premesso cheReclamo • June 23rd, 2020
đź—– rispetto al reclamo presentato in data (di cui si allega copia) ha ricevuto risposta in data (di cui si allega copia) che ritiene inadeguata;
RECLAMO PRESENTATO DA Nome e Cognome/ Ragione SocialeIntestatario fornitura: Codice Cliente: Indirizzo recapito: Via Comune n. CAP Indirizzo di fornitura: Via Comune n. CAP Telefono: Fax: E-Mail:Reclamo • May 5th, 2020
Data in cui si è verificato il problema (giorno/mese/anno): / / Precisare se il problema si è presentato per la prima volta SI NO* (*Precisare il motivo che ha determinato la mancata risoluzione del problema e il referente della pratica)
COLLEGIO DI MILANOReclamo • May 5th, 2020
Con reclamo del 2.1.2011 il ricorrente ha informato l’intermediario di non aver ricevuto la merce, oggetto di finanziamento, entro il termine concordato con la ditta venditrice di mobili (agosto 2010). La finanziaria, con nota del 4.2.2011, ha riscontrato il reclamo, precisando di aver versato “l’importo relativo all’acquisto del bene …al fornitore come richiesto nel contratto ..”, nonché di essere dispensata “da ogni verifica in relazione alla consegna del bene ….., dal mancato completamento della fornitura/prestazione, … non essendo opponibili [ a sé medesima ]… le eccezioni relative al rapporto di compravendita o di prestazioni di servizi intervenuto tra il cliente e il fornitore, posto che non esiste tra quest’ultimo e [ la finanziaria ] alcun accordo di esclusiva per la concessione del credito”.