvényesíthető.

A szerződés megkötését követően a szerződés fenn- tartása, kezelése, módosítása, a szolgáltatás teljesítése, elszámolása és a Biztosító szerződésből fakadó egyéb kötelezettségei (pl. díjak megállapítása) teljesítése cél- jából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél.

Az Érintett által a szerződés- ben és azzal összefüggésben a szerződéskötés, illetve a szerződés teljesítése során megadott vagy az Érintettről más módon a Biztosító tudo- mására jutott adat.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli tv-ben foglalt kö- telezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerződés megszűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

A biztosítási szolgáltatási igény elbírálása, a biztosítási szerződésből származó köve- telés megállapítása, megíté- lése, a szerződés teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél.

A Biztosító biztosítási szer- ződésből eredő igényeinek érvényesítése (ide nem értve a következő pontban foglalt adatkezelést).

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- se. A jogi kötelezettséget a biztosítási szerződés, a Bit., továbbá a Polgári Törvény- könyvről szóló 2013. évi V.törvény (továbbiakban: Ptk.) keletkezteti.

Az Érintett által a szerző- déskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítá- si szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 11 -

P0601NYMBHB/02

A Biztosító szerződésből származó követeléseinek érvényesítése, így különösen adósságkezelés, követelés- behajtás, végrehajtás, illetve az adatkezelő követeléseinek jogi úton (pl. fizetési megha- gyás, bírósági eljárás, köve- teléskezelő társaság megbí- zása) történő érvényesítése céljából történő adatkezelés, valamint ezen célok érvénye- sítése érdekében megbízott harmadik személynek törté- nő adatátadás

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az adatkezelő jogos érdeke az Érintett szerződéses kötele- zettségeinek nemteljesítése esetén szerződésben foglalt jogai érvényesítésére.

Az Érintett által a szerző- déskötés, illetve a szerződés teljesítése során megadott személyes adatok, így kü- lönösen: név, lakcím, anyja neve, születési hely, idő.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

A Biztosítási szerződésből származó jogi igényekkel szembeni védekezés előter- jesztése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok).

Az Érintett által a szerződés- kötéshez, nyomtatvány kitöl- téséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerző- dés teljesítése során keletke- ző személyes adatok.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

A Biztosítási szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos bírósági, hatósági megkere- sések megválaszolása.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok).

A megkeresések megválaszo- lásához szükséges személyes adatok.

A Biztosító által megválaszolt bírósági, hatósági megkere- sésekről szóló adattovábbítá- si nyilvántartás vezetése. Az adatkezelés célja a jogszabá- lyi kötelezettség teljesítése, adattovábbítás jogszerűségé- nek ellenőrzése és az Érintet- tek tájékoztatása.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (Bit. és egyéb ágazati jogszabályok).

A megkeresések megválaszo- lásához szükséges személyes adatok.

Az adattovábbítási nyilván- tartásban szereplő személyes adatokat az adattovábbítás- tól számított 5 év elteltével,

a különleges adatnak vagy bűnügyi személyes adatnak minősülő adatok továbbítása esetén azokat 20 év elteltével törölni kell.

A veszélyközösség érdekei- nek megóvása érdekében, a szolgáltatások jogszabálynak és szerződésnek megfelelő teljesítése és a biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozá- sa céljából:

(1) Veszélyközösség érdeke- inek megóvása érdekében adatszolgáltatás teljesítése más biztosító részére.

(2) Veszélyközösség érdeke- inek megóvása érdekében adatszolgáltatás kérése más biztosítótól.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – a Biztosítóra vonatkozó

jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés.

(1) A Biztosító más biztosító részére történő adatátadásá- ra vonatkozóan, a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. A Biztosító jogi kötelezettségét a Bit. 149-151.

§ keletkezteti.

(2) Biztosító más biztosító- tól történő adatszolgáltatás kérése esetén a GDPR 6. cikk

(1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke. A Biztosító jogos érdekét a Bit. 149-151. § keletkezteti.

A biztosítási termék sajátos- ságainak figyelembe vételé- vel kezelt, a Bit. 149. § (3) – (6) bekezdéseiben foglalt adatok

A megkeresések eredmé- nyeként tudomására jutott adatok a kézhezvételt követő 90 napig kezelhetők, kivéve, ha a megkeresés eredmé- nyeként tudomására jutott adat a Biztosító jogos érdekei érvényesítéséhez szükséges. Ez esetben a Biztosító az ada- tot az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás jogerős befejezéséig kezel- heti, azzal, hogy ha az igény érvényesítésével kapcsolat- ban az eljárás megindítására az adat Biztosító általi meg- ismerését követő 1 évig nem kerül sor, az adat a Biztosító általi megismerést követő 1 évig kezelhető.

Viszontbiztosítási fedezet elérése és szolgáltatás ér- vényesítése céljából történő adatkezelés, viszontbiztosító részére történő adattováb- bítás.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az adatkezelő jogos érdeke.

Az adott jogviszonyhoz kap- csolódó személyes adatok

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 12 -

P0601NYMBHB/02

Különleges adatok, különö- sen egészségügyi adatok szerződés megkötése, kocká- zatelbírálás, a szerződésben vállalt fedezet elbírálása, a szerződés fenntartása, keze- lése, a szolgáltatás teljesítése céljából történő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

a) – az Érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása.

Az Érintett azon különleges adatai, melyekre a hozzájáru- lása vonatkozik.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Jogi kötelezettség vagy kö- zérdekű feladat végrehajtása érdekében jogszabályban meghatározott célból más adatkezelő részére történő adatátadás, illetve egyedi vagy rendeszeres adatszol- gáltatás.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– az adatkezelő jogi kötele- zettsége teljesítése. A jogi kötelezettséget keletkez- teti különösen a következő pontokban részletezett FATCA-törvény, a Bit., a Kit., a Pmt. Eseti adatszolgáltatási kötelezettséget a Biztosító

akkor teljesít, ha a megkereső szerv az adatátadás célját

és jogalapját megfelelően igazolja.

Az Érintett jogszabályban, illetve a megkeresésben kért adatai.

A FATCA-törvény alapján fennálló kötelezettségek (pl.: adattovábbítás) teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- se. A jogi kötelezettséget a Bit. 148.§-ában foglaltak, a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nem- zetközi adóügyi megfelelés előmozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihir- detéséről, valamint az ezzel összefüggő egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi

XIX. törvény (továbbiakban: FATCA-törvény) keletkezteti.

Az Érintett adóügyi illetősé- gével, valamint az adóügyi illetőség igazolásával kap- csolatos személyes adatok (pl. adóügyi illetőség állama, adóazonosító jel, adóügyi illetőséget megalapozó okirat, a jogalap körében felsorolt jogszabályok.

A Pénzügyi Számlákkal kapcsolatos adatszolgál- tatás és átvilágítás alapján fennálló kötelezettségek (pl.: adóilletőség megállapítása) teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 148/A.

§-ában foglaltak, a pénzügyi számlákkal kapcsolatos információk automatikus cseréjéről szóló, illetékes hatóságok közötti többoldalú Megállapodás kihirdetéséről szóló 2015. évi CXC. törvény, valamint az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttműködés egyes szabá- lyairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény, továbbá az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 34.§ (1) bekezdésében és 50.§ (2) bekezdés 28. pont- jában foglaltak keletkeztetik.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 13 -

P0601NYMBHB/02

A Biztosító az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intéz- kedések végrehajtásáról szóló 2017. évi LII. Törvényben („Kit.”) foglalt kötelezettsége- inek teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Kit. 16.§ keletkezteti.

Partnerkód, kötvényszám, név, születési név, anyja neve, születési helye, ideje, állampolgársága, lakcíme, tartózkodási helye, személy- azonosító okmányának száma, lakcímkártya száma, adószáma, adóazonosító jele,

kiemelt közszereplői státusza, bankszámlaszáma, továbbá

a Kit.-ben foglalt kötelezett- ség teljesítéséhez szükséges egyéb személyes adatok.

Jogszabályban (Pmt., Kit.) meghatározott határidő: szerződés megszűnésétől számított 8 / 10 év.

Biztosító pénzmosás meg- előzésével kapcsolatos kötelezettségei (pl.: az ügy- félátvilágítási intézkedések) teljesítése, valamint a NAV által erre a célra létrehozott tényleges tulajdonosi nyilván- tartásból történő lekérdezés, illetve oda történő bejelentés céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozá- sa megelőzéséről és meg- akadályozásáról szól 2017. évi LIII. törvény (továbbiakban: Pmt.) keletkezteti. a 2021. évi XLIII. törvény, 803/2021. (XII.

28.) Korm. rendelet, 804/2021. (XII. 28.) Korm. rendelet keletkezteti. A biztosító a lakcímkártya azonosító szá- mát az ügyfél azonosításhoz, átvilágításához fűződő jogos érdekére tekintettel kezeli.

kiemelt közszereplői státusza, bankszámlaszáma, továbbá

a Pmt.-ben foglalt kötelezett- ség teljesítéséhez szükséges egyéb személyes adatok.

Természetes személy esetén: Partnerkód, kötvényszám, név, születési név, anyja neve, születési helye, ideje, állampolgársága, lakcíme, tartózkodási helye, személy- azonosító okmányának száma, lakcímkártya száma, adószáma, adóazonosító jele, kiemelt közszereplői státusza, bankszámlaszáma, továbbá a Kit.-ben foglalt kötelezettség teljesítéséhez szükséges egyéb személyes adatok.

Jogi személy vagy jogi sze- mélyiséggel nem rendelkező szervezet ügyfél esetében: nevét, rövidített nevét, szék- helyének, külföldi székhelyű vállalkozás esetén, ameny- nyiben ilyennel rendelkezik a magyarországi fióktelepé- nek címét, főtevékenységét,

képviseletre jogosultak nevét és beosztását, ha ilyennel rendelkezik, (kézbesítési megbízottjának a családi és utónevét és lakcímét, ennek hiányában tartózkodási helyét), cégjegyzékszámát és adószámát.

Jogszabályban (Pmt.) meg- határozott határidő: szerző- dés megszűnésétől számított 8 / 10 év.

A biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében a szerződéskötés- kor, a szerződéssel kapcso- latos tranzakciók során,

így különösen a szerződés módosításával kapcsolatban, személyesen, telefonon, emailben történő ügyfél azonosítás céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – a Biztosító jogos érdeke, hogy a személyes adatok és biztosítási titkok védelme érdekében információt csak az arra jogosult személy szá- mára szolgáltasson.

A Biztosító az azonosításhoz az alábbi adatokat (legalább hármat) használja: pl. szer- ződésszám és/vagy kárszám, név, születési idő, édesany- ja neve, állandó lakcíme, levelezési címe, e-mail címe, telefonszáma.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 14 -

P0601NYMBHB/02

A biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megelőzése, felderítése, nyo- mon követése, kapcsolódó kockázatok mérése, kezelése céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

– az adatkezelő jogos érdeke a biztosítási szerződésekkel kapcsolatosan visszaélések, a biztosítási csalások megelő- zésére, felderítésére.

Az ügyfél által a szerződéskö- tés során vagy azt követően megadott adatok.

Az adatok megadásától számított 5 év.

A nyilvántartásokban sze- replő adatok informatikai biztonságának védelme érde- kében szükséges biztonsági mentések céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke

Az Érintett Biztosító informa- tikai rendszerében rögzített és biztonsági mentéssel érintett személyes adatai

A biztosító a biztonsági men- tésben szereplő adatokat az azokra vonatkozó megőrzési időnek megfelelő időtartam- ig kezeli.

Az e-mail cím szerződés meg- kötése, fenntartása, valamint a biztosítási szolgáltatás telje- sítése (kárrendezés), továbbá az Érintettel való elektronikus kapcsolattartás céljából törté- nő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél, vagy az a szerződés meg- kötését megelőzően az Érin- tett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.

A biztosító minden e-mail címmel rendelkező ügyfelé- nek biztosítja, hogy az Ügyfél- portálra történő regisztrációt követően megtekinthesse, letölthesse a szerződéssel kapcsolatos dokumentu- mokat, ideértve különösen a biztosítási ajánlatot, kötvényt, díjértesítő/index levelet, díjesedékességi értesítőt, díjfelszólítót, stb.

A mobiltelefonszám a szerző- dés létrejöttének megerősíté- se, valamint az Ügyfélportálra való regisztráció céljából történő kezelése.

Az Érintett mobiltelefonszá- ma.

Csoportos biztosítás megkö- tése, fenntartása, kezelése céljából történő adatkezelés, adattovábbítás.

Csoportos biztosítás ese- tében a szerződő átadja a biztosított adatait a biztosító részére. A biztosító a bizto- sított adatait, a biztosítási szerződést a biztosított javára megkötő szerződővel egyez- teti. A szerződő a biztosítottak személyéről a szerződésben meghatározott módon és gyakorisággal tájékoztatja

a biztosítót. A szerződő a csatlakozási nyilatkozatban

/ adatszolg.-ban vagy egyéb dokumentumban a biztosí- tott által megadott adatokat továbbítja a biztosító részé- re, és értesíti a biztosítót a biztosítási jogviszony alapjául szolgáló jogviszony, vagy egyéb érdek megszűnéséről. A biztosító a biztosítottakra vonatkozó adatokat a szerző- dő részére nem ad át, kivéve, ha a szerződő általi adatszol- gáltatás egyeztetése érdeké- ben (ún. fedezetellenőrzés) során szükséges, vagy ha a szerződő a szolg-i igény során történő eljárásra jogosult.

Amennyiben a biztosított a szerződéshez csatlakozik, a létrejött szerződésekre vonat- kozó adatkezelési időtartam az irányadó, azaz a biztosítási jogviszony fennállásának időszakában kezelhetők az Érintett személyes ada-

tai, a biztosítási jogviszony megszűnését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatosan igény érvénye- síthető. A Számviteli törvény- ben foglalt kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerző- dés megszűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 15 -

P0601NYMBHB/02

Ügyfelek jogos érdek alapján történő adatkezeléssel szem- beni tiltakozásainak, valamint a marketing nyilatkoza-tok visszavonásának nyilvántar- tása az Ügyfél – visszavonás- sal vagy tiltással összefüggő célból – jövőbeli megkeresé- sének elkerülése céljából.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – A Biztosító jogos érdeke.

Az ügyfél tiltakozásának, marketing célú adatkezelés- sel kapcsolatos nyilatkozata visszavonásának rögzítése kéréseinek elbírálása, illetve teljesítése érdekében.

A nyilvántartás adatait, vala- mint a válaszadással kapcso- latos dokumentumokat a válasz elküldésétől számított 8 évig kell megőrizni az elszá- moltathatóság érdekében.

(1) A szolgáltatásra jogosult- ság ellenőrzése érdekében esetenkénti lekérdezés a Belügyminisztérium által vezetett személy- és lakcím- nyilvántartásban található személyes adatokról és a lekérdezés eredményének kezelése.

(2) Az ügyfél által a biztosítási szerződéssel összefüggésben megadott adatok pontossá- gának ellenőrzése érdeké- ben esetenkénti lekérdezés

a Belügyminisztérium által vezetett személyi- és lakcím- nyilvántartásból, továbbá a lekérdezés eredményének felhasználása, amennyiben az ügyfél által megadott adatok hiányosan vagy hibásan ke-

rültek megadásra.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – A biztosító jogos érdeke. (1) A biztosító jogos érdeke, hogy kizárólag az arra jogosult szá- mára fizessen biztosítási szol- gáltatást, megelőzve ezzel az esetleges visszaéléseket.

(2) A biztosító jogos érdeke, hogy ellenőrizze és biztosítsa, hogy nyilvántartásában pon- tosan szerepelnek a biztosí- tási szerződéssel kapcsolatos ügyféladatok.

(1) A Belügyminisztérium által vezetett személy- és lakcímnyilvántartásban található személyes adatok (név, anyja neve, születési hely és idő, lakcím, tartózko- dási hely).

(2) A Belügyminisztérium által vezetett személyi- és lakcímnyilvántartásban található adatok (név, anyja neve, születési helye és ideje, lakóhelye).

A biztosító az adatokat a szer- ződés adataival megegyező ideig tárolja.

Minőség-ellenőrzés, folya- matfejlesztés céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke

Az Érintett neve, telefon- száma, e-mail címe, vala- mint az Érintett által adott visszajelzés.

Az Érintett elektronikusan adott visszajelzései a részére nyújtott szolgáltatásra vagy szerződésre vonatkozóan a szolgáltatással, illetve a szer- ződés adataival együtt kezeli a Biztosító, az azokra megha- tározott ideig.

Statisztikai célból történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig kezeli.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 16 -

P0601NYMBHB/02

12.6.2 A személyes adatok kárrendezés során történő kezelésének 12.6.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

A Biztosító a kárrendezés kapcsán tudomására jutott személyes adatokat a kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatását követően addig kezelheti, ameddig az Érintett által előterjesztett igénnyel kapcsolatban igény érvényesíthető. Az igényérvényesítésre nyitva álló időszakot (elévülési időt) az egyes biztosítási termékekre vonatkozó szerződési feltételek, illetve a jogszabályok tartalmaz- zák. Az ettől eltérő időtartamú adatkezelésekről a lentebb felsorolt pontokban található külön tájékoztatás.

A kárrendezés érdekében történő adatkezelés

A szerződő fél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél, vagy az a szerződés meg- kötését megelőzően az Érin- tett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.

A többi érintett (Biztosított, kedvezményezett, káro- sult, szolgáltatásra jogosult személy, örökösök) esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, melyet többek között a Ptk. 6:439. §, 6:470. §, 6:472. § ren-

delkezései keletkeztetnek

Az Érintett által a kárrende- zéssel összefüggésben meg- adott vagy az érintettről a kárrendezéssel összefüggés- ben más módon a biztosító tudomására jutott személyes adatok, ideértve az érintettel folytatott telefonbeszélgetés hanganyagát is.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető. A Biztosító általi kifizetés esetén, a kár lezárásától számított 8 évig.

A kárrendezés érdekében történő különleges adatok kezelés

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés

a) – az Érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása

Az Érintett a kárigény el- bírálása, a jogalap és ösz- szegszerűség megállapítása érdekében jogosult, továbbá szerződés vagy jogszabály alapján köteles lehet szemé- lyes és különleges kategóriá- jú, így különösen az Érintett egészségügyi állapotával összefüggő személyes adatok megadására

Adózással kapcsolatos, illetve számviteli kötelezettségek teljesítése, különösen nyil- vántartások vezetése, bizony- latok kiállítása és megőrzése.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosító jogi kötelezettsé- gének teljesítése. A biztosító jogi kötelezettségét a Szám- viteli törvény keletkezteti.

A kárrendezéssel kapcsolatos Számviteli törvény szerin-

ti nyilvántartásban kezelt adatok, valamint a kárrende- zéssel kapcsolatos könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideért- ve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is)

A kárrendezés időtartama alatt, azt követően a kár lezá- rásától számított 8 évig.

Statisztikai célú adatkezelés

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

– a Biztosító jogos érdeke

Az Érintett által a kárrende- zéssel összefüggésben meg- adott vagy az Érintettről a kárrendezéssel összefüggés- ben más módon a biztosító tudomására jutott személyes adatok

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Az ügyfelek telefonon, illetve e-mailben történő azonosítá- sa a kárbejelentés, a szolgál- tatási igény bejelentése során a biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 17 -

P0601NYMBHB/02

Az Érintett adatainak a Biztosító megtérítési igénye érvényesítése érdekében történő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

– a Biztosító jogos érdeke. A biztosító jogos érdeke, hogy a jogszabályban vagy szerző- désben meghatározottak szerint az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igényét érvényesíthesse a károkozóval szemben.

Az Érintett adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges adatai.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

12.6.3 A személyes adatok panaszkezelési eljárással során történő kezelésének 12.6.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

A panaszkezelési eljárás lefolytatása céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 159. §-a keletkezteti.

Az Érintett által a Biztosító részére a panaszkezeléssel összefüggésben rendel- kezésre bocsátott, vagy a panaszkezeléshez kapcsoló- dó, szerződés megkötése és teljesítése, illetve a kárren- dezési, szolgáltatási eljárás során a biztosító által kezelt személyes adatok.

A panaszkezelési eljárás lezá- rásától számított 5 évig.

A telefonon tett panasz hangfelvételének rögzíté- se a panaszkezelési eljárás lefolytatása céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget Bit 159. § (2) bekezdés keletkezteti.

Az Érintettel folytatott tele- fonbeszélgetés hangfelvétele, amely tartalmazza különösen az Érintett nevét, irányítószá- mát, telefonszámát, beazono- sításhoz szükséges adatait, a panasz felvétele során rögzí- tett személyes adatokat.

A panaszkezelési eljárás lezá- rásától számított 5 évig.

Kárrendezéssel összefüg- gésben benyújtott panasz esetén, a panaszkezelési el- járás lefolytatása érdekében történő adatkezelés

sult, szolgáltatásra jogosult személy, örökösök) esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, melyet a Ptk. 6:439. §, 6:470. §, 6:472. § rendelkezései.

Az Érintett által a biztosító részére a panaszkezeléssel összefüggésben rendelkezés- re bocsátott, vagy a panasz- kezeléshez kapcsolódó, a biztosító által kezelt szemé- lyes adatokat.

A panaszkezelési eljárás lezá- rását követő 5 évig őrzi meg.

Az ügyfelek telefonon, illetve e-mailben történő azonosí- tása panaszbejelentés során a biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke.

A panaszkezelési eljárás lezá- rásától számított 5 évig.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 18 -

P0601NYMBHB/02

12.6.4. A személyes adatok marketing célból történő kezelésének 12.6.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

Az egyes nyereményjátékokon, promóciókon történő részvétel esetén a játékszabályzatban külön adatkezelési tájékoztató kerül elhe- lyezésre az ott megvalósuló személyes adatok kezelésével kapcsolatban.

Az Adatkezelők szolgálta- tásainak megismertetése és azok igénybevételének ösztönzése céljából termék-

információk, reklámanyagok, ajánlatok küldése, akciókról, nyereményjátékokról értesí- tés telefonon, e-mail útján és/

vagy postai úton.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)

–az Érintett által adott önkén- tes és tájékozott hozzájárulás.

Az Érintett által a szerződés- kötés, valamint a szerződés fennállása során megadott adatok, különösen az Érintett neve, neme, kora, anyja neve, lakcíme, telefonszáma, e-mail címe.

A szerződésre vonatkozó adatkezelés időtartamá- ig, kivéve, ha az Érintett a

hozzájárulását visszavonja, ez esetben legfeljebb az Érintett hozzájárulásának visszavoná- sáig kezelheti.

Postai címzett reklámkül- demény küldése céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

– a Biztosító jogos érdeke. A Biztosító jogos érdekét a gaz- dasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XL-

VIII. törvény 6. § (4) bekezdés keletkezteti.

Az Érintett által a szerződés- kötés, valamint a szerződés fennállása során megadott adatok.

A szerződésre vonatkozó adatkezelés időtartamáig, kivéve, ha az Érintett a rek- lám küldését megtiltotta, ez esetben legfeljebb az Érintett megtiltásáig kezelheti.

12.6.5. A személyes adatok telefonos értékesítés vagy ügyintézés során történő kezelésének 12.6.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

A Biztosítás telefonos értékesítése során (mind a szerződéskötés vagy aján- lattétel céljából Biztosítóhoz beérkező, mind az értékesítés céljából a Biztosító által kez- deményezett) hangfelvétel rögzítése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatkozat tartalmának visz- szaidézése, a nyilatkozó sze- mélyének és a nyilatkozatté- tel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása, továbbá ajánlattétel, valamint szerző- déskötés érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

a) – az Érintett hozzájárulá- sa. Amennyiben az Érintett visszavonja hozzájárulását, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – a Biztosító jogos érdeke. A biztosító jogos érdeke, hogy az Érintett kérelmével, bejelentésével kapcsolatban hozott döntését, véleményét, álláspontját az azokban fog- laltakra tekintettel kialakít- hassa, illetve jogait érvénye- síthesse, kötelezettségeit teljesítse, és az azzal kapcso- latos tájékoztatást az Érintett részére eljuttathassa.

Az Érintettel folytatott tele- fonbeszélgetés hangfelvétele, amely tartalmazza különösen az Érintett nevét, irányítószá- mát, telefonszámát, beazo- nosításhoz szükséges adatait, a telefonbeszélgetés során

az Érintett által megadott személyes adatokat.

Az Érintett ajánlata alapján létre nem jött biztosítási szer- ződés esetén a hangfelvételt addig kezelhető, ameddig a szerződés létrejöttének meg- hiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthető. Ha a szerződés létrejön a biztosí- tási jogviszony fennállásának időszakában, a biztosítási jogviszony megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de leg- alább a szerződés megszűné- sétől számított 8 évig.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 19 -

P0601NYMBHB/02

Befektetési egységhez kötött életbiztosítások: Biztosító a szerződéskötést követően még a nyitva álló 30 napos felmondási

időn belül rögzített tele- fonhívással (ún. „welcome call”), megbizonyosodik ar- ról, hogy az Ügyfél tisztában van a hosszú távon vállalt kötelezettségeivel, valamint a Biztosító meggyőződik arról, hogy az ügyfél ügyleti akaratának megfelelő feltételekkel jött létre a szerződés. Ennek során

a Biztosító hangfelvételt rögzít, amelynek célja a te- lefonon megtett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyilatkozó személyének és a nyilatkozattétel idő- pontjának azonosítása

a beszélgetésben résztve- vők jogainak megóvása érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. A jogi kötelezettséget a Magyar Nemzeti Bank 8/2016. (VI.30.) számú ajánlásának 57. pontja keletkezteti.

Érintettel folytatott telefon- beszélgetés hangfelvétele, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazo- nosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adat- kezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok.

Az évi 1 millió forint feletti díj, valamint a Biztosító által ellentmondásosnak vélt ajánlatok esetén, a Biztosító az ajánlat Biztosítóhoz való beérkezését követően, még a szerződés megkötését megelőzően rögzített tele- fonhívással (ún. „prevenciós hívás”), megbizonyosodik arról, hogy az Ügyfél tisz- tában van a hosszú távon vállalt kötelezettségeivel, valamint a Biztosító megy- győződik arról, hogy az Ügyfél ügyleti akaratának megfelelő feltételekkel jött létre a szerződés. Ennek so- rán a Biztosító hangfelvételt rögzít, amelynek célja a te- lefonon megtett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyilatkozó személyének és a nyilatkozattétel idő- pontjának azonosítása

a beszélgetésben résztve- vők jogainak megóvása érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

– a Biztosító jogos érdeke. A biztosító jogos érdeke, hogy az Ügyfél tényleges ügyleti akaratának megfelelő szerző- dés jöjjön létre, az Ügyfél tisz- tában legyen a hosszú távon vállalt kötelezettségeivel.

A biztosítási szerződés módosításával, változás bejelentési kötelezettség teljesítésével, illetve a szerződést érintően tett egyéb nyilatkozatokkal, valamint az ügyfelek egyéb, biztosítási szerződésükkel összefüggő ügyintézéssel kapcsolatos telefonhívások rögzítése érdekében törté- nő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – A szerződés teljesítése.

az Érintett által megadott személyes adatokat.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 20 -

P0601NYMBHB/02

A Biztosító ügyfeleinek állo- mányápolási célból történő telefonos megkeresése so- rán hangfelvétel rögzítése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatko- zat tartalmának visszaidé- zése, a nyilatkozó szemé- lyének és a nyilatkozattétel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása érde- kében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) – az Érintett hozzájárulása.

Amennyiben az Érintett visz- szavonja hozzájárulását,

úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

– a Biztosító jogos érdeke.

az Érintett által megadott személyes adatokat.

Az Érintett díj megfizeté- sével kapcsolatosan tett intézkedéseire vonatkozó telefonhívások rögzítése érdekében történő adatke- zelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – A biztosító jogos érdeke. A biztosító jogos érdeke, hogy az Érintett nyilatkoza- tait megfelelően rögzítse a rendszereiben, hogy annak figyelembevételével érdemi döntést hozhasson, illetve jogait érvényesíthesse, köte- lezettségeit teljesíthess.

az Érintett által megadott személyes adatokat.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

A biztosító által nyújtott szolgáltatás minőségének, illetve a jogszabályoknak, szerződési feltételekben foglalt kötelezettségeknek való megfelelésének a ká- rosultak, szolgáltatásra jo- gosultak telefonon történő megkeresése útján történő ellenőrzése érdekében tör- ténő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – A biztosító jogos érdeke. A biztosító jogos érdeke, hogy az Érintett nyilatkoza- tait megfelelően rögzítse a rendszereiben, hogy annak figyelembevételével az esetleges hibák kijavítására intézkedéseket tehessen, a szolgáltatásának minőségét folyamatosan emelje, illetve jogait érvényesíthesse, köte- lezettségeit teljesítse.

Érintettel folytatott telefon- beszélgetés során rögzített hangfelvétel, amely különö- sen az alábbi adatokat tartal- mazhatja: név, irányítószám, telefonszám, a beazonosítás- hoz szükséges egyéb szemé- lyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok.

Az ügyfelek azonosítása a telefonhívások, a biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – a Biztosító jogos érdeke.

Az azonosításhoz a biztosító az alábbi adatokat használja: név, szerződésszám és/vagy kárszám, születési idő és hely, anyja neve.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatosan igény érvényesíthető, de leg- alább a szerződés megszűné- sétől számított 5 évig.

12.6.6. Az örökösök, hagyatéki eljárással érintett hozzátartozók adatainak kezelése

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés A kezelt Adatok

jogalapja adatok köre tárolásának időtartama

Az elhunyt szerződő féllel, illetve biztosítottal kapcsolat- ba hozható adatok tekinte- tében az Érintett jogainak

az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben

nevesített jogosult általi gya- korlása érdekében történő

adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143. § (4) bekezdése keletkezteti.

A szerződéssel kapcsolatos adatok, a Biztosító jogi köte- lezettségének teljesítéséhez szükséges és az örökös, illetve a biztosítási szerződésben nevesített jogosult által ren- delkezésre bocsátott adatok.

Ameddig az örökösi jogvi- szonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de legalább biztosítási jogviszony meg- szűnésétől számított 8 évig.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 21 -

P0601NYMBHB/02

A biztosítási jogviszonyban szereplő fél (pl.: szerződő, biz- tosított) elhalálozása esetén a halál tényének igazolása érdekében történő adatke- zelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget az anya- könyvi eljárásról szóló 2010. évi I. törvény 73/A. § (1) és (5) bekezdés, továbbá a hagya- téki eljárásról szóló 2010. évi

XXXVIII. törvény 79-92. §, 101-

102. § keletkezteti.

Halotti anyakönyvi kivonat, jogerős hagyatéki végzés vagy öröklési bizonyítvány, hagyatéki ügyben eljáró köz- jegyző megkeresése, a halál tényére hivatkozó jogerős bírósági határozat és az ezek- ben foglalt személyes adatok.

A jogosult részére történő többlet díj visszafizetése ér- dekében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143. §

(4) bekezdése, továbbá a ha- gyatéki eljárásról szóló 2010. évi XXXVIII. törvény 79-92. § 101-102. § keletkezteti.

Jogerős hagyatéki eljárást lezáró határozat (hagyatéká- tadó végzés), öröklési bizo- nyítvány és az ezekben foglalt személyes adatok

A biztosítási jogviszony fennál- lásának időszakában, a bizto- sítási jogviszony megszűnését követően pedig addig kezelhe- tők, míg a biztosítási jogvi- szonnyal kapcsolatosan igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezett- ségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerződés megszűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

A hagyatéki eljárás jogerős lezárásáról történő tudomás- szerzés napjáig az elhunyt szerződő által kötött vagyon- biztosítási szerződéshez kapcsolódóan, kizárólag az érintett biztosítási szerződés díjfizetéssel történő fenntar- tása érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat számáról, az általános szerző- dési feltételekről, a szerződés díjegyenlegéről, az esedé- kes díjtartozás összegéről, valamint a szerződés évfor- dulójáról az elhunyt szerződő közeli hozzátartozója, illetve a

vagyontárgy birtokosa részére

– annak írásbeli kérelmére – történő adatszolgáltatás érde- kében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143. § (5) bekezdése keletkezteti.

A Kérelmező által a Biztosító rendelkezésére bocsátott okiratok, dokumentumok és az azokban foglalt személyes adatok.

Az adatszolgáltatást követő- en addig, ameddig a biztosí- tási szerződés alapján igény érvényesíthető, de legalább öt évig.

A hagyatéki eljárás jogerős lezárásáról történő tudo- másszerzés napjáig azon hitelfedezeti életbiztosítási szerződéshez, továbbá azon biztosítási szerződéshez kapcsolódóan, ahol a szolgál- tatás jogosultja a hitelintézet és a szerződés biztosítottja az elhunyt személy, kizárólag a szolgáltatási igény biztosí- tóhoz történő bejelentése és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok biztosító részére történő megküldé- se érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat szá- máról, valamint az általános szerződési feltételekről az

elhunyt biztosított közeli hoz- zátartozója részére – annak írásbeli kérelmére – történő adatszolgáltatás érdekében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143. § (5) bekezdése keletkezteti.

A Kérelmező által a Biztosító rendelkezésére bocsátott okiratok, dokumentumok és az azokban foglalt személyes adatok.

Az adatszolgáltatást követő- en addig, ameddig a biztosí- tási szerződés alapján igény érvényesíthető, de legalább öt évig.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 22 -

P0601NYMBHB/02

12.7 A Biztosító adatkezelésével kapcsolatos további rendelkezés

A szerződés megkötéséhez, fenntartásához, tel- jesítéséhez szükséges személyes adatok meg- adásának hiányában a Biztosító a szerződés megkötését, valamint szolgáltatás nyújtását megtagadhatja.

Az Érintett hozzájárulásának hiányában szerző- dés nem jöhet létre, szolgáltatás nem teljesíthe- tő azon esetekben, ahol különleges adatok Érin- tettek.

Amennyiben az Érintett nem adja meg a bizto- sítónak a kárrendezéshez szükséges személyes adatait, előfordulhat, hogy a biztosító a kárren- dezést nem tudja lefolytatni, melynek eredmé- nyeként a szolgáltatás nyújtását a biztosítási szerződésben, illetve jogszabályban rögzített esetekben a Biztosító megtagadhatja.

12.8 Az adattovábbítás címzettjei, illetve címzettek kategóriái

A személyes adatokat és az azokhoz kapcsoló- dó biztosítási titoknak minősülő információkat a Biztosító a vonatkozó adatkezelési célhoz kap- csolódó hozzáférési jogosultságokkal rendelkező munkavállalói, megbízott biztosításközvetítői, illetve a Biztosító részére szolgáltatási szerződé- sek alapján adatfeldolgozási tevékenységet vég- ző személyek, szervezetek ismerhetik meg, akik ezen adatokhoz csak a Biztosító által meghatá- rozott terjedelemben és a tevékenységük végzé- séhez szükséges mértékben férhetnek hozzá.

A Biztosító az adatkezelések során adatfeldolgo- zókat, illetve kiszervezett tevékenységet végző szolgáltatókat vesz igénybe erre irányuló szolgál- tatási szerződések keretében. Az adatfeldolgo- zók a Biztosító megbízásából és utasítása szerint kezelik az Érintett – Biztosító által átadott, vagy a Biztosító megbízásából általuk beszerzett vagy adatfeldolgozói minőségükben tudomásukra ju- tott – személyes adatait, amelynek során a sze- mélyes adatokról döntést nem hozhatnak.

Ezen adatfeldolgozók címzetti kategóriák szerint az alábbiak:

• belföldi és az Európai Gazdasági Térségről szóló Egyezményben részes tagállamban lévő viszontbiztosítók,

• elektronikus adatfeldolgozó szolgáltatók,

• informatikai (rendszerkarbantartó, üzemeltető) szolgáltatók,

• információbiztonsági és szoftverfejlesztési szolgáltatók,

• kárrendező és kárszakértő szolgáltatók,

• kárrendezés során eljáró magánnyomozók,

P0601NYMBHB/02

• kockázat elbírálásban és kárrendezés során eljáró orvosszakértők,

• kárrendezésben és díjbehajtásban résztvevő ügyvédek, ügyvédi irodák, követelés behajtók,

• vagyonkezelők, nyomdai szolgáltatók,

• biztosításközvetítők.

A kiszervezett tevékenységet végző adatfeldol- gozók aktuális listáját az adatkezelő a hivatalos honlapján (www.cigpannonia.hu) és ügyfélszol- gálatán [1097 Budapest, Könyves Kálmán körút

11. B) épület] közzéteszi.

A biztosítási titoknak minősülő adatokat jogosul- tak megismerni továbbá mindazon személyek vagy szervezetek is, akikkel szemben a 2. pont- ban foglaltak szerint a Biztosító biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége nem áll fenn. Az adattovábbítás címzettjei lehetnek kü- lönösen

• a veszélyközösségbe tartozó biztosítók,

• a Bit. 138-139. §-ában felsorolt személyek és szervezetek, pl. bíróságok, hatóságok, hatás- körtől függően felügyeleti hatóságok,

• viszontbiztosítók.

12.8.1 A biztosításközvetítők szerepe

A biztosítási szerződések megkötése, fenntartá- sa és teljesítése során a biztosító biztosításközve- títők (függő ügynökök, azok közvetítői, alvállal- kozói) közreműködésével is eljár. A biztosító által igénybe vett, eljárni jogosult biztosításközvetítők nevéről és címéről a Magyar Nemzeti Bank által a függő biztosításközvetítőkre vonatkozó nyil- vántartásában (https://intezmenykereso.mnb.hu/) valamint a Biztosító honlapján a Képviselő ke- resőben érhető el tájékoztatás.

A független biztosításközvetítő önálló, a Bizto- sítótól független adatkezelő, aki, illetve amely a biztosítási szerződés létrejötte, fenntartása, tel- jesítése érdekében továbbítja az ügyfelek sze- mélyes adatait a Biztosító részére. A független biztosításközvetítőtől érkező személyes adatokat a Biztosító az Adatkezelési tájékoztatóban foglal- tak szerint, önálló adatkezelőként kezeli.

12.9 Harmadik országba történő adattovábbítás Harmadik országba a biztosító kizárólag abban az esetben továbbítja az Érintett adatait, ha a biztosítási szerződésével kapcsolatos szolgálta- tás teljesítése miatt az szükséges és a személyes adatok harmadik országba való továbbítására vonatkozó előírásoknak az adattovábbítás meg- felel, ennek hiányában az ügyfél ahhoz írásban hozzájárult. Így különösen, ha a károkozás, vagy károsodás harmadik országban történt, vagy felelősségbiztosítás esetében a károsult harma- dik országbeli, és a szolgáltatás teljesítéséhez ez szükséges, vagy az Érintett külföldön egészség- ügyi ellátásban való részesülése, illetve szolgálta- tás külföldön történő igénybe vétele érdekében szükséges.

Az Érintettet az ilyen adattovábbításról a bizto- sító minden esetben tájékoztatja. A biztosító ki- zárólag abban az esetben továbbítja az Érintett adatait harmadik országba, ha az megfelelő ga- ranciákkal rendelkezik (pld kötelező erejű válla- lati szabályok, vagy a Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések). Ha az adatto- vábbítással kapcsolatban kérdése merül fel, vagy

Érvényes: 2024.03.01-től

- 23 -

az Érintett felvilágosítást kér, akkor az Érintett a Biztosító székhelyén vagy a Biztosító adatvédel- mi tisztviselőjéhez címzett levélben, vagy jog@ cig.eu e-mail címre írt levélben, a megfelelő azo- nosítást követően teheti meg.

12.10 Adatbiztonsági intézkedések

A Biztosító gondoskodik az adatok megfelelő szintű biztonságáról, kialakítja azokat a technikai, szervezési és adminisztrációs szabályokat, ame- lyek az általa kezelt személyes adatok védelme érdekében szükségesek és amelyek GDPR-ban, valamint egyéb adatkezelésre vonatkozó jogsza- bályban foglalt adatbiztonsági követelmények teljesítése érdekében szükségesek. A Biztosító a tudomására jutott személyes adatokat védi, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoz- tatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen meg- semmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhe- tetlenné válás ellen, melyben védelmet a GDPR előírásainak megfelelően biztosítja. A biztosító által történő adatkezelés biztonságát belső sza- bályzatok rendezik. Az előírások értelmében a biztosító az általa kezelt adatokat biztonsági osz- tályokba sorolja. A biztosító által alkalmazott be- sorolási rendszer az adatokat csoportosítja, és az adatbiztonsági osztályokhoz rendelten megadja, hogy milyen egyedi védelmi intézkedésre van szükség.

12.11 Automatizált döntéshozatal, profilalkotás és az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos érintetti jogok

Kizárólag számítástechnikai eszközzel végrehaj- tott automatizált adatfeldolgozással az Érintett személyes jellemzőinek értékelésére, és annak alapján hozott döntés érvényesítésére csak ak- kor kerülhet sor, ha ahhoz az Érintett kifejezet- ten hozzájárult, vagy az a szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges, vagy azt törvény lehetővé teszi. Nem minősül automati- zált egyedi döntésnek az olyan döntési folyamat, melyben a Biztosító döntésre jogosult munka- vállalói személyes mérlegelést követően hozzák meg a végső döntést.

Az automatizált döntéshozatalt, ideértve a profi- lalkotást is, a Biztosító nem alapozhatja a szemé- lyes adatok különleges kategóriáira.

P0601NYMBHB/02

Profilalkotásnak minősül a személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formá- ja, amelynek során a személyes adatokat vala- mely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzet- hez, egészségi állapothoz, személyes preferenci- ákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, visel- kedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejel- zésére használják.

Az adatkezelő automatikus döntéshozatali eljá- rást nem alkalmaz az Érintettek adatkezelése so- rán, profilalkotás az adatkezeléssel kapcsolatban nem történik.

A marketing célú közös adatkezelés esetén az adatok kezelése emberi beavatkozással történik.

Az Érintett automatizált döntéshozatallal kap- csolatosan jogai az 1.8.1. g) pontban találhatók.

12.12 Érintetti joggyakorlás

Amennyiben az adatkezelés az Érintett hozzájá- rulásán alapul, az Érintett jogosult a hozzájáru- lást bármely időpontban, feltétel nélkül vissza- vonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a szer- ződés fenntartásához, illetve teljesítéséhez szük- séges egészségügyi adatokkal kapcsolatban megadott hozzájárulás visszavonása esetén a biztosító megtagadhatja a szolgáltatás nyújtását.

Az Érintett az általános adatvédelmi rendelet 15-

22. cikkei szerinti jogait és esetlegesen a hozzájá- rulása visszavonásához való jogát a biztosító szék- helyén (1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11. B. épület) írásbeli nyilatkozattal, a biztosító adatvé- delmi tisztviselőjéhez címzett levélben (levelezé- si cím: 1476 Budapest, Pf.: 325.) vagy elektronikus úton a jog@cig.eu e-mail címre megküldött le- vélben az azonosítását követően gyakorolhatja. Az azonosításhoz a biztosító az alábbi adatokat használhatja: név, szerződésszám és/vagy kár- szám, születési idő és hely, anyja neve, állandó lakcím, email cím, mobil telefonszám. Ha a biz- tosítónak megalapozott kétségei vannak a kérel- met benyújtó természetes személy kilétével kap- csolatban, további, az Érintett azonosításához szükséges információk nyújtását kérheti.

A biztosító indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Érintett kérelme beérkezésétől szá- mított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintet- tet az általános adatvédelmi rendelet 15–22. cikk szerinti kérelmei alapján hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem ösz- szetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A biz- tosító a határidő meghosszabbításáról a késede- lem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvé- telétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet.

Ha a biztosító nem tesz intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legké- sőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hó- napon belül tájékoztatja az Érintettet az intézke- dés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be az illetékes ható- ságnál, illetve élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 24 -

A biztosító az érintetti jogosultság gyakorlásával kapcsolatban hozott intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jel- lege miatt – túlzó, a biztosító, figyelemmel a kért információ, vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminiszt- ratív költségekre, észszerű összegű díjat számít- hat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

12.12.1 Érintett jogai

a) Hozzáférési jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére a bizto- sítótól visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamat- ban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamat- ban van, akkor jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az alábbi információkhoz hozzá- férést kapjon:

• az adatkezelés céljai;

• személyes adatok kategóriái;

• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes ada- tokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzette- ket, illetve a nemzetközi szervezeteket,

• adott esetben a személyes adatok tárolásá- nak tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásá- nak szempontjai;

• az Érintett azon joga, hogy kérelmezheti a Biztosítótól a rá vonatkozó személyes ada- tok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen szemé- lyes adatok kezelése ellen;

• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz be- nyújtásának joga;

• ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtöt- ték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;

• automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezek- ben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Érintettre nézve milyen várható követ- kezményekkel jár.

Ezen felül, ha a személyes adatoknak harma- dik országba vagy nemzetközi szervezet ré- szére történő továbbítására került sor, az Érin- tett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciákról.

Amennyiben az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a másolatot - fősza- bály szerint - „széles körben használt elektro- nikus formátumban” kell átadni az adatalany részére.

P0601NYMBHB/02

Megtagadható a hozzáférés iránti kérelem tel- jesítése, ha a kérelem egyértelműen megala- pozatlan vagy - különösen ismétlődő jellege miatt - túlzó. Nyilvánvalóan megalapozatlan

lehet a kérelem, ha a Biztosító nem kezeli az Érintett személyes adatait, ha a kérelmet nem az Érintett vagy igazolt meghatalmazottja nyújtotta be. Túlzó a kérelem akkor, ha az Érin- tett személyes adataiban, valamint az adatke- zelés körülményeiben sem állt be érdemi vál- tozás, ugyanakkor többször kér hozzáférést a Biztosítótól.

Amennyiben az Érintett jelen pont szerin- ti hozzáférési joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait, vagy szellemi tulajdonát, a Bizto- sító jogosult az Érintett kérelmének teljesítését szükséges és arányos mértékben megtagadni.

b) Helyesbítéshez való jog

A biztosító az Érintett kérésére késedelem nél- kül helyesbíti az Érintettre vonatkozó, általa ke- zelt pontatlan személyes adatokat. Az adatok megfelelőségét a Biztosító jogosult ellenőrizni és indokolt esetben az Érintettet felhívni arra, hogy a kérelme Biztosító általi teljesítése érde- kében a pontosított adatot megfelelő módon

– elsősorban megfelelő okirattal – igazolja.

c) A törléshez és az elfeledtetéshez való jog

A biztosító az általános adatvédelmi rendelet

17. cikkében alapján az ott meghatározott ese- tekben az Érintett kérésére, illetve külön kérés nélkül is, késedelem nélkül törli az Érintett ál- tala kezelt adatait.

• a személyes adatokra már nincs szükséges abból a célból, amelyből a Biztosító azokat kezelte;

• az Érintett tiltakozik a Biztosító jogos érde- kén alapuló adatkezelése ellen, és nincs a Biztosító számára olyan kényszerítő erejű jo- gos ok, amely elsőbbséget élvez az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szem- ben, vagy amelyek jogi igények előterjeszté- séhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak,

• az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

• a törlést a Bíróság vagy a NAIH elrendelte;

• az Érintett személyes adatait a Biztosító jog- ellenesen kezelte;

• a magyar vagy Európai Uniós jogszabály által a Biztosítóra előírt kötelezettség teljesí- tése érdekében a személyes adatokat a Biz- tosítónak törölnie kell.

Ha az Érintett a biztosító által nyilvánosságra hozott személyes adatai törlését kéri, akkor a biztosító megtesz minden ésszerűen elvárha- tó lépést annak érdekében, hogy tájékoztassa az Érintett adatait kezelő adatkezelőket arról, hogy az Érintett kérte az adatai törlését.

Az Érintett kérése ellenére sem törölheti a Biztosító az Érintett személyes adatait, ha az adatkezelés

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlásához;

Érvényes: 2024.03.01-től

- 25 -

• a magyar vagy Európai Uniós jogszabály ál- tal a Biztosítóra telepített személyes adatok kezelésére irányuló kötelezettség teljesíté- séhez;

• közérdekből vagy a Biztosítóra ruházott köz- hatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához;

• a népegészségügy területét érintő közérdek megvalósításához;

• közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statiszti- kai célból, (feltéve, hogy az Érintett elfeled- tetéshez való jogának gyakorlása következ- tében valószínűsíthetően lehetetlenné vagy komolyan veszélyeztetetté válna ez az adat- kezelés);

• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesíté- séhez, illetve védelméhez szükséges.

Az egyes adatkezelési tevékenységekre vonat- kozó adatmegőrzési időtartam az 1.3. pontban kerül meghatározásra.

d) Adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére a Biz- tosító az adatkezelést korlátozza, ha az alábbi- ak valamelyike teljesül:

• az Érintett vitatja a személyes adatok pon- tosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé te- szi, hogy a Biztosító ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

• az adatkezelés jogellenes, és az Érintett el- lenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,

• a Biztosítónak már nincs szüksége a sze- mélyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előter- jesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védel- méhez; vagy

• az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem ke- rül, hogy a Biztosító jogos indokai elsőbbsé- get élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy vé- delméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. A Biztosító az Érin- tettet az adatkezelés korlátozásának feloldá- sáról előzetesen tájékoztatja.

e) Adathordozhatósághoz való jog

P0601NYMBHB/02

Az általános adatvédelmi rendelet 20. cikkével összhangban a biztosító, a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló automatizált módon történő adatkezelés esetén, az Érintett ké- résére, az Érintettre vonatkozó, és korábban általa a biztosító rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben hasz-

nált, géppel olvasható formátumban kiadja az Érintett részére illetve az Érintett kérésére, ha az technikailag megvalósítható, az ilyen ada- tokat egy másik adatkezelőnek közvetlenül továbbítja.

f) Tiltakozáshoz való jog

Az Érintett jogosult tiltakozni a személyes ada- tai kezelése ellen, ha

• az adatkezelés jogos érdeken alapul;

• a személyes adatok kezelése közvetlen üz- letszerzés érdekében történik;

• az előző pontokon alapuló profilalkotás ellen.

Ebben az esetben a Biztosító a személyes ada- tokat nem kezelheti tovább és azokat köteles törölni, kivéve, ha a Biztosító bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élvez- nek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabad- ságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy vé- delméhez kapcsolódnak.

Ha az Érintett a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen tiltakozik, akkor a személyes adatok a további- akban e célból nem kezelhetők. Az ilyen mó- don történő adatkezelés ellen az Érintett bár- mikor, feltétel és indokolás nélkül tiltakozhat.

g) Automatizált döntéshozatallal kapcsolat- ban gyakorolható jogok

Az Érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen

– ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés ha- tálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

A fenti bekezdés nem alkalmazandó a követ- kező esetben, ha a döntés:

a)az Érintett és a Biztosító közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szük- séges;

b)meghozatalát a Biztosítóra alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehető- vé, amely az Érintett jogainak és szabadsá- gainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megál- lapít; vagy

c) az Érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

Az automatikus döntéshozatallal (ideértve a profilalkotást is) kapcsolatban az Érintett az alábbiakban felsorolt jogokkal rendelkezik:

• jogosult emberi beavatkozást kérni a bizto- sító telefonos ügyfélszolgálatán keresztül a telefonszámon, vagy személyesen, az ügy- félkapcsolati pontokon vagy biztosításköz- vetítőnél.

• kifejtheti álláspontját vagy kifogást nyújthat be a fenti elérhetőségeken kívül a biztosító székhelyére, a biztosító adatvédelmi tisztvi- selőjéhez (elérhetőség) címzett levélben,

• a döntéssel szemben kifogást nyújthat be.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 26 -

12.13 Panaszbenyújtás joga

Az Érintett a Biztosító bármely adatkezelési te- vékenységével kapcsolatban panasszal élhet. Az Érintett részére az adatvédelmi panasszal, illetve annak megválaszolásával kapcsolatosan díj nem számolható fel.

12.14 Jogorvoslat

Az Érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság- nál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levele- zési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszol- galat@naih.hu; www.naih.hu) vagy a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a felté- telezett jogsértés helye szerinti tagállam adat- védelmi felügyeleti hatóságánál, ha az Érintett megítélése szerint az Érintett személyes adatai kezelése sérti az általános adatvédelmi rendele- tet, vagy ha az Adatkezelő, illetve az általa megbí- zott Adatfeldolgozó az Érintett személyes adatait más, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások meg- sértésével kezeli. Ha a Hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájé- koztatja az Érintettet a panasszal kapcsolatos el- járási fejleményekről vagy annak eredményéről az Érintett bírósági jogorvoslatra jogosult. A Ha- tósággal szembeni, előző okból indított eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

Az Érintett a fenti esetekben jogosult bírósághoz is fordulni jogorvoslat érdekében. Magyarorszá- gon az Érintett a pert lakóhelye, tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

A Reklámtörvény megsértése esetén továbbá főszabályként az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás és az elektronikus hír- közlés útján megvalósuló reklám tekintetében a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (szék- helye: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25., levélcím: 1525. Pf. 75., e-mail: info@nmhh.hu) jár el.

12.15 A jelen tájékoztató módosíthatósága

A Biztosító jogosult a jelen tájékoztatót egyol- dalúan módosítani. A módosításról a Biztosító az Érintettet legkésőbb a hatálybalépés napját megelőző munkanapon az Ügyfélszolgálaton történő kifüggesztés és az adatkezelő hivatalos honlapján (www.cigpannonia.hu) történő közzé- tétel útján értesíti.

P0601NYMBHB/02

13. A biztosítási titokkal kapcsolatos rendelkezése A Bit. szerint biztosítási titok minden olyan – mi- nősített adatot nem tartalmazó –, a Biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő rendelke- zésére álló adat, amely a Biztosító, a viszontbiz- tosító, a biztosításközvetítő ügyfeleinek (ideértve a Károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a Biztosí- tóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerződé- seire vonatkozik.

A biztosító tevékenységére, valamint a biztosítási titokra vonatkozó Bit. alkalmazásakor a minden- kor hatályos teljes jogszabályszöveget kell figye- lemmel lenni.

A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vagy viszontbiztosító tulajdonosait, vezetőit, alkalma- zottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.

A Biztosító vagy viszontbiztosító, saját, illetve megbízottja tevékenysége során tudomására jutott, biztosítási titoknak minősülő adatokat a Bit.-ben meghatározott eseteket kivéve, csak ak- kor hozhatja harmadik személy tudomására, ha

• a Biztosító vagy viszontbiztosító ügyfele vagy annak képviselője a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve erre vonatkozó- an írásban felmentést ad,

• a Bit. alapján titoktartási kötelezettség nem áll fenn,

• továbbá a Biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.

A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn:

a)a feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bankkal,

b) az előkészítő eljárást folytató szervvel, a nyo- mozó hatósággal és az ügyészséggel,

c) büntetőügyben, polgári peres vagy nempe- res eljárásban, közigazgatási perben eljáró bí- rósággal, a bíróság által kirendelt szakértővel, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csődeljárásban eljáró vagyonfelügyelővel, a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügyelővel, rendkívüli vagyonfelügyelővel, felszámolóval, a természe- tes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró főhitelezővel, Családi Csődvédelmi Szol- gálattal, családi vagyonfelügyelővel, bírósággal

d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, továb- bá az általa kirendelt szakértővel,

e)a törvényi felhatalmazás alapján adatközlésre felszólító adóhatósággal,

f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szol- gálattal,

g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhi- vatallal,

h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,

i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény

108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel,

j) törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos információgyűjtésre felhatal- mazott szervvel,

k)a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállal- kozásával, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,

Érvényes: 2024.03.01-től

- 27 -

l) törvényben szabályozott adattovábbítások so- rán átadott adatok tekintetében a kötvénynyil- vántartást vezető kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti nyilvántartást vezető kárnyilván- tartó szervvel, továbbá a járműnyilvántartás- ban nem szereplő gépjárművekkel kapcsola- tos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a közúti közle- kedési nyilvántartási szervével,

m)az állományátruházás keretében átadásra ke- rülő biztosítási szerződési állomány tekinteté- ben - az erre irányuló megállapodás rendelke- zései szerint - az átvevő biztosítóval,

n) kárrendezéshez és a megtérítési igény érvé- nyesítéséhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a Kár- talanítási Alapot kezelő szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezővel, az Információs Központ- tal, a Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezési megbízottal és a kárképviselővel, továbbá - a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kár- rendezés kárfelvételi jegyzőkönyvéből a bal- esetben érintett másik jármű javítási adatai te- kintetében az önrendelkezési joga alapján - a károkozóval,

o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szük- séges adatok tekintetében a kiszervezett tevé- kenységet végzővel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekin- tetében a könyvvizsgálóval,

p) fióktelep esetében - ha a magyar jogszabá- lyok által támasztott követelményeket kielégí- tő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik ország- beli biztosító székhelye szerinti állam rendel- kezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jog- szabállyal - a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítővel,

q) a feladatkörében eljáró alapvető jogok bizto- sával,

r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal,

s) a bonus-malus rendszer, az abba való besoro- lás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló miniszteri rendeletben meg- határozott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval,

P0601NYMBHB/02

t) a mezőgazdasági biztosítási szerződés díjához nyújtott támogatást igénybe vevő biztosítot- tak esetében az agrárkár-megállapító szerv- vel, a mezőgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár-enyhítési szervvel, valamint az ag- rárpolitikáért felelős miniszter által vezetett minisztérium irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézménnyel,

u) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó ható- sággal,

v) a Gfb törvény szerinti e-kárbejelentő felületen megadott adatoknak a kárbejelentő alkalma- zás működtetése, a biztosítási eseményhez kapcsolódó, szükséges információk begyűjtése és a biztosítók részére kárrendezés céljából tör- ténő továbbítása tekintetében a MABISZ-szal szemben;

w)a Hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások- ról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvényben (továb- biakban: Hpt.) meghatározott pénzügyi intéz- ménnyel szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredő követeléshez kapcsolódó biztosítási szerződés vonatkozásában;

x) ha a Biztosító vagy a viszontbiztosító, az Euró- pai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intéz- kedések végrehajtásáról szóló törvény meg- határozott bejelentési kötelezettségének tesz eleget;

y) magyar bűnüldöző szerv - nemzetközi köte- lezettségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljá- ból - írásban kér biztosítási titoknak minősülő adatot;

z) a pénzügyi információs egységként működő hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszí- rozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titok- nak minősülő adatot, valamint ha a biztosító vagy a viszontbiztosító csoportszinten megha- tározott pénzmosás és terrorizmusfinanszíro- zás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kötelezettségét teljesíti.

A Biztosító vagy a viszontbiztosító, a nemzetbiz- tonsági szolgálat, az előkészítő eljárást folytató szerv, a nyomozó hatóság, az ügyészség, továbbá a bíróság adatkérésére, illetve akkor is köteles ha- ladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet

a)a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel visz- szaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaélés- sel, terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lőfegyver- rel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkö- vetett bűncselekménnyel,

b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykel- téssel vagy kábítószer készítésének elősegíté- sével, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény felje- lentésének elmulasztásával, terrorizmus finan- szírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantó- szerrel visszaéléssel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselek- ménnyel van összefüggésben.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 28 -

Nem jelenti továbbá a biztosítási titok sérelmét az alábbi személyek, illetve szervezetek részére történő adattovábbítás:

a)a Biztosító által az adóhatóság felé történő adatszolgáltatás a FATCA-törvény alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nem- zetközi közigazgatási együttműködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény („Aktv.”) 43/B-43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki;

b) a Biztosító által az adóhatóság felé történő adatszolgáltatás az Aktv. 43/H. §-ában foglalt kötelezettség, valamint a FATCA-törvény alap- ján az Aktv. 43/B. és 43/C. §-ában foglalt kötele- zettség teljesítésében merül ki;

c) a felügyeleti ellenőrzési eljárás során a csoport- felügyelet esetében a csoportvizsgálati jelen- tésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részé- re történő átadása;

d) a Biztosító által a harmadik országbeli bizto- sítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy harmadik or- szágbeli adatfeldolgozó szervezethez történő adattovábbítás abban az esetben:

• ha a Biztosító Ügyfele ahhoz írásban hozzájá- rult, vagy

• ha – az Ügyfél hozzájárulásának hiányában

– az adattovábbítás a személyes adatok har- madik országba való továbbítására vonatko- zó előírásoknak megfelel.

e)az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyből az egyes Ügyfelek személye vagy üz- leti adata nem állapítható meg,

f) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgála- tok elvégzése céljából a miniszter részére sze- mélyes adatnak nem minősülő adatok átadása,

g) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítő fel- ügyeletéről szóló törvényben foglalt rendel- kezések teljesítése érdekében történő adatá- tadás.

A fenti e-g) pontokban meghatározott adatok át- adását a Biztosító és a viszontbiztosító a biztosí- tási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.

A biztosítási titoknak minősülő adatoknak másik tagállamba történő továbbítása esetén a belföld- re történő adattovábbításra vonatkozó rendelke- zéseket kell alkalmazni.

A Biztosító – a veszélyközösség érdekeinek a meg- óvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerződésben vállalt kötelezettségének teljesí- tése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések meg- akadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz, továbbá a fentieknek megfe- lelő megkeresésre a jogszabályoknak megfelelő megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meghatározott megfelelő határidőben, ennek hi- ányában a megkeresés kézhezvételétől számított tizenöt napon belül köteles átadni a megkereső biztosítónak. A megkeresés és annak teljesítése

nem minősül a biztosítási titok megsértésének. A megkeresés illetve az adatátadása Bit. 149.§- ban rögzített adatokra vonatkozhat. A Biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatokat a jogszabályban meghatározott idő- pontig kezelheti. A megkereső biztosító a megke- resésről, az abban szereplő adatokról, továbbá a megkeresés teljesítéséről az Ügyfelet a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti, továbbá az ügyfél kérelmére a személyes adataihoz hozzáfé- rés biztosít. A fentiekre abban az esetben kerül- het sor, ha a megkereső Biztosító előzőekben írt jogosultsága a biztosítási szerződésben rögzítés- re került. A megkeresés során a Biztosító a Bit. 149

- 151. § rendelkezéseit köteles betartani.

A biztosító a hagyatéki eljárás jogerős lezárásáról történő tudomásszerzés napjáig

a)az elhunyt szerződő által kötött vagyonbiztosí- tási szerződéshez kapcsolódóan, kizárólag az érintett biztosítási szerződés díjfizetéssel tör- ténő fenntartása érdekében a biztosítási szer- ződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat számáról, az általános szerződési feltételekről, a szerződés díjegyenlegéről, az esedékes díjtar- tozás összegéről, valamint a szerződés évfordu- lójáról az elhunyt szerződő közeli hozzátartozó- ja, illetve a vagyontárgy birtokosa részére;

b) azon hitelfedezeti életbiztosítási szerződés- hez, továbbá azon biztosítási szerződéshez kapcsolódóan, ahol a szolgáltatás jogosultja a hitelintézet és a szerződés biztosítottja az el- hunyt személy, kizárólag a szolgáltatási igény biztosítóhoz történő bejelentése és a szolgál- tatás teljesítéséhez szükséges adatok biztosí- tó részére történő megküldése érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat számáról, valamint az általános szerződési feltételekről az elhunyt biztosított közeli hozzátartozója részére

P0601NYMBHB/02

– annak írásbeli kérelmére – adatot szolgál- tathat, feltéve, hogy e minőségét a kérelmező okirattal igazolja. A közeli hozzátartozó, illetve a vagyontárgy birtokosa részére történő ezen adatszolgáltatás nem jelenti a biztosítási titok sérelmét. A biztosító a kérelmező személyes adatait az adatszolgáltatást követően öt évig, illetve - ha a Bit. 142. § (3) bekezdése szerinti időtartam ezt meghaladja - a Bit. 142. § (3) be- kezdésében meghatározott időtartamig kezeli.

Érvényes: 2024.03.01-től

- 29 -

Csoportos balesetbiztosítás Speciális Feltételek

BALESETI HALÁL ESETÉRE SZÓLÓ BIZTOSÍTÁS

1. Biztosítási esemény

A Biztosítottnak a Biztosító rá vonatkozó kockázat- viselésének hatálya alatt bekövetkező halálos kimenetelű balesete.

Jelen biztosítási feltétel szerint baleset a Csopor- tos Biztosítási Szerződés hatálya alatt a Biztosí-

2. Biztosítási szolgáltatás

A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a baleset időpontjában aktuális, az adott biztosítottra vonatkozó biztosítási összeg- nek az egészségkárosodás fokával megegyező százalékát fizeti ki.

3. Végtagok, illetve szervek elvesztése esetén a maradandó egészségkárosodás mértéke a következő táblázat szerint kerül megállapításra:

Az egészség-

tott akaratától függetlenül, hirtelen fellépő, olyan

Testrészek egészségkárosodása

károsodás mértéke

külső behatás, amelynek következtében a Bizto- sított a balesetet követő 1 éven belül meghal. E biztosítás szempontjából a megemelés, rándu-

mindkét szem látóképességének elvesztése 100%

mindkét felkar, alkar vagy kéz elvesztése 100% egyik kar vagy kéz, és comb vagy lábszár

lás, foglalkozási betegség (ártalom), fagyás és a

napszúrás nem minősül balesetnek.

együttes elvesztése (azaz felső végtag és alsó végtag együttes csonkolása)

100%

2. Biztosítási szolgáltatás

A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a baleset időpontjában aktuális, az adott biztosítottra vonatkozó biztosítási összeget fizeti ki.

3. A Kedvezményezettnek a biztosítási szolgálta- tás igénybevételéhez az Általános Feltételek

IX.1. pontjában megadottakon kívül az alábbi iratokat kell eljuttatnia a Biztosítóhoz:

• halotti anyakönyvi kivonat,

• a halál baleseti eredetét igazoló orvosi bizonyítvány.

4. A jelen balesetbiztosításra a csoportos baleset- biztosítás Általános Feltételei egyaránt érvé- nyesek.

BALESETI EREDETŰ MARADANDÓ, TELJES VAGY RÉSZLEGES EGÉSZSÉGKÁROSODÁS ESETÉRE SZÓLÓ BIZTOSÍTÁS

1. Biztosítási esemény

A biztosítottnak a Biztosító rá vonatkozó kockázat- viselésének hatálya alatt bekövetkező, még éle- tében a Biztosítóhoz bejelentett és a Biztosító által megállapított maradandó, teljes vagy rész- leges egészségkárosodását (megrokkanását) okozó balesete.

Jelen biztosítási feltétel szerint baleset a Csopor- tos Biztosítási Szerződés hatálya alatt a Biztosí- tott akaratától függetlenül, hirtelen fellépő, olyan külső behatás, amelynek következtében a Bizto- sított a balesetet követő 2 éven belül maradandó, teljes vagy részleges egészségkárosodást (meg- rokkanást) szenved. E biztosítás szempontjából a megemelés, rándulás, foglalkozási betegség (ártalom), fagyás és a napszúrás nem minősül balesetnek.

mindkét comb elvesztése 100%

mindkét lábszár elvesztése 90%

mindkét lábfej elvesztése (boka szintjében) 90%

egyik comb elvesztése 80%

egyik felkar elvesztése 80%

egyik lábszár elvesztése 70%

egyik alkar elvesztése 70%

beszélőképesség teljes elvesztése 70%

mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 70%

jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) 65%

bal kéz elvesztése (csukló szintjében)	50%
egyik lábfej teljes elvesztése (boka szintjében)	40%
egyik szem látóképességének teljes elvesztése	35%
egyik fül hallóképességének teljes elvesztése	25%

Ha a Biztosított nyilatkozik arról, hogy balkezes, úgy a fenti táblázatban a jobb- és balkéz elvesz- tésére vonatkozó egészségkárosodási százalékok felcserélődnek.

Az itt fel nem sorolt esetekben a baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás mértékét a Biztosító orvos-szakértője állapítja meg.

4. A baleset előtt bármely okból már maradandóan károsodott, vagy nem ép testrészek, szervek a biztosításból ki vannak zárva.

5. A Biztosító szolgáltatásait a táblázatban felso- rolt esetekben az elbíráláshoz szükséges iratok beérkezésétől számított 30 napon belül teljesíti. Egyéb esetekben a baleset utáni maradandó egészségkárosodás mértéke általában egy év elteltével, legkésőbb azonban 2 évvel a bal- eset után kerül megállapításra.

P0601NYMBHB/02

6. A baleseti maradandó egészségkárosodási szolgáltatások esetében egy Biztosítottra vonatkozóan a kifizetett szolgáltatások össze- sített százalékos mértéke nem haladhatja meg a 100%-ot, függetlenül az egészségkárosodást előidéző balesetek, illetve sérülések számától.

7. A Kedvezményezettnek a biztosítási szolgálta-

Érvényes: 2024.03.01-től

- 30 -

tás igénybevételéhez az Általános Feltételek

IX.1. pontjában megadottakon kívül az alábbi iratokat kell eljuttatnia a Biztosítóhoz:

• a baleseti sérülést és annak következményeit dokumentáló orvosi igazolások.

8. A jelen balesetbiztosításra a csoportos baleset- biztosítás Általános Feltételei egyaránt érvé- nyesek.

BALESETI EREDETŰ CSONTTÖRÉS, CSONTRE- PEDÉS ESETÉRE SZÓLÓ BIZTOSÍTÁS

1. Biztosítási esemény

A Biztosítottnak a Biztosító rá vonatkozó kockázat- viselésének hatálya alatt bekövetkező balesete, amelynek következtében csonttörést, illetve csontrepedést szenved.

Jelen biztosítási feltételek alkalmazása szem- pontjából baleset a Biztosított akaratától füg- getlenül, hirtelen fellépő, olyan külső behatás, amelynek következtében a Biztosított csonttö- rést, illetve csontrepedést szenved. E biztosítás szempontjából a megemelés, rándulás, foglal- kozási betegség (ártalom), fagyás és a napszú- rás nem minősül balesetnek.

2. Biztosítási szolgáltatás

A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a baleset időpontjában aktuális, az adott Biztosítottra vonatkozó biztosítási összeget fizeti ki.

3. Ugyanazon balesetből kifolyólag a biztosítási összeg csak egyszeresen kerül kifizetésre, függetlenül attól, hogy az adott baleset egy vagy több testrészen okozott sérülést.

4. A Kedvezményezettnek a biztosítási szolgálta- tás igénybevételéhez az Általános Feltételek

IX.1. pontjában megadottakon kívül az alábbi iratot kell eljuttatnia a Biztosítóhoz:

• csonttörést vagy csontrepedést dokumentáló orvosi igazolások.

5. A jelen balesetbiztosításra a csoportos baleset- biztosítás Általános Feltételei egyaránt érvé- nyesek.

BALESETBŐL EREDŐ MŰTÉTEKRE SZÓLÓ BIZTOSÍTÁS

1. Biztosítási esemény

P0601NYMBHB/02

A Biztosítottnak a Biztosító rá vonatkozó és jelen kockázatra is kiterjedő kockázatviselésének hatálya alatt történt balesete következtében a Biztosítotton a kockázatviselés hatálya alatt orvos által elvégzett és orvosilag indokolt műtét.

Jelen biztosítás szempontjából műtéten olyan

terápiás célú sebészeti eljárást kell érteni, amelyet kórházban (lásd 4. pont), az érvényes orvos-szakmai szabályok betartásával végez- nek és szerepel a mellékelt Műtéti táblázatban felsorolt műtétek, illetve sebészeti beavatko- zások között, és a beavatkozás ugyanott nem kerül kizárásra.

Jelen biztosítási feltételek alkalmazása szem- pontjából baleset a biztosított akaratától füg- getlenül, hirtelen fellépő olyan külső behatás, amelynek következtében a biztosítotton 3 hóna- pon belül orvosilag indokolt műtétet végeznek. E biztosítás szempontjából a megemelés, rán- dulás nem minősül balesetnek.

Nem biztosítási esemény az olyan műtét, amelynek szükségessége okozati összefüg- gésben áll a biztosított testrészeinek, illetve szerveinek a biztosítás hatályba lépését meg- előzően már kialakult károsodásával.

2. Biztosítási szolgáltatás

A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a baleset időpontjában aktuális, az adott Biztosítottra vonatkozó biztosítási összeget fizeti ki.

Ugyanazon baleset miatt szükségessé váló, azonos vagy eltérő időpontban elvégzett mű- tétek esetén a Biztosító csak egyszer teljesít szolgáltatást – függetlenül attól, hogy a több műtétet mi tette szükségessé (például szövőd- mény fellépése, az előző műtét sikertelensége stb.) feltéve, ha az adott műtét nem tartozik a nem téríthető műtétek kategóriájába.

3. A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki az alábbi esetekre (a továbbiakban nem térített műtétek listája):

• bőrvarratok és szövődményeik ellátása;

• műtéti sebek/hegek műtétet követő ellátá- sa (sebtisztítás, váladékelvezetés);

• műtét során behelyezett idegen anyagok (pl. lemez, szeg) eltávolítása;

• bőrfelszíni és bőr alatti szövetek sérülései- nek műtéti ellátása;

• idegen test eltávolítása bőr alatti szövetek- ből, testnyílásokból;

• fogászati műtétek, fogeltávolítás;

• I–II fokú égések ellátása.

A Biztosító fenntartja a jogot arra, hogy a 3. pontban meghatározott, nem térített műté- tek listáját évente felülvizsgálja és egyolda- lúan, indokolási kötelezettség nélkül módo- sítsa. Minden módosítás alkalmával, legalább

30 nappal a módosítás hatálybalépése előtt, a Biztosító írásban tájékoztatja a Szerződőt, a Szerződő pedig a Főbiztosítottat a változá- sok tényéről olyan módon, hogy a Szerződő a módosításra vonatkozó figyelemfelhívást és a nem térített műtétek 3. pontban meghatá- rozottak szerinti listáját legalább 15 nappal a

Érvényes: 2024.03.01-től

- 31 -

módosítás hatálybalépése előtt a honlapján közzéteszi.

4. A Csoportos Biztosítási Szerződés alkalmazása szempontjából kórháznak minősülnek az egészségügyi hatóságok által a vonatkozó törvényeknek és jogszabályoknak megfelelően engedélyezett és ilyenként nyilvántartott kórhá- zak, klinikák, amelyek

• működésének elsődleges célja, hogy diagnosztikus és terápiás, orvosi és ápolási kapacitásokat tartsanak fenn sérült vagy beteg emberek fekvőbeteg-gyógyellátására,

• állandó orvosi felügyelet és irányítás alatt állnak, és

• feladataikat folyamatos munkarendben szak- képzett ápolószemélyzet bevonásával látják el.

5. A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez az Általános Feltételek IX.1. pontjában megadotta- kon kívül az alábbi iratokat kell eljuttatni a Bizto- sítóhoz:

• kórházi zárójelentés, illetve egyéb kórházi, orvosi dokumentum, amely igazolja a műtéti beavatkozás baleseti eredetét és tartalmazza annak pontos megnevezését, illetve leírását,

• a nem magyarországi kórházi ellátás esetén a fentiek hiteles fordítását.

6. A jelen balesetbiztosításra a csoportos baleset- biztosítás Általános Feltételei egyaránt érvé- nyesek.

MELLÉKLET – BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNYEK ÉS A BIZTOSÍTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK

	B7.5 csomag	B10 csomag	B15 csomag	B20 csomag
Baleseti halál	7 500 000 Ft	10 000 000 Ft	15 000 000 Ft	20 000 000 Ft
Baleseti eredetű maradandó, teljes vagy részleges egészségkárosodás*	7 500 000 Ft	10 000 000 Ft	15 000 000 Ft	20 000 000 Ft
Balesetből eredő műtétekre szóló biztosítás	75 000 Ft	100 000 Ft	150 000 Ft	200 000 Ft
Baleseti eredetű csonttörés, csontrepedés esetére szóló biztosítás	7 500 Ft	10 000 Ft	15 000 Ft	20 000 Ft

*Baleseti rokkantság esetén a szolgáltatási összeg nagysága a táblázatban feltüntetett maximum összeg és a Speciális Feltételekben az adott maradandó egészségkárosodáshoz meghatározott térítési százalék szorzata.

P0601NYMBHB/02

Mindegyik csomag választható Egyéni és Családi módozatban. Családi módozat esetén a biztosítási összegek a Főbiztosított mellett az Egyéb Biztosítottakra is személyenként érvényesek.

Érvényes: 2024.03.01-től

Document Metadata

Table of Contents

Biztosítási Ügyféltájékoztató a csoportos balesetbiztosítási szerződésről

Document Metadata