サービスの利用、表示、連絡・通知、専門家による課金. 決済、加盟店審査）
１. 一般利用者及び相談者は、本規約の定めに従い、本サービスを利用するものとします。
２. 本サービスの利用は、一般利用者及び相談者自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
３. 一般利用者及び相談者は本サービスを通じて一般利用者及び相談者が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当社に何ら不利益または損害を与えないものとします。 【連絡・通知】
４. 本サービスに関する問合せその他一般利用者及び相談者から当社への連絡もしくは通知、または本サービスに関する当社から一般利用者及び相談者に対する連絡もしくは通知は、 当社の定める方法にて行うものとします。
５. 一般利用者及び相談者に対する当社からの通知は、通知時において、当社に登録されている相談者のメールアドレスに電子メールを送信するか、本サービス上で掲出することをもって通知したものとみなします。当社からの通知及び連絡が不着、遅延ないし未読といったことによって生じる損害において、当社は一切の責任は負わないものとします。
６. 当社は、相談者のメールアドレスが変更された等の事情により、当該相談者に配信された電子メールが 送信エラー等になった場合には、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
７. 前項に基づき一般利用者及び相談者から問合せ等があった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、本人確認を行うことができるものとします。また、問合せ等に対する回答方法（電子メール、回答書面の郵送、電話など）については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法は一般利用者及び相談者が決めることはできないものとします。 【決済機能】
８. 本サービスのクレジットカード決済機能を利用する相談者は、自らが利用しようとする各クレジットカード会社との規約に別途従うものとします。
９. 相談者が、登録専門家の求めに応じて行う本サービス上でのクレジットカード支払い決済について、当社は専門家法の定めに基づき、その内容や金額、支払い方法について一切関知しません。またクレジットカードを用いた支払い決済機能が利用できなかった場合に損害が生じても、当社は一切の損害賠償義務、金銭返還義務を負いません。
