Servizio Di Assistenza Sistemistica Sample Contracts

CONDIZIONI DI CONTRATTO PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA SISTEMISTICA IN MODALITÀ IN- SOURCING PER L’INFRASTRUTTURA TELEMATICA DELLA PROVINCIA DI BRESCIA
Servizio Di Assistenza Sistemistica • June 11th, 2014

Con le presenti condizioni la Provincia di Brescia intende affidare il servizio sistemistico, in modalità in-sourcing, del proprio Data Center. L’aggiudicataria, sia presso il committente, sia tramite struttura esterna, dovrà garantire il monitoraggio del corretto funzionamento del Data Center oltre che rendere disponibile un punto unico di ricezione delle richieste di intervento al fine di garantirne la risoluzione, nel rispetto degli SLA contrattuali.