Враќање на оштетени производи. Доколку мислите дека во моментот на доставата производот не е како што е наведено во Договорот, мора да ни се обратите веднаш преку опцијата за разговор достапна на веб страната или преку нашите официјални профили на социјалните мрежи или на нашата контакт адреса за електронска пошта xxxx-xx@xxxx.xxx, давајќи детали за производот и штетите кои ги претрпел. Мора да го испратите производот на адресата дадена на сметката која ќе ја добиете со производоткога ви е доставен, во која било ZARA продавница во Република Северна Македонија или да го дадете на курирот кој ќе го испратиме во вашиот дом.
Враќање на оштетени производи. Доколку мислите дека во моментот на доставата производот не е како што е наведено во Договорот, мора да ни се обратите веднаш преку формуларот за контакт, давајќи детали за производот и штетите кои ги претрпел; исто така, може да ни се обратите преку сандачето достапнопреку веб-локацијата или преку нашите официјални профили на социјалните мрежи. Мора да го испратите производот на адресата дадена на сметката која ќе ја добиете со производоткога ви е доставен, во која било ZARA продавница во Република Северна Македонија или да го дадете на курирот кој ќе го испратиме во вашиот дом.