Kontraktsstruktur. Driftsavtalen er delt inn i: Del I Kontraktsdokument Del II Generelle kontraktsbestemmelser Del III Bilag Kontraktsdokumentet (Del I) består av en forside med nøkkelinformasjon om kunde, leverandør og inngått kontrakt, og er skilt ut som en egen del for å gi partene frihet til å velge form og innhold på dette overordnede dokumentet. Som et minimum må alle deler av driftsavtalen refereres og rangordningen mellom disse må beskrives i tillegg til driftsavtalens varighet. Kontraktsdokumentet utarbeides når partene har oppnådd enighet om de generelle kontraktsbestemmelsene og bilagene. De generelle kontraktsbestemmelsene (Del II) skal kunne brukes med få eller ingen endringer, mens bilagene beskriver de spesifikke forhold for den enkelte kontrakt. Eventuelle endringer til de generelle kontraktsbestemmelsene skal fremgå klart av driftsavtalens Del I. Bilagene (Del III) inneholder forslag til tekst som utdyper og eksemplifiserer spesifikke forhold rundt driftstjenestene. På de områder hvor de generelle kontraktsbestemmelsene henviser til spesifikk beskrivelse, men hvor ulike alternativer kan være aktuelt, er det gitt en veiledning til ulike former for regulering i <klammeparenteser>. Tilsvarende er det gitt noen råd om hva som bør utdypes der det ikke er mulig å gi en generell anbefaling.
Kontraktsstruktur. Kontrakten omfatter bruk av avtaledokumenter på flere nivåer: - Kontrakten regulerer partenes overordnede forpliktelser og rettigheter i kontraktsperioden. - Bistandsavtaler og oppdragsavtaler definerer forutsetninger, rammer og omfang for leveranser med følgende fordeling: - Bistandsavtalene omfatter all bistand fra leverandøren som ikke er direkte knyttet til utvikling av programvaren og består i hovedsak av leverandørens bistand til behovsanalyse og utarbeidelse av løsningsbeskrivelser, men kan også omfatte bistand til andre oppgaver knyttet til programvaren. - Oppdragsavtalene omfatter leverandørens arbeid med utvikling av programvaren under konstruksjon og feilretting i godkjenningsprøven. Oppdragsavtalene består igjen av to deler: - Statisk del: Xxxxxxx oppdragsavtalen som helhet, og regulerer blant annet oppdragets bemanning, timeomfang, vederlagsmodell, milepæler, antall iterasjoner og godkjenningskriterier for leveransene innenfor oppdragsavtalen. - Dynamisk del: Den delen av oppdragsavtalen som består av prioriterte brukerhistorier med tilhørende godkjente estimater og løsningsbeskrivelser. Den dynamiske delen utarbeides normalt i flere versjoner underveis i leveransen der hver nye versjon inkluderer nye brukerhistorier som kunden prioriterer inn i neste eller senere iterasjoner. Ved inngåelse av kontrakt for oppdragsbasert, smidig leveranse av programvare skal det samtidig inngås en bistandsavtale for oppstartsaktiviteter. Oppstartsaktivitetene er beskrevet i punkt 3.2. Figuren viser hvordan kontrakten brukes på prosjektnivå, bistandsavtaler og oppdragsavtaler statisk del brukes på leveransenivå (én eller flere leveranser) og oppdragsavtaler dynamisk del brukes på iterasjonsnivå (én eller flere iterasjoner). Figur 3 Avtaledokumenter
Kontraktsstruktur