Proses kerja, merupakan suatutahapan penting dimana pegawai menjalankan tugas dan perannyadalam suatu organisasi, melalui proses kerja ini kinerja pegawai dapat dilihat dari kemampuanmembuat perencanaan kerja, kreatif dalammelaksanakanpekerjaan, mengevaluasi tindakankerja, melakukan tindakanperbaikan.
