Common use of ‐ SERVIZIO APPLICAZIONI INFORMATICHE PER AMMINISTRAZIONE, FINANZA E PERSONALE Clause in Contracts

‐ SERVIZIO APPLICAZIONI INFORMATICHE PER AMMINISTRAZIONE, FINANZA E PERSONALE. Il Servizio garantisce che il sistema informativo di Ateneo fornisca il necessario supporto ai processi della gestione amministrativo/finanziaria e della gestione delle risorse umane e dell’organizzazione. In particolare si occupa della progettazione, realizzazione/acquisizione e gestione dei pacchetti sw a supporto dei seguenti processi (l’elenco è da intendersi indicativo e non esaustivo): - Gestione amministrativa e finanziaria - Gestione economico‐finanziaria (incluse: gestione dell'interfaccia con l'Istituto cassiere, gestione compensi e missioni, gestione clienti e fornitori) - Analisi della situazione economico‐finanziaria - Gestione dell'inventario - Gestione delle risorse umane (posizioni organizzative, profili di competenza, repertorio aziendale delle conoscenze, processo di selezione, politiche retributive) - Gestione della struttura organizzativa, dell’anagrafica del personale e registrazione degli eventi di carriera (giuridico) - Rilevazione e gestione delle presenze - Gestione retributiva - Programmazione annuale degli obiettivi e dei progetti, finalizzata alla pianificazione finanziaria ed alla predisposizione del budget di Area / Amministrazione Centrale. - Gestione delle Elezioni dei rappresentanti degli organi di Ateneo Il Servizio garantisce inoltre: - il supporto alla gestione delle PoliCard e delle eventuali tessere temporanee/sostitutive (TempPoliCard) - per le parti di propria competenza, l’attività di monitoraggio dei servizi erogati nonché di rilevazione, notifica e gestione degli eventi anomali e degli incidenti ad essi relativi - la gestione dei ticket di richiesta d’assistenza/intervento assegnati dal sistema integrato di Help Desk o, eventualmente, pervenuti mediante altri canali. A complemento di quanto sopra indicato, il Capo Servizio svolge le attività di gestione e coordinamento specificate nelle premesse e comuni a tutti i Servizi dell’Area.

‐ SERVIZIO APPLICAZIONI INFORMATICHE PER AMMINISTRAZIONE, FINANZA E PERSONALE. Il Servizio garantisce che il sistema informativo di Ateneo fornisca il necessario supporto ai processi della gestione amministrativo/finanziaria e della gestione delle risorse umane e dell’organizzazione. In particolare si occupa della progettazione, realizzazione/acquisizione e gestione dei pacchetti sw a supporto dei seguenti processi (l’elenco è da intendersi indicativo e non esaustivo): - Gestione amministrativa e finanziaria - Gestione economico‐finanziaria economico-­‐finanziaria (incluse: gestione dell'interfaccia con l'Istituto cassiere, gestione compensi e missioni, gestione clienti e fornitori) - Analisi della situazione economico‐finanziaria economico-­‐finanziaria - Gestione dell'inventario - Gestione delle risorse umane (posizioni organizzative, profili di competenza, repertorio aziendale delle conoscenze, processo di selezione, politiche retributive) - Gestione della struttura organizzativa, dell’anagrafica del personale e registrazione degli eventi di carriera (giuridico) - Rilevazione e gestione delle presenze - Gestione retributiva - Programmazione annuale degli obiettivi e dei progetti, finalizzata alla pianificazione finanziaria ed alla predisposizione del budget di Area / Amministrazione Centrale. - Gestione delle Elezioni dei rappresentanti degli organi di Ateneo Il Servizio garantisce inoltre: - il supporto alla gestione delle PoliCard e delle eventuali tessere temporanee/sostitutive (TempPoliCard) - per le parti di propria competenza, l’attività di monitoraggio dei servizi erogati nonché di rilevazione, notifica e gestione degli eventi anomali e degli incidenti ad essi relativi - la gestione dei ticket di richiesta d’assistenza/intervento assegnati dal sistema integrato di Help Desk o, eventualmente, pervenuti mediante altri canali. A complemento di quanto sopra indicato, il Capo Servizio svolge le attività di gestione e coordinamento specificate nelle premesse e comuni a tutti i Servizi dell’Area.