Common use of SVOLGIMENTO DELLA GARA E MODALITA’ DI SUPPORTO Clause in Contracts

SVOLGIMENTO DELLA GARA E MODALITA’ DI SUPPORTO. 7.1 Svolgimento della gara‌ La presente gara si svolgerà all’interno del portale xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx mediante lo strumento della Raccolta di offerte in busta chiusa digitale (d’ora in poi anche solo “RDO on line”). In particolare, la presente procedura viene gestita mediante l’utilizzo delle seguenti RDO on line: - 1 RDO on line, unica per tutti i lotti, avente nel corpo dell’oggetto la dicitura “Amministrativa” (e identificata, nel proseguo di questo documento, con il termine “RDO amministrativa”) all’interno della quale l’Impresa dovrà inserire la documentazione e le garanzie richieste ai fini della partecipazione alla procedura di gara; - 2 RDO on line, una per ogni lotto, identificate, nel proseguo di questo documento, con il termine “RDO Lotto” all’interno delle quali l’Impresa dovrà inserire la propria offerta economica. Per partecipare alla presente procedura l’Impresa interessata dovrà entro il termine fissato per la presentazione delle Istanze di ammissione/Offerte: - inserire, nella RDO Amministrativa, la documentazione richiesta ai fini della partecipazione di cui al successivo paragrafo 8.2; - trasmettere la risposta alla “RDO Amministrativa” secondo le modalità di cui al paragrafo “Come trasmettere la risposta alle RDO on line” delle istruzioni operative; - formulare per il lotto di interesse la propria offerta economica secondo le modalità di cui al successivo paragrafo 8.3; - trasmettere telematicamente la risposta alla/e “RDO on line” secondo le modalità di cui al successivo paragrafo “Come trasmettere la propria risposta alle RDO on line” delle Istruzioni operative; L’offerta economica ammissibile è vincolante per l’Impresa.

SVOLGIMENTO DELLA GARA E MODALITA’ DI SUPPORTO. 7.1 Svolgimento della gara‌ La presente gara si svolgerà all’interno del portale xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx mediante lo strumento della Raccolta di offerte in busta chiusa digitale (d’ora in poi anche solo “RDO on line”). In particolare, la presente procedura viene gestita mediante l’utilizzo delle seguenti RDO on line: - 1 RDO on line, unica per tutti i lotti, avente nel corpo dell’oggetto la dicitura “Amministrativa” (e identificata, nel proseguo di questo documento, con il termine “RDO amministrativaAmministrativa”) all’interno della quale l’Impresa dovrà inserire la documentazione e le garanzie richieste ai fini della partecipazione alla procedura di gara; - 2 RDO on line, una per ogni lotto, identificate, nel proseguo prosieguo di questo documento, con il termine “RDO Lotto” all’interno delle quali l’Impresa dovrà inserire la propria offerta economica. Per partecipare alla presente procedura l’Impresa interessata dovrà entro il termine fissato per la presentazione delle Istanze di ammissione/Offerte: - inserire, nella RDO Amministrativa, la documentazione richiesta ai fini della partecipazione di cui al successivo paragrafo 8.2; - trasmettere la risposta alla “RDO Amministrativa” secondo le modalità di cui al paragrafo “Come trasmettere la risposta alle RDO on line” delle istruzioni operative; - formulare per il lotto di interesse la propria offerta economica secondo le modalità di cui al successivo paragrafo 8.3; - trasmettere telematicamente la risposta alla/e “RDO on line” secondo le modalità di cui al successivo paragrafo “Come trasmettere la propria risposta alle RDO on line” delle Istruzioni operative; L’offerta economica ammissibile è vincolante per l’Impresa. 7.2 Modalità di supporto‌ Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer al numero +00 00 000000000 ovvero inviare una mail a xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Eventuali problemi, tali da impedire la formulazione della risposta alla RDO on line, devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al presente invito (o dal termine fissato per la presentazione del rilancio, come previsto al successivo paragrafo 8), inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.‌