Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 15 contracts
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter, Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter, Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket Tracs foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket Tracs vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per på telefon. Foretaket Tracs har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av ForetaketTracs. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket Tracs i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket Tracs som deltok i utførte samtalen. Foretaket Tracs kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket Tracs i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket Tracs vil etter på forespørsel fra Kunden kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med ForetaketTracs.
Appears in 5 contracts
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Og Oppbevaring Av Finansielle Instrumenter, Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Og Oppbevaring Av Finansielle Instrumenter, Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Og Oppbevaring Av Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 4 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefonsamtaler vedrørende aktiv forvaltning. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner yte aktiv forvaltning over telefon som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli blir oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og navn på ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og eller andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom via andre kommunikasjonskanaler enn telefon per telefon, f. eks. per e-post eller faks, ved ytelse av investeringstjenester investeringstjenester, vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket. Foretakets bruk og lagring av personopplysninger er også beskrevet i Foretakets personvernerklæring.
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar FIRST vil ta lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhetinvesteringstjenestevirksomhet, eller og telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhetinvesteringstjenestevirksomhet. Foretaket FIRST vil også foreta lydopptak av samtaler i forbindelse med fondsforvaltningen etter de samme prinsippene. FIRST vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av ForetaketFIRST. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket FIRST i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning rett beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket FIRST som deltok i samtalen. Foretaket Kunden gjøres oppmerksom på at slik dokumentasjon vil kunne bli benyttet i forbindelse med reklamasjoner. FIRST kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket FIRST om ytelse av relevante investeringstjenester investeringstjenester, har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av sine samtaler med Kunden kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste slike investeringstjenester over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket FIRST i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket FIRST vil etter forespørsel fra Kunden kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte fremgangsmåten ved å ta kontakt med ForetaketFIRST.
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket Banken foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket Banken vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket Banken har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, lydopptaksutstyr (herunder mobiltelefon). Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket skal oppbevares i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning rett beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket Banken som deltok i samtalen. Foretaket Banken kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kundenkunden, jf. også Forretningsvilkårene punkt 29. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket Banken om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Tilsvarende gjelder også lydopptak på andre kommunikasjonskanaler som Teams, videokonferanser og liknende elektronisk kommunikasjon.
1 Utførelsesplass omfatter alle handelsplasser (regulert marked, MHF og OHF)) som Banken benytter, herunder Systematisk Internaliserer og market-makere (prisstillere) Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket Banken i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket Banken vil etter forespørsel fra Kunden kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden Banken kan få beregne seg en godtgjørelse for det arbeid som medgår til slik tilgjengeliggjøring. For nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaketfremgangsmåte, se xxx.xxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar Gabler er lovpålagt å foreta og oppbevare lydopptak av samtlige telefonsamtaler samt å oppbevare kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhetinvesteringstjenester. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon Lydopptakene vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode den tidsperioden som samsvarer med til enhver tid kreves etter gjeldende lovgivning lov beregnet fra opptaksdagopptaksdag (5 år etter gjeldende regler), og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket Gabler som deltok utførte telefonsamtalen. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon i samtalentilknytning til ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Xxxxxx i den tidsperioden som til enhver tid kreves etter gjeldende lov (5 år etter gjeldende regler). Foretaket Andre verdipapirforetak som samarbeider med Gabler om ytelse av investeringstjenester, har tilsvarende plikt til å foreta og oppbevare lydopptak av telefonsamtaler med kunden og kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon eller andre kommunikasjonskanaler. Gabler kan bli pålagt å utlevere lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til offentlig myndighet andre kommunikasjonskanaler til offentlige myndigheter og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket. Kunden aksepterer at lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til andre kommunikasjonskanaler, vil kunne bli benyttet av Gabler og vil kunne bli utlevert til relevante klageorganer, blant annet i forbindelse med behandling av en klage mottatt fra kunden, jf. Forretningsvilkårene Pkt. 17.
Appears in 1 contract
Samples: General Business Terms
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhetinvesteringstjenestevirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhetinvesteringstjenestevirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, lydopptaksutstyr (herunder mobiltelefon). Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer telefonnummer, tidspunkt for samtalen og navn på ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil Det som er beskrevet over i dette punkt gjelder også lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Rådpå andre kommunikasjonskanaler som Teams, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter videokonferanser og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefonliknende elektronisk kommunikasjon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar Fokus Kapital er lovpålagt å foreta og oppbevare lydopptak av alle telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester investeringstjenester. Det innebærer at det skal foretas lydopptak av enhver samtale hvor en ansatt i Foretaket opptrer i egenskap av sitt ansettelsesforhold, og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment samtalen med rimelighet kan antas å føre til resultere i ytelse av en investeringstjeneste. Det kreves ikke at samtalen faktisk resulterer i at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomheten investeringstjeneste. Foretaket vil foreta lydopptak skal videre oppbevare dokumentasjon av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyrkommunikasjon gjennom andre kanaler, herunder mobiltelefonnettbasert kommunikasjon som e-post mv., dersom slik kommunikasjon benyttes i investeringstjenestevirksomheten. Lydopptak og annen dokumentasjon av kommunikasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode den tidsperioden som samsvarer med til enhver tid kreves etter gjeldende lovgivning lov, beregnet fra opptaksdagden dag opptaket ble gjort eller dokumentasjonen ble mottatt (5 år etter gjeldende regler, med mindre Finanstilsynet har gitt pålegg om lengre oppbevaring), og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak og dokumentasjon av annen kommunikasjon med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalensamtalen eller kommunikasjonen, inngående og utgående telefonnummer og telefonnummer, kundens identitet, samt ansatt hos Foretaket Fokus Kapital som deltok utførte telefonsamtalen eller kommunikasjonen. Andre verdipapirforetak som samarbeider med Fokus Kapital om ytelse av investeringstjenester, har tilsvarende plikt til å foreta og oppbevare lydopptak av telefonsamtaler med kunden og kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler, i samtalenden grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon eller andre kommunikasjonskanaler. Foretaket Fokus Kapital kan bli pålagt å utlevere lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til offentlig myndighet andre kommunikasjonskanaler til offentlige myndigheter og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg Kunden aksepterer at lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til andre kommunikasjonskanaler, vil lydopptak kunne bli benyttet av Foretaket og vil kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Rådrelevante klageorganer, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kundenen klage mottatt fra kunden, jf. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefonForretningsvilkårene Pkt. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket23.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar Xxxxxx er lovpålagt å foreta og oppbevare lydopptak av samtlige telefonsamtaler samt å oppbevare kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhetinvesteringstjenester. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon Lydopptakene vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode den tidsperioden som samsvarer med til enhver tid kreves etter gjeldende lovgivning lov beregnet fra opptaksdagopptaksdag (5 år etter gjeldende regler), og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket Xxxxxx som deltok utførte telefonsamtalen. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon i samtalentilknytning til ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Xxxxxx i den tidsperioden som til enhver tid kreves etter gjeldende lov (5 år etter gjeldende regler). Foretaket Andre verdipapirforetak som samarbeider med Gabler om ytelse av investeringstjenester, har tilsvarende plikt til å foreta og oppbevare lydopptak av telefonsamtaler med kunden og kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon eller andre kommunikasjonskanaler. Gabler kan bli pålagt å utlevere lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til offentlig myndighet andre kommunikasjonskanaler til offentlige myndigheter og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg Kunden aksepterer at lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til andre kommunikasjonskanaler, vil lydopptak kunne bli benyttet av Gabler og vil kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Rådrelevante klageorganer, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kundenen klage mottatt fra kunden, jf. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefonForretningsvilkårene Pkt. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket17.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket Xxxxx foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket Stolt vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per på telefon. Foretaket Xxxxx har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av ForetaketStolt. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket Stot i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket Stolt som deltok i utførte samtalen. Foretaket Stolt kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket Stolt i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket Stolt vil etter på forespørsel fra Kunden kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med ForetaketStolt.
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket Huddlestock foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket Huddlestock vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per på telefon. Foretaket Xxxxxxxxxxx har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av ForetaketXxxxxxxxxxx. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket Huddlestock i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket Huddlestock som deltok i utførte samtalen. Foretaket Huddlestock kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket Huddlestock i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket Huddlestock vil etter på forespørsel fra Kunden kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med ForetaketXxxxxxxxxxx.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Trading and Custody of Financial Instruments
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som i den grad ordre inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, lydutstyr (herunder mobiltelefon). Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden kunde gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kundenkunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte fremgangsmåten ved å ta kontakt med Foretaketforetaket.
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, lydopptaksutstyr (herunder mobiltelefon). Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. rett Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Trading Financial Instruments
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, lydopptaksutstyr (herunder mobiltelefon). Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Det som er beskrevet over i dette punkt, gjelder også lydopptak på andre kommunikasjonskanaler som Teams, videokonferanser og lignende elektronisk kommunikasjon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Financial Instruments Trading
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar Fokus Kapital er lovpålagt å foreta og oppbevare lydopptak av alle telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester investeringstjenester. Det innebærer at det skal foretas lydopptak av enhver samtale hvor en ansatt i Foretaket opptrer i egenskap av sitt ansettelsesforhold, og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment samtalen med rimelighet kan antas å føre til resultere i ytelse av en investeringstjeneste. Det kreves ikke at samtalen faktisk resulterer i at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomheten investeringstjeneste. Foretaket vil foreta lydopptak skal videre oppbevare dokumentasjon av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyrkommunikasjon gjennom andre kanaler, herunder mobiltelefonnettbasert kommunikasjon som e-post mv., dersom slik kommunikasjon benyttes i investeringstjenestevirksomheten. Lydopptak og annen dokumentasjon av kommunikasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode den tidsperioden som samsvarer med til enhver tid kreves etter gjeldende lovgivning lov, beregnet fra opptaksdagden dag opptaket ble gjort eller dokumentasjonen ble mottatt (5 år etter gjeldende regler, med mindre Finanstilsynet har gitt pålegg om lengre oppbevaring), og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak og dokumentasjon av annen kommunikasjon med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalensamtalen eller kommunikasjonen, inngående og utgående telefonnummer og telefonnummer, kundens identitet, samt ansatt hos Foretaket Fokus Kapital som deltok utførte telefonsamtalen eller kommunikasjonen. Andre verdipapirforetak som samarbeider med Fokus Kapital om ytelse av investeringstjenester, har tilsvarende plikt til å foreta og oppbevare lydopptak av telefonsamtaler med kunden og kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler, i samtalenden grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon eller andre kommunikasjonskanaler. Foretaket Fokus Kapital kan bli pålagt å utlevere lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til offentlig myndighet andre kommunikasjonskanaler til offentlige myndigheter og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg Kunden aksepterer at lydopptak og/eller annen dokumentasjon knyttet til andre kommunikasjonskanaler, vil lydopptak kunne bli benyttet av Foretaket og vil kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Rådrelevante klageorganer, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kundenen klage mottatt fra kunden, jf. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefonForretningsvilkårene Pkt. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket24.
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse tegning og innløsning av investeringstjenester og investeringsvirksomhetfondsandeler, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhetsamt forvaltningen av verdipapirfondenes porteføljer. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning og innløsning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre Andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.. Alminnelige forretningsvilkår Xxxxxxxx AS, sist oppdatert november 2020
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Lydopptak vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket.
Appears in 1 contract
Samples: Alminnelige Forretningsvilkår for Handel Med Finansielle Instrumenter
Lydopptak og annen dokumentasjon. Foretaket foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Foretaket vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefonsamtaler vedrørende aktiv forvaltning. Foretaket har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner yte aktiv forvaltning over telefon som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Foretaket. Foretaket foretar også lydopptak av samtaler knyttet til fondsforvaltning. Lydopptak vil bli blir oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og navn på ansatt hos Foretaket som deltok i samtalen. Foretaket kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Tilknyttede agenter og eller andre foretak som samarbeider med Foretaket om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med Kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom via andre kommunikasjonskanaler enn telefon per telefon, f. eks. per e-post eller faks, ved ytelse av investeringstjenester investeringstjenester, vil bli oppbevart av Foretaket i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Foretaket vil etter forespørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Foretaket. Foretakets bruk og lagring av personopplysninger er også beskrevet i Foretakets personvernerklæring.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions