Definizione di Supporto telefonico
Supporto telefonico. 9:00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 18.30 dal Lunedì al Venerdì • Chiamate ricevute al di fuori dell'orario d'ufficio saranno inviate un servizio di backup di segreteria telefonica • Il supporto e-mail controllato dalle 9:00 alle 18:00 dal Lunedì al Venerdì • Email ricevute al di fuori degli orari d’ ufficio saranno raccolti, ma nessuna azione può essere garantita fino al giorno lavorativo successivo. • Assistenza on-site è garantita entro 72 ore durante la settimana di lavoro
Supporto telefonico sarà applicata una penale di Euro 200,00.
Supporto telefonico dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì
Examples of Supporto telefonico in a sentence
Supporto telefonico al personale delle singole aziende destinatarie per ricerca guasti, consulenza tecnica e quanto necessario ai tecnici dell’Azienda Sanitaria (si/no)………….
Supporto telefonico per eventuali informazioni di carattere tecnico, logistico e applicativo.
Il servizio di assistenza dovrà essere erogato con le modalità di seguito riportate: Supporto telefonico e da remoto: L’operatore economico affidatario si impegna a mettere a disposizione un numero telefonico, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9,00 alle ore 18,00 e a comunicare un indirizzo email che potrà essere contattato dal RUP e/o dai Responsabili designati dalla Committenza presso l’immobile oggetto della Fornitura e/o tecnici dell’Amministrazione centrale.
More Definitions of Supporto telefonico
Supporto telefonico risposta immediata garantita da parte di personale tecnico idoneo all’evasione della richiesta di informazioni, adeguato supporto alla comprensione della problematica e sua immediata risoluzione ove possibile. La completa risoluzione della problematica dovrà comunque avvenire entro, e non oltre, le 24 ore dalla richiesta di assistenza dell’utente. • Intervento presso la Sezione di Istologia in via Scarpa n. 14/16: nel caso in cui il supporto telefonico di cui sopra non fosse risolutivo, l’offerente dovrà inviare presso la Sezione un idoneo tecnico specializzato entro, e non oltre, 7 giorni naturali e consecutivi dalla prima richiesta di assistenza. L’intervento dovrà essere concluso positivamente entro, e non oltre, 7 giorni naturali e consecutivi decorrenti dalla data del primo intervento. Tale termine tiene conto altresì dei tempi necessari per l’approvvigionamento da parte del tecnico dei relativi pezzi di ricambio necessari alla riparazione della parte.
Supporto telefonico. Consulenza telefonica con il personale tecnico specializzato; • Collegamento da remoto: Viene instaurato un collegamento remoto con l’infrastruttura del cliente, previo il consenso di quest’ultimo, che consente al tecnico specializzato di analizzare e risolvere il problema.