電話サポート のサンプル条項

電話サポート. 当社 が会員 に対し、電話を用いたサポートを行うサービスのこと。
電話サポート. 別紙 4(電話サポート及びリモートサポートのサポート対象及びサポート範囲)に定める、電話での契約者のパソコン及び周辺機器等(以下「サポート対象機器等」といいます。)の状況やセキュリティ対策に関する問診、 課題解決方法の説明 リモートサポート 別紙 4(電話サポート及びにリモートサポートのサポート対象及びサポート範囲)に定める、リモートサポートツールがインストールされたサポート対象機器等を、契約者の要請に基づき当社オペレータが遠隔操作して行う課題解決等。なお、課題解決にあたり契約者の宅内 IT 機器類の把握が 困難な場合は遠隔映像ツールを使用し実施。
電話サポート. ア 当社指定の専用デスクに電話をして頂くことで、次の事項を電話でご案内します。 なお、ご案内は、対象スマホに関するマニュアルの範囲内又は当社の定めるその他のマニュアルの範囲内に限られるものとします。
電話サポート. とリモートサポート、店頭使い方サポートのサービス内容は、当社と提携先が定めるものと致します。当社と提携先の定めたサービス内容以外のサービスは行いません。また、PIP 会員からの誤った申告により操作・設定の代行またはアシスト・お問い合わせ応答等をしたことが原因で PIP 会員、または第三者に損害が発生しても当社と提携先は責任を負いません。
電話サポート. お客様は、SISWから通知された、GTAC Webポータルに記載された特定のソフトウェア製品をサポートするサポートセンターの電話番号に連絡することで、特定のPolarionソフトウェア製品に関する電話サポートを受けることができます。
電話サポート. お客様は、SISWから通知された、GTAC Webポータルに記載された特定のソフトウェア製品をサポートするサポートセンターの電話番号に連絡することで、特定のPolarionソフトウェア製品に関する電話サポートを受けることができます。お客様がSISWの正規チャネルパートナーを通して本ソフトウェアを使用許諾した場合、お客様は、当該正規SISWチャネルパートナーによって定められたとおり、通常の営業時間内に当該正規チャネルパートナーからファーストライン電話サポートを受ける権利を有します。ただし、当該正規チャネルパートナーにより認められた休日は除きます。
電話サポート. PC 遠隔操作サポート 遠隔操作 パソコン 受付窓口受付時間 0000-000-000 12:00-18:00、平日のみ 注意事項 訪問対応は、本サービスに含まれておりません。
電話サポート. ア 当社指定の専用デスクに電話をして頂くことで、次の事項を電話でご案内します。 なお、ご案内は、対象スマホに関するマニュアルの範囲内又は当社の定めるその他のマニュアルの範囲内に限られるものとします。 Ⓒ 対象スマホの初期設定及び基本操作の案内 Ⓒ au ID、Apple ID及びGoogleアカウント の設定方法の案内
電話サポート. 契約者の要請に基づき、当社又は当社委託先のオペレータが電話にてサポートを⾏うサービス(サポート範囲は別紙に定めます)
電話サポート. 7 ベリタスサポートソリューションへの連絡方法 7