Általános
Általános
Szerződési Feltételek
2022.
Tartalomjegyzék
0. Preambulum 3
1. Értelmező rendelkezések 3
2. Jogszabályi háttér 4
3. Az Ászf. hatálya 5
4. A szerződés tárgya 5
5. Vendégek jogai és kötelességei 5
6. Felhasználó jogai és kötelességei 7
7. Studio jogai és kötelességei 7
8. A szerződéskötés és a teljesítés folyamata 8
9. Díjazás 9
10. Szavatosság és egyéb felelősség 1011. A szerződés megszűnése 10
12. Vegyes és záró rendelkezések 11
Preambulum
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Ászf.) célja a The ColoRise Studio – Cégalapok Kft. (székhely: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xx xxxx 00. e. em. 7., adószám: 26166681-1-15, cégjegyzékszám: 15-09-084790) (a továbbiakban: Studio) által alkalmazott azon - hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelő - legfőbb előírások rögzítése, amelyeket Studio az általa nyújtott színtanácsadást, testalkatelemzést, stílustanácsadást és minden egyéb megjelenéssel, esztétikával, szépséggel, divattal kapcsolatos és egyéb hasonló jellegű tanácsadó tevékenységet, vagy ezek közül egyet/ néhányat magába foglaló szolgáltatásai (a továbbiakban együtt: Tanácsadás) tárgyában kötött szerződésekben egységes formában alkalmaz.
1.1. bejelentkezés: Az adatok - személyesen, telefonon, e-mailben, a weboldalon, vagy közösségi oldalon keresztül - megadásából történő és nyilatkozatok megtételéből álló cselekménysorozat, amely során Vendég és Studio között megállapodás jön létre a Tanácsadáson való részvétel vonatkozásában.
1.2. egyedi szerződési feltételek: Azok a Vendégek által megadott adatok és megtett nyilatkozatok, amelyek jelen Ászf. rendelkezéseivel együtt a szerződést alkotják.
1.3. Érdeklődő: A Studio Tanácsadásai vonatkozásában információt kérő, illetve gyűjtő jogalany, aki a későbbiekben Vendégnek minősülhet.
1.4. Felhasználó: A honlapot, illetve a közösségi oldalon Studio oldalát használó természetes személy.
1.5. honlap: Az adott domain névhez tartozó, kódolt formában szerkesztett lapok gyűjteménye, amelyek a tárhelyen (szerver oldal) vannak elhelyezve. Xxxxx Xxxx. alkalmazásában honlap alatt értjük a xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalt, illetve Studio által a Tanácsadás kapcsán használt bármely más weboldalt, ide nem értve a közösségi oldalakat.
1.6. Közösségi oldal: Közösségi oldal alatt értjük azokat – jelen Ászf. szerinti honlapnak nem minősülő – weboldalakat és/ vagy alkalmazásokat, amelyeken keresztül a Vendégek
felvehetik a kapcsolatot Studioval, illetve Studio közösségi oldalon szereplő profilját megtekinthetik. Xxxxx Xxxx. vonatkozásában közösségi oldal alatt értjük – különösen, de nem kizárólagosan – a Facebook és Instagram nevű oldalt/ alkalmazást.
1.7. Közreműködő: Olyan, a Studioval munkaviszonyban, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló, illetve – a Studio által nyújtott Tanácsadás vonatkozásában - Studio meghatalmazásával rendelkező személy, aki Studio nevében és képviseletében (teljes, vagy korlátozott jogkörrel) a Tanácsadás teljes-, vagy egyes részfolyamatai során Studio tevékenységét támogató tevékenységet fejt ki.
1.8. Szerződés: A Felek által az egyedi szerződési feltételek, valamint jelen Általános Szerződési Feltételek együttese útján létrehozott, a Felekhez köthető, kölcsönös és egybehangzó jognyilatkozat, amelyből kötelezettség keletkezik a Tanácsadás megtartására és Vendég Tanácsadáson való részvételének biztosítására, illetve a Tanácsadási díj Xxxxxx általi megfizetésére, és jogosultság a teljesítés követelésére.
1.9. Tanácsadási díj: A Studio által nyújtott Tanácsadás Xxxxxx által fizetendő ellenértéke.
1.10. Vendég: Studio Tanácsadásain résztvevő és/vagy ennek vonatkozásában Studioval szerződést kötő természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet.
2.1. Studio jelen Ászf-et – különösen, de nem kizárólagosan – az alábbiakban meghatározott jogszabályokkal összhangban alkotja meg:
• Magyarország Alaptörvénye;
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.);
• Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok Tanácsadáse tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: GDPR);
• Az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.);
• A fogyasztók és a vállalkozás közötti szerződés részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet;
• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egységes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grt.)
3.1. Xxxxx Xxxx. hatálya kiterjed minden Studio, illetve Studio által igénybe vett Közreműködő (a továbbiakban együtt: Studio) által a Vendégek számára nyújtott Tanácsadásra, valamint a Felhasználók honlap használatával kapcsolatos jogaira és kötelezettségeire.
4.1.1. A Szerződés megkötése útján Studio és Vendég között olyan jogviszony jön létre, amelynek keretében Studio - Vendég és Studio megállapodásának függvényében - ellenérték fejében, vagy ingyenesen Tanácsadást nyújt Vendég részére.
4.1.2. Studio a Szerződés keretében az Ászf-ben és az egyedi szerződési feltételekben megjelölt Tanácsadás Ászf-ben és egyedi szerződési feltételekben megjelölt módon és mennyiségben történő nyújtására vállal kötelezettséget. Amennyiben Xxxxxx a Tanácsadást Studio részéről többletszolgáltatásokat igénylő módon kívánja igénybe venni, azt Studio - a Szerződés módosítása, vagy új szerződés kötése mellett -, a Vendég és Studio külön megállapodásában meghatározott ellenszolgáltatás fejében nyújtja.
4.2.1. Felhasználó és Studio között a Tanácsadás vonatkozásában szerződéses jogviszony nem jön létre, azonban Felhasználó köteles betartani jelen Ászf. rá irányadó rendelkezéseit.
5. A Vendégek jogai és kötelességei:
5.1. A Felek rögzítik, hogy Xxxxxx köteles Studioval együttműködni oly módon, hogy valamennyi, Studio teljesítéséhez szükséges adatot és információt – a teljesítést megelőző ésszerű, vagy jelen Ászf-ben pontosan megjelölt határidőn belül – Studio rendelkezésére
bocsájt, illetve megteszi azokat az intézkedéseket, amelyek Studio teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek.
5.2. Vendég kijelenti, hogy az 5.1. pontban meghatározott adatok és információk Studio részére történő továbbítása során valamennyi adatvédelmi jogszabálynak - különös tekintettel, de nem kizárólagosan a GDPR-nak és az Info tv-nek - és Studio Adatkezelési tájékoztatójának megfelelően jár el. Vendég felel az általa közölt információk és adatok helyességéért.
5.3. Vendég a honlap és a közösségi oldalon belül Studio oldalának használata és a honlaphoz kapcsolódó tevékenysége során köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a honlap és Studio oldalának zavartalan működését, jó hírnevét, valamint a honlaphoz, Studio oldalához és az azokon szereplő szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerzői és szellemi alkotáshoz fűződő jogokat sérti, vagy veszélyezteti (pl.: hackelés, valótlan adatokkal történő bejelentkezés, vulgáris megnyilvánulás stb.). E szabályok megsértése esetén Vendég aláveti magát a 7.3. pontban foglaltaknak.
5.4. Vendég a Tanácsadás alkalmával köteles olyan ruházatot viselni, ami a Tanácsadáson való megfelelő minőségű és biztonságos részvételt lehetővé teszi. A fentiek mellett egyes Tanácsadások vonatkozásában, azok megfelelő minősége és szakszerű nyújtása érdekében Studio egyéb külsődleges előírásokat is megadhat Vendég számára (pl: színtanácsadáshoz a smink lemosása, színtanácsadást megelőző 2 hétben szolárium, vagy önbarnító eszközök használatának mellőzése stb.). Amennyiben valamely Tanácsadáshoz speciális ruházat vagy egyéb külsőleges előírás megtartása szükséges, abban az esetben erről Studio a Tanácsadást megelőzően megfelelő időn belül értesíti Vendéget. A Tanácsadás kizárólag Xxxxxx nem megfelelő öltözetből, vagy a szükséges külsődleges előírások meg nem tartásából eredő hiányos, nem teljeskörű, vagy nem megfelelő elvégzése miatt Studio felelősséggel nem tartozik.
5.5. Amennyiben a Tanácsadás bejelentkezés szerinti időpontja Vendég számára a bejelentkezést követően nem megfelelővé válik, abban az esetben Vendég jogosult az adott időpontot legkésőbb a bejelentkezés szerinti időpontot 48 órával megelőzően lemondani. A Xxxxx egybehangzóan úgy nyilatkoznak, hogy a lemondásra nyitva álló ezen határidőt jogszerűnek és arányosnak tekintik, tekintettel arra, hogy a bejelentkezéssel Vendég a
bejelentkezéssel érintett időtartamra leköti Studio szabad kapacitását, így azt Studio más részére értékesíteni nem tudja.
Amennyiben az időpont Xxxxxx általi lemondása nem előzi meg legalább 48 órával a Tanácsadás bejelentkezés szerinti időpontját, és Vendég Studio adott szolgáltatását a bejelentkezés szerinti időpontban nem veszi igénybe, abban az esetben Vendég az adott Tanácsadás Tanácsadási díjának 50%-át köteles megfizetni Studio részére (a továbbiakban: Mulasztási díj). A Mulasztási díjat Xxxxxx a következő általa látogatott Tanácsadás időpontjában, de legkésőbb a lemondott Tanácsadás időpontjától számított 1 hónapon belül köteles megfizetni Studio részére. Studio szabadon dönthet a Mulasztási díj érvényesítésének mellőzéséről.
6. Felhasználó jogai és kötelességei
6.1. Felhasználó a honlap és a közösségi oldalon belül Studio oldalának használata és a honlaphoz kapcsolódó tevékenysége során köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely az oldal és Studio oldalának zavartalan működését, jó hírnevét, valamint a honlaphoz, Studio oldalához és az azokon szereplő szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerzői és szellemi alkotáshoz fűződő jogokat sérti, vagy veszélyezteti (pl.: hackelés, valótlan adatokkal történő bejelentkezés, vulgáris megnyilvánulás stb.). E szabályok megsértése esetén Felhasználó aláveti magát a 7.3. pontban foglaltaknak.
7. Studio jogai és kötelességei
7.1. Studio jogosult Közreműködőt igénybe venni. Studio a Közreműködőért úgy felel, mintha az adott tevékenységet maga végezte volna. Studio köteles a Közreműködővel olyan megállapodást kötni, amely összhangban áll jelen Ászf. és az egyedi szerződési feltételek rendelkezéseivel.
7.2. A Felek egybehangzóan úgy határoznak, hogy nem minősül Studio részéről szerződésszegésnek az az eset, ha a Vendég bejelentkezésével érintett Tanácsadást rajta kívül álló, hirtelen felmerülő ok – különösen, de nem kizárólagosan áramszünet, megbetegedés, téli fűtésleállás stb. – miatt nem tudja megtartani. Ilyen esetben Vendég Tanácsadási díj fizetésére nem köteles.
7.3. Amennyiben a Vendég/Felhasználó olyan magatartást tanúsít, ami a honlap és a közösségi oldalon belül Studio oldalának zavartalan működését, jó hírnevét, valamint a honlaphoz, Studio oldalához és az azokon szereplő szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerzői és szellemi alkotáshoz fűződő jogokat sérti, vagy veszélyezteti, Studio – saját mérlegelése alapján – jogosult a Vendég/Felhasználó ip-címét/ profilját a honlapról, vagy Studio oldaláról kizárni, illetve az ip-cím/ profil honlaphoz, vagy Studio oldalához való hozzáférését korlátozni, a Vendéggel/ Felhasználóval szemben az általa tanúsított magatartásnak megfelelő jogi eljárást megindítani, vagy minden egyéb olyan lépést megtenni, ami a Vendég/ Felhasználó jelen pontban részletezett jogsértő magatartását megszünteti, azt a jövőben megakadályozza, illetve az abból eredő következményeket elhárítja, mérsékeli, vagy megszünteti.
8. A szerződéskötés és a teljesítés folyamata
8.1.1. Bejelentkezés: Xxxxxx személyesen, telefonon, a közösségi oldalon, a weboldalon vagy e-mailben jelentkezhet be Studio Tanácsadásaira. A Felek kifejezetten úgy határoznak, hogy Studio a bejelentkezés aktuálisan lehetséges módjait egyedileg határozhatja meg, azok körét egyedi döntése alapján szűkítheti azzal, hogy a bejelentkezés lehetőségét valamilyen módon feltétlenül biztosítania kell azon Vendégek részére, akik a Tanácsadásra – Studiotól vásárolt, vagy Studiotól egyéb úton kapott - ajándékkártya útján váltak jogosulttá. E tekintetben Felhasználó, Vendég, vagy más személy kifogással, vagy panasszal nem élhet.
8.1.2. Ajánlattétel: A Tanácsadáson való részvétel vonatkozásában Studio a honlapon keresztül tesz ajánlatot a Vendégnek. Kivételes esetben Studio dönthet úgy, hogy személyesen, telefonon, e-mailben, vagy a közösségi oldalakon keresztül tesz ajánlatot Vendégnek.
8.1.3. Ajánlat elfogadása: Vendég a bejelentkezés útján fogadja el Studio ajánlatát. Egyedileg szervezett workshopok és egyéb rendezvények, valamint más együttműködések esetében Studio ajánlatának elfogadása egyéb módon – pl.: e-mailes válaszban – is történhet. Az ajánlat elfogadása útján Vendég elfogadja Studio jelen Ászf-jét és Adatkezelési tájékoztatóját.
8.1.4. Előzetes adatbekérés: Studio a Tanácsadást megelőzően e-mailben, vagy a közösségi oldalon keresztül egy kérdőívet küld meg Vendég részére, amelyet Xxxxxx köteles legkésőbb
a Tanácsadást megelőző 48 órán belül kitöltve megküldeni Studio részére. A kérdőív kérdéseire adott válaszok Studio Tanácsadásra való felkészülését és Xxxxxx stílusára, igényeire és személyiségére, illetve életmódjára való ráhangolódását segítik a szakszerű és megfelelő minőségű Tanácsadás nyújtása érdekében. A kérdőív Studio részére történő visszaküldése útján Vendég megerősíti, hogy a bejelentkezés során elfogadja Studio jelen Ászf-jét és Adatkezelési tájékoztatóját.
8.1.5. A szolgáltatás nyújtása: Studio a szerződés létrejöttét követően vállalja, hogy Xxxxxx részére biztosítja a Xxxxxx által igénybe venni kívánt Tanácsadáson való részvételt a Szerződés rendelkezéseinek megfelelően.
8.1.6. A szerződésszerű teljesítés: Studio a Szerződést szerződésszerűen teljesíti, ha a 8.1.6. pontban megjelölt Tanácsadáson való részvételt jelen Ászf-ben és az egyedi szerződési feltételekben meghatározott előírások szerint biztosítja a Vendég részére.
Vendég a Szerződést szerződésszerűen teljesíti, ha az 5.1. pontban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz, nem tanúsít az 5.3. pontban meghatározott magatartást és a Tanácsadásért fizetendő ellenértéket jelen Ászf 9. pontjában, valamint az egyedi szerződési feltételekben meghatározott mennyiségben, határidőben és módon megfizeti Studio részére.
8.2.1. Felhasználó és Studio között – Szerződés megkötésének hiányában – szerződéses jogviszony nem jön létre, azonban Felhasználó köteles betartani jelen Ászf. rá irányadó rendelkezéseit.
9.1. Studio a Tanácsadási díj összegét, a díj megfizetésének határidejét és módját az ajánlatban adja meg Xxxxxx részére. A Tanácsadási díj összegét, annak megfizetési határidejét és módját Xxxxxx a bejelentkezés útján elfogadja. A Tanácsadási díj magában foglalja Studio által tartott Tanácsadáson való részvétel ellenértékét és a Szerződés teljesítése során felmerülő összes szokásos költséget azzal, hogy a teljesítés során Vendég érdekében felmerülő, szokásos költségek körén kívül eső költségek összegét Vendég köteles Studio részére megtéríteni. Az ilyen költségekről Studio azok felmerülése előtt értesíti Vendéget.
10. Szavatosság és egyéb felelősség
10.1. Studio kiemeli, hogy az általa nyújtott szolgáltatások – a szakma által elismert alapelveken túl – számos szubjektív jellegű elemet tartalmaznak és egyedileg értékelt esztétikai benyomásokra épülnek, így a szolgáltatás ezen részeivel szemben szubjektív alapú kifogás nem érvényesíthető.
Studio hangsúlyozza továbbá, hogy a Tanácsadások minden esetben Vendég aktuális fizikai jellemzői alapján kerülnek nyújtásra, így ezen fizikai jellemzők változása (pl: testalkat módosulása) esetén a Tanácsadás során átadott információk elavulttá válhatnak. E tekintetben Vendég kifogással nem élhet.
Tekintettel arra, hogy Xxxxxx színtípusa egy olyan állandó fizikai tulajdonság, amely Vendég élete során nem változik, így Studio felajánlja Vendég részére, hogy amennyiben a Tanácsadás során Vendég tekintetében megállapított színtípust Vendég nem érzi önazonosnak, abban az esetben egy előre egyeztetett időpontban egy rövidített ellenőrző tanácsadáson vehet részt a Studionál.
10.2. Szavatossági, vagy egyéb igény felmerülése esetén Vendég az igényét köteles haladéktalanul írásban bejelenteni Studio részére. A bejelentés késedelme esetén Studio nem tartozik felelősséggel a késedelem folytán bekövetkezett esetleges további károkért.
11.1. Szerződés megszűnik:
• a Szerződés szerződésszerű, teljes körű teljesítésével;
• felmondással;
• a Szerződés lehetetlenné válásával;
• a Szerződés közös megegyezéssel történő megszüntetésével;
• bármelyik fél halálával, vagy jogutód nélküli megszűnésével.
11.2. A Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Felek kötelesek egymással elszámolni.
12.1. A szerződésben nem szabályozott kérdésben a Ptk. és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók. A szerződésből, vagy a honlap, illetve a közösségi oldalon Studio oldalának használatából eredő bármely jogvita esetére a Felek a Polgári perrendtartásról szóló törvény szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulnak.
12.2. Xxxxx Xxxx. 2022. augusztus 1. napján készült, 11. számozott oldalból áll, és azt Studio
– eltérő rendelkezés hiányában – 2022. augusztus 1. napját követően tartott Tanácsadásai kapcsán kötött valamennyi szerződése részeként alkalmazza.