保証、免責及び唯一の救済措置 のサンプル条項
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. オラクルは、お客様に使用権許諾された対象プログラムが全ての主要な点において該当の対象ドキュメントに記載されているように動作することを、納入(物理的な出荷又はダウンロード)後1年間保証します。対象プログラムに保証を満たさない不十分な点があった場合、お客様は納入後1年以内にオラクルに通知しなければなりません。また、オラクルは、本付則に基づいて注文及び提供されるテクニカル・サポート及び第6条に規定する対象プログラム関連の対象サービスが、業界水準に沿う専門的手法で提供されることを保証します。お客様は、保証を満たさない不十分ないかなるテクニカル・サポート・サービス又は対象プログラム関連の対象サービスについても、当該不十分なテクニカル・サポート又は対象プログラム関連の対象サービスの実施から90日以内にオラクルに通知しなければなりません。
2. オラクルは、対象プログラムがエラーや中断なく稼働することを保証せず、またエラーのすべてを補正することを保証しません。
3. 上記保証違反が発生した場合のオラクルのお客様に対する唯一の救済措置及び責任は、以下のいずれかに限定されます。 (A)オラクルは、保証違反を発生させたプログラム・エラーを補正します。ただし、オラクルが商業的に合理的な方法で当該対象プログラムのエラーを実質的に補正できない場合は、お客様は対象プログラムの使用権を終了し、当該対象プログラムの使用権についてオラクルに支払い済みのライセンス料、及び当該対象プログラムのためのテクニカル・サポートについてオラクルに支払い済みのテクニカル・サポート料金のうち未経過分について返還を受けることができます。 (B)オラクルは、対象プログラム関連の対象サービスのうち保証を満たさない不十分な部分について再履行します。ただし、オラクルが商業的に合理的な方法で不十分な対象プログラム関連の対象サービスを実質的に是正できない場合は、お客様は当該不十分な対象プログラム関連の対象サービスを終了させ、当該不十分な対象プログラム関連のサービスにつきオラクルに支払い済みの対価の返還を受けることができます。
4. 法律で禁じられていない範囲で本条の保証が唯一のものであり、商品性及び特定目的への適合性についての保証や条件を含め、本条以外の明示的あるいは黙示的な保証や条件は一切ないものとします。
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. 各当事者は、本契約を有効に締結したこと、及びそのように実行する権能と権限があること、を表明します。オラクルは、サービス期間中、全ての主要な点において、オラクルが、商業的に合理的な注意とスキルを用いて、サービス仕様書に記述されているように、サービスを実施することを保証します。お客様に提供されたサービスが保証どおりに実施されなかった場合、お客様は、速やかに当該サービスにおける不十分な点を記述した書面の通知(該当する場合は、サービスの不十分な点をオラクルに通知した際のService Request番号を含みます)をオラクルに提供しなければなりません。
2. オラクルは、サービスがエラーや中断なく稼動すること、オラクルがサービスのエラーの全てを是正すること、又は、サービスが お客様の要件若しくは期待を満たすこと、を保証しません。オラクルは、お客様のコンテンツ、第三者のコンテンツ、又は第三者により提供されたサービスから生じるサービスのパフォーマンス、運用又はセキュリティに関連するあらゆる問題について、一切の責任を負いません。
3. サービスの保証に関するいかなる違反に対しても、お客様の唯一の救済措置及びオラクルの責任の全ては、保証の違反の原因となった不十分なサービスの是正であり、又は、オラクルが商業的に合理的な方法でその不十分な点を実質的に是正できない場合には、お客様はその不十分なサービスを終了することができ、オラクルは、終了したサービスに対して、お客様がオラクルに前払いした終了の有効日の翌日以降の期間に対する料金を、お客様に返金することとします。
4. 法律で禁じられていない範囲でこれらの保証が唯一のものであり、ソフトウェア、ハードウェア、システム、ネットワーク若しくは環境に対するもの、又は商品性、満足のいく品質及び特定目的への適合性に対するものを含め、この他には明示的又は黙示的な保証や条件は一切ないものとします。
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. オラクルは、
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. オラクルは、
(i) 対象ハードウェア、
(ii) オペレーティング・システム、組込ソフトウェア及び組込ソフトウェアのオプション、並びに
(iii) オペレーティング・システム、組込ソフトウェア及び組込ソフトウェアのオプションの物理メディア(以下あわせて「対象 メディア」といい、(i)乃至(iii)を総称して、以下「保証対象物」といいます)について、限定的な保証(以下「Oracle Hardware Warranty」といいます)を提供します。オラクルは、対象ハードウェアがお客様に引渡された日から 1 年間、材料及び製造技術について重大な欠陥がないこと、及びオペレーティング・システム、組込ソフトウェア並びに組込ソフトウェアのオプションの使用が対象ハードウェアの欠陥の原因とはならないことを保証します。オラクルは、対象メディアがお客様に引渡された日から 90 日間、その材料及び製造技術について重大な欠陥がないことを保証します。Oracle Hardware Warranty は、本契約の内容となり、その詳細は、 http://www.oracle.com/us/support/policies/index.html( 以下「Warranty Web Page 」といいます)で参照することができます。 Warranty Web Page にて規定される Oracle Hardware Warranty に関する変更は、当該変更が規定された時点以前に注文された対象ハードウェア又は対象メディアには適用されません。Oracle Hardware Warranty は、(1)オラクルが製造、又は製造委託し、かつ
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. オラクルは、Oracle Linux/Oracle VM サービスが業界水準に沿う専門的手法で提供されることを保証します。お客様は、保証を満たさない不十分ないかなる Oracle Linux/Oracle VM サービスについても、当該不十分な Oracle Linux/Oracle VM サービスの実施から 90 日以内にオラクルに通知しなければなりません。
2. 法律の許す範囲で本条の保証が唯一のものであり、商品性および特定目的の適合性についての保証や条件を含め、本条以外の明示的あるいは黙示的な保証や条件は一切ないものとします。
3. オラクルは、対象プログラムがエラーや中断が無く稼働することを保証せず、またエラーの全てを補正することを保証しません。上記保証違反が発生した場合、オラクルはお客様に対する唯一の救済措置及び責任として、Oracle Linux/Oracle VM サービスのうち保証を満たさない不十分な部分について再履行します。ただし、オラクルが商業的に合理的な方法で保証違反を実質的に補正できない場合は、お客様は当該 Oracle Linux/Oracle VM サービスを終了させ、当該保証を満たさない不十分な Oracle Linux/Oracle VM サービスにつきオラクルに支払い済みの対価の返還を受けることができます。
保証、免責及び唯一の救済措置. オラクルは、Oracle Linux/Oracle VM サービスが業界水準に沿う専門的手法で提供されることを保証します。お客様は、保証を満たさない不十分ないかなる Oracle Linux/Oracle VM サービスについても、当該不十分な Oracle Linux/Oracle VM サービスの実施から 90 日以内にオラクルに通知しなければなりません。
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. オラクルは、対象サービスが、業界水準に沿う専門的手法で提供されることを保証します。お客様は、保証を満たさない不十分ないかなる対象サービスについても、当該不十分な対象サービスの実施から90日以内にオラクルに通知しなければなりません。
2. 前項の保証違反が発生した場合のオラクルのお客様に対する唯一の救済措置及び責任は、対象サービスのうち保証を満たさない不十分な部分について再履行することです。ただし、オラクルが商業的に合理的な方法で不十分な対象サービスを実質的に是正できない場合は、お客様は当該不十分な対象サービスを終了させ、当該不十分な対象サービスにつきオラクルに支払い済みの対価の返還を受けることができます。
3. 法律で禁じられていない範囲で、本条の保証が唯一の保証であり、商品性及び特定目的への適合性についての保証や条件を含め、本条以外の明示的あるいは黙示的な保証や条件は一切ないものとします。
保証、免責及び唯一の救済措置. 1. オラクルは、
(i) 対象ハードウェア、
(ii) オペレーティング・システム、組込ソフトウェア及び組込ソフトウェアのオプション、並びに
(iii) オペレーティング・システム、組込ソフトウェア及び組込ソフトウェアのオプションの物理メディア(以下あわせて「対象メディア」といい、(i)乃至(iii)を総称して、以下「保証対象物」といいます)について、限定的な保証 (以下「Oracle Hardware Warranty」といいます)を提供します。オラクルは、対象ハードウェアがお客様に引渡された日から1年間、材料及び製造技術について重大な欠陥がないこと、及びオペレーティング・システム、組込ソフトウェア並びに組込ソフトウェアのオプションの使用が対象ハードウェアの欠陥の原因とはならないことを保証します。オラクルは、対象メディアがお客様に引渡された日から90日間、その材料及び製造技術について重大な欠陥がないことを保証します。Oracle Hardware Warranty に関する詳細は、▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/jp/support/policies.html(以下「Warranty Web Page」といいます)で参照することができます。Warranty Web Page にて規定される Oracle Hardware Warranty に関する変更は、当該変更が規定された時点以前に注文された対象ハードウェア又は対象メディアには適用されません。Oracle Hardware Warranty は、(1)オラクルが製造、又は製造委託し、かつ(2)オラクルにより販売された(直接、又は正規販売店による販売かを問いません)対象ハードウェア及び対象メディアに対してのみ適用されます。対象ハードウェアは新品の場合と新品同様の再生品の場合があります。Oracle Hardware Warranty は、新品の対象ハードウェアと、オラクルにより再生され、オラクルが保証に関する認証を行った新品同様の対象ハードウェアに適用されます。
2. また、オラクルは、本付則に基づいて注文及び提供されるテクニカル・サポート及び第6条に規定する対象ハードウェア関連の対象サービスが、業界水準に沿う専門的手法で提供されることを保証します。お客様は、保証を満たさない不十分ないかなるテクニカル・サポート・サービス又は対象ハードウェア関連の対象サービスについても、当該不十分なテクニカル・サポート又は対象ハードウェア関連の対象サービスの実施から 90 日以内にオラクルに通知しなければなりません。
3. 上記保証違反が発生した場合のオラクルのお客様に対する唯一の救済措置及び責任は、以下のいずれかに限定されます。
(A) オラクルは、欠陥のある保証対象物の修理、又はオラクルの裁量及び費用負担による交換を行います。ただし、上記の修理又は交換が合理的に実現できない場合には、欠陥のある保証対象物につきオラクルに支払い済みの対価、及び当該欠陥のある保証対象物のテクニカル・サポートについて支払い済みのテクニカル・サポート料金のうち未経過分を返還します。
(B) オラクルは、対象ハードウェア関連の対象サービスのうち保証を満たさない不十分な部分について再履行します。ただし、オラクルが商業的に合理的な方法で不十分な対象ハードウェア関連の対象サービスを実質的に是正できない場合は、お客様は当該不十分な対象ハードウェア関連の対象サービスを終了させ、当該不十分な対象ハードウェア関連の対象サービスにつきオラクルに支払い済みの対価の返還を受けることができます。
4. Oracle Hardware Warranty に基づいて不良部品又は保証対象物と交換される交換部品は、新品又は新品同様の品質であるも のとします。かかる交換部品には、それらがインストールされた対象ハードウェアの保証を引き継ぎ、別個の、又は独立した いかなる種類の保証も有するものではありません。すべての不良部品又は保証対象物の権利は、対象ハードウェアから取り除かれた時点でオラクルに移転するものとします。
5. オラクルは、対象ハードウェア、オペレーティング・システム、組込ソフトウェア、組込ソフトウェアのオプション及び対象メディアが、エラーや中断なく稼動することを保証しません。
6. 以下の場合にあてはまるいかなる対象ハードウェア、オペレーティング・システム、組込ソフトウェア、組込ソフトウェアのオプション又は対象メディアについても、保証は適用されないものとします。
(a) オラクルの書面による同意なしに、変更、改変、又は追加等が加えられた場合(対象ハードウェア上のオラクル/Sunシリアル番号タグを変更又は除去することを含みます)
(b) 関連するドキュメントに従わない、間違った取扱い又は使用がなされた場合
(c) オラクルの品質基準を満たさない方法で、第三者により修理された場合
(d) オラクル又はオラクルが認証するインストレーション・パートナー以外の第三者によって不適切に設置された場合
(e) オラクルの保証の対象となっていない機器又はソフトウェアとともに使用したことに起因して問題が発生した場合
(f) 他の場所に移動したことに起因して問題が発生した場合
(g) 直接的、間接的に関わらず、その使用が米国あるいはその他の国の輸出関連法規により禁止されている行為である場合
(h) 最新の米国輸出規制リストに掲載されている者によって使用された場合
(i) 米国の貿易禁止、又は貿易規制国に移動された場合
(j) 上記(h)の者、又は(i)の国での活動を支援するために、遠隔的に使用された場合
(k) オラクル以外、又は、オラクルの正規販売店以外から購入された場合
7. Oracle Hardware Warranty は、対象ハードウェア又は対象メディアの通常の消耗には適用されません。Oracle Hardwa...
