従事者の配置. （１） 業務受託者は、受託した業務を行うにあたって必要な人数の従事者を確保し、配置すること。なお、その際は、休憩、休息、休暇、その他欠員が生じる間の交代を考慮したものとすること。
（２） 業務受託者は、業務従事者に原則として他の保険医療機関との兼務を行わせないこと。
（３） 業務受託者は、業務内容又はその量若しくは業務の繁忙状況等により、従事者の配置転換等 を柔軟に実施し、業務に遅延や質の低下を生じさせないようにすること。
（４） 業務受託者は、従事者として配置しようとする者の適正や能力、取得資格など多角的な検討を行った上で配置すること。無計画に従事者を配置することは、業務の質の低下を招く恐れがあるため、厳に慎むこと。
（５） 業務受託者は、医事会計システム等の運用や操作、マスタ管理等の経験を有し、本病院が運用する各種システム事業者との調整に対応できる者を随時手配できる体制を社内に有すること。
（６） 業務受託者は、今後の病院の業務拡充の可能性を考慮し、歯科レセプトについて、医科レセプトと同様の対応ができる体制を社内に有すること。
（７） 業務受託者は、従事者に適宜応急手当に関する講習を受講させるなど、災害時に必要な知識を深めること。
（８） 従事者のうち、英語及び中国語で患者説明等が可能な者を１名以上配置すること。
（９） 従事者は、業務受託者に所属する職員であることを証明する名札を常時着用すること。
（10） 業務受託者は、次項に掲げる条件及び業務を適切かつ効率的に遂行する能力や経験を有し、誠実で信頼に足る者を業務従事者として選定・配置すること。
（11） 業務受託者は、業務従事者の異動、退職等に伴う変更が生じた場合には、次項に掲げる条件を満たした者を配置するものとし、業務の質の低下を招かないようにすること。
