Common use of IMPEGNI E RESPONSABILITÀ Clause in Contracts

IMPEGNI E RESPONSABILITÀ. 6.1 ETINET si impegna a dare continuità ai Servizi e/o Prodotti Acquistati, riservandosi unicamente un fermo servizio per manutenzioni ordinarie e straordinarie. 6.2 ETINET non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di ritardi, rallentamenti, malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione dei Servizi e/o Prodotti Acquistati causati da forza maggiore, eventi non previsti e non prevedibili da ETINET o da terzi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, catastrofi naturali, fulmini, incendi, esplosioni, picchi temporanei di accessi ai siti hostati presso i server di ETINET, ricezioni massive di mail, interruzioni legate a malfunzionamenti hardware e software, fenomeni elettrici su macchinari hardware, ne di cancellazione, perdita di files, difetti o ritardi nella trasmissione e ricezione delle informazioni, errori dei server o perdite e danni subiti dal cliente o da terze parti a causa di virus eventualmente ricevuti o inviati tramite la rete Internet. 6.3 ETINET non potrà mai essere ritenuta responsabile dei disservizi causati dalle aziende che effettuano l’housing, essendo impossibile, data la variabilità e mutazione dei servizi stessi, prevederne fermi e/o sospensioni dei servizi. 6.4 Il Cliente assume ogni responsabilità circa il contenuto e le forme delle comunicazioni pubblicate attraverso i Servizi e/o Prodotti Acquistati e terrà indenne ETINET da ogni pretesa, azione o eccezione che dovesse essere fatta valere, al riguardo, da terzi nei confronti di ETINET (a puro titolo esemplificativo e non esaustivo: brevetto per invenzione industriale, diritto d’autore, privacy etc…). 6.5 ETINET declina ogni responsabilità inerente a dati pubblicati sui siti del Cliente e/o contenuti nei database del Cliente, che non siano stati trattati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679, D. Lgs. 196/2003 e Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali applicabili). 6.6 Il Cliente mantiene la piena titolarità delle informazioni pubblicate tramite i Servizi e/o Prodotti Acquistati assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni medesime, con espresso esonero di ETINET da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo a riguardo. 6.7 ETINET non ha alcun obbligo di controllare i contenuti pubblicati dal Cliente tramite i Servizi e/o Prodotti Acquistati, ma ha il diritto di informare l’Autorità Giudiziaria nel caso in cui venga a conoscenza di violazioni commesse dal Cliente nell’utilizzo dei Servizi e/o Prodotti Acquistati. E’ pertanto espressamente esclusa ogni responsabilità di ETINET al riguardo. 6.8 Il Cliente solleva e mantiene indenne ETINET da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite e/o sostenute da ETINET quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi e garanzie assunti con il presente Contratto. 6.9 Il Cliente si impegna a prestare tutta l’attività necessaria al fine di esercitare un controllo preventivo e/o agire e/o resistere in giudizio avanti a tutti gli Organi e /o Autorità competenti in ogni grado di giudizio per controversie derivanti a qualsiasi titolo dagli impegni assunti dal Cliente medesimo ai sensi del presente Contratto. 6.10 Qualora le informazioni pubblicate dal Cliente attraverso i Servizi e/o Prodotti Acquistati abbiano carattere pubblicitario, il Cliente garantisce che le stesse siano conformi ad ogni disposizione vigente in materia. 6.11 In caso di trasferimento di un sito o di un programma fornito dal Cliente, ove possibile in assenza di codice crittografato e/o applicazioni protette da password, ETINET si impegna a gestire immediatamente i problemi che possono insorgere dovuti a configurazioni impostate sul vecchio webserver, di contro non si assume alcuna responsabilità sulle tempistiche di attivazione del dominio che saranno legate alla disponibilità del vecchio mantainer a fornire le informazioni necessarie alla risoluzione dei problemi. 6.12 Il Cliente si impegna a verificare i contenuti pubblicati relativi ai Servizi e/o Prodotti Acquistati per verificarne la correttezza e quindi l’assenza di errori di battitura e di qualsiasi altra natura, sollevando ETINET da ogni responsabilità. 6.13 Il Cliente si impegna a testare e verificare il funzionamento dei Servizi e/o Prodotti Acquistati ed a segnalare a eventuali errori, pertanto ETINET non potrà essere ritenuta responsabile per errori di calcolo o di gestione dei dati inseriti. 6.14 Il Cliente si impegna ad effettuare autonomamente il back up periodico dei dati e dei file gestiti su internet, ETINET si impegna dal canto suo a fornire, su richiesta del cliente, i parametri necessari per l’accesso FTP riservato e non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale perdita dei dati. 6.15 Con riferimento alle App Mobile, agli Applicativi Saas, sia a livello di front-end che di back-end, e ai rispettivi codici sorgente, l’archiviazione e il back up verranno effettuati direttamente da ETINET sia nelle fasi di produzione e sviluppo che nelle successive fasi di aggiornamento. Il Cliente potrà richiedere l’accesso a tali file a ETINET, che si riserva sin d’ora di verificare lo stato dei pagamenti correlati ai file cui si richiede l’accesso e di rigettare la richiesta del Cliente ove risultino fatture ancora da saldare. Il Cliente prende atto che il formato in cui verranno rilasciati i file richiesti è esclusivamente quello indicato nell’Offerta. 6.16 Il Cliente si impegna ad effettuare un controllo settimanale dei Servizi e/o Prodotti Acquistati ed a segnalare ad ETINET eventuali interruzioni di servizio. 6.17 Alla creazione di ogni casella di posta elettronica, verrà comunicata al cliente una password provvisoria per la configurazione iniziale, che dovrà essere modificata autonomamente dal cliente per evidenti ragioni di privacy, attraverso il proprio pannello di accesso alla posta remoto. ETINET non potrà essere ritenuta responsabile per il blocco di qualsiasi e-mail considerata SPAM, ove tale servizio sia stato attivato. 6.18 Qualora le informazioni abbiano carattere di stampa o stampato ex art.1 legge 08/02/1948, n°.47, a queste si applicheranno le disposizioni vigenti in materia di stampa e i relativi adempimenti saranno di esclusivo onere del Cliente che si impegna inoltre a dare la relativa informativa a ETINET. 6.19 E’ espressamente vietata la pubblicazione di materiale: • con contenuto osceno, erotico o pedopornografico; • offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume; • con scopi contrari all’ordine pubblico; • lesivo dei diritti di terzi; • protetto da copyright; • detenuto illegalmente; • contenente informazioni o banche dati in contrasto con la vigente normativa. 6.20 In ogni caso, qualsiasi responsabilità di ETINET nei confronti del Cliente derivante dal presente Contratto non può superare il 50% dell’importo totale effettivamente pagato dal Cliente per quanto attiene i Servizi e/o Prodotti One Shot e l'importo totale effettivamente pagato dal Cliente nei sei mesi immediatamente precedenti il verificarsi dell'evento che ha determinato l’eventuale pregiudizio del Cliente per quanto riguarda i Servizi e/o Prodotti di Durata.

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