Common use of Monitoraggio della qualità erogata Clause in Contracts

Monitoraggio della qualità erogata. Consip/AGID e/o le Amministrazioni Contraenti potranno monitorare: • la struttura e qualità del Piano operativo; • la qualità della fornitura e dei servizi erogati; • la conduzione della fornitura. Il RUAC sarà responsabile del controllo e del coordinamento per l’intero Accordo Quadro per tutte le attività di monitoraggio della qualità erogata. Tale figura sarà il punto di riferimento dell’Amministrazione Aggiudicatrice e/o Amministrazioni Contraenti e parteciperà ad incontri regolari con i suoi rappresentanti per l’aggiornamento sullo stato di avanzamento dell’Accordo Quadro ovvero del singolo Contratto, per condividere ogni azione correttiva che si rendesse necessaria per il rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati. Al fine del monitoraggio dei livelli di servizio da parte di Consip/AGID, l’Aggiudicatario dovrà approntare il Portale della Fornitura, descritto al paragrafo 4.1 del Capitolato Tecnico Generale. Nel corso dell’esercizio potrà essere effettuato, da parte dell’Amministrazione Aggiudicatrice o azienda esterna autorizzata da essa, un monitoraggio periodico o a campione delle modalità di progettazione e di erogazione dei servizi al fine di verificare il rispetto dei parametri prescritti. L’Aggiudicatario si impegna in ogni caso a risolvere quelle condizioni di ridotta qualità che possono creare problemi alle Amministrazioni Contraenti. L’Aggiudicatario, nel prendere atto di quanto espresso, dovrà rendere disponibile tutta la necessaria collaborazione attraverso la fornitura tempestiva dei dati necessari (su supporto informatico). L’Amministrazione Aggiudicatrice si riserva di effettuare tutte le verifiche che riterrà opportune, addebitandone all’Aggiudicatario i relativi costi nel caso esse dimostrino la non completezza o correttezza dei dati ricevuti.

Monitoraggio della qualità erogata. Consip/AGID e/o le Amministrazioni Contraenti potranno monitorareLa Consip S.p.A. e l’Amministrazione Contraente si riservano la facoltà di attivare funzioni di monitoraggio in merito alla: • la struttura e qualità del Piano operativo; • la ▪ qualità della fornitura e dei servizi erogatidel servizio erogato; • la ▪ conduzione della fornituradel contratto. tramite un gruppo di lavoro designato dalla Consip S.p.A. e/o Amministrazione Contraente stessa. Il RUAC Responsabile di AQ sarà responsabile del controllo e del coordinamento coordinamento, per l’intero Accordo Quadro per l’intera durata dell’AQ, di tutte le attività di monitoraggio della qualità erogata. Tale figura sarà costituirà il punto di riferimento dell’Amministrazione Aggiudicatrice della Consip S.p.A. e/o Amministrazioni Contraenti Amministrazione Contraente e parteciperà ad a incontri regolari con i suoi rappresentanti per l’aggiornamento sullo stato di avanzamento dell’Accordo Quadro dell’AQ ovvero del singolo Contrattocontratto, per condividere ogni azione correttiva che si rendesse necessaria per il rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati. Al fine del monitoraggio dei livelli di servizio da parte di Consip/AGID, l’Aggiudicatario dovrà approntare il Portale della Fornitura, descritto al paragrafo 4.1 del Capitolato Tecnico Generale. Nel corso dell’esercizio potrà essere sarà effettuato, da parte dell’Amministrazione Aggiudicatrice della Consip S.p.A. o azienda di un’azienda esterna autorizzata da essadalla stessa autorizzata, un monitoraggio periodico o a campione delle modalità di progettazione e di erogazione dei servizi al fine di verificare il rispetto dei parametri prescritti. L’Aggiudicatario I fornitori aggiudicatari si impegna impegnano in ogni caso a risolvere quelle condizioni di ridotta qualità che possono creare problemi alle Amministrazioni Contraenti. L’AggiudicatarioIl Fornitore Aggiudicatario dell’AQ, nel prendere atto di quanto espresso, dovrà rendere disponibile tutta la necessaria collaborazione attraverso la fornitura tempestiva dei dati eventualmente necessari (su supporto informatico). L’Amministrazione Aggiudicatrice Ulteriori dettagli insieme ai relativi formati e modalità di invio saranno concordati tra i fornitori aggiudicatari e la Consip S.p.A. prima della stipula dell’AQ. La Consip S.p.A. si riserva di effettuare tutte le verifiche che riterrà opportune, addebitandone all’Aggiudicatario ai Fornitori Aggiudicatari i relativi costi nel caso esse dimostrino la non completezza o correttezza dei dati ricevuti.

Monitoraggio della qualità erogata. Consip/AGID e/o le Amministrazioni Contraenti potranno monitorareL’Amministrazione Aggiudicatrice e l’Amministrazione Contraente si riservano la facoltà di attivare funzioni di monitoraggio in merito alla: • la struttura e qualità del Piano operativo; • la  qualità della fornitura e dei servizi erogati; • la del servizio erogato,  conduzione della fornituradel progetto, tramite un gruppo di lavoro designato dall’Amministrazione Aggiudicatrice e/o Amministrazione Contraente stessa. Il RUAC Responsabile di AQ ‐ Fornitore sarà responsabile del controllo e del coordinamento coordinamento, per l’intero Accordo Quadro per l’intera durata dell’AQ, di tutte le attività di monitoraggio della qualità erogata. Tale figura sarà costituirà il punto di riferimento dell’Amministrazione Aggiudicatrice e/o Amministrazioni Contraenti Amministrazione Contraente e parteciperà ad a incontri regolari con i suoi rappresentanti per l’aggiornamento sullo stato di avanzamento dell’Accordo Quadro dell’AQ ovvero del singolo Contrattoprogetto, per condividere ogni azione correttiva che si rendesse necessaria per il rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati. Al fine del monitoraggio dei livelli di servizio da parte di Consip/AGID, l’Aggiudicatario dovrà approntare il Portale della Fornitura, descritto al paragrafo 4.1 del Capitolato Tecnico Generale. Nel corso dell’esercizio potrà essere sarà effettuato, da parte dell’Amministrazione Aggiudicatrice o azienda di un’azienda esterna autorizzata da essadalla stessa autorizzata, un monitoraggio periodico o a campione delle modalità di progettazione e di erogazione dei servizi al fine di verificare il rispetto dei parametri prescritti. L’Aggiudicatario I fornitori aggiudicatari si impegna impegnano in ogni caso a risolvere quelle condizioni di ridotta qualità che possono creare problemi alle Amministrazioni Contraenti. L’AggiudicatarioIl Fornitore Aggiudicatario dell’AQ, nel prendere atto di quanto espresso, dovrà rendere disponibile tutta la necessaria collaborazione attraverso la fornitura tempestiva dei dati eventualmente necessari (su supporto informatico). Ulteriori dettagli insieme ai relativi formati e modalità di invio saranno concordati tra i fornitori aggiudicatari e l’Amministrazione Aggiudicatrice prima della stipula dell’AQ. L’Amministrazione Aggiudicatrice si riserva di effettuare tutte le verifiche che riterrà opportune, addebitandone all’Aggiudicatario ai Fornitori Aggiudicatari i relativi costi nel caso esse dimostrino la non completezza o correttezza dei dati ricevuti.

Monitoraggio della qualità erogata. Consip/AGID e/o le Amministrazioni Contraenti potranno monitorare: • la struttura e qualità del Piano di lavoro generale e/o del Piano operativo; • la qualità della fornitura e dei servizi erogati; • la conduzione della fornitura. Il RUAC sarà responsabile del controllo e del coordinamento coordinamento, per l’intero Accordo Quadro l’intera durata dell’AQ, per tutte le attività di monitoraggio della qualità erogata. Tale figura sarà il punto di riferimento dell’Amministrazione Aggiudicatrice e/o Amministrazioni Contraenti e parteciperà ad incontri regolari con i suoi rappresentanti per l’aggiornamento sullo stato di avanzamento dell’Accordo Quadro dell’AQ ovvero del singolo ContrattoOdF, per condividere ogni azione correttiva che si rendesse necessaria per il rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati. Al fine del monitoraggio dei livelli di servizio da parte di Consip/AGID, l’Aggiudicatario dovrà approntare il Portale della Fornitura, descritto al paragrafo 4.1 del Capitolato Tecnico Generale. Nel corso dell’esercizio potrà essere sarà effettuato, da parte dell’Amministrazione Aggiudicatrice o azienda esterna autorizzata da essa, un monitoraggio periodico o a campione delle modalità di progettazione e di erogazione dei servizi al fine di verificare il rispetto dei parametri prescritti. L’Aggiudicatario si impegna in ogni caso a risolvere quelle condizioni di ridotta qualità che possono creare problemi alle Amministrazioni Contraenti. L’Aggiudicatario, nel prendere atto di quanto espresso, dovrà rendere disponibile tutta la necessaria collaborazione attraverso la fornitura tempestiva dei dati necessari (su supporto informatico). L’Amministrazione Aggiudicatrice si riserva di effettuare tutte le verifiche che riterrà opportune, addebitandone all’Aggiudicatario i relativi costi nel caso esse dimostrino la non completezza o correttezza dei dati ricevuti.